Торговый эквайринг и интернет эквайринг в чем разница
Перейти к содержимому

Торговый эквайринг и интернет эквайринг в чем разница

  • автор:

Чем отличается эквайринг от интернет-эквайринга

shtrafi za otsutstvie onlayn kassi.jpg

Кто обязан иметь и использовать онлайн-кассу и какие санкции предусмотрены за нарушения, связанные с ее использованием.

Что такое эквайринг и как он работает

Эквайринг (англ. acquire — приобретать) представляет собой безналичную оплату товаров или услуг картой посредством платёжных терминалов. Оплата может происходить на кассе в торговой точке магазина или курьером по вашему адресу. Оплачивая заказ доставщику продуктов питания, вы совершаете акт эквайринга.

В отличие от приведённого примера интернет-экваринг – это способ оплаты товара или услугу картой, но в интернете, с использованием специальных интерфейсов, обеспечивающих конфиденциальность и сохранность персональных и платёжных данных. Для дополнительной защиты платёжный интернет-терминал может запросить код подтверждения, высылаемый в СМС. Это интернет-эквайринг.

Комиссия банка-эквайера (банка, который предоставляет услугу и оборудование) при интернет-эквайринга обычно выше, чем при обычном, и может составлять от 2 до 4%. Это объясняется дополнительной нагрузкой на процессинговый центр эквайера, который обеспечивает дополнительную защиту операции на основе систем безопасности и протоколов шифрования.

Отличия интернет-эквайринга от онлайн-кассы

Отличие эквайринга от онлайн-кассы заключается в том, что он позволяет провести оплату картой, но не фиксирует фискальные данные. А контрольно-кассовый аппарат фиксирует и передаёт данные обо всех платежах в налоговый орган.

Также стоит учитывать технические особенности и различия в работе оборудования для эквайринга и кассового аппарата. При интернет-эквайринге от момента платежа до поступления денежных средств на счёт продавца может проходить от 1 до 3 дней.

У кого должна быть онлайн-касса

Современная касса — это контрольно-кассовый аппарат (ККТ) с подключением к интернету и фискальным накопителем — устройством, которое шифрует и передает информацию о торговых операциях в налоговую инспекцию через операторов фискальных данных (ОФД). С ними юридические лица и ИП обязаны заключить договор.

Согласно 54-ФЗ установить онлайн-кассу должны все организации, принимающие безналичную оплату за товары и услуги от физических лиц. Требование распространяется на владельцев как классических торговых точек, так и онлайн-магазинов. Исключения есть, но их немного — например, компании, не работающие с физлицами.

Срок давности за нарушения, связанные с работой онлайн-касс, составляет один год (статья 4.5 КоАП). Размеры штрафов определяет статья 14.5 КоАП РФ.

Штраф за отсутствие онлайн-кассы или ее неприменение

ИП получит штраф от 25% до 50% суммы, которую покупатели оплатили без ККТ, но не менее 10 тыс. рублей. Для юрлиц полагается штраф от 75% до 100% уплаченной суммы (минимум 30 тыс. рублей). За повторное нарушение, если выручка превысила миллион рублей, грозит приостановка бизнеса на срок до 90 суток, руководителю фирмы могут запретить занимать свою должность в течение 1–2 лет.

Отсутствие онлайн-кассы доказать очень просто, кассовая техника привязывается к ЕГРЮЛ/ЕГРИП. Во всех остальных случаях может поступить жалоба от клиентов или совершение контрольной закупки. При любых объемах продаж стоит задуматься о приобретении онлайн-кассы или воспользоваться услугой «Робочеки».

Штраф за устаревший тип кассы

Если организация продолжит работать со старым кассовым аппаратом — без фискального накопителя и подключения к интернету, то это будет приравниваться к работе без кассы и штрафы аналогичные

Данная ситуация банальна, но вполне возможна. В обязательном порядке следует перейти на онлайн-кассу.

Нарушение порядка регистрации кассового аппарата. Регистрация ККТ проводится при замене фискального накопителя. Делать это нужно раз в 13, 15 или 36 месяцев (зависит от типа устройства). За нарушение сроков регистрации можно получить штраф: от 1,5 тыс. до 3 тыс. рублей для ИП и от 5 тыс. до 10 тыс. рублей для юридических лиц. Но в обоих случаях регулятор может ограничиться предупреждением.

Фискальный накопитель — это ваше устройство цифровой подписи, которое позволяет взаимодействовать с оператором фискальных данных. Упустить конец срока регистрации накопителя сложно: на email приходит уведомление от надзорных органов, а в чеке печатаются предупреждение об окончании срока действия накопителя. Перерегистрация занимает около 10 минут, это можно сделать через сайт налоговой службы или через сайт ОФД. Замену накопителя и перерегистрацию можно выполнить самостоятельно.

Важно! Перерегистрация фискального накопителя осуществляется через перерегистрацию ККМ. Причиной перерегистрации необходимо указать «В связи с окончанием срока действия фискального накопителя». Предварительно, на старом фискальном накопителе необходимо напечатать «Отчет о закрытии фискального накопителя», а после установки нового накопителя сформировать отчет «Об изменении параметров регистрации (или фискализации)». Все инструкции можно найти на официальном сайте производителя.

Штраф за невыдачу чека

Нарушение чекового документооборота. За невыдачу чека покупателю предусмотрено предупреждение или штраф 2 тыс. рублей для ИП и 10 тыс. рублей для юрлица. Аналогичное наказание последует за ошибку в данных чека — если неверно указаны дата и время покупки, регистрационный номер кассовой техники или номер фискального накопителя. Предприниматели также несут ответственность в том случае, если чек не был передан в ОФД — например, из-за сбоя в ПО онлайн-кассы.
Непредоставление документов по запросу ФНС. Индивидуальный предприниматель получит предупреждение или штраф от 1,5 тыс. до 3 тыс. рублей. Юридические лица заплатят больше: от 5 тыс. до 10 тыс. рублей.

Это считается грубым нарушением торговли. Интернет-магазины должны отправлять чеки на email или номер телефона, тоже самое можно сделать и для посетителей офлайн точки. но проще выдавать бумажную версию.

Как избежать штрафов

Ответственности за неверное применение онлайн-кассы можно избежать, если в добровольном порядке направить в налоговую службу заявление о нарушении — там указать причины неприменения ККТ (например, отключение электричества в магазине). К заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие, что нарушение было устранено — например, пробитые чеки коррекции. Эти же чеки послужат доказательной базой, если вас все же оштрафуют, так как любое решение регулятора можно обжаловать в суде (в случае, когда наказание действительно было несправедливым).

Самым простым для предпринимателей способом избежать штрафов, связанных с онлайн-кассой может стать использование бесплатного сервиса «Робочеки». Данный сервис доступен всем клиентам Robokassa, принимающим онлайн-оплату. Используя «Робочеки», предпринимателям не придётся следить за сроками обновления фискального накопителя, заключать договоры на обслуживание кассы, передачу данных в ОФД, контролировать корректность отправки чеков своим клиентам и так далее.

В конце концов, используя «Робочеки», вам не нужно приобретать собственную онлайн-кассу, а также платить за её техническое обслуживание — все операции проводятся через онлайн-кассу сервиса, и Robokassa берет на себя все процессы по передаче информации о транзакциях в налоговую службу и автоматически высылает электронные чеки на почту клиентам — как того требует 54-ФЗ.

Настройка занимает всего один день. Наши специалисты сделают все самостоятельно — достаточно записаться на консультацию.

Теги:
  • #Сервис онлайн оплаты на сайте
  • #Платежные системы для интернет магазина
  • #Онлайн касса в ok
  • #Прием оплаты картой

Чем отличается торговый эквайринг от интернет-эквайринга

В общем понимании “торговый” и “интернет” эквайринг представляет собой определенную банковскую услугу, дающую возможность бизнесу прием и зачисление платежей за его услуги и товары с клиентов через их банковские карты, привязанные к банковским счетам.

Если клиент (покупатель или получатель услуг) оплачивает покупку или услуги в месте нахождения продавца, то этот вид эквайринга называют торговым, если онлайн – интернет-эквайрингом.
Рассмотрим сегодня эти два вида эквайринга, в чем их сходства и отличия.

Система получения платежей с клиентов в офлайн точках продаж и стационарных магазинах, предлагаемая многими банками называется торговым эквайрингом. Сюда входят различные способы проведения платежей:

  • – через использование терминала оплаты банковскими картами (привычные многим терминалы, считывающие данные с пластиковой карточки);
  • – через использование оплаты QR-кодом (через камеру устройства получение доступа к интернет банкингу путем считывания комбинации символов кода);
  • – через технологичные способы оплаты носимыми устройствами, оснащенными соответствующими системами.

Однако жизнь показывает, что совершать покупки можно и без посещения торговых точек и мест расположения продавцов. Интернет-торговля набирает колоссальные обороты и там платежи с покупателей собираются также через подключение к эквайрингу. Такой вид проведения оплат называют интернет-эквайрингом.

Технологию проведения платежей удаленно при покупках товаров и услуг через интернет называют интернет-эквайрингом.

Некоторые выделяют еще в отдельную категорию – мобильный эквайринг, который дает возможность оплатить товар в случаях, когда продавец покупатель приходит к клиенту (различные виды доставки товаров на дом, оказание услуг в месте присутствия клиента и т.д.). Однако, скорее этот вид получения оплаты входит в категорию торговый эквайринг, поскольку продавцу здесь необходимо позаботиться о наличии оборудования для считывания информации для оплаты.

Торговый эквайринг от LIFE PAY

Отличия интернет-эквайринга от торгового эквайринга

Разберем основные отличия:

  1. Несмотря на то, что и тот и другой способ проведения безналичной оплаты производятся через похожие технологии банковского обслуживания, отличия все же есть. Самое очевидное – в случае с торговым эквайрингом отправитель денежных средств присутствует в месте оказания ему услуг или передачи ему товаров, то есть находится на территории бизнесмена, а в случае с интернет эквайрингом покупатель может находиться где угодно, в том числе на собственном диване.
  2. Второе отличие в процедуре доступа к банковскому счету клиента (покупателя). При торговом эквайринге часто необходимо дополнительное оборудование – pos-терминал, оснащенный системой печати чеков, для оплаты через qr-коды – специальные мониторы, экраны и другие технические средства. Покупателю необходимо иметь с собой смартфон с камерой, носимое устройство для бесконтактной оплаты через специальные системы, либо пластиковую карту.
  3. Для оплаты услуг через интернет в процессе работы интернет эквайринга покупателю нужны только данные своей банковской карты (он, кстати, может запомнить их и наизусть) и смартфон для получения кода верификации.

Таким образом, торговый эквайринг отличается от интернет-эквайринга набором технических средств продавца для осуществления платежей.

Для покупателя же разница лишь в необходимости идти до магазина и доставать из кармана пластиковую карту или мобильный телефон. Ну, возможно, еще в получении бумажного чека от продавца, если он до магазина дошел (кстати, и бумажные чеки сейчас выдают не все продавцы).

Исходя из этих отличий, очевидно, что интернет-эквайринг выбирают компании, ведущие бизнес онлайн – интернет-магазины, интернет-сервисы, обучающие платформы, юридические лица, оказывающие консультационные и информационные услуги онлайн и т.д. Сбор оплат через интернет-эквайринг настраивают страховые организации, медицинские и т.д.

Торговый эквайринг актуален и незаменим в любых видах оффлайновых точек продаж – от маленького магазинчика шаговой доступности и рыночных палаток до супермаркетов.

Разница в работе

  • Интернет-эквайринг связывает плательщика с продавцом через страничку в интернете. Покупатель видит уже привычную многим форму, где необходимо заполнить данные своей банковской карты, ряд ее идентифицирующих признаков, сумму покупки и подтвердить транзакцию.
    • Процесс оплаты тут интегрируется в сайт бизнеса. Настройки, как правило, производятся не дольше десятков минут, а соответствующая форма появляется там, где хочет ее видеть владелец бизнеса. Собственник сайта свободен в выборе видов платежей, которые он хочет принимать, а также в выборе вида и дизайна страницы оплаты. Ведь все должно быть красиво, привлекательно, в едином корпоративном стиле.
    • Настройки производятся специализированными сервисами подключения, например, LIFE PAY. Компания предлагает честные и прозрачные тарифы, а также множество готовых решений для настроек интернет платежей. Есть и решения для сложных процессов и транзакций.
    • Компании, предлагающие сервисы подключения, помогут рассчитать оптимальный тариф оплаты, выбрать подходящие способы, определиться с предложениями банков-эквайеров и т.д. С интернет эквайрингом банковский счет предпринимателя и клиент соединены буквально в один клик.
    • Банковские транзакции проходят через специальные системы криптографического шифрования, списание и зачисление средств происходят практически моментально, а настройки можно произвести так, что чек поступит на электронную почту клиента.
    • Встраивание торгового эквайринга в бизнес-процессы и интеграция в техническом плане происходит также быстро, особенно если пользоваться услугами профессионалов (например, подключить систему сбора платежей в компании LifePay, которая и проконсультирует, и предоставит выбор оборудования, и обучит сотрудников и поддержит по любым вопросам).

    Почему интернет-эквайринг дороже торгового

    Сервисы, разумеется, не бесплатны. Но, согласитесь, и работа с наличностью требует определенных вложений предпринимателя на оснащение кассы, оборудования для проверки подлинности купюр, на инкассацию, охрану помещения, издержки при сдаче наличности в банк и т.д.

    Решения для торгового эквайринга по уровню затрат гораздо оптимальнее. Настроенные электронные платежи через интернет не требуют постоянного обслуживания, но сама настройка и подключение, размеры комисси в интернет-эквайринге выше, а терминалы при подключении торгового эквайринга вообще можно взять в аренду у банков и компаний, работающих с системами сбора платежей. Поэтому, торговый эквайринг обходится дешевле интернет-эквайринга.

    Стоимость пользования системой зависит от нескольких параметров – вида бизнеса, статуса владения оборудованием, количества проводимых транзакций и т.д. Например, компания LifePay предлагает тариф торгового эквайринга от 1,2% (и скидки на оборудование), а стоимость интернет эквайринга – от 1,4%. Кроме того, на сайте реализована услуга предварительного расчета всех затрат без скрытых платежей под конкретный вид бизнеса и конкретные обороты с учетом всех нюансов. Удобно рассчитать все издержки и остановиться на наиболее выгодном варианте.

    Интернет-эквайринг от LIFE PAY

    Плюсы мы уже описали – быстрота прохождения оплат, технологичность, репутация, охват всех категорий клиентов, более оптимальные издержки, 100%-ный контроль за движением денежных средств в режиме реального времени, отсутствие заморочек со сдачей и т.д.

    Плюсом интернет-эквайринга является еще и круглосуточность получения денег от клиентов. Ваши покупатели могут находиться на другом конце мира, а их платежи отображаются у вас на электронном устройстве – ну, не сказка ли?

    От чего зависит уровень расходов на эквайринг? Есть несколько факторов. Например:

    • – чем выше оборот денежных средств, тем ниже тариф;
    • – если банк обслуживает держателей своих карт, то расходы также могут быть меньше;
    • – от факта, предоставляет ли банк оборудование для торгового эквайринга или нет, также зависит размер тарифа;
    • – за разную стоимость банки обслуживают карты разных платежных систем.

    Борясь за клиентов в условиях конкуренции, банки предлагают потенциальным клиентам разные «плюшки», которые также стоит учитывать при расчетах издержек бизнеса (различные предложения по скидкам, баллам и программам возврата для клиентов бизнеса, установку необходимых программ и оборудования за свой счет, круглосуточные сервисы поддержки, оплату расходных материалов и даже ведение интернет-бухгалтерии).

    У обоих видов эквайринга есть общие недостатки. Из них три основных:

    1. Возможные технические сбои. Для работы всей системы должен быть обеспечен стабильный интернет. Бизнесу придется позаботиться о надежной связи, выбрав соответствующего провайдера, и поддерживать работу соединений. Обидно, когда покупатель дает карту для оплаты, а транзакция «висит» из-за отсутствия связи с банком.
    2. Кибермошенничество. Если при работе с наличностью купюры необходимо охранять физически, то при оплате в интернете есть свои «ходы» мошенников. При этом у бизнеса есть риск предъявления претензий клиентами и покупателями о хищении денежных средств и незаконных транзакциях. В некоторых случаях по закону предприятие торговли обязано возместить клиенту его ущерб от мошеннических действий третьих лиц, а вот получить компенсацию бизнесу в этих случаях гораздо сложнее. Кроме того, охрана цифровых денег компании также предполагает создание определенного уровня защиты и безопасности.
    3. Для бизнеса с малыми оборотами и единичными клиентами могут стать ощутимыми затраты на приобретение, обслуживание и поддержание работы оборудования (терминалов, мониторов и т.д.).

    Выбирайте эквайринг для своего бизнеса с LIFE PAY

    Выводы

    Торговый эквайринг отличается от интернет эквайринга, но несмотря на отличия, плюсы использования этой системы есть при любых ее видах. Для честного и прозрачного бизнеса банки-эквайеры и посредники готовы предложить оптимальные условия использования с быстрой и понятной системой подключения и юридического оформления отношений

    Почему бизнес выбирает LIFE PAY?

    Оплата картами, выпущенными иностранными банками, стала снова возможна вместе с LIFE PAY. Это выгодный инструмент для бизнеса, чтобы привлечь клиентов, которые находятся в других странах, и расширить свое влияние. Ставка по интернет-эквайрингу составляет от 8,5% — это одна из самых низких комиссий на рынке.

    Ждем вас в нашем Телеграм-канале! Там вы найдёте актуальные новости, полезную аналитику, лайфхаки и обзоры на тему бизнеса, финансов, банков, экономики и профессионального роста!

    Оставьте заявку и наши менеджеры свяжутся с вами

    Оставьте заявку и наши менеджеры свяжутся с вами

    Нажимая на кнопку «Оставить заявку» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных и даете согласие на рекламные рассылки и акции компании

    Поделиться

    наши продукты

    • СБП бесконтакт

    СБП бесконтакт

    СБП бесконтакт

    Выгодно принимайте безналичные платежи прикосновением телефона с комиссией 0% подробнее

    Облачная фискализация

    СБП бесконтакт

    Автоматизируйте бизнес-процессы в мобильной торговле и сэкономьте на закупке кассового оборудования подробнее

    Кассовая программа LIFE POS

    ЧИТАЙТЕ ПОХОЖИЕ СТАТЬИ

    СБП — система быстрых платежей, специальный сервис от Банка России, который позволяет предпринимателям получать оплату за свои услуги и товары от покупателей на счет любого банка. Преимущества СБП для продавца: Плюсы СБП для покупателя — можно перевести деньги продавцу без карты, из приложения любого банка. СБП популярен у бизнесменов, поэтому в LIFE PAY некоторое время […]

    Торговый эквайринг и интернет эквайринг в чем разница

    Торговый эквайринг нужен для приёма платежей офлайн, а интернет-эквайринг — для онлайн-оплаты. Торговый эквайринг используют в обычных магазинах, например, в «Пятёрочке» или в магазине хозтоваров: для оплаты банковской картой установлен специальный POS-терминал.

    Чтобы пользоваться интернет-эквайрингом, POS-терминал не нужен — информацию о платеже банк проверяет онлайн.

    Подключите интернет-эквайринг от QIWI Business

    Для онлайн-бизнесов, интернет-магазинов и торговых точек

    © 2024, КИВИ Банк (АО),
    ЦБ РФ № 2241

    Приём платежей

    Выплаты

    Что такое торговый эквайринг и интернет-эквайринг

    Эквайринг — технология безналичного приема платежей с использованием банковских карт и систем бесконтактной оплаты. Для обработки и передачи платежной информации клиента используется специальный терминал.

    Команда Райффайзен Банка

    Оплата возможна дебетовыми и кредитными картами, с помощью мобильных телефонов через приложения Apple Pay и Samsung Pay и связанных с ними носимых устройств — часов или браслетов. При любом способе оплаты деньги сначала поступают в банк-эквайер, а затем переводятся на счет торговой компании.

    • компания, продающая товары или оказывающая услуги;
    • банк-эквайер, предоставляющий платежный терминал, обслуживающий расчетный счет продавца;
    • банк-эмитент, выпускающий карты, с которых производится оплата;
    • покупатель, совершающий безналичные платежи.

    Для торгового эквайринга используются POS-терминалы, оснащенные считывателем карт (бесконтактным, чиповым и магнитым), модулями связи GPRS, 3G, Wi-Fi, клавиатурой для ввода пин-кода, чековым принтером.

    Виды эквайринга

    Торговый эквайринг. Включает все безналичные платежные операции, производимые через POS-терминалы
    в местах торговли: магазинах, предприятиях общественного питания, автозаправках, кинотеатрах, аптеках, салонах красоты, спортивных залах, вокзалах, гостиницах.

    Интернет-эквайринг. Охватывает область виртуальных покупок. Не предполагает использование дополнительного оборудования. Покупки в интернет-магазинах совершаются при помощи банковской карты или электронных денег через специальный веб-интерфейс, который обеспечивает передачу платежной информации и сохраняет ее конфиденциальность. Для подключения интернет-эквайринга обязательно наличие сайта, соответствующего требованиям банка.

    4ATM-эквайринг. В категорию входят терминалы или банкоматы, через которые можно провести оплату каких-либо услуг — пополнить счет мобильного телефона, оплатить Интернет, ТВ, ЖКХ.

    Мобильный эквайринг. Позволяет принимать оплату по банковским картам с помощью мобильного телефона либо планшета и mPOS-терминала в любом удобном месте без привязки к торговой точке. M-POS терминал подключается к разъему планшета или смартфона, управление осуществляется через платежное приложение, выпускаемое банком-эквайером.

    Оплата по QR-коду. Дистанционный расчет за товары или услуги с применением Системы быстрых платежей, заменяющий эквайринг для предприятий малого бизнеса. Клиент открывает мобильное приложение своего банка, сканирует код, зарегистрированный за продавцом в системе, и переводит оплату. POS терминал не требуется. Для работы можно получить многоразовый QR-код с реквизитами счета или генерировать уникальный код для каждой продажи с суммой операции, используя специальное ПО.

    Чем полезен эквайринг торговому бизнесу

    Повышение продаж. Покупателям не придется отказываться от покупок, если по какой-то причине у них нет с собой наличных денег. Кроме того, многие предпочитают расплачиваться картами из-за кэшбэков — частичного возврата средств после покупки, предоставляемых банками. Известно, что покупатель легче тратит деньги с карты, а средний чек оказывается выше, чем при оплате наличными. Точный рост выручки после внедрения безналичного расчета предсказать трудно, но, в среднем, он составляет не менее 10%.

    Сокращение очередей. Терминалы обрабатывают платеж практически мгновенно, снимают точную сумму. Кассир не тратит время на проверку купюр, отсчитывание сдачи. При интенсивном потоке покупателей торговый эквайринг существенно ускоряет расчет на кассе, что позволяет магазину избавиться от больших очередей.

    Снижение рисков, расходов. Когда большую часть выручки составляет безналичная оплата, на инкассаторские услуги тратится меньше времени и средств. Кроме этого, при расчете по карте кассир не ошибется в сдаче, махинации невозможны.

    Защита от фальшивых денег. Терминал не является защитой от фальшивомонетчиков, но с его помощью можно сократить оборот наличных средств, тем самым снизить убытки из-за приема поддельных купюр.

    Улучшение деловой репутации. Магазин, пользующийся услугами банка-эквайера, выглядит для посетителей надежно, современно.
    Повышение качества обслуживания. Забота о комфорте покупателей — очевидное конкурентное преимущество для любого торгового предприятия.

    Недостатки эквайринга

    В ряде случаев подключение торгового эквайринга может не принести столь очевидной пользы. Среди основных проблем отмечают:

    Технические сбои оборудования. В некоторых магазинах можно заметить, что регулярно происходит отказ системы из-за отсутствия связи с банком. Для них наличие терминала становится проблемой, а не выгодным приобретением. Самый простой способ избежать этого — правильно выбрать интернет-провайдера и кредитную организацию.

    Необходимость расходов на покупку, обслуживание аппаратов. Актуально для малого бизнеса или ИП, не имеющих высоких продаж и потока клиентов. Для них эти траты могут оказаться необоснованными.

    Убытки от мошенников. Если при оплате банковской картой случаются махинации с банковскими реквизитами покупателя, приводящие к блокировке счета, то продавец обязан компенсировать убытки. Его собственный ущерб возмещается только в случае поимки нарушителя правоохранительными органами.

    Как работает эквайринг

    • С карты (или мобильного телефона) покупателя на терминал передается платежная информация.
    • Данные поступают в процессинговый центр банка, с которым продавец заключил договор на эквайринг.
    • Кредитная организация направляет сведения платежной системе, которой принадлежит карта, происходит проверка поступившей информации — поиск в листах блокировки или ареста счетов.
    • При обнаружении нарушений генерируется отказ в транзакции. При одобрении сведения передаются обратно банк, который выпустил карту.
    • Остаток на счету покупателя сравнивается с суммой покупки, параллельно выявляются признаки мошенничества, совпадение ПИН-кода.
    • По итогам всех проверок выдается ответ по транзакции.
    • Информация поступает в банк-эквайер, а затем передается на терминал.
    • В кредитную организацию, где обслуживается покупатель, направляется подтверждение о проведенной оплате.
    • Со счета снимаются деньги, поступают эквайеру, потом непосредственно продавцу.

    Оплата выполняется автоматически, занимает несколько секунд. Сумма покупки резервируется на карте покупателя, становится ему недоступной. Деньги на счет продавца фактически приходят только через несколько дней. Точный срок поступления оговаривается в договоре.

    Иногда процесс обмена информацией между терминалом и банковскими системами может растягиваться. Например, если сбоит интернет-подключение или какое-либо из звеньев в силу внутренних неполадок задерживает отклик.

    Эквайринг для покупателя и продавца

    Со стороны покупателя все просто: он подносит карту к терминалу — списываются деньги, печатается чек. Никаких дополнительных комиссий. Организацию процедуры безналичного расчета и сопутствующие расходы берет на себя продавец.

    Для обеспечения торгового эквайринга магазину нужно заключить договор с банком, предоставляющим такую услугу. Самая простая схема выглядит так: кредитная организация открывает для корпоративного клиента расчетный счет, активирует выбранный пакет услуг, передает в аренду или продает в собственность оборудование. Банковское предложение также включает:

    • настройку POS-терминалов, Wi-Fi роутеров;
    • круглосуточную техническую поддержку;
    • обучение персонала магазина работе с оборудованием при штатных ситуациях и отказах;
    • ремонт техники — при необходимости.

    Обязательно ли иметь расчетный счет в банке-эквайере

    Торговые организации должны иметь расчетный счет для ведения бизнеса с контрагентами, уплаты налогов и перечисления заработанных плат. ИП не имеют таких обязательств, но могут открыть его по собственному желанию. Услугу торгового эквайринга предоставляет ограниченное число банков. Если расчетный счет уже оформлен в кредитной организации, не имеющей собственного процессингового центра, то можно создать подключение через посредника, используя имеющиеся реквизиты.

    Другой вариант: сменить банк. Часть кредитных организаций предоставляет скидки или бонусы при подключении терминалов только собственным корпоративным клиентам. Некоторые банки в принципе отказываются принимать участие в эквайринге в качестве посредников.

    Таким образом, иметь расчетный счет и эквайринг в разных банках можно, но на практике невыгодно, так как обслуживание становится дороже, а срок поступления денег — увеличивается. Удобнее открыть новый счет, чем организовывать безналичные платежи через несколько банков.

    Во сколько обойдется эквайринг

    Продавец платит комиссию за каждую транзакцию в размере 2–3% от стоимости покупки, что зависит от условий банковского договора. Например, Райффайзен Банк предлагает торговый эквайринг со ставкой 2,29% и бесплатным подключением.

    Из чего складывается сумма комиссии:

    • Отчисления банку, выпустившему карту покупателя. Размер определяется используемой платежной системой, местонахождением банков-участников эквайринга, задействованными протоколами безопасности, продаваемым ассортиментом (пищевые и бытовые товары, бытовая техника, электроника и др.), статусом карты, общим оборотом магазина.
    • Доля банка-эквайера. Прописывается в договоре, устанавливается самой кредитной организацией. Теоретически, может быть любой, на практике — редко превышает 3%.
    • Сбор платежной системы. Фиксированная сумма, которая зависит от количества операций за выбранный отчетный период — обычно, за месяц.

    На что обратить внимание при подключении торгового эквайринга

    • Требования к обороту. Проверьте, достаточен ли оборот магазина для использования выбранного банковского тарифа, есть ли штрафы за его снижение после начала пользования услугой.
    • Период поступления денег на счет. Транзакция может занимать как один, так и десять дней. Обязательно уточните максимальные сроки, указываемые в договоре, ответственность кредитной организации за их нарушение.
    • Время рассмотрения заявки. Стоит предварительно узнать, сколько времени занимает проверка документов, в какой срок принимается решение о предоставлении услуги.
    • Расходы на терминал. Часть банков взимает оплату только за аренду или покупку оборудования, другие — дополнительно за установку, настройку, обучение.
    • Техническая, сервисная поддержка. У продавца должен быть доступ к круглосуточному обслуживанию, даже если время работы магазина ограничено.
    • Работа с платежными системами. Хорошо, если терминал поддерживает разные системы.
    • Доступ к технологии Contactless. Возможность совершения бесконтактных платежей есть не у каждого терминала, поэтому важно заранее уточнить этот момент.

    Итоги

    • Эквайринг позволяет принимать оплату товаров и услуг по банковским картам.
    • Настроить безналичный прием платежей можно в стационарных и мобильных торговых точках, через интернет.
    • Оплата по QR-коду — альтернатива торговому эквайрингу для малого бизнеса: для приема платежей не требуется оборудование, а комиссия за транзакции может быть ниже.
    • Принимать оплату по картам могут организации, ИП, госорганы. При обороте свыше 60 млн рублей эквайринг обязателен.
    • Наличие эквайринга снижает риски мошенничества при расчетах, ускоряет обслуживание на кассе, решает проблемы со сдачей, уменьшает отказы от покупок. Синхронизация с программами учета упрощает отчетность и мониторинг финпоказателей.
    • Для подключения необходим договор с банком. При выборе партнера обращайте внимание на возможности предоставления оборудования и ПО, техподдержку, размер комиссии за транзакции, наличие абонплаты.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *