Что такое мои финансы в втб
Перейти к содержимому

Что такое мои финансы в втб

  • автор:

ВТБ запустил новую версию интернет-банка, адаптированную под мобильные устройства

ВТБ запустил новую версию интернет-банка, адаптированную под мобильные устройства

Банк ВТБ представил обновлённую версию ВТБ Онлайн для мобильных устройств, сообщает телеграм-канал финансовой организации.

ВТБ изменил интерфейс и функционал мобильной версии интернет-банка, изучив отзывы и пожелания клиентов.

Теперь войти в ВТБ Онлайн стало возможно с помощью биометрии (распознавание лица или отпечатка пальца).

Важные опции размещены на главном экране сервиса. Все необходимые функции собраны в отдельных разделах, расположение которых на экране можно менять.

В «Умной ленте» всегда перед глазами счета на оплату, напоминания о приближающемся платеже и др. Баланс и структура всех расходов и поступлений — в разделе «Мои финансы». Сделан отдельный блок для отображения баланса Мультибонусов. В разделе «Курсы валют» представлена информация по пяти наиболее актуальным валютам. Доступ к переводам и платежам теперь тоже на главном экране.

Подробнее о новых возможностях ВТБ Онлайн можно узнать здесь.

Фото: скрин телеграм-канал ВТБ.

Что такое мои финансы в втб

С ВТБ Онлайн произошли изменения: мы превратили нашу мобильную версию интернет-банка в настоящее приложение.

Вы задавали нам много вопросов, и мы постарались ответить на каждый.

Комментарий пользователяКомментарий пользователяКомментарий пользователяКомментарий пользователя Комментарий пользователя

Вход по биометрии

Теперь можно войти в мобильную версию ВТБ Онлайн с помощью технологии распознавания лиц или по отпечатку пальца.

Инструкция

Комментарий пользователя

Иконка для быстрого входа
Установите иконку на домашний экран смартфона или планшета — и входите в ВТБ Онлайн в один клик.
Инструкция
Вход В ВТБ ОНЛАЙН
Вход В ВТБ ОНЛАЙН
в один клик
Настройте иконку сайта и вход по биометрии и входите в мобильную версию ВТБ Онлайн быстрее

Комментарий пользователя

Полностью изменили мобильную версию,
Чтобы она стала такой же удобной, как приложение
УМНАЯ ЛЕНТА

Счета на оплату, напоминания о приближающемся платеже, задолженности по кредиту и кредитной карте, а также новые функции прямо перед глазами

МОи Финансы

Теперь баланс всегда под рукой. По клику на «Мои финансы» откроется новый раздел — здесь доступна общая сумма на счетах, структура всех расходов и поступлений

Мультибонусы

Сделали отдельный блок для отображения баланса мультибонусов — по клику вы узнаете, как накопить и потратить бонусы

Курс валют

В виджете можно выбрать минимальную сумму операции, чтобы узнать курс для этой суммы, а также посмотреть курс по пяти наиболее актуальным валютам

Комментарий пользователя

Быстрый доступ к переводам и платежам

Переводы по номеру телефона или карте, оплата сотовой связи — все самое нужное теперь на главном экране. А еще вы можете оплачивать товары и услуги, просто сканируя QR-код — как в приложении

Нижнее меню
Удобно и привычно. Самые популярные услуги прямо под большим пальцем
Настраивайте отображение продуктов
Оставляйте только нужные вам разделы и меняйте их расположение на экране

Комментарий пользователя

Сделали всё,
чтобы было удобно
Полностью изменили мобильную версию,
Чтобы она стала такой же удобной, как приложение

Комментарий пользователяКомментарий пользователя

УМНАЯ ЛЕНТА

Счета на оплату, напоминания о приближающемся платеже, задолженности по кредиту и кредитной карте, а также новые функции прямо перед глазами

МОи Финансы

Теперь баланс всегда под рукой. По клику на «Мои финансы» откроется новый раздел — здесь доступна общая сумма на счетах, структура всех расходов и поступлений

Мультибонусы

Сделали отдельный блок для отображения баланса мультибонусов — по клику вы узнаете, как накопить и потратить бонусы

Курс валют

В виджете можно выбрать минимальную сумму операции, чтобы узнать курс для этой суммы, а также посмотреть курс по пяти наиболее актуальным валютам

Быстрый доступ к переводам и платежам

Переводы по номеру телефона или карте, оплата сотовой связи — все самое нужное теперь на главном экране. А еще вы можете оплачивать товары и услуги, просто сканируя QR-код — как в приложении

ВТБ представил большое обновление ВТБ Онлайн

Осенью 2020 года ВТБ представил полностью обновленный ВТБ Онлайнкак интернет-банк, так и мобильное приложение. Мы наблюдали за реакцией и оценками пользователей, изучали комментарии. Вот такие, например:

Или такие:

Спустя год рассказываем о новых масштабных изменениях, которые внесли в работу ВТБ Онлайн. Как бежали по рельсам, описывать не будем. Но вот несколько фактов о поезде, в который успели запрыгнуть:

  • Число активных пользователей ВТБ Онлайн с осени 2020 года выросло с 9,6 млн до 12,3 млн человек
  • Скорость работы приложения увеличилась в 2 раза
  • Платежи и переводы работают 24/7 независимо от проведения технических работ (karapuz, мы старались!)
  • Предельная нагрузка выросла почти в 4 раза, до 500 000 одновременных сессий
  • Добавили больше 30 новых сервисов, среди которых – обновление паспортных данных через портал «Госуслуги», переводы по QR, сервисы от партнеров.

Что еще нового в ВТБ Онлайн?

Функциональный дизайн

Дизайн ВТБ Онлайн можно настроить индивидуально. Все нужные опции представлены в магазине виджетов; выбирайте наиболее актуальные и добавляйте на главный экран. Его внешний вид и функциональность можно менять, если какие-то задачи устареют или появляются новые. Виджеты – классный инструмент, с их помощью приложение превращается в конструктор, который легко пересобрать быстро и без усилий.

Запустили темную тему в интернет-банке первыми на российском рынке банковских сервисов. Такая настройка уже есть в мобильном приложении, и теперь можно выбрать одинаковый фон в ВТБ Онлайн – темный или светлый – на всех устройствах. Темный фон на экране облегчает восприятие текста, делает длительную работу в интернете более комфортной для зрения. Технически использование темной темы выгодно, так как позволяет значительно экономить заряд батареи на устройстве – до 40%. Еще в приложении на iPad стало доступно пять цветов для фона, если захочется разнообразить картинку.

Чтобы скрыть баланс или счет в приложении на главном экране, достаточно одного движения – смахнуть по счету влево или потрясти телефон. В разделе «Доступные средства» можно спрятать счет с нулевым балансом через вызов быстрого меню.

Добавили календарь. Экран с интересным фактом о текущей дате будет появляться при входе в приложение, но только один раз в день. Мы хотим постепенно оптимизировать общение с клиентами, при этом не отвлекая лишней информацией.

Комфортное управление

Мы разработали авторизацию с помощью смарт-устройств Apple Watch, а также браслета или часов для Android-устройств. Можно использовать в качестве альтернативы Face ID в ситуациях, когда неудобно снимать маску. Или сразу настроить и каждый раз входить в ВТБ Онлайн именно так: открыть приложение и поднести часы или браслет к смартфону. Фича стала особенно актуальна в пандемию, когда, с одной стороны, на пике популярности оказалось бесконтактное управление устройствами, особенно в общественных местах. А с другой — появились ограничения в виде масок и перчаток.

Более того, для авторизации в ВТБ Онлайн на iOS можно использовать не только Apple Watch, но и браслет для Android-устройств от компании Xiaomi, Huawei, Honor, а также умные часы Samsung.

Запустили индикатор подключения сети: если во время работы с ВТБ Онлайн интернет-соединение будет прервано, приложение об этом сообщит. Когда сеть начнет работать исправно, это тоже отразится в ВТБ Онлайн. Зачем? Например, чтобы пользователь мог отследить причину при отказе в проведении операции, исключить проблемы в работе банка и приложения.

Улучшили дизайн обмена валют на главной странице. До пяти увеличили количество валют, которые можно обменять онлайн в приложении; упростили процедуру их покупки и продажи.

Инклюзивность (accessibility) — важное для нас направление. Мы адаптируем приложение и интернет-банк под программы экранного доступа, чтобы люди с нарушением зрения могли пользоваться ВТБ Онлайн. Инклюзивность стала частью разработки новых функций, без нее запуск невозможен.

Отдельная команда «Инклюзив» занимается внедрением процесса accessibility, сервисами для людей с ограниченными возможностями здоровья, созданием гайдлайнов, разработкой accessibility UI Kit. Удобство и доступность приложения и интернет-банка тестируют слепые эксперты. Сейчас в ВТБ Онлайн уже можно проходить регистрацию, совершать платежи и переводы, узнавать информацию о кредитовании при помощи программ экранного доступа.

Анализ личных финансов позволит просматривать статистику по всем продуктам банка, которыми пользуется клиент, за любой период в течение года. Операции разбиты по категориями. Еще будем подсказывать, как приумножить свои сбережения. Зачем? Число выгодных и разумных финансовых предложений постоянно растет. Но многие пользователи не знают или не обращают внимание на классные бонусы вроде налогового вычета, скидок на услуги, изменения ставок по продуктам ВТБ и многих других. Мы напомним.

Теперь анализ личных финансов доступен и в интернет-банке. Сервис стал по настоящему​​ оминиканальным, и в будущем будет развиваться одновременно на всех платформах с учетом возможностей и ограничений на каждой из них.

Что планируем доработать в этом разделе в будущем?

  • Добавим группировку расходов по брендам, можно будет отслеживать изменения расходов, например, на продукты в «Перекрестке».
  • Добавим возможность сравнивать расходы на разных счетах, для тех кто выдал карту своей второй половине или по-своему ведет бюджет.
  • Вынесем сервис на отдельный экран в интернет-банке и добавим умные советы.

Планируется еще много других классных изменений. Если хотите поучаствовать в развитии сервиса «Личные финансы», идеи и предложения собираем тут: pfm@vtb.ru

Все скидки от партнеров ВТБ собрали в один раздел «Акции и скидки». Так проще управлять планами и строить финансовую стратегию. Кешбэк, привилегии, скидки стали серьезным подспорьем для людей, которые ведут активный образ жизни.

В цифровом профиле пользователя ВТБ Онлайн можно загрузить данные паспорта и прочую персональную информацию, включая СНИЛС и ИНН с портала «Госуслуги». Еще в цифровом профиле будут все данные о подключенных пакетах услуг и тарифах. Скоро прямо в этом разделе появится возможность изменить email и номера телефона вручную.

Еще мы придумали сберегательные челленджи к накопительному счету «Копилка», чтобы клиент мог откладывать деньги для достижения своих целей в игровой форме.

Новые способы переводить деньги и получать переводы

Запустили сразу несколько технологий для переводов денег: с помощью радара ВТБ через Bluetooth и AirDrop и переводы по QR, а также сбор на любые цели.

Принимать переводы на свои карты и счета в ВТБ можно через персональный QR-код. Перевести деньги сможет клиент любого банка. Нужно только отсканировать QR с экрана устройства получателя средств или бумажного носителя. Удобно для решения повседневных бытовых вопросов. Особенно пригодится самозанятым и малому бизнесу благодаря оперативности процедуры, отсутствию дополнительных манипуляций.

Переводы клиентам ВТБ через Bluetooth и AirDrop происходят быстро. Нужно, чтобы на устройствах отправителя и получателя средств был открыт ВТБ Онлайн, включен радар ВТБ и Bluetooth. Радар найдет клиентов ВТБ поблизости, и можно будет завершить операцию.

Удобный «Сбор денег» позволяет создать копилку, куда можно отправить средства для покупки подарка в день рождения, на свадьбу, организации путешествия, обучения. Нужно создать событие в ВТБ Онлайн, указать сумму, срок сбора, а затем отправить ссылку коллегами или друзьями. Перевод доступен клиентам любого банка без комиссии! А вместе с деньгами можно отправлять эмоции в виде стикеров с самыми популярными фразами, например, «Поздравляю», «Спасибо» или «На подарок».

Удобные сервисы

Например, можно добавить в приложение транспондер T-pass, отслеживать актуальный баланс счета и оплачивать услуги сервиса «Автодор – Платные Дороги» прямо в ВТБ Онлайн. Доступно подключение нескольких транспондеров, каждому можно присвоить имя для удобного контроля и пополнения балансов. По собственным данным «Автодора», к ноябрю 2021 года в России активно используется более 1,6 млн транспондеров T-pass.

Добавили новый большой раздел «Сервисы для дома», где можно заказать услугу от компании «Метр квадратный» (М2) онлайн – помощь с дизайном и/или ремонтом квартиры. В приложении указаны подробности каждой услуги и ориентировочные цены.

Еще совместно с «ВТБ Ареной» запустили в ВТБ Онлайн сервис для оформления билетов на мероприятия, которые проходят на стадионе. Сделали простой сценарий выбора события, бронирования мест и оплаты билетов. Кстати, купленные билеты с QR-кодом сохраняются в приложении, в дальнейшем пройти на стадион можно без дополнительных носителей.

Что такое мои финансы в втб

Банк удерживает мои деньги по неизвестной причине. Я переводил 500 тысяч на карту райффайзен моего друга, которому был должен, банк не дал мне перевести, и к этому ещё и решили что могут заблокировать мне карту. Я нахожусь сейчас в Киргизстане в командировке, фантастический ум сотрудника ВТБ-банка решил что мне надо прийти в отделения для того чтобы разблокировать. Я не могу пользоваться своими деньгами, это просто фантастика. Я физически не могу прийти в банк так как нахожусь заграницей. Прошу решить эту ситуацию, потому что моему другу сейчас надо деньги на операцию. Сказать что я возмущен это ничего не сказать. Я пользуюсь вашим банком очень давно, это ситуация нанесла очень сильный удар по моему доверию к втб. Или вы начали крутить голову как другие банки? Я НЕ МОГУ ФИЗИЧЕСКИ ПРИЙТИ В ОТДЕЛЕНИЯ БАНКА ПОТОМУ ЧТО НАХОЖУСЬ В КИРГИЗСТАНЕ. СООТВЕТСТВЕННО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ ВЫ НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВА ДЕРЖАТЬ МОИ ФИНАНСЫ, Я НИЧЕГО НЕ НАРУШАЛ. Просьба помочь в этой ситуации, иначе мне буду обращатся в другое место, чего бы не хотелось

Комментарий по ситуации Вам был предоставлен в рубрике «Народный рейтинг».

Эксперт банка

руководитель Департамента по работе с обращениями клиентов — вице-президент

О банке

Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Банк года-2022
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99

Предложения банка

Кредиты

Рефинансирование
Автокредит наличными
Новый автомобиль (автокредит)
Автомобиль с пробегом (автокредит)

Вклады

Накопительный ВТБ-Счет
Выгодное начало
ВТБ вклад (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)
Накопительный счет Сейф
ВТБ вклад (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)

Кредитные карты

Карта возможностей
Мультикарта Привилегия

Дебетовые карты

Дебетовая карта для пенсионеров
Мультикарта Привилегия
Дебетовая карта для пенсионеров

Ипотека

Дальневосточная и арктическая ипотека
Сельская ипотека
Ипотека для IT-специалистов на дом
Ипотека для IT-специалистов
IT-ипотека на строительство дома
Семейная ипотека на строительство дома

РКО

Обслуживание 490
Обслуживание 490
Обслуживание 680
Все по делу
Обслуживание 680
Все по делу
Обслуживание 1280
Самое важное
Обслуживание 1280
Самое важное
Последние вопросы к эксперту
Изменение номера телефона по генеральной доверенности
Хотим взять кредит наличными
Справка об остатке по счету на 01.02.2024
Не могу войти в втб онлайн
Просрочка обязательного платежа
Как войти в банк онлайн
МОШЕННИЧЕСКОЕ СПИСАНИЕ СРЕДСТВ
Исполнительный лист, повторное обращение
Обращение банка с банкротами
Потребительский кредит
Последние вопросы по теме
Меня отрезали от возможности смотреть на информацию о моей ипотеке!
Повторная блокировка доступа в ЛК военнослужащему на СВО
Заблокирован профиль
СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ ЗА ПОМОЩЬ.
Не активируется вкладка в личном кабинете ВТБ кредит онлайн.
Взять кредит онлайн кредиту
Выпуск доп. карты к моему счету для другого человека
Выпуск доп. карты к моему счету для другого человека
Смс о невозможности выдать кредит
Выписка по социальной карте
Последние вопросы организациям
Как снизить процентную ставку по кредитной карте?
Возможность отключения повторных входов в ИБ по номеру карты (после установки пароля)
Отказали в оформлении дебетовой карты.
заявка на кридит узнать решение?
Дважды списали бонусы спасибо за один и тот же заказ на Мегамаркете
Обман в начислений Кешбека
Как сделать, чтобы сделка состоялась?
19% через 3 мес. О каком продукте идёт речь?
Нотариальная доверенность и рублевый счёт
Эксперты и администраторы сайта опять занимаются самочинием
Самый большой финансовый маркетплейс в России*
Теперь финансовый маркетплейс Банки.ру
и в мобильном приложении
app store google play app gallery

Установка приложения Банки.ру

Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите по ссылке

ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования смотрите здесь.

© 2005—2024 ООО ИА «Банки.ру». При использовании материалов гиперссылка на Banki.ru обязательна.

Свидетельство на товарный знак № 445945 от 18.10.2011г.

*На основании исследований ИОМ «Анкетолог», Tiburon Research, август 2022 года

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *