Медицинская страховка в формате телемедицины что это
Перейти к содержимому

Медицинская страховка в формате телемедицины что это

  • автор:

Телемедицина в РЕСО-Гарантия

Телемедицина РЕСО-Гарантия

Телемедицина — новая для российского рынка услуга, которая подразумевает предоставление медицинских консультаций при помощи интернета.

Мы предлагаем услуги телемедицины всем жителям России, независимо от гражданства, наличия регистрации или состояния здоровья.

Консультации оказывают врачи клиник «MedSwiss», а также признанные в своей области отечественные и зарубежные специалисты с международными лицензиями.

Консультации проводятся в приложении РЕСО Мобайл и в Личном кабинете

Программа включает следующие услуги:

  • Видеодоктор
  • РЕСО психолог
  • Второе медицинское мнение

«Видеодоктор» — это возможность получить медицинскую помощь в любом месте, где есть интернет, с помощью телемедицинских технологий.

— первичный, повторный, консультативный приемы врача-терапевта (педиатра) в неотложной форме. Дежурный врач работает в режиме 24/7.

— первичный, повторный, консультативный приемы врачей-специалистов для взрослых: терапевта, невролога, кардиолога, эндокринолога, уролога, гинеколога, аллерголога-иммунолога, гастроэнтеролога, отоларинголога (ЛОРа), травматолога-ортопеда, дерматолога.
Приемы осуществляются в плановом порядке по предварительной записи.

— первичный, повторный, консультативный приемы врачей-специалистов для детей: педиатра, невролога, кардиолога, эндокринолога, уролога, аллерголога-иммунолога, гастроэнтеролога, отоларинголога (ЛОРа), хирурга-ортопеда, дерматолога.
Приемы осуществляются в плановом порядке по предварительной записи.

Телемедицинские услуги оказываются с соблюдением норм действующего законодательства и с учетом специфики дистанционного консультирования.

По результатам медицинских консультаций составляется медицинское заключение, которое хранится в Личном кабинете застрахованного и в медицинской карте пациента клиники «MedSwiss».

Что не включено в стоимость услуги:

  • Оплата стоимости лечения и/или очных консультаций в российских и зарубежных клиниках.
  • Оплата интернет-трафика, услуг оператора связи застрахованного.
  • Оказание медицинской помощи с применением телемедицинских технологий (телемедицинской консультации) незастрахованному лицу.
  • Предоставление медицинских услуг сверх указанного объема.

«РЕСО психолог» – это дистанционные консультации психологов по вопросам, которые
связаны с:

  • Проблемами на работе: взаимоотношения в коллективе, стрессовые ситуации, решение конфликтов.
  • Семейными отношениями: супружеские взаимоотношения, отношения родителей и детей.
  • Личностными проблемами: страхи и фобии, комплексы, неуверенность в себе, серьёзные диагнозы, другие внутренние проблемы.

Все консультанты-психологи имеют высшее профессиональное образование в области психологии и собственную практику не менее 5 лет.

Итоги консультации психолога публикуются в Личном кабинете застрахованного.

Получить дистанционную психологическую консультацию можно по телефону или онлайн
— в чате, по видео- или аудиосвязи.

Для получения консультации в чате, по видео- или аудиосвязи необходимо воспользоваться приложением РЕСО Мобайл или телемедицинской платформой СПАО «РЕСО-Гарантия»

Приемы осуществляются в плановом порядке по предварительной записи. Длительность приема — до 60 минут, общее количество консультаций не ограничено.

Что не включено в стоимость услуги:

  • Оплата стоимости очного психологического, психотерапевтического, психиатрического лечения и консультаций в российских и зарубежных клиниках.
  • Оплата интернет-трафика, услуг оператора связи застрахованного.
  • Экстренная и неотложная психологическая помощь (оказывается только через официальные горячие линии и телефоны доверия).
  • Предоставление услуг сверх указанного объема.
  • Проведение дистанционной психологической консультации незастрахованному лицу.
  • Проведение дистанционной психологической консультации лицам моложе 18 лет.

«Второе медицинское мнение» – это письменное заключение признанного в своей области российского или международного лицензированного врача-специалиста по любому тяжелому заболеванию. Получение услуги «Второе медицинское мнение» не требует личного присутствия застрахованного. Помощь производится на основании предоставленных скан-копий медицинских документов (выписок из истории болезни, медицинских заключений и др.), направленных по электронной почте.

Преимущества телемедицины в РЕСО

  • Возможность получать медицинские консультации, не выходя из дома – весь консультативный сервис построен на базе телекоммуникаций.
  • Возможность получать онлайн видео-консультации врачей-терапевтов и врачей-педиатров медицинской сети Medswiss – генерального партнера РЕСО-Гарантия в сфере оказания медицинской помощи.
  • Возможность получить дистанционную медицинскую консультацию у ряда узких специалистов, в том числе и детских*.
  • Возможность получить второе медицинское мнение ведущих российских и мировых специалистов, которые помогут Вам определиться с выбором дальнейшей тактики лечения или диагностики по целому ряду сложных и критических заболеваний.
  • Возможность получить неограниченное число дистанционных психологических консультаций для взрослых.
  • Доступная цена и надежная защита от значительных финансовых потерь в случае обострения состояния здоровья.
  • Большие страховые суммы сделают Ваше лечение фактически независимым от стоимости оказанных медицинских услуг.
  • Состояние здоровья и перенесенные заболевания не влияют на стоимость полиса.
  • Отсутствие ограничений по перечню заболеваний.

* Получить телемедицинскую консультацию у детских врачей-специалистов и педиатра можно только в случае, если ребёнок является застрахованным.

Условия

Телемедицина в РЕСО-Гарантия – это услуги квалифицированных специалистов круглосуточно и без выходных в режиме реального времени. Врачебные видео-консультации включены практически во все продукты добровольного медицинского страхования как для частных, так и для корпоративных лиц.

Пообщаться с врачом можно не выходя из дома, достаточно воспользоваться приложением РЕСО Мобайл или войти в Личный кабинет и заказать консультацию.

В рамках телемедицины консультации проходят как по общим вопросам, связанным со здоровым образом жизни, так и по конкретным диагнозам и исследованиям.

  • Застрахованными могут быть физические лица в возрасте от рождения до 80 лет (возраст не влияет на стоимость полиса).
  • Поправочные коэффициенты по заболеваниям и возрасту не применяются.
  • По одному заболеванию или травме услуга «Второе медицинское мнение» предоставляется однократно.

По риску «Второе медицинское мнение» действует временная франшиза (период, в течение которого невозможно воспользоваться медициской услугой) сроком один месяц с даты начала действия договора. Это условие распространяется только на первый год действия полиса.

Что такое телемедицина

Пандемия с ее необходимостью изоляции дала серьезный толчок для развития новых способов диагностики или лечения. Онлайн медицина, которую еще не так давно избегали, распространилась повсеместно. Но до сих пор многие опасаются такого варианта взаимодействия с врачом. Разбираемся, что это такое и как работает.

Определение телемедицины

Телемедицина — что это? Если говорить простыми словами, то так называют консультации с медиками по электронной почте, через мессенджеры моментальных сообщений, по видеосвязи — любым способом, отличным от личной встречи. Наиболее эффективным методом телемедицины считается общение по видеосвязи, т. к. врач может провести визуальный осмотр, а не ориентироваться исключительно на слова пациента. Дистанционное лечение в России абсолютно законно. Оно регулируется Федеральным законом, который был принят в 2017-м году. В Приказе Минздрава от 30.11.2017 № 965н прописаны все нормы и правила оказания медицинской помощи онлайн, по телефону и т. д.

Преимущества

  • ехать до больницы далеко и тяжело (больной с температурой, сильно болит что-то, большая слабость), а ждать дежурного врача долго;
  • проблема кажется неопасной или несущественной и тратить ради нее целый рабочий день человек не готов, но хочет получить подтверждение от врача, что беспокоиться не о чем;
  • больницы перегружены из-за ЧП или стихийного бедствия, поэтому получить там помощь по незначительному заболеванию или хронической проблеме невозможно;
  • из-за карантина нежелательно выходить из дома и тем более общаться с врачами, через которых проходит множество больных людей;
  • болезнь проявилась внезапно в командировке или во время поездки в другую страну, где нет возможности получить квалифицированную помощь или отсутствует возможность пригласить опытного переводчика, который мог бы рассказать все тонкости;
  • необходима консультация второго или даже третьего специалиста в сложном случае.

Обращаясь к врачу онлайн, человек избегает необходимости сидеть в очередях, тратить время на поездки и деньги на отгулы, чтобы попасть на прием вовремя.

Как работает услуга

Каждый, кто осознает преимущества дистанционных консультаций, хочет понять, как работает телемедицина и с какими врачами можно поговорить онлайн. На последний вопрос можно дать ответ сразу: со всеми. Специалиста для консультаций удастся найти по любому профилю. Но не всегда врач готов полностью вести пациента без личных визитов, часто доктор согласен лишь выступить консультантом, дать второе мнение. Особенно это касается сложных случаев.

Типичная сфера, в которой очень многие врачи работают онлайн, — психотерапия. Большинство направлений в ней не требуют физического контакта, а многие пациенты и вовсе чувствуют себя комфортнее и свободнее, не встречаясь с врачом.

Также часто встречаются предложения консультаций от:

  • аллергологов;
  • кардиологов;
  • гинекологов;
  • эндокринологов;
  • урологов;
  • нефрологов;
  • ортопедов;
  • хирургов;
  • реабилитологов и т. д.

Чтобы воспользоваться телемедициной, необходим доступ в интернет с компьютера или со смартфона. Главное, чтобы устройство позволяло вам говорить или писать врачу. Также потребуются контакты специалиста. Чаще всего врачей находят через специальные сайты, но возможен и контакт напрямую. Например, вы можете договориться с вашим лечащим врачом о контроле вашего состояния онлайн. Правда, не во всех городах есть возможность работать с государственными поликлиниками через интернет.

Сколько стоит прием врача дистанционно

Наша компания предлагает подключиться к телемедицине с использованием приложения «Поликлиника Онлайн». Получить консультацию врача можно по подписке с абонентской платой 300 рублей в месяц. В штате работает более пятидесяти специалистов, включая психолога. Для получения помощи от терапевта или педиатра требуется только поставить приложение и написать в чат. Он ответит в течение 5 минут. Профильные врачи принимают по предварительной записи.

Количество приемов и список специалистов, которых вы можете посетить, зависит от программы страхования. Консультации проходят онлайн, по телефону, через чат — в любом удобном вам формате. Время разговора с врачом — порядка получаса. Также в приложении есть список аналогов лекарств, календарь приема с напоминаниями, электронная медкарта.

Надеемся, нам удалось внести ясность, и теперь вы понимаете, как работает телемедицина и что это такое. Даже если вы не слишком доверяете такому методу общения с врачом, не стоит полностью исключать его. Второе мнение и свежий взгляд на результаты вашего обследования никогда не будет лишним.

  • О подписке «Газпром Бонус»
  • Рекомендации по защите личных данных
  • Ренессанс Жизнь помогает клиентам
  • Центр контроля качества
  • Статьи
  • Страховой случай
  • Окончание договора
  • Бланки заявлений
  • Оплата страховых взносов банковской картой
  • Повышение финансовой грамотности
  • Налоговые вычеты по страхованию жизни
  • Для Клиентов АО СК «Ренессанс здоровье»
  • Для клиентов АО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ»
  • Обратная связь
  • Часто задаваемые вопросы

Телемедицина в страховании: что это такое и как работает

Телемедицина — это новая услуга для всех желающих, которая теперь доступна в страховании. Как оформить страховку с онлайн-консультациями врачей, расскажем в статье.

Что такое телемедицина

С помощью данного сервиса человек может получить онлайн-консультацию от врача. Общение пациента с врачом проходит по аудио или видео связи. Также общение может происходить в специальном чате, чтобы высылать необходимые документы или результаты анализов.

Надежен ли такой способ консультаций? Какие услуги и специалисты доступны в сервисе телемедицины? На эти и многие другие вопросы ответим в данной статье.

Законны ли онлайн-консультации врачей

Еще в 2017 году был принят закон, согласно которому в медицине появилось понятие информационные технологии. Это определение включает в себя обеспечение дистанционного взаимодействия как врачей между собой, так и врачей с пациентами. Также в 2017 году Минздрав утвердил порядок оказания услуг по консультированию в рамках услуги телемедицина.

Поэтому данная услуга абсолютно законна. Но на сегодняшний день телемедицина в России только начинает развиваться, поэтому знают о ней не многие.

Для чего нужен сервис телемедицины

Данная услуга является очень удобной по ряду причин:

  • Если клиника находится далеко от дома;
  • Проживание в поселке или деревне вдали от медучреждений;
  • Путешествие;
  • Незначительные проблемы со здоровьем, для которых подойдут небольшие консультации;
  • Если вы хотите, чтобы врач постоянно контролировал состояние вашего здоровья;
  • Необходимость узнать мнение разных специалистов по одной проблеме;
  • Если нужно расшифровать результаты анализов.

Это лишь некоторые причины для чего создана услуга телемедицины. Основное преимущество – ваш врач всегда на связи и вам не нужно тратить время и силы в очередях.

Плюсы и минусы телемедицины

Преимущества сервиса очевидны:

  • Удобно. Телемедицина используется по всему миру и уже оценена положительно многими докторами и пациентами. С помощью онлай-консультаций вы из любой точки мира можете выйти на связь со своим врачом и посоветоваться по тому или иному вопросу. Врач доступен 24/7 .
  • Доступ к специалистам разного уровня и направления. Вы можете получить консультацию от врача узкой специальности, которого нет в нашем населенном пункте. Либо узнать мнение более квалифицированных и опытных специалистов.
  • Описание результатов исследований. Получив снимки или анализы, вы в любой момент можете получить их описание.
  • Тесная связь пациент-врач. Отмечается, что личное общение, которое проходит не единожды и сопровождается постоянным контактом, положительно сказывается на ходе лечения. Так, посетив врача в больнице, вы можете упустить какие-то важные моменты, а идти на повторную консультацию не будет ни желания, ни времени. А в онлайн-консультации, вы всегда сможете перезвонить или написать врачу.
  • Стоимость онлайн-услуги значительно дешевле очного приема к врачу.

Но есть и значительные недостатки:

  • Для постановки серьезных диагнозов данная услуга не подойдет, поскольку личный осмотр всегда лучше.
  • Некоторые заболевания требуют визуального контроля и по видео связи такие моменты отследить невозможно.

Какие услуги предоставляет телемедицина

  1. Расшифровка рецептов, снимков разных видов диагностики, результатов анализов.
  2. Срочные консультации терапевта, педиатра, гинеколога, инфекциониста, аллерголога и других врачей.
  3. Второе мнение докторов по той или иной проблеме и предостережение от возможных ошибочных решений пациента.
  4. Помощь с выбором нужного специалиста по вашей проблеме.
  5. Видео консультации с узкими специалистами по самым разным вопросам.

Как работает сервис телемедицины

Во многих случаях визит к врачу совсем необязателен, и приносит массу неудобств пациенту. Иногда нужно задать всего пару вопросов о своем состоянии, расшифровать анализы, уточнить способы лечения и так далее. Например, если у ребенка внезапная простуда или аллергия, можно сразу же получить рекомендации по лечению и не возить ребенка на прием.

После приобретения услуги вы получаете доступ в личный кабинет, где хранится ваша история болезни со всеми анализами и назначениями. Вы в любой момент можете зайти и посмотреть всю необходимую информацию, либо распечатать заключение, чтобы показать другому врачу. Для ведения болезни необходимо прийти на первичный прием, а далее все лечение будет проходить по регулярной онлайн связи.

Где можно приобрести услугу телемедицины

Услугу онлайн-консультирования предоставляют некоторые частные клиники. Также есть специальные сайты, которые предоставляют консультации разных врачей: «ОнлайнДоктор», «Телемед» и другие.

Удобнее и выгоднее приобрести услугу в страховых компаниях, чтобы не платить за каждую консультацию, а пользоваться услугой безлимитно. Страховщики предлагают разные пакеты услуг, можно выгодно купить полис телемедицины для всей семьи.

Чтобы не попасться на мошенников, рекомендуем приобретать услугу либо в конкретной клинике, в которой вы, возможно, обслуживались ранее. Либо в страховой компании с хорошим рейтингом и репутацией.

Какие страховые предоставляют услугу телемедицины

Телемедицина появилась на рынке страхования 2 года назад. Первыми, кто предложил данную услугу были несколько страховых компаний, а сегодня она доступна у многих крупных страховщиков. Среди них:

  • Сбербанк Страхование;
  • Ренессанс;
  • Капитал Лайф;
  • Росгосстрах;
  • ВСК и другие.

Страховщики продают данный полис как самостоятельный продукт, либо как дополнительную опцию к страхованию жизни и здоровья. Застраховать можно как одного человека, так и всю семью. Как правило, на семейные пакеты предоставляются хорошие скидки.

Оформить полис можно как в офисе компании, так и онлайн. Практичнее и выгоднее будет второй вариант. На сайтах страховых или агрегаторах часто бывают дополнительные скидки, акции и промокоды. Купленный в интернете полис обладает такими же правами, как и бумажный вариант. Оформление займет 10-15 минут, а готовый документ приходит на электронную почту. Обратите внимание, что действие страховки может начинаться не с первого дня, а на 2-6 день с момента покупки.

Сколько стоит полис телемедицины

Если приобретать услугу в частной клинике или на сайте, то разовая консультация будет стоить примерно как очный визит к врачу. Стоимость зависит от выбранного специалиста. Консультация терапевта и педиатра ~ 800 руб. Прием профильного специалиста ~1500-2500 руб. Указанные цены сравниваются с московскими, где личный прием терапевта начинается от 1500 руб. Цены в вашем регионе могут значительно отличаться.

онлайн консультации врачей цена

Разовые консультации обойдутся не так-то дешево, поэтому в данном случае выгоднее приобрести пакет с безлимитными консультациями у страховой. По такому полису вам будет доступно неограниченное количество консультаций, а также большой выбор профильных специалистов. Таким образом, полис с годовым обслуживанием в страховой, будет стоить, как два очных приема к врачу.

Что такое телемедицина и как это работает

Что такое телемедицина и как это работает

Телемедицина в России получила активное развитие во время пандемии коронавирусной инфекции в 2020–2021 годах. Еще несколько лет назад россияне не относились серьезно к этому виду услуг, а сейчас все больше начинают понимать, как это удобно и насколько легко получать медицинские услуги удаленно, если речь идет не о тяжелых заболеваниях. Разобрались, что такое телемедицина, как она работает в России, в чем ее плюсы и минусы.

Что такое телемедицина

Телемедицина — это дистанционная консультация с врачом через интернет (мессенджеры, видеосвязь, телефон, почту, социальные сети или специальные приложения). Причем речь идет не только о взаимодействии пациента и врача, но и об общении медицинских работников между собой.

С помощью интернет-медицины пациент может получить консультацию врача как планово, так и экстренно. К тому же возможно дистанционное отслеживание состояния здоровья пациента с помощью медицинских датчиков. Причем получить лечение можно не только у врача из своей поликлиники или по ДМС, но и из другой области, что полезно для пациентов из регионов, которые с помощью телемедицины могут получить консультацию у московских врачей даже узкой специализации.

В свою очередь, врач с помощью телемедицинских технологий может повышать свою квалификацию онлайн, обучаться, консультироваться у более опытных коллег, проводить консилиумы врачей или даже присутствовать на сложной операции в качестве наставника.

Закон о телемедицине

Законодательство о телемедицине в России появилось в 2018 году. Это Федеральный закон N965н «Об утверждении порядка организации и оказания медицинской помощи с применением телемедицинских технологий». За эти годы он получил продолжение в нормативных актах правительства и Минздрава: появилась методичка, какие именно услуги и в каком виде можно оказывать через интернет или по телефону, как это должно проходить в системе ОМС, как вести учет пациентов и многое другое.

Однако это не привело к бурному развитию направления. По-настоящему широкое распространение телемедицинские консультации получили во время пандемии, с 2020 года. С началом пандемии коронавируса российская система здравоохранения перестала справляться с нагрузкой: заболевших COVD-19 было так много, что врачи просто не успевали приезжать ко всем на дом. Поэтому случаи без осложнений диагностировали и лечили онлайн. Тогда начали появляться государственные диагностические центры, которые работали онлайн.

С учетом пандемии законодательство в части телемедицины было расширено: пациентам упростили дистанционный доступ к комплексному лечению, появилась электронная форма рецепта, возможность дистанционно продавать и покупать безрецептурные лекарства. С весны 2023 года в виде эксперимента в Москве, Московской и Белгородской областях появилась возможность приобретать онлайн препараты, которые не отпускаются без рецепта.

Телемедицина в России

Главная услуга телемедицины — это все-таки проведение консультации врача онлайн. Речь может идти как о разовом приеме, когда пациенту нужно подтвердить диагноз или получить рецепт на лекарства, так и о полноценном дистанционном наблюдении за больными, которые, например, страдают хроническими патологиями.

Телемедицина используется в разных направлениях здравоохранения: и в неврологии, и в кардиологии, и гинекологии, и в гастроэнтерологии, и в общей терапии. А также в педиатрии, например, когда заболевание не такое серьезное. Или же в реаниматологии, когда, наоборот, пациента сложно транспортировать в больницу. Активно телемедицину применяют и в онкологии, чтобы получить мнение еще одного специалиста без поездки к нему в другой город или за границу.

Кому нужны услуги телемедицины

Среди тех, кому будут полезны услуги телемедицины:

— Жители крупных городов, у которых не хватает времени для обращения в государственную или частную клинику.

— Пациенты, которые нуждаются в срочной медицинской помощи, пока находятся не в привычном для них месте, например, а в поездке в другой стране.

— Жители регионов, особенно маленьких городов или деревень, которые мало мобильны и не имеют доступ к качественной медицине: с помощью телемедицины они могут получить консультацию даже узкопрофильного специалиста, поговорить с первоклассным врачом.

— Такая услуга незаменима на крупных промышленных объектах (атомные станции, удаленные месторождения), где работает много сотрудников, за состоянием здоровья которых нужно постоянно следить.

— Люди с низким иммунитетом. Дистанционная медицина снижает риски заразиться чем-то по дороге к врачу.

— Маломобильные граждане, которым сложно каждый раз добираться в поликлинику.

Какие виды телемедицинских услуг существуют

По российскому законодательству в перечень услуг телемедицины входят:

— Онлайн-консультация. Удобнее всего проводить такой прием по видеосвязи: врач может оценить общее состояние пациента. Такая консультация может состояться по телефону или по переписке. Это может быть как прием с четко оговоренным временем, так и сопровождение врача на протяжении всего дня. К тому же врач может быть на связи в режиме онлайн или отвечать на сообщения пациента спустя время. Однако стоит понимать, что врач в рамках телемедицины не имеет права ставить диагноз — за ним нужно идти в поликлинику для очного осмотра.

— Дистанционный мониторинг состояния здоровья. Это уже более длительная процедура. К тому же обычно она проводится после очного осмотра врача и подтвержденного диагноза. Дистанционное наблюдение может проводиться с помощью специальных датчиков, которые прикрепляются к телу больного. Их показания лечащий врач получает в режиме онлайн.

— Второе мнение. Здесь речь идет о получении дополнительного мнения специалиста, чтобы подтвердить диагноз, уточнить план лечения, обсудить прошедшее медицинское обследование с другим врачом. К тому же сюда относится возможность онлайн-записи на прием к тому или иному врачу, на сдачу анализов и другую диагностику. Речь может пойти и о менеджерской функции — сборе и хранении всей информации о пациенте и уже ранее поставленных диагнозах и сданных анализах. Это помогает новому врачу сравнить динамику лечения, оценивая первоначальное состояние больного, а также помогает обойтись без повторной сдачи анализа, если пациента наблюдает уже другой специалист.

— Наконец, возможность покупать лекарства онлайн — это тоже преимущества телемедицины. Онлайн-аптеки спасают не только время больного и его близких, но и помогают окружающим: больной человек не выходит в общественные места и не заражает других.

Телемедицина и ОМС

Услуги телемедицины можно получить не только в частных клиниках, но и в государственных, по системе обязательного медицинского страхования (ОМС). Записаться на такой онлайн-прием можно через портал «Гостелемед» (gostelemed.ru).

По ОМС можно получить как дистанционную консультацию без очного посещения медицинской организации по ранее установленным диагнозам, во время которой возможна выписка электронных рецептов, так и первичную консультацию, после которой можно получить направление на обследование до очного приема врача.

Все направления и диагнозы документируются и направляются в электронную карту пациента так, как если бы это был обычный прием врача.

23.11.2022 21:08

Как найти врача по телемедицине

За дистанционной консультацией в рамках телемедицины можно обращаться при любых жалобах, но не всегда только онлайн-консультация может помочь. При сложных состояниях, сильных болях лучше обращаться к врачу очно. Однако если речь идет о таких жалобах как, например, бессонница, тошнота, кишечные расстройства, нарушение пищеварения, головные боли, аллергия, повышение температуры, зуд и сыпь, тревожные состояния, физическая слабость, то здесь специалист может оказать первую медицинскую помощь через интернет. Онлайн-консультация поможет получить и второе мнение о диагнозе или расшифровать уже сданный анализ.

В онлайн-медицине прием проходит так же, как и в обычной: если вы сомневаетесь, к какому специалисту лучше обратиться, то сначала можете записаться к терапевту, который уже потом подскажет, как дальше пойдет лечение. Как правило, в частных и даже государственных сервисах можно посмотреть подробную информацию о враче — квалификацию, стаж, образование и текущее место работы, а также почитать отзывы пациентов.

Как проходит дистанционный прием

Дистанционный прием в рамках медицины может отличаться в частных и государственных клиниках так же, как подобные услуги отличаются в обычных медицинских учреждениях этих типов.

Чтобы получить такую услугу в рамках ОМС, нужно зайти на сайт «Гостелемед». Перед тем как записаться к врачу, нужно уточнить, есть ли в вашем регионе специалисты, которые консультируют онлайн. Эту информацию можно найти прямо на портале. Там же можно выбрать нужную медицинскую организацию и специальность нужного врача. После этого gostelemed.ru откроет список доступных врачей, к которым можно записаться. Авторизация проходит через портал «Госуслуги». В личном кабинете будет отображаться вся информация о консультациях и лечении. Общение с врачом происходит в виде видеоконференции.

Телемедицина в частных клиниках шагнула дальше в части удобства клиентов. Здесь существуют уже приложения не только для телефона, но и для портативных гаджетов (умных часов, браслетов и так далее), которые могут направлять врачу информацию о физическом состоянии больного. Консультация с врачом уже может проходить не только онлайн по видео, но и в виде полного сопровождения в течение дня.

Пациент может сам выбрать нужного ему врача, в том числе по отзывам, а также удобное время. Затем заранее заполнить карточку с симптомами. В среднем консультация с врачом длится 20–30 минут.

Преимущества телемедицины

Телемедицина имеет большое количество плюсов, что было доказано во время пандемии коронавируса. Среди преимуществ получения медицинской помощи через интернет:

— Значительная экономия времени. Пациентам не нужно тратить время на дорогу или ожидание в очередях. Пациент может получить быструю первичную помощь, направление на анализы для более глубокого разговора с профильным специалистом.

— Возможность получения консультации от профессионала вне зависимости от того, где находится врач и пациент. Например, житель Камчатки может проконсультироваться с врачом из московской клиники, которая специализируется на его заболевании.

— Благодаря простоте доступа к подобному роду услуг клиники могут увеличивать число своих клиентов, в том числе благодаря обращениям из любой точки страны.

— Удаленные консультации помогают и окружающим: заболевший остается дома и снижает риск заражения вирусными заболеваниями для других.

Телемедицина помогает повысить общее качество жизни пациента. К тому же она помогает адаптации маломобильных граждан или людей с ограниченными возможностями, которые могут наравне с другими получить базовую медицинскую помощь. Наконец, это снижает и перераспределяет нагрузку на медперсонал, что дает им возможность больше времени уделять пациентам. Телемедицина помогает упорядочить и хранить все назначения, анализы и диагнозы, поставленные тем или иным врачом.

20.12.2022 17:16

Недостатки телемедицины

Несмотря на большое количество плюсов, телемедицина в России еще недостаточно развита. Это связано как с низкой осведомленностью самих людей о том, что они могут получать медицинскую помощь дистанционно, так и с рядом факторов:

— Немногие врачи умеют и хотят работать онлайн. Несмотря на то, что в законодательстве нет ограничений относительно того, какой специалист имеет право проводить консультации онлайн, а какой — нет, среди медработников в России мало кто привык это делать, либо специалисты не имеют достаточной квалификации, чтобы определять заболевания онлайн.

— При использовании телемедицины могут быть и технические проблемы. Не во всех уголках страны проведен интернет, либо его мощности не хватает для видеозвонков. К тому же не все провайдеры связи обучены, как правильно оказывать подобного рода услуги.

— Проблема может скрываться и в стоимости таких услуг. Для регионов цена внедрения телемедицины может быть слишком высокой.

— Как и любые базы данных, телемедицинские системы подвержены хакерским атакам. Мошенники могут украсть личные данные пациента. Поэтому некоторые люди не доверяют конфиденциальную информацию таким приложениям.

— К тому же удаленная встреча врача и пациента не всегда помогает поставить правильный диагноз или дать правильное направление, особенно если речь идет о тяжелом состоянии. Необходимость физического контакта, даже банального медицинского осмотра, заставляет врачей в итоге все равно назначать очные встречи с пациентом.

Заключение

Несмотря на то, что законодательство о телемедицине в России появилось недавно, это направление активно развивается. Помимо дистанционных консультаций с врачом и возможности онлайн-записи на прием или диагностику телемедицина также предполагает онлайн-мониторинг за состоянием тяжелобольного и возможность покупать лекарства онлайн. Услуги телемедицины можно получить и в рамках полиса ОМС. Среди плюсов оказания медицинской помощи через интернет — экономия времени и возможность получения консультации у узкопрофильного специалиста даже из другого региона. Однако не все врачи в России имеют достаточную квалификацию для предоставления таких консультаций.

\n \n\t\t\t \n\t\t\t \n\t\t \n\t»,»content»:»\t\t

\n\t\t\t\u0412\u044b \u043d\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435.\n\t\t \n\t\t

\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0412\u043e\u0439\u0434\u0438\u0442\u0435\n\t\t\t \n\t\t\t\u0438\u043b\u0438\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0437\u0430\u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435\u0441\u044c.\n\t\t\t \n\t\t \n\t»>’ >

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *