Мтс банк заблокированные средства что это
Перейти к содержимому

Мтс банк заблокированные средства что это

  • автор:

Мтс банк заблокированные средства что это

Карта сайта Карта сайта

Контакты Контакты

Главная Главная

Бесплатная регистрация юридических лиц, а так же ИП.

Офис ПАО Банк ВТБ в г. Томске оказывает корпоративным клиентам услуги по кредитованию!

Угадай курс валюты на понедельник и получи 500 рублей на телефон!

hide

Покупка Продажа
Курсы ЦБ 21.02
Стоимость бивалютной корзины ЦБ
Авторизация

МТС Банк

ОТЗЫВЫ О БАНКЕ

ЧИТАТЬ ВСЕ ОТЗЫВЫ (6)

МТС Банк заблокировал все мои средства

Я являюсь клиентом МТС Банка, и нахожусь в шоке от того что мне без всяких предупреждений, и объективных причин заблокировали и личный кабинет интернет банка, и мою карту на которой находятся мои личные средства! Я не совсем понимаю какое право МТС Банк имеет блокировать, мне доступ, к моим средствам, насколько мне известно такое возможно лишь в случае ареста счета исполнительной службой либо по решению суда! На сайте Мтс Банка когда я пытался зайти в личный кабинет, мне написало что мой профиль заблокирован и что я должен обратится к «администратору»! Во первых, почему я должен обращаться, к администратору, если по факту это банк меня должен был оповестить о блокировке карты и личного кабинета. Ну вобщем я обратился к «администратору» позвонив в банк. Меня спросили все мои данные, которые я указывал при открытии счета в том числе и секретное слово пароль, и я все указал верно, на что мне ответили что помочь они мне ничем не могут и причин блокировки карты не сказали! Это как вообще называется. А называется это так, банк просто на данный момент отобрал у меня мои средства для жизни, и пользуется ими поскольку заблокированные средства на моей карте, это также банковский актив! То есть, если я захочу к примеру поесть, то значит «Извините, но МТС Банк решил, что есть Вам больше не нужно и вообще можете пожить где-то под мостом!» таким образом любой человек может стать заложником банковской системы и ее рабом! Моя карта дебетная! Какой цинизм МТС банк который должен был хранить и преумножать мои средства просто лишил меня их! :`( :`( :`( :`( :`( :`( :`( :`(

Уважаемый клиент!
Для скорейшего разрешения сложившейся ситуации большая просьба обратиться в отделение МТС Банка по адресу: г. Томск, пер. Совпартшкольный д.13., режим работы пн.-пт. с 9.00 до 18.00, сб.-вс. выходные дни. Если Банк заблокировал Ваш счет и интернет-банк, то наверняка на указанный Вами фактический адрес отправлялись соответствующие запросы. Если Ваш фактический адрес менялся, то необходимо предоставить в Банк информацию об актуальном.
С уважением,
МТС Банк

КОММЕНТАРИИ К ОТЗЫВУ

Присоединяйтесь к коллективной жалобе — по другому по пол года люди деньги вытянуть не могут. https://t.me/MTS_kolektivnyi_isk

Гость, 06.01.2023

Ребят у меня 26 000 — не возвращают . Я сейчас создал телеграмм чат заходите ребят только вместе можно победить. договоримся там и колективной жалобой дадим им по шапке. А ьак же колектьивный иск с убытками! https://t.me/MTS_kolektivnyi_isk

Гость, 19.12.2022
Ужасный банк
Гость, 07.10.2021

Ужас, а не банк. Решил перевести жене деньги, а мою операцию сочли действием мошенников, я нахожусь очень далеко от банков МТС, а жена осталась без средств существования. Это не банк а лохотроню.

Гость, 17.05.2021

Самый ***** (плохой) банк. Пополнил карту, сразу же заблокировали без объяснения, звоню говорю что это личные средства, а их это не волнует.

Гость, 01.05.2021
Это самый ужасный банк
Гость, 21.04.2021

На дворе 2021 год. Ситуация у МТС банка не изменилась. Сегодня без всяких оснований заблокировали мою дебетовую карту.

Гость, 20.04.2021

было подобное с ними , если что -стандартная дебетка мастеркард голд у меня 900руб в год ,тариф где есть в % на остаток. 1.5-2года повседневно пользовался как обычно как и всегда покупки — средств -оплата на али НО держал тысяч 250 на счету спецом под % на остаток. пока однажды не захотел сделать крупную покупку — дорогущий ноут на сумму 95штук (не на али если что). транзакцию заблочили — платеж не прошёл ,не знаю на каком основании это сделалось НО ОБ ЭТОМ Я УЗНАЛ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ 3 ДНЯ ! @= звоню в фирму — платёж не прошёл ? звоню в мтс- ваша транзакция зарезервирована на 1 сутки ! в итоге был возврат на мой счет денег через те долгие (в плане волнений) 3 дня..очень странная проблема впервые такое было и только с мтс банком . походу они там очень неохотно «расстаются» с крупными суммами (ХОТЯ С ЧЕГО БЫ ЭТО ? ДЕНЬГИ МОИ ИЛИ НЕТ ?) . такие минусы все + убивают. пусть лучше занимаются своим делом-мобильными сетями

Гость, 16.01.2019

>Больше скажу, пока туда к ним не при прёшься, вообще ни какой информации не получишь.
А если в данный момент за границей находишься ? То все — кирдЫк.

Гость, 23.11.2017

Есть у МТС-банка такая фишечка. Приходят деньги от заказчика и тут же счёт блокируется без объяснения причин. Т.е., я не могу переправить эти деньги конечным получателям для исполнения договора с заказчиком, а МТС-пидор-банк вообще не спешит с уведомлениями, комментариями, объяснениями. Больше скажу, пока туда к ним не при прёшься, вообще ни какой информации не получишь. А в итоге выяснится что у их службы безопасности с пьяну возникли подозрения в отмывании и прочая хрень. В общем, кому шкура дорога — бегом оттуда!

Мтс банк заблокированные средства что это

Мы подготовили ответы на вопросы, которые чаще всего задают наши клиенты

Обслуживание карт
Страхование
Вопросы по кредитам
Управление дополнительными услугами
Изменение данных
Как перевыпустить карту «МТС Деньги»

Для того, чтобы перевыпустить карту, вам необходимо обратиться в любой офис банка с паспортом и написать заявление.

Как закрыть карту

Отправьте СМС на номер 2121 с текстом «Закрыть XXXX» (ХХХХ — последние 4 цифры карты)

Карта утеряна, украдена или застряла в банкомате? Что делать?

Сначала заблокируйте карту – отправьте СМС на номер 2121 с текстом «Стоп ХХХХ» (ХХХХ – последние 4 цифры карты) или в мобильном приложении МТС Банка – зайдите на страницу карты».
После обратитесь в отделение банка для перевыпуска карты.

Что делать, если банк заблокировал карту?

Если была совершена подозрительная операция по вашей карте, банк заблокирует карту. Для разблокировки карты вам необходимо позвонить по номеру 8 800 250-0-520. Звонок бесплатный.

Как изменить кредитный лимит по кредитной карте?

Чтобы изменить кредитный лимит, вам необходимо написать заявление в одном из офисов банка. Не забудьте паспорт.

Как получить справку о погашении задолженности по кредитной карте?

Для получения справки необходимо прийти в любой офис банка с паспортом.

Когда вносить платежи?

Рекомендуем вносить платежи за 1-3 рабочих дня до даты платежа по графику. Вы можете посмотреть график платежей в онлайн-банке.

Как узнать сумму задолженности?

Отправьте СМС с командой «Кредит ХХХХ» (XXXX — последние 4 цифры вашей карты). Посмотреть сумму задолженности вы также можете в интернет банке или мобильном приложении МТС Банка.

Как я могу получить справку о движениях средств по счету или карте?

Вы можете получить необходимую справку в любом офисе МТС Банка.
При себе необходимо иметь паспорт РФ.

Как заявить о страховом случае

Для того, чтобы заявить о страховом случае, вам нужно обратиться в страховую компанию в течение 30 дней после наступления страхового случая. Уточните список документов, которые необходимо предоставить в вашем случае, на сайте страховой компании.

Как отключить страховку

Позвоните на бесплатный номер 8 800 250-05-20 и следуйте инструкции голосового помощника.

Отключив страховку, вы не сможете подключить ее повторно.

Нужно ли страховать банковскую карту от мошенничества?

Мы рекомендуем застраховать вашу карту в случае, если вы часто совершаете покупки в интернете или посещаете регионы повышенного риска мошенничества с банковскими картами. Подробнее

Как погасить кредит досрочно

Зарегистрируйте заявление на досрочное погашение в приложении МТС Банка и внесите необходимую сумму на счет по кредиту.

Когда вносить платежи по кредитному договору

Платежи необходимо вносить ежемесячно не позже той даты, которая указана в вашем кредитном договоре.

Как получить справку о погашении задолженности?

Для получения справки необходимо прийти в любой офис банка с паспортом.

Как получить справку о погашении задолженности по кредиту на товары, купленные в салоне МТС, если в городе нет офиса МТС банка?

Для оказания этой услуги обратитесь в любой салон связи МТС. Не забудьте паспорт.

Где я могу посмотреть реквизиты кредитного договора?

Вы можете уточить реквизиты в вашем договоре, посмотреть в интернет банке или в мобильном приложении МТС Банка.

Могу ли я изменить даты внесения платежей по потребительскому кредиту?

Вы можете изменить дату платежа только в случае, если у вас подключен пакет «Удобный кредит» и не раньше, чем через полгода после получения кредита.

Когда вносить платежи?

Рекомендуем вносить платежи за 1-3 рабочих дня до даты платежа по графику. Вы можете посмотреть график платежей в онлайн-банке.

Как узнать сумму задолженности?

Позвоните со своего мобильного телефона на номер 8 800 250-0-520 и следуйте подсказкам системы. Звонок необходимо совершать с номера, указанного в Банке в качестве основного. Посмотреть сумму задолженности вы также можете в интернет банке или мобильном приложении МТС Банка.

Как подключить SMS информирование

Отправьте СМС на номер 2121 с текстом «СМС XXXX»
(ХХХХ — последние 4 цифры номера карты)

Как отключить SMS информирование

Отправьте СМС на номер 2121 с текстом «СТОПСМС ХХХХ»
(ХХХХ — последние 4 цифры номера карты)

Как подключить автоплатеж

Отправьте СМС на номер 2121 с текстом «Автоплатеж XXXX n 1234567890» (ХХХХ — последние 4 цифры номера карты, 1234567890 — номер телефона)

Как узнать баланс по карте

Отправьте СМС с командой «Баланс ХХХХ», где XXXX — последние 4 цифры вашей карты.

Как быстро подключать услуги и узнавать информацию по вашей карте

Для подключения дополнительных услуг или для того, чтобы получить быстро информацию по вашей карте, необходимо отправить СМС на номер 2121. Подробнее

Как изменить номер мобильного телефона

Обратитесь в ближайшее отделение банка с паспортом или позвоните со своего мобильного телефона на номер 8 800 250-0-520 и следуйте подсказкам системы. Звонок необходимо совершать с номера, указанного в Банке в качестве основного.

Звонок бесплатный во всех регионах России.

Как изменить кодовое слово по карте

Обратитесь в ближайшее отделение банка с паспортом или позвоните в банк по телефону .

Звонок бесплатный во всех регионах России.

Заблокированные средства

Добрый день. Хочу поделиться своим опытом работы с МТС-Банком. В конце марта месяца 2022 года оформил виртуальную карту MTS Virtual MIR Prepaid. Вносил на нее денежные средства, средства отображались на балансе карты и сразу же их тратил. 19 апреля мне начались звонки из отдела взыскания о якобы образовавшейся задолженности, но робот-информатор говорил, что задолженности нет, баланс карты также оставался положительным. Решив сделать выписку по счету, обнаружил, что примерно с 15 апреля мои поступившие средства в выписке не отображаются, а вместо них строка «Зачисление Предоставление кредита по КД №0**************8 10/22 от 12/04/2022. Распоряжение № ____ от ____». Все мои поступившие средства висят в разделе «заблокированные средства». Банк просит погасить долг (на 20.04.2022 399 000). Мне поступают постоянные звонки о моих долгах То есть я внес средства на счет, их потратил, банк мне предоставил кредит по моим тратам (который я не просил) и я должен его погасить, то есть два раза оплатить мои траты. Вот такой вот опыт работы с банком.

Мтс банк заблокированные средства что это

НИКОМУ, в том числе сотрудникам банка, НЕ сообщайте:

Коды из СМС, QR-код

Короткие коды приходят только вам для подтверждения операции

key

CVV/CVC код

Код с обратной стороны карты можете знать только вы

card

Логин и Пароль

Любые личные данные от сервисов, интернет и мобильного банка

login-pass

Кто говорит?

Если звонят с подозрительным запросом, перезвоните в банк самостоятельно

Мошенники могут использовать номер банка только для исходящих вызовов

Основные номера МТС Банка:

protect

Профилактика всему голова

  • Установи и обновляй антивирус.
    Вирусные программы могут запоминать и отсылать всю информацию злоумышленникам
  • Не открывай и не скачивай файлы от неизвестных источников.

Не попадись на удочку!

Для безопасных покупок в интернете:

Обрати внимание на строчку «Интернет-сервис». Она должна совпадать с наименованием продавца

Совершай покупки на официальных сайтах и известных интернет-площадках

Проверяй ссылки, названия брендов и рассылки на наличие лишних символов и пробелов

Оплата на счет компании не может быть в виде перевода по номеру карты

Тест «Обмани мошенника»

Наши клиенты самые грамотные! Вы 100% знаете все правила защиты персональных данных. Проверим?

Задание № 1

Найдите верное утверждение:

Другие правила безопасности

Фишинг или мошенничество с использованием поддельных сайтов

Злоумышленники размещают в поисковых системах ссылки на сайты-однодневки с выгодными предложениями о покупке товаров. Дизайн страниц обычно ничем не отличается от оформления настоящих интернет-магазинов или копирует существующие официальные магазины, подменив несколько символов в названии сайта. Операции на таких сайтах, замаскированные под оплату товаров и услуг, на деле представляют собой перевод денежных средств на счета мошенников. После завершения такой «оплаты» клиенты зачастую получают по электронной почте подтверждение заказа или бронирования, но реальный товар или услугу они никогда не получат. Для Юридических лиц: Не скачивайте и не открывайте файлы размещенные на незнакомых сайтах, так как в них может находиться вредоносное программное обеспечение, способное получить доступ к Вашим идентификационным данным и использовать их для входа в Систему ДБО

Сообщения о повышенном кешбэке

Злоумышленники присылают сообщение о том, что вы можете получить повышенный кешбэк по карте МТС Банка. Для этого вам предлагают якобы «авторизоваться» в интернет-банке, затем ввести код из SMS. Таким образом мошенники узнают ваши логин и пароль и получают доступ к счетам и картам.

Бинарные опционы, финансовые пирамиды, внебиржевой рынок Forex

Потенциальную опасность носит вложение денежных средств в интернет-компании, которые позиционируют себя как Forex-дилеры и предлагают высокодоходные инвестиционные инструменты. При низкой стабильности на финансовых рынках часть организаций самоликвидировались, не исполнив обязательств перед вкладчиками.

Безопасное использование банковской карты в банкомате

Перед использованием банкомата осмотрите его на предмет накладных устройств, расположенных в месте ввода ПИНа и разъеме, предназначенном для приема карт. Рекомендуем отказаться от использования такого банкомата и сообщить о своих подозрениях сотрудникам Банка по телефону, указанному на банкомате. Избегайте использования уличных банкоматов. Осуществляйте операции с использованием устройств самообслуживания, которые установлены в безопасных местах (в государственных учреждениях, подразделениях банков, аэропортах и т.п.). Набирайте ПИН так, чтобы другие не смогли его увидеть. При необходимости прикрывайте клавиатуру рукой. Не прислушивайтесь к советам третьих лиц при проведении операций в банкоматах. Не применяйте физическую силу, чтобы вставить карту в банкомат. Если карта не вставляется, воздержитесь от использования такого банкомата. Если при проведении операций с картой банкомат не возвращает ее, позвоните в Банк.

Безопасное использование банковской карты для безналичной оплаты товаров и услуг

Требуйте проведения операций с банковской картой только в Вашем присутствии. Вынос карты из поля зрения ее владельца для совершения операций по расчетам не допускается. При использовании банковской карты для оплаты товаров и услуг кассир может потребовать от владельца карты предоставить паспорт, подписать чек или ввести ПИН. Старайтесь, чтобы ПИН не видели посторонние люди. Перед тем как подписать чек, в обязательном порядке проверьте сумму, указанную на чеке. Если операция была «неуспешной», сохраните один экземпляр чека, чтобы проверить отсутствие указанной операции в выписке по банковскому счету.

Звонки об оформленном кредите

Злоумышленники представляются сотрудниками бюро кредитных условий, представителями полиции или Банка России и сообщают, что на вас или ваших родственников оформлен кредит. Чтобы ваша кредитная история осталась чистой, похитители предлагают вам самому оформить кредит или несколько кредитов в разных банках и перечислить все деньги на «спецсчёт» (счёт мошенников). Для убедительности они просят действовать быстрее и в тайне от всех, поскольку проводится секретная операция по вычислению мошенника из числа сотрудников банка. Будьте бдительны, перезвоните на горячую линию МТС Банка сами: 8 800 250 05 20 или +7 495 777-00-01 (Москва и МО).

Звонки с использованием голосового робота

Используя стандартный голос банковского голосового помощника или автоматического информатора, злоумышленники по телефону сообщают, что кто-то пытается взять на вас кредит в офисе банка или в личном кабинете на сайте. Чтобы отменить операцию, похитители предлагают дождаться ответа оператора, выясняют данные карты, защитный код из SMS и т.д. Даже если этот звонок совершается с номера банка +7 800 250 05 20, положите трубку и наберите сами ещё раз 8 800 250 05 20 или +7 495 777-00-01 (Москва и МО).

Мошенничество с использованием политических слухов

Мошенники используют громкие новости и слухи (отключение SWIFT, ликвидация вашего банка, запрет снятия денег со счетов), чтобы узнать данные карты и перенести деньги на якобы резервный, безопасный или защищённый счёт. Положите трубку, перепроверьте новость и не перезванивайте.

Фальшивая раздача или покупка дешевых криптовалют

За последние несколько лет увеличилось количество криптовалютных бирж, обменников и других сервисов, что привлекло к отрасли мошенников. Они размещают объявления, что известный человек готов удвоить сумму, которую инвестор пришлет на нужный кошелек. Вернуть деньги обратно уже не получиться. Злоумышленники создают и собственные обменные пункты, чтобы заниматься кражей средств: пользователь покупает криптовалюту за рубли на реальной площадке, а затем обращается на платформу мошенников, чтобы обменять деньги обратно по выгодному курсу. Как только пользователь отправляет средства на фейковый обменник, он их теряет.

Криптовалютные пирамиды

Мошенники предлагают высокую доходность тем, кто предоставит им криптовалюту «в доверительное управление». Они имитируют работу инвестиционных фондов, ежедневно публикуя отчеты о сделках и доходности. Первое время мошенники выплачивают деньги, работая по принципу финансовой пирамиды. Когда вложения повышаются, фонд постепенно прекращает выплаты и исчезает.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *