Клиентский центр в опс что это
Перейти к содержимому

Клиентский центр в опс что это

  • автор:

Отказ в подтверждении учетной записи на Госуслугах

Возникла необходимость подтвердить учетную запись на портале Госуслуги. На Госуслугах в разделе Центры Обслуживания выбрал ближайшее отделение Почта Банка, им оказался «Клиентский центр в ОПС 107065 ПАО «ПОЧТА БАНК» по адресу г. Москва, Уссурийская улица, д. 11, к. 1. 16 февраля 2018г., ориентировочно в 14.00 я обратился в вышеуказанное отделение с просьбой подтвердить учетную запись по паспорту гражданина РФ и СНИЛС. Молодой человек, сотрудник банка отказал мне в данной услуге ссылаясь на то, что я не являюсь клиентом Почта Банка. Но на сайте Госуслуг указано, что любой гражданин, зарегистрированный на Портале может подтвердить учетную запись в указанных отделениях Почта Банка, о чем я и сказал сотруднику Почта Банка. На что получил повторный отказ. Если этот отзыв читает руководство Почта Банка просьба, разъяснить мне, являлись ли действия сотрудника правомерными?

Администратор народного рейтинга

2018-03-04T17:41:50+03:00

Автор, уточните, сотрудник банка Вам не предложил оформить Согласие на обработку персональных данных?

Где можно подтвердить учетную запись на Госуслугах

Портал Государственных услуг позволяет получать различные государственные услуги онлайн, то есть в интернете, не обращаясь лично и не посещая всевозможные госучреждения. Однако, необходимо помнить, что для получения полного доступа ко всем услугам на портале, прежде всего необходимо зарегистрироваться на сайте Госуслуги, а также подтвердить учетную запись. Именно поэтому я расскажу, где можно подтвердить учетную запись на Госуслугах!

Как повысить уровень учетной записи в Госуслугах без МФЦ

Как повысить уровень учетной записи в Госуслугах? Для этого не обязательно обращаться в многофункциональный центр. Есть несколько способов подтвердить свою личность на портале gosuslugi.ru, и я покажу самые простые и быстрые из них. Но сперва отвечу на ещё один распространенный вопрос — как узнать, подтверждена ли моя учетная запись на Госуслугах? Проверить подтвержденная ли у вас учетная запись можно следующим способом:

  1. Зайдите на портал (или откройте мобильное приложение) и откройте вкладку «Профиль»;
  2. Система отобразит статус вашей учётки в системе.

С этим разобрались! Теперь вы знаете, как проверить, подтверждена ли ваша учетная запись. А далее я покажу, самые быстрые способы подтверждения личности на портале.

Подтверждаем учетную запись через Сбербанк онлайн через компьютер

На мой взгляд, это наиболее удобный и быстрый способ повысить уровень своей учетной записи, но, безусловно, у вас должен быть личный кабинет Сбера. В общем, сделать подтвержденную учетную запись на Госуслугах через Сбербанк онлайн на компьютере можно следующим образом:

  1. Перейдите на официальный сайт Сбера и авторизуйтесь в личном кабинете: нужно ввести логин и пароль;
  2. Затем откройте все сервисы (кнопка в левом верхнем углу) и в разделе «Услуги» выберите «Регистрация на Госуслугах».

Как подтвердить учетную запись на Госуслугах не выходя из дома через Сбербанк онлайн

А затем укажите, что вам требуется подтверждение личности.

Подтверждение учетной записи на Госуслугах через Сбербанк онлайн с телефона в мобильном приложении Сбера

После этого просто проверьте корректность личных данных (при необходимости внесите актуальные изменения) и подтвердите заявку на подтверждение по смс.

Как подтвердить учетную запись через телефон?

Еще удобнее, на мой взгляд, воспользоваться мобильным приложением Сбербанка, тогда вы сможете подтвердить личность для портала Государственных услуг с телефона (и на Андроиде, и на Айфоне). Для этого понадобится лишь:

  1. Зайдите в приложение Сбера и в поиске вверху введите слово «Госуслуги»;
  2. Выберите сервис «Регистрация»;
  3. И подайте заявку на подтверждение данных.

А какой способ подтверждения личность наиболее быстрый? Получение кода подтверждения заказным письмом Почтой России может занять до 14 дней, так что это явно не лучший способ подтверждения данных. Как я уже говорил: самый быстрый и простой способ подтвердить данные на Госуслугах — это воспользоваться Сбербанком онлайн.

Таким образом, наиболее быстрый и удобный способ подтвердить регистрацию на сайте Госуслуги — это использование интернет банкинга, так как подтверждение происходит быстро, для этого никуда не нужно обращаться лично. В добавок ко всему, подтвержденную через банк онлайн учетную запись, затем можно использовать для авторизации в личном кабинете налогоплательщика!
Кстати, годный лайфхак: если Вы подтвердили учетную запись кодом из письма Почты России, то просто подтвердите учетную запись еще раз через Сбербанк онлайн, и сможете авторизоваться в кабинете налогоплательщика на сайте ФНС!

Как подтвердить учетную запись ребенка

А как быть в ситуации, если нужно подтвердить учетную запись ребенка. Например, в школах часто требуют зарегистрировать детей на портале, чтобы подключиться к системе электронных дневников. Да, в общем-то, всё просто:

  • Если ребенок ещё не достиг 14-летнего возраста, то он не может открыть подтвержденный аккаунт на портале. В этом случае родители могут добавить его данные в свой личный кабинет Госуслуг и получать «детские» услуги;
  • Дети от 14 лет и старше уже имеют на руках паспорт гражданина РФ и СНИЛС, поэтому могут самостоятельно пройти регистрацию и подтвердить личность.

Но запомните важный момент. Подростки от 14 до 18 лет могут подтвердить учётную запись только при личном обращении в МФЦ, или центр обслуживания пользователей портала Государственных услуг.

Подтверждение данных в МФЦ

Где можно подтвердить учетную запись на Госуслугах

А где ещё можно подтвердить учетную запись на Госуслугах? Как уже говорилось выше, сделать подтвержденную ученую запись, а также получить электронную подпись можно, обратившись в ближайший Центр обслуживания пользователей (либо в МФЦ). Адреса этих центров можно узнать на официальном сайте www.gosuslugi.ru. В добавок ко всему, специалисты центра могут помочь в решении возникших проблем и трудностей при работе с порталом Госуслуг.

Вообще специалисты МФЦ помогают не только с регистрацией и подтверждением данных на портале, но и помогут разрешить возникающие в процессе использования портала трудности.

Комментарии к “ Где можно подтвердить учетную запись на Госуслугах ”

Светлана :

Была сегодня в МФЦ на Пресненской набер. в Афимоле. Мне сказали, что не могут помочь в подтверждении личности- т.е. на сайте не корректная информация.

Злоупотребляет статусом Клиентского центра Госуслуг

На сайте Госуслуг данный офис Почта-Банка отмечен как Центр обслуживания Клиентский центр в ОПС 143987, в котором можно подтвердить учетную запись, без каких-либо условий, цитата с портала Госуслуг ниже: «Подтвердите личность владельца учётной записи — четыре способа: онлайн-банки — веб-версии и мобильные приложения Тинькофф Банка, Почта Банка (при условии, что вы клиент банка, в котором собираетесь подтверждать учётную запись); лично, посетив один из Центров обслуживания с паспортом и СНИЛС; почтой, заказав из профиля код подтверждения личности по Почте России электронной подписью — можно использовать Квалифицированную электронную подпись (КЭП) или Универсальную электронную карту (УЭК).» Однако, когда мои родители пришли в данный офис, им отказали в подтверждении учетной записи, сообщив, цитата: «нам не интересно вам подтверждать учетную запись, если вы не хотите стать клиентом нашего банка». Таким образом, сотрудники банка не выполняют своих прямых обязанностей и в отсутствие контроля со стороны Госуслуг насильно навязывают свои карты под прикрытием авторизованного «Центра обслуживания».

Почта Банк

Почта Банк

2020-06-15T16:59:44+03:00

Уважаемая Vera00141! Согласно полученной информации, было проведено внутреннее расследование, и Банк готов предоставить комментарий. Если гражданин не является Клиентом, то для подтверждения учетной записи необходимо зарегистрировать его данные в системе Банка. Для этого Клиенту оформляется или согласие на обработку персональных данных, или договор ПЭП (простой электронной подписи). Оформление в Банке иных продуктов не требуется, за исключением собственного желания Клиента. Также сообщаем, что Клиенту для подтверждения учетной записи необходимо иметь при себе паспорт РФ, СНИЛС, мобильный телефон или адрес электронной почты. Мобильный телефон или электронная почта должны быть доступны в момент регистрации, так как на указанные данные будет отправлен пароль подтверждения. В случае отказа нового Клиента от регистрации его данных в системе Банка услуга по подтверждению учетной записи на портале «Госуслуги» не оказывается. Сотрудником были озвучены данные условия, от которых Ваши родители отказались. После чего, сотрудник проинформировал об альтернативных способах подтверждения учетной записи. Соответственно, ошибки со стороны сотрудника не выявлено, сотрудник действовал в рамках своих должностных инструкций и согласно установленной процедуры. Выражаем надежду, что наши пояснения помогли Вам разобраться в данном вопросе и вышеуказанная ситуация не отразится на нашем сотрудничестве. С уважением к Вам, Анастасия АО «Почта Банк».

КАК ПОЛУЧИТЬ УСЛУГУ на Портале государственных и муниципальных услуг Московской области — uslugi.mosreg.ru

Зарегистрироваться на Госуслугах и получить Подтвержденную учетную запись, а вместе с ней — доступ ко всем услугам портала Госуслуг, можно одним из следующих способов:

Способ № 1 (быстрый) .

Для этого необходимо лично посетить Центр обслуживания, имея при себе ПАСПОРТ.

В результате получите Подтвержденную учетную запись сразу после проверки данных.

Центры обслуживания

  • Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Коломенского городского округа Московской области»

140400, Московская область, Коломна город, Уманская улица, д. 20

+7 (496) 615-66-20 mfc-kolomna@mosreg.ru

Регистрация учетной записи

пн. — сб.: с 8:00 до 20:00 вс. — выходной

  • Муниципальное казенное учреджение «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг Коломенского муниципального района»

140483, Московская обл, Коломенский р-н, п Радужный , ул Московская, д. 34

Регистрация учетной записи

Пн.-Пт. с 8:00 до 17:00, Сб.,Вс.- выходной Суббота и воскресенье выходной

  • ГУ-УПФР № 14 по г. Москве и Московской области

140400, Московская обл, г Коломна, ул Гражданская, д. 12 ( трам. ост. «Космомольская» )

Регистрация учетной записи

Удаление учетной записи

Пн-Чт с 9:00 до 18:00, Пт с 9:00 до 16:45, обед с 13:00 до 13:45

  • Дополнительный офис «Коломенский» Филиала №7701 в г. Коломне Банка ВТБ (ПАО)

140408, Московская обл, г Коломна, ул Октябрьской революции, д. 350 ( трам. ост. «Тепловозостроителей» )

8 800 200 23 26

Регистрация учетной записи

пн.-пт.: с 09:00 до 20:00; сб.: с 10:00 до 17:00, вс.: выходной

  • Клиентский центр в ОПС 140400 ПАО «ПОЧТА БАНК»

140400, Московская область, Коломна город, Октябрьской революции улица, д. 188 ( Почта в Старом городе )

Регистрация учетной записи

пн. — пт.: с 09 до 18; сб., вс. — вых. Дополнительно необходим номер СНИЛС !

  • Клиентский центр в ОПС 140411 ПАО «ПОЧТА БАНК»

140411, Московская область, Коломна город, Кирова проспект, д. 18 ( Почта между трам. ост. «ул.Зеленая» и «ул.Флотская» )

Регистрация учетной записи

пн с 11:00 до 20:00, вт-пт с 9:00 до 20:00, сб с 9:00 до 18:00, вс-вых. Дополнительно необходим номер СНИЛС !

  • Клиентский центр Московская обл. г. Коломна пл. Восстания д. 6 ПАО «ПОЧТА БАНК»

140408, Московская обл, г Коломна, пл Восстания, д. 6 ( Голутвин )

Регистрация учетной записи

пн-пт с 09:00 до 21:00; сб-вс с 10:00 до 17:00 Дополнительно необходим номер СНИЛС !

  • Клиентский центр в ОПС 140405 ПАО «ПОЧТА БАНК»

140405, Московская область, Коломна город, бульвар 800-летия Коломны, д. 15 ( Колычево )

Регистрация учетной записи

вт-сб с 09:00 до 18:00, пн, вс — вых. Дополнительно необходим номер СНИЛС !

  • Клиентский центр в ОПС 140407 ПАО «ПОЧТА БАНК»

140407, Московская область, Коломна город, Советская улица, д. 5 ( Щурово )

Регистрация учетной записи

пн-пт с 10:00 до 19:00, сб, вс — вых. Дополнительно необходим номер СНИЛС !

Способ № 2 . (НОВИНКА)

Если вы являетесь клиентом одного из банков — Сбербанк, Тинькофф или Почта Банк — то можете создать учетную запись Госуслуг онлайн в:

  • интернет-банке Сбербанк Онлайн веб-версия;
  • интернет-банке Тинькофф веб-версия;
  • интернет-банке Почта Банк Онлайн веб-версия;
  • мобильном банке Почта Банк Онлайн

После проверки данных вы сразу получите Подтвержденную учетную запись без необходимости очного посещения отделения банка или Центра обслуживания.

Способ № 3 (самостоятельно)

Зарегистрировать учетную запись прямо на портале Госуслуг (если вы не являетесь клиентом указанных ниже банков) и поднять уровень учетной записи до Подтвержденной. Для этого вам необходимо будет пройти 3 шага, описанных ниже:

Шаг 1. Регистрация

Укажите в регистрационной форме на портале Госуслуг свою фамилию, имя, мобильный телефон и адрес электронной почты. После клика на кнопку регистрации вы получите СМС с кодом подтверждения регистрации.

Шаг 2. Подтверждение личных данных

Заполните профиль пользователя — укажите СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность (Паспорт гражданина РФ, для иностранных граждан — документ иностранного государства). Данные проходят проверку в ФМС РФ и Пенсионном фонде РФ. На ваш электронный адрес будет направлено уведомление о результатах проверки. Это может занять от нескольких часов до нескольких дней.

Шаг 3. Подтверждение личности

лично, обратившись с документом, удостоверяющим личность, и СНИЛС в удобный Центр обслуживания ;
онлайн через интернет-банки Сбербанк Онлайн веб-версии и Тинькофф , а также интернет- и мобильный банк Почта Банк Онлайн (при условии, что вы являетесь клиентом одного из банков);
почтой, заказав получение кода подтверждения личности Почтой России из профиля .

Получение услуги через региональный Портал госуслуг Московской области ( uslugi.mosreg.ru )

Получить услугу на портале можно одним из следующих способов:

Способ № 1 .

  • Посетить МФЦ Коломенского городского округа на ул. Уманская или в пос. Радужный ;

· Обратится к сотрудникам МФЦ на ресепшен с просьбой:

помочь подать заявку на услугу ( наименование услуги ) через региональный

портал госуслуг Московской области ( uslugi.mosreg.ru ).

Чтобы сократить время заполнения электронного заявления на

получение услуги и в дальнейшем не заполнять поля в заявлении (документ,

контактная информация), необходимо заполнить в своем профиле на портале

разделы «Основные документы» и «Контактная информация».

Поля профиля будут автоматически подставляться в форму заявления.

Для получения услуги «Организация отдыха детей в каникулярное время»:

Важно при заполнении в заявлении графы «наименование лагеря» указывать

один из трех ниже представленных вариантов:

Прошу выделить бесплатную путевку в

(наименование детского оздоровительного лагеря, лагеря с дневным пребыванием)

  1. загородный детский оздоровительный лагерь;
  2. лагерь с дневным пребыванием (№ школы);
  3. детский санаторно-оздоровительный лагерь, расположенный на Черноморском побережье Республики Крым

Способ № 2 .

Самостоятельно на Портале государственных и муниципальных услуг Московской области ( uslugi.mosreg.ru )

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *