Что входит в экосистему сбербанка 2022
Перейти к содержимому

Что входит в экосистему сбербанка 2022

  • автор:

РАЗВИТИЕ ЭКОСИСТЕМЫ ПАО «СБЕРБАНК» Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

В статье представлен обзор развития экосистемы ПАО « Сбербанк », даётся описание ключевых сегментов нефинансового бизнеса банка.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Похожие темы научных работ по экономике и бизнесу , автор научной работы — Майоров С.А.

ЭКОНОМИКА ВПЕЧАТЛЕНИЙ В БАНКОВСКОМ СЕКТОРЕ: ПОЧЕМУ РАСТЕТ АКТУАЛЬНОСТЬ CUSTOMER EXPERIENCE ПРИ ВЗАИМОДЕЙСТВИИ БАНКОВ И КЛИЕНТОВ

ЦИФРОВАЯ МОДЕРНИЗАЦИЯ БАНКОВСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ОБОСНОВАНИЕ СТРАТЕГИИ ЦИФРОВОЙ КОНВЕРГЕНЦИИ И СОЗДАНИЯ ЭКОСИСТЕМЫ БАНКОВСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Формирование экосистем банков в условиях цифровизации банковского пространства
ИННОВАЦИОННЫЕ ОТВЕТЫ НА ФИНАНСОВЫЕ КРИЗИСЫ НА ПРИМЕРЕ БАНКОВСКОГО СЕКТОРА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
i Не можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

DEVELOPMENT OF THE ECOSYSTEM OF PJSC SBERBANK

The article provides an overview of the development of the ecosystem of Sberbank PJSC, describes the key segments of the bank’s non-financial business.

Текст научной работы на тему «РАЗВИТИЕ ЭКОСИСТЕМЫ ПАО «СБЕРБАНК»»

Научная статья Original article МК 3-22 УДК 336.02

РАЗВИТИЕ ЭКОСИСТЕМЫ ПАО «СБЕРБАНК»

DEVELOPMENT OF THE ECOSYSTEM OF PJSC SBERBANK

С.А. Майоров, ФГБОУ ВО «Пензенский государственный университет», г. Пенза, Россия

S.A. Maiorov, Penza State University, Penza, Russia

Аннотация. В статье представлен обзор развития экосистемы ПАО «Сбербанк», даётся описание ключевых сегментов нефинансового бизнеса банка.

Annotation. The article provides an overview of the development of the ecosystem of Sberbank PJSC, describes the key segments of the bank’s non-financial business. Ключевые слова: банки, экосистема, цифровая платформа, Сбербанк. Key words: banks, ecosystem, digital platform, Sberbank.

Сбербанк с 2017 года развивает крупнейшую в РФ экосистему. Для этого он покупает других игроков финансового и нефинансового рынка. За 2017-2020 гг. «Сбер» потратил на развитие своей экосистемы $1 млрд, или 3% чистой прибыли. Общий объем инвестиций «Сбера» в нефинансовые активы

экосистемы на конец 2020 года составил около 150 млрд руб. В настоящее время в экосистему «Сбера» входит более 50 компаний и сервисов по многим направлениям: электронная коммерция, доставка готовой еды, такси, каршеринг, медиа и развлечения, мобильные услуги, здравоохранение, сделки с недвижимостью и т.д. На 2020 г. значительная часть нефинансовых потребностей клиентов банка закрыта. Общая выручка экосистемы в 2020 г. составила 71,4 млрд рублей. Аудитория нефинансовых сервисов составляет более 60 млн человек в месяц. Ведущими сервисами являются: СберМаркет, СберЗвук, 2GIS (онлайн карты), YouDrive (каршеринг), Delivery Club, Rambler&Co, Okko (онлайн кинотеатр), Ситимобил (такси), Самокат, ДомКлик (сделки с недвижимостью), СберЗдоровье, СберЕаптека (интернет аптека с доставкой), Bi.Zone (кибербезопасность), VisionLabs (компьютерное зрение и машинное обучение), SberCloud (облачное хранение данных), СберДиск (карманное облако для файлов), ЦРТ (Центр речевых технологий), Cognitive Pilot (искусственный интеллект) и др.

Среди основных направлений работы в настоящее время можно выделить:

1) Выстраивание связи бизнеса с розничными маркетплейсами;

2) Продвижение маркетплейсов для клиентов физических лиц;

3) Продвижение бизнеса юридических лиц через маркетплейсы. Экосистему «Сбера» можно условно поделить на финансовый и нефинансовый сегменты. Финансовый сегмент в Сбербанке является, на наш взгляд, лучшим в России по своим показателям эффективности: самое большое число клиентов, как физических, так и юридических лиц, отделений, видов финансовых услуг.

Итогом внедрения технологических инноваций стал рост эффективности работы всех процессов банка:

1) Повысили скорость вывода новых продуктов в 7 раз;

2) Сократили объем нового кода при создании продуктов более чем на 50% за счет переиспользования технологических компонентов;

3) Инвестиции в технологии уже приносят около 20% прибыли Сбера;

4) Более чем в 2 раза сократилась средняя стоимость одной транзакции;

5) Создали собственное внутреннее облако, в котором предоставляем всем нашим разработчикам более 90% инфраструктуры;

6) Утилизация существующего оборудования увеличилась в 4 раза;

7) Первые в мире вывели на рынок целое семейство виртуальных ассистентов «Салют», обладающих самостоятельными характерами и поведением;

8) Специально для виртуальных ассистентов начали создавать умные устройства: ТВ-приставку SberBox и смарт-дисплей SberPortal;

9) Запустили магазин «умных» приложений — SmartMarket.

Большое значение отводится качеству человеческого капитала. В 2020 году Сбербанк продолжил совершенствовать путь сотрудника через новые компетенции, найм ГГ- и data-специалистов, развитие сотрудников и гибких методов разработки. Структура сотрудников показывает движение в сторону стратегии развивающейся экосистемы.

В 2020 г. к банку присоединилось еще больше ГГ-специалистов — 6400 чел. (было 5450 чел. в 2019 г.); 14 тыс. чел. стали сотрудниками компаний экосистемы. Курс на развитие технологий является фокусом и в обучении, и развитии персонала. Сбербанк инвестировал в развитие цифровых навыков своей команды, обучив более 72 тыс. сотрудников современным технологиям. Фабрика образовательного контента выпускает медиаконтент нового качества, доступный на различных площадках: «Пульс», Окко, YouTube, УК (более 1 млн просмотров с мая 2020 г.).

В рамках анализа развития экосистемы необходимо ознакомиться со Стратегией 2023, которая является логическим продолжением той стратегии, которую банк утвердил три года назад. В новой стратегии особое внимание уделяется построению лучшего бесшовного клиентского опыта и формированию уникального предложения для клиента. Акцент ставится не на

развитие отдельных направлений, а на интегрированную бизнес-модель -экосистему.

В рамках Стратегии 2023 Сбербанк намерен оказывать поддержку Правительству РФ для ускорения экономического роста:

— Способствовать благополучию населения;

— Развивать малый и средний бизнес;

— Трансформировать экономические отрасли;

— Поддерживать образование и науку;

— Помогать экологии и развитию принципов ESG.

Нефинансовые сервисы Сбера относятся к быстрорастущим индустриям с фокусом на цифровой опыт. Они оказались крайне востребованы в период пандемии 2020 года, заметно усилившей цифровые привычки клиентов. Наибольшим спросом пользовались сервисы в части доставки продуктов, товаров потребительского назначения и готовой еды, а также развлекательные и медиасервисы.

Можно выделить 6 основных сегментов нефинансового бизнеса Сбера:

1) E-commerce. Сервисы электронной коммерции и логистические сервисы. Основными компаниями данного подсегмента являются СберМаркет, СберЛогистика, «Самокат». Дальнейшее расширение этого подсегмента за счет новых маркетплейсов запланировано на 2021 год. В результате развития маркетплейсов и логистических компаний Сбербанк, скорее всего, сформирует мегамаркетплейс — своего рода Amazon, на котором будут представлены все категории товаров и услуг, как отечественные, так и импортные. Создание подобной структуры, как нам видится, является ключевым звеном развивающейся экосистемы;

2) Развлечения. Сервисы видео- и аудиостриминга и другие медиасервисы. Данный подсегмент включает в себя онлайн-кинотеатр Okko и другие медиаактивы Рамблера, СберЗвук, Союзмультфильм. В рамках этого сегмента

можно ожидать консолидацию усилий по продвижению новых продуктов и услуг, в частности смарт-ТВ приставка SberBox обеспечивает не только мультимедиа сервисы, но и игры. Огромная команда программистов Сбера потенциально может выйти и на игровой рынок;

3) Health. Цифровые сервисы в здравоохранении, такие как телемедицина, онлайн-запись к врачу, вызов врача на дом, дистанционный мониторинг пациентов, электронная медкарта и другие. К этому подсегменту относится СберЗдоровье. Учитывая оптимизацию системы здравоохранения, спрос на платные медицинские услуги будет расти. Для Сбера это возможность найти и освоить ещё один рынок сбыта своих услуг;

4) В2В-сервисы. Нефинансовые сервисы для юридических лиц, в составе которых:

— облачные сервисы — хранение и обработка информации в облачных хранилищах. К данному подсегменту относится SberCloud;

— кибербезопасность: услуги по защите персональных и коммерческих данных, защита от кибератак. К данному подсегменту относится компания Bi.Zone;

— прочие сервисы: маркетинговые услуги, биометрия и другие нефинансовые сервисы для юридических лиц.

5) Прочие нефинансовые услуги. Услуги виртуального мобильного оператора, поиска работы, подбора и сопровождения сделок с недвижимостью и ряд иных услуг. Основными компаниями, предоставляющими данные услуги, являются Сбербанк Телеком, Работа для вас, ДомКлик, Сбердевайсы.

6) FoodTech&Mobility. Сервисы доставки готовой еды, такси и каршеринг. Основными компаниями данного подсегмента являются Delivery Club, «Кухня на районе», Ситимобил, You Drive. В настоящее время происходит расширение сети доставки готовой еды, к примеру, сервис Самокат совсем недавно открылся в Пензе (будет открыт в каждом региональном центре и, как нам видится, в городах с населением свыше 300 тыс. человек), и если сейчас он нацелен на доставку продуктов под чужими брендами, то в перспективе

линейка продуктов под собственным брендом будет расширяться. Это ставит перед Сбером 2-е задачи. Во-первых, необходимо подобрать большое количество помещений в каждом районе городах-участниках программы, что потребует значительных инвестиций в недвижимость и, во-вторых, необходимо выделить наиболее часто заказываемые продукты и организовать собственное производство. Сбер, по сути, уже этим занимается, но, как отмечено в первой главе, необходимо наладить работу таким образом, чтобы не создавать противоречий антимонопольному законодательству. С точки зрения государства, крайне важно поддерживать конкуренцию и в каждом сегменте Сбер должен обеспечивать доступ к рынкам многим участникам, что возможно благодаря организации экосистемной платформы, в большей степени тяготеющей к открытому типу. В случае отказа от поддержки конкуренции и обеспечения условий работы реального рынка, трудности могут появиться не только со стороны регулятора, но и гражданского, и предпринимательского сообществ. Чем более закрытым и монополизированным будет Сбер, тем быстрее станут расти экосистемы конкурентов.

Другой проблемой для Сбера может стать негативная кампания в СМИ, которую поддерживают некоторые довольно известные общественные деятели и журналисты. Так, сама концепция экосистемы Сбера подвергается критике со стороны Н.С. Михалкова, который прогнозирует превращение России в «цифровой концлагерь». Ведущий канала Царьград Юрий Пронько довольно часто поднимает темы об ограничении конкуренции со стороны Сбера, губительного для России подхода в построении Сбером многоотраслевой глобальной экосистемы. Вопрос не в том, что будущее отменить невозможно и прятаться от него бессмысленно, а в том, что в условиях развития многих экосистем попытка Сбером получить всё может сыграть с банком злую шутку. Именно из-за открытости своей платформы, Тинькофф Банк (активов на 1 123

млрд. рублей) успешно конкурирует со Сбербанком (активов на 37 523 млрд. рублей) в экосистемной трансформации бизнеса.

Список использованных источников.

1. Доклад ЦБ РФ (апрель 2021 г.) https://cbr.ru/Content/Document/File/ 119960/Consultation_Paper_02042021 .pdf;

2. Клейнер Г.Б., Рыбачук М.А., Карпинская В.А. (2020). Развитие экосистем в финансовом секторе России // Управленец. Т. 11, №4. С. 2-15. DOI: 10.29141/2218-5003-2020-11-4-1;

3. Л. А. Чалдаева [и др.] Финансы : учебник и практикум для вузов /. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2021.

List of used sources

1. Report of the Central Bank of the Russian Federation (April 2021) https://cbr.ru/Content/Document/File/

2. Kleiner G.B., Rybachuk M.A., Karpinskaya V.A. (2020). Development of ecosystems in the financial sector of Russia // Manager. T. 11, No. 4. pp. 2-15. DOI: 10.29141/2218-5003-2020-11-4-1;

3. L. A. Chaldaeva [and others] Finance: textbook and workshop for universities /. — 3rd ed., revised. and additional — Moscow: Yurayt Publishing House, 2021.

© С.А. Майоров, 2022 Международный журнал прикладных науки и технологий «Integral» №1/2022.

Для цитирования: С.А. Майоров Развитие экосистемы ПАО «Сбербанк»// Международный журнал прикладных наук и технологий «Integral» №1/2022

Сбер сохраняет планы по выходу на прибыльность компаний экосистемы к 2030 году

МОСКВА, 9 марта. /ТАСС/. Сбербанк сохраняет планы по выходу на прибыльность компаний экосистемы к 2030 году, сообщил глава Сбербанка Герман Греф в ходе телефонной конференции для инвесторов и аналитиков.

«Когда мы выйдем стабильно в прибыльную сферу, я пока сказать не могу. К 2030 году точно это произойдет, мы сейчас занимаемся формированием стратегии на 2024-2026 годы, и вот там уже мы сможем сказать, насколько это будет в текущих условиях возможным вообще. Постараемся спрогнозировать финансовые результаты, в том числе экосистемы на ближайшие три года», — сказал он.

По его словам, компании, входящие в экосистему Сбербанка, завершили 2022 год с показателями лучше прогнозировавшихся, но их вклад в финансовый результат группы пока отрицательный. «Компании экосистемы Сбера в 2022 году отработали лучше прогнозов, но их вклад в финансовый результат все еще отрицательный», — сказал он.

Греф также заявил, что Сбер продолжит развиваться в качестве экосистемы, в том числе по партнерской схеме. «В 2022 году мы вынуждены были сконцентрировать наши усилия на ключевых направлениях, ряд активов мы продали, из ряда активов мы вышли. И сегодня мы будем развивать наши экосистемные сервисы во многом в том числе не через владение, а по партнерской схеме», — сказал Греф, отметив, что Сбер продолжит построение клиентоцентричной экосистемной компании.

Сбер начал выстраивать свою экосистему несколько лет назад, переходя от модели классического провайдера финансовых услуг к модели экосистемы. В общей сложности Сбербанк приобрел и создал с нуля более 60 компаний. На фоне беспрецедентных санкций западных стран банку пришлось реорганизовать свою экосистему, в результате чего Сбер в 2022 году вышел из состава ряда компаний, входивших в ее периметр. В частности, весной 2022 года Сбер продал компании «Звук», Okko, Okko Спорт, SberCloud, ЦРТ, «Эвотор».

«Сбер» объявил о реформе экосистемы. Что важно знать

Сбербанк объявил о масштабной реформе экосистемы: он разделит ее на два блока, а e-commerce выделит в отдельный холдинг. Изменения происходят на фоне подготовки части бизнеса «Сбера» к IPO и планов ЦБ по регулированию экосистем

Фото: Владислав Шатило / РБК

Фото: Владислав Шатило / РБК

  • Сбербанк создаст холдинг электронной коммерции, который объединит «СберМаркет», «СберМегаМаркет», «СберЛогистику», «Сбер Еаптеку» и «СММ Ретейл», а также долю в совместном предприятии c VK (бывшей Mail.ru Group) — «О2О Холдинге». Это «позволит обеспечить как лучший клиентский опыт, так и создаст существенные синергии и упрочнит позиции группы «Сбер», считают в банке. Партнеры «Сбера» в компаниях, которые войдут в состав холдинга, смогут обменять свои акции на акции холдинга по справедливой рыночной цене. Схема реорганизации и бренд новой компании пока обсуждаются, сообщил глава Сбербанка Герман Греф.
  • Остальная экосистема разделится на b2b-бизнес (для юридических лиц) и b2c-бизнес (для физических лиц). Это необходимо «для обеспечения целостного взгляда на клиентские потребности и создания бесшовного клиентского опыта при использовании сервисов Сбера».
  • После ухода Хасиса за сервисы экосистемы для физических лиц будет отвечать зампред банка Кирилл Царев, который получит к должности приставку «первый». Развитие экосистемы для юридических лиц будет курировать первый зампред правления банка Александр Ведяхин.
  • Глава банка Герман Греф отмечал, что Хасис, пришедший в Сбербанк в 2013 году, стоял у истоков его трансформации в технологическую компанию и «сделал многое для повышения эффективности работы». Хасис стал идеологом и мощным движком развития направления электронной коммерции в рамках «Сбера», отмечает главный исполнительный директор агентства по поиску руководящих кадров Magnum Hunt Executive Search Ольга Селиванова. По ее мнению, его переход с должности топ-менеджера на роль консультанта и куратора нельзя расценивать как понижение. «Скорее это смена фокуса. Сейчас будет более четкая фокусировка на бизнес, в котором сосредоточена его основная экспертиза и в России, и за рубежом», — говорит эксперт.

Что входит в экосистему Сбербанка

Всего экосистема «Сбера» насчитывает более 40 компаний и сервисов. Среди наиболее популярных компаний, которые в той или иной степени контролирует «Сбер», — сервисы доставки еды (Delivery Club, «Кухня на районе»; оба входят в «О2О Холдинг»), такси и каршеринга («Ситимобил», «Ситидрайв» — тоже О2О), медиасервисы (Rambler, онлайн-кинотеатр Okko, «СберЗвук»), телемедицина («СберЗдоровье») и т.д. К b2b-бизнесу относятся облачные сервисы SberCloud, компания в области кибербезопасности BI.ZONE, разработчик технологий для малого и среднего бизнеса «Эвотор», Объединенное кредитное бюро и т.д.

Эльвира Набиуллина (на экране)

Сколько выручки приносит «Сберу» экосистема

По итогам трех кварталов 2021 года (последние доступные данные) выручка нефинансового бизнеса «Сбера» достигла 121,7 млрд руб. Это в 2,8 раза превышает результат аналогичного периода 2020 года. Наибольшую долю выручки принесла электронная торговля — показатель GMV (общий объем оборота товаров) за этот период составил 62,9 млрд руб. против 5,5 млрд руб. за тот же период годом ранее. Убыток до налогообложения от сервисов экосистемы составил 32,2 млрд руб.

Сбербанк рассчитывает выйти на безубыточность большинства сервисов экосистемы только к 2023 году. В декабре 2020 года глава Сбербанка Герман Греф говорил, что Сбербанк намерен в течение ближайших трех лет ежегодно наращивать выручку основных нефинансовых сервисов экосистемы более чем на 100%. В итоге к 2023 году их доля в чистом операционном доходе должна вырасти до 5%, а к 2030 году — до 20–30%. По итогам 2021 года «Сбер» прогнозирует рост выручки нефинансовых сервисов почти в три раза — с 71,4 млрд руб. по итогам 2020 года до более чем 200 млрд руб.

Программа развития — удобный инструмент непрерывного обучения новым навыкам для успешной карьеры

Представитель Сбербанка не ответил по существу на уточняющие вопросы о реформе экосистемы.

Зачем «Сберу» новый холдинг

Направление электронной коммерции логично выделить в самостоятельное направление и с точки зрения самого бизнеса, и с точки зрения управления, говорит Селиванова: «Это другой продукт, взаимодействие с потребителем, инфраструктура хранения и доставки, маркетинга, и поэтому управлять им в рамках организационной структуры банка сложно». Консолидированные активы легче и удобнее фондировать, для них легче и логичнее устанавливать стратегические планы развития, добавляет управляющий директор отдела валидации агентства «Эксперт РА» Юрий Беликов.

Герман Греф

Единое управление активами позволит Сбербанку усилить позиции на рынке и выйти на операционную окупаемость, считает аналитик банковских рейтингов НРА Наталия Богомолова. Согласно целям Стратегии-2023 «Сбера», сервисы электронной коммерции должны войти в топ-3 игроков на этом рынке.

Новый холдинг «Сбер» создает на фоне планов вывести некоторые свои дочерние структуры на IPO — впервые о возможности такой монетизации Греф заявлял еще в 2020 году. Для инвесторов важно наличие у компании, в которую они вкладываются, самостоятельной системы корпоративного управления, объясняет управляющий директор рейтингового агентства НКР Станислав Волков: «Ее дешевле создать один раз на уровне холдинга, чем формировать отдельно в каждой компании». Проведение IPO снизило бы уровень вложений в небанковские активы, а также позволило бы увеличить дивидендный поток в случае успешной реализации такой стратегии, добавляет Беликов.

Партнерство с VK

Объявление о создании нового холдинга произошло после смены акционеров его основного партнера по экосистеме — VK, с которым «Сбер» развивает СП «О2О Холдинг». В конце прошлого года изменился состав акционеров «МФ Технологии» — компании, которая владеет 57,3% голосующих акций VK: по 45% в ней получили Газпромбанк и СОГАЗ, еще 10% — «Ростех». Незадолго до этого «Сбер» вышел из числа акционеров «МФ Технологии». Новым гендиректором VK стал Владимир Кириенко, бывший топ-менеджер «Ростелекома» и сын первого заместителя главы администрации президента Сергея Кириенко.

Новое руководство VK пока не представило стратегию, и до конца непонятно, входит ли развитие O2O в планы компании, отмечает аналитик «ВТБ Капитала» Владимир Беспалов. Он напомнил, что в прошлом году в СП была внесена внушительная сумма, которая вымывает значительную часть денежного потока VK (совладельцы О2О инвестировали 43 млрд руб.). «Если необходимость этого финансирования уменьшится, например в результате развода [о проблемах в отношениях партнеров, в частности, сообщала Financial Times], с учетом нынешней ситуации, когда деньги «дорожают» во всем мире, это будет не самый плохой вариант для VK, — рассуждает Беспалов. — Кроме того, если СП отойдет к Сбербанку, VK за это может получить какие-то деньги».

«Принадлежащий VK пакет в «О2О Холдинге» остается у компании. Проекты, входящие в СП, демонстрируют положительную динамику, мы видим потенциал для дальнейшего роста и развития совместных активов», — сказал РБК представитель VK.

Владимир Кириенко

Как на решение «Сбера» могла повлиять позиция ЦБ

Формирование экосистемы «Сбера» происходило в основном по принципу покупки активов, за что банк не раз критиковал ЦБ. По словам главы Банка России Эльвиры Набиуллиной, экосистемы не должны строиться «по закрытому принципу, когда лидеры рынка захватывают в свой периметр все больше небанковских продуктов, собирают все больше данных, а данные становятся главным конкурентным преимуществом финансового бизнеса», так как это приведет к созданию «цифровых финансовых монополий».

Летом 2021 года ЦБ представил концепцию по регулированию экосистем. Согласно ей к 2023 году регулятор может установить для банков риск-чувствительный лимит — предельную долю вложений в иммобилизованные (небанковские) активы относительно ее совокупного капитала. Она должна вписаться в лимит на уровне 30% капитала банка (к 2025–2027 годам). Если он будет превышен, то скорректированная стоимость активов должна вычитаться из капитала, что будет оказывать давление на основные нормативы банка. К иммобилизованным активам ЦБ предложил отнести весь непрофильный бизнес банков.

Реорганизация активов может готовиться в целях снижения дополнительной нагрузки на капитал Сбербанка после вступления в силу нового регулирования, предполагает Беликов. Будет ли создаваемый холдинг считаться иммобилизованным активом, зависит от его структуры собственности, пакета и формы участия Сбербанка, рассуждает эксперт: «Пока эти параметры не определены. К тому же и сам регулятор пока проводит калибровку риск-чувствительного лимита, регуляторные вводные еще могут изменяться».

Сергей Монин

По мнению Волкова, исходя из концепции регулирования ЦБ, вложения Сбербанка в капитал нового холдинга точно будут считаться иммобилизованным активом, как и акции и доли в отдельных компаниях экосистемы. С ним согласна и Богомолова. Но создание холдинга должно упростить процедуру оценки компаний экосистем в регулятивных целях, в том числе для отражения нагрузки на капитал, добавляет она.

Повлияет ли реформа на оценку «Сбера» инвесторами

Рыночная капитализация «Сбера» на вечер 15 февраля составляла 6,06 трлн руб. Еще на конец третьего квартала 2021 года — до эскалации конфликта вокруг Украины — она достигала 7,7 трлн руб. Цена обыкновенных акций «Сбера» с пиков начала октября (387,6 руб.) из-за геополитики и угрозы санкций к 18 января упала до 234,7 руб. (минимума за последний год). 15 февраля бумаги компании стоили 269,5 руб.

Экосистема может вносить примерно 10% в стоимость акций банка: в августе прошлого года аналитики Goldman Sachs прогнозировали, что к августу 2022 года бумаги «Сбера» будут стоит 500 руб., из этой суммы 450 руб. — оценка банковского бизнеса компании, 50 руб. — оценка экосистемы.

Впрочем, в текущих условиях организационная реформа «Сбера» и выделение небанковских сервисов в отдельный холдинг не будут способствовать улучшению прогноза по бумагам компании, отмечают аналитики, опрошенные РБК.

Инвесторы и аналитики больше сфокусированы на геополитических рисках, хоть и продолжают следить за тем, как развивается экосистема «Сбера», указывает старший аналитик «Атона» Михаил Ганелин. «Во главе угла стоят макроэкономика, темпы кредитования, качество активов, ставки — это то, на что обращают внимание инвесторы, экосистема скорее приятный бонус», — поясняет эксперт. Эксперт по фондовому рынку «БКС Мир инвестиций» Михаил Зельцер также заявил об отсутствии планов по пересмотру оценок «Сбера» в силу и так «забитых» котировок бумаг на волне геополитических рисков».

Новость о реорганизации будет создавать благоприятный фон вокруг акций «Сбера» в краткосрочной перспективе, но ожидать какой-то существенной переоценки банка на данном этапе не стоит, полагает аналитик ГК «Финам» Игорь Додонов. Он отмечает, что реорганизация нефинансовых сервисов должна будет повысить «операционную эффективность данных направлений, привести к увеличению эффектов синергии и в конце концов сократить срок их выхода на прибыльный уровень».

В более отдаленной перспективе организационная реформа может стать основой для перехода к оценке, которая будет показывать, сколько стоили бы совокупные подразделения компаний, если бы они были выделены или приобретены другой компанией, — это может содействовать повышению целевых цен, заключает старший аналитик инвестиционного банка «Синара» Ольга Найденова.

Экосистема Сбербанка: из банка в целый мир

В сентябре 2020 года Сбербанк превратился в Сбер. Нет, это не просто модное сокращение или попытка экономить на краске, которая уходит на слово «банк» на документах. Это – создание новой целостной системы, в которой более 40 компаний. Название «Сбербанк» остаётся актуальным лишь для финансового блока.

Поделиться

Что такое экосистема Сбера

Останавливаться в развитии скучно. Но куда развиваться, когда ты уже – крупнейший банк страны с массой продуктов и миллионами клиентов? Правильно, надо запускать новые услуги. Иногда – очевидные для банка (например, логичным кажется решение банка помогать искать жильё и проверять чистоту сделки перед оформлением ипотеки), а иногда совершенно неожиданные (как, например, доставка продуктов). Это помогает получать прибыль и опережать конкурентов.

В мире, где банков очень много, и клиенты могут легко заменить один на другой, нужно предлагать что-то большее. Чтобы сопровождать пользователей всю жизнь, недостаточно просто быть компанией, на карточку которой приходит зарплата. Один из путей – трансформироваться в экосистему.

Что входит в экосистему

  1. Продукты для здоровья: СберЗдоровье. Это сервис для записи на приём, онлайн-консультаций по вопросам здоровья, дистанционные осмотры и психологическая поддержка.
  2. Доставка продуктов питания: СберМаркет и Delivery Club. Первый сервис – это возможность отправлять за покупками курьера, а не ходить самостоятельно, а второй – доставка еды из ресторанов.
  3. Сервис для поиска и покупки жилья: ДомКлик. Сайт поможет найти или выставить на продажу квартиру, загрузить документы для сделки и назначить дату оформления ипотеки.
  4. Онлайн-кинотеатр: Okko. В этом году Сбер запустил ряд проектов, например, «Искусство онлайн», «Шоу ON!», «Всё про всё» и др.

Ещё есть облачный сервис SberCloud, технологичные продукты VisionLabs и ЦРТ, сервис для поиска работы и сотрудников Работа.ру, сотовый оператор СберМобайл, сервис СберФуд для брони места и оплаты заказа в ресторане, сервис по купле-продаже авто СберАвто, проект для поддержки предпринимателей «Деловая среда», московская школа программирования «Школа 21».

Сервисы с приставкой «Сбер» или без неё плодятся, как грибы после дождя. Или даже быстрее. Если Сбер видит, что у человека есть проблема или задача, он оперативно подбирает грамотное и удобное решение и запускает продукт.

Что связывает экосистему

Сбер предлагает линейку связанных продуктов. Например, имея единый Сбербанк ID, можно пользоваться всеми сервисами компании. Если возникли вопросы, единый номер контакт-центра тоже доступен, чтобы принимать звонки.

То есть одна компания создаёт условия для комфортной жизни человека (или бизнеса): пользователь тратит минимум усилий, минимум денег, минимум времени, он не ищет отдельную компанию для решения каждой из проблем, а доверяет их решение всего одной, зато очень разветвлённой.

Почему систему назвали «эко»

Некоторых сбивает приставка «эко». Ни о какой заботе о природе речи нет, тогда в чём дело? Дело в создании комфортной среды вокруг одной персоны (или бизнеса), в окружении её заботой и необходимыми услугами. В классической экосистеме человек потребляет воздух, ест пищу, пьёт воду, удовлетворяет ряд других потребностей. В экосистеме Сбера человек тоже удовлетворяет потребности, и компания стремится, чтобы это было для него удобно, дёшево, быстро и в режиме одного окна.

Знания о клиентах помогают Сберу определять, какие услуги предлагать и на каком уровне. Банк обладает современной технологией хранения и обработки данных, пользуется технологией искусственного интеллекта, чтобы клиенты чувствовали всестороннюю поддержку.

Сервисы «объединяются» друг с другом: например, в апреле 2020 года жители Москвы и Санкт-Петербурга заказывали на дом готовый попкорн через сервис экспресс-доставки «Самокат», чтобы смотреть фильмы на Okko. Благодаря синергии продуктов СберЗдоровье и SberCloud пациенты могут прислать КТ-снимок, который сервис прочтёт и оценит.

С кем «партнёрится» Сбер

Развивать проекты с нуля долго, дорого, а иногда и незачем. В числе партнёров Сбера: Rambler Group (Okko, «Газета.ru», «Лента.ру», «Рамблер/Касса» и др.), Mail.Ru Group (Delivery Club, «Ситимобил» и др.), DocDoc (проект СберЗдоровье), VisionLabs (отвечают за распознавание по голосу, сетчатке глаза, лицу и др.), Яндекс (в частности, Яндекс.Деньги и Яндекс.Маркет). Кто будет дальше? Скоро узнаем.

  • Что такое экосистема Сбера
  • Что входит в экосистему
  • Что связывает экосистему
  • Почему систему назвали «эко»
  • С кем «партнёрится» Сбер

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *