На какой маркетплейс лучше выходить новичку
Перейти к содержимому

На какой маркетплейс лучше выходить новичку

  • автор:

Какой маркетплейс выбрать для продажи в 2023 году

Ищите идеи для продвижения вашего бизнеса в социальных сетях:

*Meta, которой принадлежит Instagram и Facebook, признана в России экстремистской организацией

242 показа
920 открытий
3 комментария

Коллеги, что-то вы напутали в нескольких местах! Например, среди самых быстрорастущих категорий у нас сейчас автотовары, одежда и обувь, мебель и товары для строительства и ремонта. А зайти на площадку могут и юридические лица, и индивидуальные предприниматели, и самозанятые ��

Развернуть ветку

Приветствуем, коллеги! Спасибо за внимательность! �� В начале статьи мы рассказывали о том, на чем изначально специализировался каждый маркетплейс, добавив, что сейчас все они расширяют категории.

Приносим извинения за неточность и исправляемся: вы правы, на площадке действительно могут зарегистрироваться ООО, индивидуальные предприниматели и самозанятые. Самозанятые могут выставлять товары, которые сделаны своими руками и не подлежат сертификации или маркировке.

Развернуть ветку

Как? Как можно умудриться сделать ошибки в КАЖДОМ из пунктов? Ну как же так? Вы вообще ничего про МП не знаете.

По вашим статьям создаётся стабильное впечатление, что это пишет ChatGPT.

На какой маркетплейс лучше всего подключаться в 2023

2023 год продолжил золотую эпоху маркетплейсов и даже ознаменовал ее расцвет, оборвав все пессимистичные прогнозы на полуслове. И, по мнению многих ведущих бизнес-аналитиков, тяжелые времена для виртуальных торговых площадок наступят еще очень нескоро. Итак, перспективы точно есть, и все они по-прежнему сосредоточены на трех ведущих платформах: Озон, Вб и Яндекс Маркет – одним словом, это то, что вообще стоит рассматривать. В статье даем подробный обзор и объективный сравнительный анализ этих площадок. Оцениваем, что лучше открыть: Озон, Вайлдберриз или Яндекс Маркет? Если не знаете, на какой маркетплейс лучше всего подключаться в 2023 году, статья поможет принять взвешенное и грамотное решение.

Что говорят цифры

Согласно данным аналитического агентства Data Insight за 2021 г., Wildberries, Ozon и Yandex (именно в такой последовательности) делят между собой рынок российских маркетплейсов как универсальные интернет-магазины. То есть это тройка лидеров. В 2022 году они сохранили свои позиции. Да и в 2023-м новые маркетплейсы в списке лучших в России не появились. Рейтинг маркетплейсов 2023 по показателям:

Рейтинг Маркетплейс Покупатели (средние показатели) Число ПВЗ
1 Wildberries более 4 млн заказов в день более 27,000
2 Ozon более 35 млн активных покупателей более 16,000
3 Yandex около 15 млн активных покупателей более 10,000

Кроме текущих показателей, важна и динамика роста. Положительная динамика дает право делать оптимистичные прогнозы. Статистика свидетельствует о том, что все три маркетплейса в предыдущие два года очень стремительно росли по всем показателям. Вайлдберрис в срезе 9 месяцев 2022 года по отношению к 2021-му повысил оборот на 95%, оформив за год полтора миллиарда заказов. Озон за тот же период удвоил выручку от продаж, а число продавцов на площадке вообще выросло втрое. Яндекс Маркет показал поквартальный рост оборотов на 23-25%, серьезно нарастил число покупателей и продавцов, а ассортимент умножил на 2,5. Несмотря на то, что Вайлдберрис – маркетплейс №1 в 2023 году по всем показателям, динамика роста, по сравнению с Озон и Яндекс, у него сейчас слабее. То есть площадка растает, но медленнее конкурентов. Важный критерий – снизился прирост новых партнеров. Виной этому, вероятно, перенасыщенность – новички заходить боятся, а опытные селлеры ищут новые рынки сбыта.

Обзор Топ-3 маркетплейсов России

А теперь расскажем про особенности маркетплейсов из списка лучших в России в 2023 году, какие радости и печали подстерегают продавцов на этих ресурсах. Несмотря на большую конкуренцию, многие новички по привычке стартуют с Вайлдберрис. Вот и мы начнем наш разбор с этой площадки.

Wildberries

Вчерашний онлайн-магазин одежды и обуви трансформировался в платформу с международным охватом, где продается абсолютно все, что не запрещено законом.

Как стать продавцом на Вайлдберрис

Для того, чтобы выйти на самый крупный маркетплейс России, нужно открыть предприятие или ИП либо зарегистрироваться как самозанятому. После предоставления всех данных следует подписание договора-оферты. Еще важная информация – с осени 2022 года регистрация на Wildberries является платной. Стоимость на данный момент составляет 30 000 рублей. Что касается документов на товар, сам Wildberries их не требует, не считая маркировки. Вам разрешат выйти на площадку с продукцией без сертификатов, деклараций или отказных писем. Однако если документацию затребует покупатель (или конкурент под видом покупателя), то ее придется предоставить. В противном случае продавцу грозит большой штраф или, того хуже, разрыв партнерства с Wildberries. Поэтому документы надо иметь, а лучше вообще стартовать на маркетплейсе с наименее проблемными товарами. Площадка работает по таким моделям партнерста, как: хранение и продажа со склада маркетплейса, FBS и DBS. Комиссия для каждого вида фулфилмента и категории товара своя, она варьируется в диапазоне от 10% до 23%.

Что продавать на Wb в 2023 году
  • женскую одежду, обувь и аксессуары;
  • мелкие предметы интерьера;
  • домашний текстиль;
  • детскую одежду и обувь;
  • игрушки и канцтовары;
  • кухонную утварь.
Плюсы и минусы Вайлдберрис для партнеров

Давние резиденты Вайлдберрис отмечают такие преимущества платформы:

  • самая популярная площадка с огромной аудиторией;
  • ПВЗ есть в отдаленных регионах и населенных пунктах, куда другие не доезжают;
  • универсальность (тут продают и покупают практически все);
  • удобный график выплат (еженедельно).

Но есть и вещи, на которые селлеры чаще всего жалуются:

  • высокие комиссии;
  • большая конкуренция в нишах;
  • невозвратный взнос при регистрации;
  • мягкое принуждение продавцов к участию в акциях;
  • отсутствие четкой информации об условиях сотрудничества в открытом доступе;
  • служба поддержки заставляет долго ждать, не всегда дает полный объем нужной информации.

Ну, и бич для всех партнеров Вайлдберрис – это обновления интерфейса, которые проводятся слишком часто, чтобы пользователь успевал их освоить. Правда, эти эксперименты сделали в итоге кабинет селлера гораздо удобнее.

Ozon

Известный маркетплейс, который начинал с продажи книг и видеокассет, а вырос до площадки-гиганта с активной рекламой. Сейчас на маркетплейсе, кроме обычной, есть и экспресс-доставка продуктов и товаров за час, а иногда и от 30 минут.

Особенности работы с Озон

Ozon много вкладывает в свое продвижение, пользуется спросом у покупателей и поставщиков. Продавать на Ozon могут юрлица, ИП и самозанятые. Процедура регистрации та же, что и на Вб, однако могут потребовать разрешительную документацию на товары, добавляемые в каталог. Зато есть огромный плюс – никаких взносов при регистрации!

На Ozon есть такие же модели фулфилмента, как и на Wildberries, и еще работает экспресс модель, где доставкой занимается сам продавец. Комиссия на Ozon тоже зависит от категории и модели работы. Начинается от 3% за ноутбуки и смартфоны Apple, заканчивается 15% на книги, товары для взрослых, электронные сигареты и аксессуары для электроники.

За что хвалят и в чем упрекают Озон селлеры

Ozon работает четче и быстрее, чем Wildberries. Личный кабинет Ozon удобнее и предлагает собственную понятную аналитику. Например, можно увидеть товары с самым высоким спросом, а также бренды, которых недостаточно на площадке, данные по поисковым запросам.

Еще к преимуществам Озон относят:
  • открытые и понятные условия сотрудничества;
  • оперативную и компетентную техподдержку;
  • отсутствие взноса при регистрации;
  • относительно невысокие комиссии;
  • развитую систему продвижения.

Нарекания на Озон в плане партнерства чаще всего такие:

  • редкие выплаты – дважды в месяц (гибкий график и досрочные выплаты доступны только отдельным категориям);
  • дорогая логистика;
  • иногда – «заморочки» с документами на товар.

Кстати, у маркетплейса есть удобнейшая фишка – открытый онлайн-калькулятор. С его помощью будущий партнер может просчитать все затраты еще до регистрации и решить, стоит ли с этим товаром заходить на Озон.

Яндекс Маркет

Самая молодая площадка из нашего Топа. Сначала «Яндекс.Маркет» был агрегатором для бытовой техники. На нем было удобно находить нужную модель техники в разных магазинах, сравнивать стоимость и отзывы. Теперь это платформа с огромным ассортиментом, где торгует более 35 000 предпринимателей.

Кто, что и как продает на Яндекс Маркете

Яндекс Маркет тоже принимает в свои ряды бизнесменов с любой системой налогообложения, включая самозанятых. Если говорить про модели партнерства, то на Маркете представлены такие же схемы работы, как и на Wildberries и Ozon. Но тут есть особенность в экспресс-модели – доставкой занимается не продавец, а сама площадка. Продавцу нужно только быстро собрать заказ и передать курьеру.

Из-за особенностей развития самыми популярными категориями на этой площадке по-прежнему остаются электроника и бытовая техника. Но другие ниши есть, их много, и они стремительно развиваются. Сегодня успеха на Яндекс Маркете при грамотной стратегии можно добиться с любым товаром.

Комиссия на «Яндекс.Маркет», как и на предыдущих площадках, зависит от категории. Если товар нельзя выделить в отдельную категорию, комиссия составит 10%, а в отдельных категориях она колеблется от 2 до 15%. У Яндекс Маркета есть интересная особенность. С заказов, которые продавец привлечет самостоятельно через внешний траффик, например Директ или соцсети, взимается символическая комиссия в 1 рубль.

Преимущества и недостатки работы с Яндекс Маркет

Аналитики называют Яндекс Маркет самым перспективным, а продавцы – самым дешевым маркетплейсом России из-за лояльных условий работы. Яндекс – это целый комплекс популярных сервисов, и компания активно работает над их взаимным продвижением.

Аргументы в пользу работы с Яндекс Маркет:
  • самые низкие комиссии на услуги;
  • гибкая система выплат продавцам (хоть ежедневно, на выбор);
  • специальный тариф на дешевые товары (но его грозились отменить);
  • подробная справка о партнерстве в открытом доступе;
  • пожалуй, лучшая служба поддержки селлеров;
  • довольно хорошая аналитика.

Отдельно надо отметить то, как Яндекс Маркет поддерживает партнеров. Для новичков есть бонус в 10 тысяч рублей на продвижение. Для членов «Клуба Маркета» действуют сниженные комиссии, кэшбэк с затрат на бустинг и скидки в «Драйве». Дополнительно селлер может заработать 10000 рублей, приведя на площадку «друга».

Переходим к недостаткам маркетплейса. Тут называют:

  • Региональные ограничения. Большие возможности есть, в основном, у продавцов из центральной части России. В регионах у Яндекс Маркета пока не так много складов и СЦ, что отражается на стоимости логистики.
  • Долгая и не всегда адекватная модерация. Карточку могут проверять несколько часов, а порой сутки и даже дольше. Фотография может не пройти модерацию по непонятным причинам.
  • Слабая развитость площадки в категории одежды и обуви. Одних селлеров смущает этот факт, а другие видят в нем как раз перспективу.

Есть у Яндекс Маркета еще одна особенность, которую одни выделяют в плюсы, другие, наоборот, в минусы. Это единые карточки для товаров. Если ваш товар не уникален на маркетплейсе, его можно прикрепить к уже созданной ранее кем-то карточке, указав номер SKU и условия продажи. Для внесения корректировок нужно будет обращаться в поддержку. И тут возникает проблема, ведь ваши изменения отобразятся в общей карточке, где есть еще другие продавцы-конкуренты. На все эти согласования и модерации уходит время.

Итак, на какой маркетплейс зайти?

Однозначно назвать самый выгодный маркетплейс сложно. Какой маркетплейс выгоднее для продавца, определяет бюджет, категория товара и иные факторы. При умной стратегии заработать можно везде. По опыту, большинство новичков пробует себя вначале на Вайлдберрис и Озон. Слегка оперившись, селлеры расширяют охват и заходят на Яндекс Маркет. Однако учитывая плату за регистрацию и довольно высокие комиссии, начинать путь с ВБ не совсем целесообразно. К тому же, у Ozon и Яндекс Маркет на высоком уровне информационное и консультационное сопровождение новичков, комфортный и интуитивно понятный личный кабинет. Поверьте, это очень важно, особенно вначале.

Тем, кто планирует продавать в отдаленные районы, лучше выбрать Вайлдберрис и Озон. Их ПВЗ размещены в городках и поселках, где и близко нет больших супермаркетов. Поэтому товары с маркетплейсов там просто улетают. Центральные регионы России – это аудитория, «подсевшая» на все сервисы Яндекса. Там логистика площадки работает идеально и стоит дешево. Грамотно пользуясь сочетанием Яндекс-сервисов в работе, можно хорошо продвигаться и получать всяческие бонусы.

Если у вас уже есть собственный интернет-магазин или оффлайн-торговля и вы ищете новый рынок сбыта, то есть смысл ориентироваться на свою группу товаров:

  • Wildberries – это фэшн-сегмент, в котором этот маркетплейс был всегда силен;
  • Ozon, как показывает статистика, подходит под все товары;
  • Яндекс Маркет – идеальная площадка для продажи бытовой техники и электроники.

Если же вы только ищете свою нишу, то на каждом из маркетплейсов есть куча перспективных направлений. Ни в коем случае нельзя ориентироваться просто на тренды продаж платформы – это провал. Только тщательный анализ и расчет позволяют выявить гарантированно перспективные и маржинальные позиции.

Ozon и Яндекс Маркет сотрудничают с агентствами, которые помогают продавцам выйти на площадку и развиваться. Наше агентство «Шольчев» как раз является сертифицированным технологическим партнером этих компаний.

«Шольчев» успешно продвигает новичков и селлеров со стажем на всех маркетплейсах России. Что мы делаем:

  • проводим глубокую аналитику товаров и конкурентной среды;
  • находим самые перспективные и прибыльные ниши для входа;
  • на основе безошибочных расчетов разрабатываем стратегию работы на маркетплейсе;
  • упаковываем карточки так, чтобы они продавали сами себя;
  • разрабатываем эффективную программу продвижения;
  • приводим товары клиента в Топ Озона, Яндекс Маркета или Вайлдберрис.

Какой маркетплейс выбрать для начала товарного бизнеса в интернете

Кажется, что все вокруг продают на маркетплейсах. Действительно, продажи на Вайлдберриз, Озон, Яндекс Маркет могут принести большую прибыль, но могут и разорить, если неграмотно подойти к вопросу. Рассказываем, по каким критериям выбрать маркетплейс для начала торговли и как выглядит суровая реальность товарного бизнеса.

SelSup — это единый кабинет для маркетплейсов, который поддержит вас на любом этапе. Среди наших клиентов самые разные компании: от новичков до мастодонтов бизнеса. SelSup помогает формировать ассортимент, рассчитывать цены, оценивать рентабельность, собирать заказы и закупать товары. Одно окно — для любых задач.

В этой статье:

  1. Оцените востребованность товаров
  2. Узнайте размер комиссий маркетплейсов
  3. Проверьте требования к продавцам
  4. Узнайте, где находятся склады и пункты приёма
  5. Определитесь с моделью работы на маркетплейсе
  6. Выберите частоту выплат
  7. Ожидание — реальность

Оцените востребованность товаров

На маркетплейсах можно продавать практически любые товары. Исключение — то, что запрещено законом для интернет-торговли, например, оружие, животные и табак.

На онлайн площадках можно торговать изделиями собственного производства, а можно закупать товар у поставщиков. Для продажи на маркетплейсе подходят любые товары: от промышленных станков и мебели до мелочёвки наподобие брелков и резинок для волос. Выбор площадки зависит от вашего товара.

Согласно аналитике Data Insight сами продавцы так оценивают популярность товаров на маркетплейсах:

  • Товары для дома и дачи: Вайлдберриз, AliExpress, Яндекс.Маркет;
  • Одежда, обувь и аксессуары: Вайлдберриз, AliExpress;
  • Товары для спорта: Вайлдберриз, AliExpress;
  • Электроника и техника: Яндекс Маркет, AliExpress, СберМегаМаркет;
  • Автомобильные товары: Яндекс Маркет, AliExpress, Ozon;

Перечисленные маркетплейсы универсальны и позволяют продавать любые товары. Только могут быть ограничения по схемам работы с маркетплейсом, документами и суммами продаж. Так, на Яндекс Маркет товары для детей не получится продавать по схеме DBS — когда продавец сам хранит и доставляет их.

Узнать, на какие товары есть спрос, можно на сайте маркетплейсов. Так, Озон публикует перечень востребованных товаров на портале для селлеров. Можно узнать, какие товары сейчас востребованы, сколько продавцов их предлагают и по какой цене.

А это данные по товара на Вайлдберриз:

Аналогичный отчёт есть на Яндекс Маркет, но он доступен после регистрации в личном кабинете.

Помогут и сервисы анализа поисковых запросов — Яндекс Вордстат и Google Trends. С их помощью узнаете, насколько часто пользователи интернет ищут ваш товар, в каких регионах и в какие месяцы он наиболее популярен.

Узнайте размер комиссий маркетплейсов

Маркетплейсы выполняют роль агента между продавцом и покупателем. За свою работу они берут комиссию. Обычно это от 2% до 25% за продажу товара. Точная цифра зависит от категории товара.

Возьмём одни из самых популярных категорий: одежду и товары для дома. Вот какие ставки предлагают маркетплейсы:

Одежда:

  • Вайлдберриз — 25%,
  • Озон — 17% по FBO, 18% по FBS, realFBS,
  • Яндекс Маркет — 9-15%,
  • СберМегаМаркет — от 10% в зависимости от частоты выплат.

Товары для дома (декор, уборка, хранение):

  • Вайлдберриз — 19%,
  • Озон — 14% по FBO, 15% по FBS, realFBS,
  • Яндекс Маркет — 6-13%,
  • СберМегаМаркет — от 9% в зависимости от частоты выплат.

Разница в тарифах налицо. Но не стоит сразу бежать туда, где меньше платить за реализацию товара. Торговля на маркетплейсах устроена сложнее. Нужно ещё учесть географию складов, чтобы не возить товары в другой город, плату за приёмку товара на склад, хранение, доставку до покупателя.

Если комиссия за реализацию товара величина постоянная, то цена логистики меняется постоянно. Чтобы следить за тем, сколько вы тратите на хранение и доставку товаров, надо смотреть аналитику. В этом поможет программа для маркетплейсов SelSup. Она автоматически считает все расходы и доходы и показывает готовые результаты. Цифры всегда актуальные и можно смотреть с любого устройства.

Проверьте требования к продавцам

Продавать на маркетплейсе могут только индивидуальные предприниматели, юридические лица и самозанятые. Причём самозанятым разрешается реализовывать только ту продукцию, что они изготовили сами. Продавать товары с маркировкой Честный знак и обязательной сертификацией не получится. Поэтому лучше зарегистрировать ИП и работать без ограничений.

Онлайн касса для маркетплейсов не нужна, зато понадобится подключить электронный документооборот. На СберМегаМаркете можно работать без ЭДО. В этом случае придётся дополнительно платить 1500 рублей ежемесячно. На Озон продавать со своего склада можно без ЭДО, тогда документы будут приходить в личный кабинет на Озон Селлер. При продажах со склада Озон подключать ЭДО обязательно.

Маркетплейсы по-разному контролируют качество товара на своих витринах. Так, Озон и Яндекс Маркет проверяют документы для товаров, подлежащих обязательной сертификации, перед созданием карточек товара. Вайлдберриз не проверяет документы на старте, но может запросить позже в любой момент.

Узнайте, где находятся склады и пункты приёма

Выбор маркетплейса зависит от расположения складов. Если придётся возить товары за сотни километров, вся прибыль уйдёт на бензин. Географию складов можно узнать в личном кабинете продавца. Она постоянно расширяется, но ориентироваться стоит на текущее положение дел.

Подробнее про склады Вайлдберриз можно почитать здесь. А тут мы собрали все пункты приёма маркетплейса.

Определитесь с моделью работы на маркетплейсе

Существует две основные схемы сотрудничества с маркетплейсами: когда продавец передаёт товар и всю текучку площадке и когда хранит товар у себя и сам принимает заказы. Первый вариант называется FBO, второй — FBS.

Есть ещё две дополнительные разновидности: когда продавец не только хранит товар, но и сам доставляет его покупателям — схема DBS, и та же модель только с ускоренной доставкой — Экспресс. Они подходят тем, у кого уже настроена своя логистика или есть опыт работы с транспортными компаниями.

У СберМегаМаркета есть ещё одна модель, когда покупатель может бронировать товар на сайте, а забирать из магазина продавца. Правда для этого нужно иметь сеть как минимум из 10 торговых точек.

В каких случаях выгоднее продавать по FBS:

  • рядом нет пункта приёма товаров,
  • ваш товар долго продаётся,
  • товар хрупкий и требует тщательной упаковки,
  • склады маркетплейсов не принимают такой товар,
  • у вас есть помещение, за которое не нужно платить отдельно,
  • есть возможность быстро заниматься текучкой: принимать заказы, упаковывать товары и возить в пункты приёма.

Когда выгоднее подключить фулфилмент от маркетплейсов:

  • рядом есть пункт приёма отправлений,
  • товар ходовой и быстро оборачивается,
  • у вас нет возможности или невыгодно самому заниматься приёмом заказов и упаковкой,
  • товар не требует деликатного обращения, риск повреждения в пути минимальный.

Не обязательно останавливаться только на одной модели работы с маркетплейсами. Площадки позволяют совмещать их. Правда вручную будет сложно контролировать остатки, прибыль и не путаться в расчётах. Лучше автоматизировать бизнес.

Программа для маркетплейсов SelSup позволяет управлять продажами из единого окна. Она объединяет площадки, магазины в одном кабинете и показывает статистику и аналитику в разных форматах. Сравнивайте схемы работы, каналы продаж, товары, бренды и выбирайте лучшее для себя.

Выберите частоту выплат

Маркетплейсы выплачивают прибыль от продажи не сразу, а по итогам периода. На каждой площадке он свой. Частота выплат влияет на то, сколько денег у вас будет в моменте для закупки товара или упаковки.

Продавцы на маркетплейсах часто сталкиваются с кассовыми разрывами. Это когда товар продан, но деньги от реализации ещё не пришли. Если в этом время на складе заканчиваются остатки, то купить товар будет не на что. Поэтому с частотой выплат лучше определиться заранее.

На Вайлдберриз деньги перечисляют каждую неделю. На Озон стандартная периодичность — 2 раза в месяц, но за отдельную плату можно подключить досрочную выплату или гибкий график. На Яндекс Маркет деньги выплачивают 1 раз в месяц за 1% от прибыли. Если получать выплаты ежедневно, придётся платить 2,4% от прибыли.

Все риски предусмотреть невозможно, но можно свести их к минимуму. Для этого подходит инструмент под названием юнит-экономика. Метод позволяет определить потенциальную прибыль от продажи единицы товара с учётом всех будущих расходов. Посчитать вручную почти нереально. Ничего не упустить поможет специальная программа для маркетплейсов. В SelSup можно внести любые ваши расходы, а всё, что касается маркетплейсов, программа возьмёт сама.

Ожидание — реальность

Кажется, что с возможностями онлайн площадок можно вмиг раскрутить магазин на маркетплейсе, но не тут-то было. В онлайн продажах много подводных камней, без учёта которых потерять деньги можно в первый же месяц.

  • Придётся попыхтеть над карточками товара. Чего там делать — заполнить пару строк и готово. На самом деле оформление витрины на маркетплейсе трудоёмкий и затратный процесс. Чтобы привлечь внимание покупателей, понадобится провести фотосессию с товарами, нарисовать инфографику, сделать продающее описание. Своими силами не справиться — нужен специалист. Эти расходы тоже надо записать в таблицу с юнит-экономикой.

Заполнять карточки тоже непросто. Надо приноровиться к словарям и категориям товара на маркетплейсе.

Заполнять карточки по одной долго и легко ошибиться. В SelSup будет быстрее: программа подтягивает словари с маркетплейсов и помогает выбрать правильную категорию и цвет. Можно описать категорию товаров, загрузить документы и вся информация будет подтягиваться в карточки автоматически. Фото тоже хранятся в SelSup — меняйте их, когда захочется.

  • Товар начнут покупать не сразу. Первые продажи могут случиться и в первый день, но это маловероятно. Конкуренция на маркетплейсах большая. Чтобы пробиться в начало поисковой выдачи или хотя бы приблизиться к ней. придётся участвовать в акциях маркетплейса и запускать рекламу.

Акции не всегда выгодны для продавцов, поэтому соглашаться на участие вслепую рискованно. Посчитать прибыль заранее можно в едином окне для маркетплейсов. SelSup покажет, на сколько можно снизить цену и сколько вы на этом заработаете. Репрайсер автоматически обновляет цену на товар и следит, чтобы она не опускалась ниже минимальной.

На видео разобрали расчёт прибыли на Вайлдберриз:

  • Будет много непредвиденных расходов. Маркетплейсы берут деньги не только за продажу, доставку и хранение. Если покупатель отказался от товара, а такое случается часто, то продавец оплачивает обратную логистику маркетплейса. В сегменте одежды частота выкупов 30%. Это значит, что из 3 заказов от 2 откажутся и только 1 купят. Продавец оплачивает холостые перемещения товара между складами.

Товар может потеряться в пути, застрять на складе и просто зависнуть в системе. Такое бывает нередко. Простои тоже надо закладывать заранее.

У маркетплейсов строгие правила работы. Неверно указал габариты в карточке товара — штраф, не успел обновить остатки и пришлось отменить заказ — штраф, не так упаковал товар — не примут на склад и придётся ехать повторно. Конечно, с опытом это придёт, но расходы на штрафы, порчу и утерю товара лучше учесть заранее. Не забудьте добавить расходы в юнит-экономику.

Чтобы свести риски непредвиденных расходов к минимуму, подумайте об автоматизации бизнеса на маркетплейсах сразу. В SelSup можно выбрать тариф по вашим потребностям. Будете быстрее и без ошибок собирать заказы, видеть актуальные остатки, создавать карточки на всех площадках сразу и в любое время получать достоверную аналитику продаж на маркетплейсе.

  • Будут атаковать мошенники и предлагать запрещённые схемы работы.

Самовыкупы на Вайлдберриз запрещены под угрозой штрафа от 100 000 рублей. Тем не менее мошенники всё ещё предлагают эту «рабочую» схему, чтобы продвинуть карточку товара в топ. И продавцы соблазняются на предложение, а потом теряют деньги.

Кроме самовыкупов мошенники предлагаю оформить сертификаты на товар, отказные письма, электронную подпись удалённо, сделать совместную закупку товара в Китае. Продавцы переводят деньги и остаются ни с чем.

Мошенники притворяются сотрудниками Вайлдберриз или менеджерами маркетплейсов, аналитиками, чтобы получить доступ к личному кабинету продавца. Как только доверчивые селлеры передают логины и пароли, кабинет блокируется. Дальше злоумышленники роняют цены на товары и выкупают их. Продавец остаётся без товара и без денег.


Сотрудники Вайлдберриз никогда не просят доступ в личный кабинет и не общаются с продавцами вне специальных чатов. Логин и пароль должны знать только вы и больше никто — так безопаснее.

Защитить свой магазин на маркетплейсе от мошенников помогает программа SelSup. Вам не придётся давать учётные данные посторонним лицам. Даже если вы решите нанять специалиста, у него будет доступ только в SelSup и только к тем разделам, которые вы укажете. Всё самое важное можно скрыть.

В торговле на маркетплейсах много трудностей, но если подойти к делу основательно, то прибыль будет. Не стоит надеяться на интуицию и случай. В бизнесе работает только расчёт. Автоматизация торговли на маркетплейсах избавит вас от ошибок и приведёт к успеху. Выберите свой тариф из пяти вариантов.

Подписывайтесь на нас на других ресурсах:

Как и что продавать на маркетплейсах новичку

Многие начинающие предприниматели выходят со своими товарами на маркетплейсы. Новичкам может показаться, что продажи пойдут легко, но есть нюансы — нужно выяснить, какие категории самые популярные, понять, как выделиться на фоне конкурентов. В этой статье подробно расскажем о том, что такое маркетплейс, какие товары лучше продавать на площадках и что учесть перед началом онлайн-торговли.

Маркетплейс: что это такое

Маркетплейс, или МП, — это онлайн-платформа для продажи товаров. Сайт похож на витрину в магазине, где можно выбрать одежду и обувь, косметику и парфюмерию, бытовую химию, технику, мебель и многое другое.

Новичкам в продажах, скорее всего, подойдут маркетплейсы, потому что туда легко зайти, можно за короткое время найти клиентов. Рассмотрим плюсы МП подробнее:

Своя база клиентов. Маркетплейсы посещают миллионы человек в день, поэтому продавцу (селлеру) не придется искать новых покупателей самому.

Инструменты для продвижения. Новички могут рекламировать свои товары с помощью внутренней рекламы. Например, размещать баннеры на главной странице сайта, который увидят миллионы пользователей сразу после открытия МП.

Маркетплейс может взять на себя часть рабочих задач продавца. Например, получить товары, сфотографировать их, упаковать, поместить на свои склады, доставить до клиента. Продавец не тратит на это время, занимаясь продвижением или поиском поставщиков.

Денежные бонусы для новичков. Например, Ozon выдает селлерам кредиты до 200 млн рублей с помощью программы Ozon Invest. Главное условие — работать на МП не менее трех месяцев.

Низкий порог входа. Выйти на МП может любой начинающий бизнесмен — достаточно закупить товар и отложить деньги на обязательные расходы вроде оплаты регистрации или комиссии маркетплейса.

Легко посмотреть аналитику. Можно изучить объем продаж, количество возвратов и просмотров карточек. Продавец легко выявит популярные позиции и скорректирует ассортимент в зависимости от спроса. Например, начнет продавать носки вместо бытовой химии, так как эти товары покупают чаще. Или улучшит описание карточек, на которых пользователи реже задерживаются.

В работе с маркетплейсами есть и минусы:

Придется принимать условия отдельных МП. Например, многие маркетплейсы устанавливают высокую комиссию на доставку, вводят систему штрафов. Например, за несвоевременную доставку партии в пункт приема.

Высокая конкуренция. Попасть в топ выдачи — на первую страницу поиска — не так просто. Придется подробно заполнять карточку товара, следить за отзывами и отвечать на них, чтобы увеличить рейтинг продукции.

Лучшие площадки для продажи товаров

В России есть разные площадки для продажи одежды, обуви, еды, электроники онлайн, на которые могут выйти новички. Наиболее популярные — Ozon, Wildberries, «Яндекс Маркет», СберМегаМаркет. Выбор конкретной площадки зависит от предпочтений продавца и условий каждой из них.

Селлер может торговать на одной площадке или сразу на нескольких, чтобы привлекать больше клиентов. Например, выкладывать на Ozon одежду и косметику, а на Wildberries — бытовую химию или бижутерию.

Выбираем маркетплейс: Ozon

Рассмотрим особенности каждой площадки. Ozon — крупная универсальная платформа для продажи товаров. Там можно купить одежду и обувь, украшения, бытовую химию, продукты, технику, мебель и многое другое. Ozon ежедневно посещают миллионы клиентов. Например, в январе 2023 года на сайт зашли 59 млн человек.

На этом маркетплейсе есть свои плюсы:

Удобный личный кабинет. Внутри понятная навигация, так что разобраться в тонкостях работы МП сможет тоже новичок.

Есть обучение для продавцов. Ozon проводит бесплатные вебинары, где рассказывает про нюансы работы. Также у маркетплейса есть база знаний с ответами на популярные вопросы. Продавцы могут узнать, например, как зарегистрироваться на Ozon, загрузить товары и выбрать схему работы.

Главный минус Ozon — высокие комиссии. Иногда продавцам приходится отдавать маркетплейсу около 40% прибыли. Это может повлиять на выбор МП новичком.

Wildberries

Этот сервис работает с 2004 года и обходит конкурентов по обороту и количеству заказов (4,5 миллиона в день). На маркетплейсе чаще всего покупают одежду, обувь и все для дома. На Wildberries, как и на других МП, есть инструменты продвижения — баннеры, промостраницы, реклама в соцсетях.

Главное достоинство WB в том, что МП заключает договор с курьерскими доставками. Продавцу не придется искать перевозчиков самостоятельно.

Также у МП нет ограничений по ассортименту. Селлер может торговать прибыльными товарами из разных категорий, а также добавлять к ним сезонные новинки. Кроме того, WB легко использовать как тестовую площадку: поставлять небольшую партию товара, смотреть, зайдет ли она, и в зависимости от этого корректировать ассортимент.

Но минусы тоже есть. Например, сотрудники МП иногда долго принимают товары — до 10 дней. Для сравнения: на Ozon — до пяти. Еще сотрудники могут потерять товар — это происходит довольно часто.

«Яндекс Маркет»

На этом маркетплейсе в основном продают электронику — смартфоны, ноутбуки, умные колонки, смарт-часы, планшеты. Можно торговать не только новыми вещами, но и уцененными или витринными образцами. Некоторую электронику продают по трейд-ин.

«Яндекс Маркет» посещают более 20 млн человек в месяц, так что новички в продажах смогут найти там свою аудиторию.

Бонусы на продвижение. Новым продавцам МП дает 10 000 рублей, которые можно потратить на рекламу продуктов.

Доставка товаров по всей России. «Яндекс Маркет» имеет собственную развитую логистическую сеть, которая насчитывает тысячи пунктов выдачи товаров и складов. Продавцу не нужно будет переживать о том, как привезти заказ, например, из Москвы во Владивосток.

Есть и минусы — регистрация на «Яндекс Маркете» занимает три — четыре дня. Для сравнения: создать личный кабинет на Wildberries можно за пять минут, на Ozon — за 10.

МегаМаркет

Этот сервис работает с 2018 года. На МегаМаркете можно купить самые популярные товары: электронику, технику, продукты питания.

Новички легко займут свою нишу. Этот МП еще не так раскручен, как платформы-конкуренты.

Продавец сам решает, что продавать и по каким ценам. МП не вмешивается в этот процесс.

Есть база знаний. У МегаМаркета есть раздел для помощи продавцам. Там можно узнать, как начать торговать на МП и какую схему работы выбрать.

На МегаМаркете большой каталог: можно продавать что угодно

Есть и минус — на МегаМаркете иногда теряют заказы. Также многие продавцы путаются при заполнении карточек из-за непонятных инструкций.

Схемы работы на маркетплейсах

После того как определитесь, на каких площадках лучше продавать товар , нужно выбрать схему торговли. Есть три основные категории, которые используют МП:

  • FBO (Fulfillment by Operator — исполнение оператором). В этом случае продажа товара ведется со склада МП. Селлер упаковывает продукцию и привозит на площадку МП, площадка хранит ее и доставляет покупателю.
  • FBS (Fulfillment by Seller — исполнение продавцом). При такой схеме работы продавец сам упаковывает товар, хранит его на складе или в магазине, оформляет. Маркетплейс только доставляет товар покупателю.
  • DBS (Delivery by seller — доставка продавцом). При такой схеме маркетплейс выступает только площадкой для размещения товаров. Хранением, упаковкой и доставкой товаров занимается продавец.

На некоторых площадках схемы могут называться иначе, но формат работы почти такой же. Например, на Ozon — FBS и realFBS; на Wildberries — FBO, FBS и DBS.

На «Яндекс Маркете» три схемы: DBS, FBS и FBY. В случае DBS площадка выступает только в роли витрины, хранением и доставкой товара занимается продавец. Схема FBS подразумевает, что селлер хранит и упаковывает продукцию, а отправляет ее маркетплейс. При FBY продукцией занимается площадка.

На МегаМаркете четыре схемы. Есть FBO, DBS, FBS. FBS — когда селлер сам хранит и собирает заказы, но доставляет их МП. FBO — когда продукцией занимается маркетплейс. DBS — когда продавец сам доставляет и упаковывает товары. Маркетплейс также использует схему самовывоза «Закажи и забери». В этом случае покупатель сам приходит за заказанным на МП товаром в выбранный магазин.

На МегаМаркете есть подробная таблица с информацией о том, где хранятся товары и кто их отгружает

Продавец может выбрать наиболее подходящую схему исходя из того, есть ли у него помещение для хранения товаров. Если нет, то стоит работать по модели FBO. Именно этот формат чаще всего подходит новичкам.

Плюсы и минусы FBO

Рассмотрим каждую из основных схем подробнее. Начнем с FBO. С этой схемой новички экономят силы, уделяя время продвижению вместо доставки и оформления товаров. Продавец может просматривать аналитику по продажам, закупать рекламу.

Еще один плюс — быстрая доставка. Товар с площадки МП обычно доставляют до клиентов примерно на сутки быстрее, чем со склада продавца. Также продукция новичков, работающих по схеме FBO, часто оказывается в топе. Практически все товары с первых строк выдачи хранятся на складе МП.

По схеме FBO продавцы могут работать по всей России. У МП есть распределительные центры, с помощью которых легко отправить товары в любой регион.

Но у схемы FBO есть и свои минусы:

  • Нужно платить за прием товаров и их хранение на складе МП. Если новичок продает недорогие товары, например расчески, то условия могут быть для него невыгодными. Плата за хранение может быть выше, чем прибыль от продажи.
  • Высокая комиссия. Приходится платить площадке за обработку заказов, что приводит к росту расходов для начинающих предпринимателей.
  • Склады МП есть не в каждом городе. То есть доставка в отдаленные населенные пункты будет долгой. Например, в деревню или небольшой город.
  • Товары могут не принять на склад. Это возможно, если он переполнен. Придется искать другие места для хранения продукции.
  • Товар могут повредить при доставке. Даже если это сделают работники склада, то отвечать придется продавцу. Ему нужно разбираться с покупателем и отвечать на негативные отзывы. Если жалоб будет много, то рейтинг селлера снизится, что повлияет на уровень продаж.

Преимущества и недостатки FBS

У второй схемы работы на маркетплейсах тоже есть свои преимущества и недостатки. Главный плюс FBS — комиссия платформы ниже, чем при FBO, так как площадка не обрабатывает заказы. Также продавцы могут не арендовать склады в случае, если есть надежный поставщик.

Еще один плюс схемы — можно работать сразу с несколькими площадками. Нужно будет высылать товары со своего склада в разные точки, это удобно и быстро. Также при FBS продавец следит за внешним видом товара, упаковывает его сам, так что продукцию, скорее всего, не повредят в дороге.

У схемы FBS есть и несколько минусов:

  1. Увеличенный срок доставки для покупателя. Например, не три дня, а неделю. Так площадка перестраховывается на случай появления у продавца проблем с перевозкой. Пользователь из-за этого может расстроиться и оставить плохой отзыв.
  2. Долгая обработка заказов. Селлеру нужно самостоятельно принимать заказы, упаковывать их, отвозить в пункт приема. Легко что-то упустить — например, забыть промаркировать товар и получить штраф от МП.

Тарифы МП на доставку и хранение товаров

При выборе схемы работы важно учесть тарифы площадок на хранение и доставку товаров. Данные постоянно меняются, нужно проверять их актуальность.

Рассмотрим, какие тарифы на доставку устанавливают маркетплейсы в 2023 году.

Тариф на хранение

Перевозка: 4–6% от цены товара в зависимости от объемного веса (веса, вычисленного на основе объема объекта и плотности материала, из которого он сделан).

Доставка: за одну позицию от 13 до 250 рублей.

Перевозка: 4–6% от цены в зависимости от объемного веса.

Доставка: за одну позицию от 60 до 350 рублей.

Экспресс-доставка: 5,5% от цены (20–500 рублей).

30–90 рублей за единицу при любой схеме работы.

Экспресс-доставка: 5% от цены товара.

Доставка товаров до 25 кг: 3% от стоимости заказа (не менее 50 и не более 500 рублей).

Доставка товаров от 25 кг: 3% от стоимости заказа (не менее 500 и не более 1000 рублей).

Стоимость заказа до 500 рублей — доставка бесплатная.

FBO: 5% от цены товара (в среднем 13–250 рублей).

Доставка крупногабаритного предмета (свыше 30 кг): 250 рублей за заказ.

FBS: 5% от цены товара (в среднем 60–350 рублей).

Доставка крупногабаритного предмета: 400 рублей за заказ.

5% от цены товара (в среднем 60–350 рублей).

Доставка крупногабаритного предмета: 400 рублей за заказ.

Помимо тарифов на доставку, площадки берут деньги за хранение товаров на их складах (FBO). Привели расценки в таблице:

Тариф на хранение

Первые 30 дней — бесплатно.

Далее — 0,15 рубля за литр в сутки.

FBS: хранение бесплатное, но, если товар не выкупили, его отвезут на склад WB — тогда за хранение нужно платить как по FBO.

FBO: тариф зависит от склада и типа упаковки — короб или монопалета. Хранение монопалеты — 50 рублей, короба — 15 копеек за пять литров плюс 1,5 копейки за каждый дополнительный литр.

Первые 60 дней — бесплатно.

Далее — от 0,8 рубля в сутки.

До 120 дней — бесплатно.

120–150 дней: 0,2 рубля за литр.

От 150 дней: 0,45 рубля за литр.

На складах товары считаются не в килограммах, а в литрах

Чтобы понять, на каком МП выгоднее работать, сравните тарифы площадок и выберите подходящий. Судя по таблице, на Ozon — самые низкие расценки на хранение товаров на складе.

С чего начать продажи

Перед выходом на МП продавцу стоит понять, какие товары он будет предлагать покупателям. Есть список наиболее популярных позиций. Это одежда и обувь, косметика, еда, товары для дома и питомцев, бытовая техника и много другое.

Такие товары всегда пользуются спросом, он не зависит от сезона. Но есть продукция, которую продавать запрещено по Федеральному закону от 22.11.1995 № 171-ФЗ . Это оружие, яды, табачные и алкогольные изделия, рецептурные препараты и многое другое. Также каждый маркетплейс вводит свои ограничения. Например, Ozon разрешает продавать косметику и бытовую химию только со своего склада.

Селлеру лучше предлагать покупателем то, в чем он хорошо разбирается . Донести преимущества знакомого товара до потребителя гораздо проще, как и ответить на вопросы аудитории.

Лучше предлагать товары стоимостью от 1000 до 5000 рублей. Например, украшения, одежду, косметику. Большинство покупателей легко расстается с небольшой суммой, поэтому покупать такие товары будут чаще.

Вот что еще стоит сделать:

  1. Обратить внимание на негабаритную продукцию — например, товары длиной до 50 см и весом до 1,5 кг. Их легко хранить, упаковывать и доставлять.
  2. Выбирать популярные позиции. Если на маркетплейсах часто покупают чехлы на телефон, стоит добавить их в ассортимент, так как спрос на продукт уже сформирован.

Как определить трендовый товар

Чтобы быстро заработать на МП, важно не только знать, на каком маркетплейсе лучше начать продавать новичку, но и выбрать трендовый товар для продажи. Он пользуется высоким спросом, поэтому даже неопытный селлер реализует несколько позиций в первый месяц.

Узнать, какие товары популярны, можно двумя способами:

  1. Проверить запросы в Вордстате от Яндекса и Google Trends. Это сервисы, в которых можно увидеть, что чаще всего ищут пользователи. Введите название вашего товара в одном из сервисов, чтобы оценить, сколько раз в неделю ищут этот товар.
  2. Анализ популярных товаров и спроса на маркетплейсах в сервисах аналитики. Можно использовать платные сайты SellerFox, Moneyplace, MpRank. Они позволяют оценить спрос на конкретный товар, увидеть, сколько селлеров его продают и какие бренды есть в нише. Это поможет понять, стоит ли реализовывать выбранную продукцию. Также с помощью сервисов продавец легко проанализирует свои показатели. Например, выявит прибыльные и убыточные позиции, посмотрит остатки на складах.

Как начать продавать свой товар

После того как продавец выбрал, на какой площадке лучше торговать , стоит официально оформить бизнес. Вот что для этого нужно:

Зарегистрировать бизнес и выбрать организационно-правовую форму. Это может быть ООО или ИП. Самозанятые тоже могут продавать на маркетплейсах, но только если производят товары сами.

Выбрать ОКВЭД. ОКВЭД — это классификатор, где указаны основные виды экономической деятельности. Нужно выбрать их них коды, соответствующие направлениям деятельности компании. Обычно подходит 47.91 «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет». ОКВЭД помогает ФНС устанавливать ставку налогообложения и размер льгот.

Выбрать налоговый режим. Это система, по которой продавец будет платить государству. Всего в РФ установлено пять режимов: общая система налогообложения и четыре специальных:

  • УСН — упрощенная система налогообложения;
  • АУСН — автоматизированная упрощенная система;
  • ПСН — патентная система налогообложения;
  • ЕСХН — единый сельскохозяйственный налог.

Продавцы на МП часто выбирают УСН, так как у них обычно небольшие компании, прибыль которых ​не превышает 251,4 миллиона рублей в год.

Зарегистрироваться на маркетплейсе. После оформления нужных документов можно выходить на площадку. У каждого маркетплейса есть страница для продавцов — нужно зарегистрироваться там и заполнить анкету. Также селлер должен предоставить МП документы: свидетельство ЕГРЮЛ (Единого государственного реестра юридических лиц) или ЕГРИП (Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей). Еще потребуется ИНН и скан паспорта.

Для перепродажи на МП тоже нужны документы. Это может быть разрешение на использование товарного знака, лицензионный договор, договор на дистрибуцию.

Подписать договор оферты и загрузить товары через личный кабинет. Важно заполнить карточку каждого продукта — чем подробнее описание, тем выше шанс выйти в топ поисковой выдачи. Можно добавить фото и видео товаров с разных ракурсов.

Продвижение товаров на маркетплейсах

После загрузки карточек товаров на МП можно задуматься о рекламе. На каждом маркетплейсе есть разные форматы продвижения. На Wildberries, например, рекламируемые товары появляются на главной странице, в карточке конкурента, в блоках «Похожие товары», «С этим товаром покупали» или «С этим товаром рекомендуют».

Так выглядит рекламный баннер на главной странице WB

Также на Wildberries селлер сам выбирает, в каких акциях участвовать, и устанавливает скидку на товар. Например, он может снижать цены в «Черную пятницу», но игнорировать другие распродажи.

На Ozon продавцы могут сами запускать акции и программы лояльности. Например, снижать цены на товары, которые почти закончились.

В «Яндекс Маркете» продавцы часто настраивают рекламу в «Яндекс Директе». Предложения появляются в браузере Яндекса при вводе определенного запроса. Например, если человек ищет рюкзак, то ему сразу выпадет ссылка на товары в «Яндекс Маркете».

Так выглядит реклама «Яндекс Маркета» в поисковике

Начинающим продавцам лучше знать : чем выше позиции товара в поисковой выдаче, тем больше продаж они получат. Большинство людей покупают продукт с первой страницы каталога. Поэтому стоит подробно заполнять карточки товаров, чтобы они поднимались в поисковой выдаче.

Коротко о главном

  1. Маркетплейсы — это онлайн-площадки, где компании продают разные товары: одежду, еду, инструменты, технику.
  2. Начинающий селлер может выйти на любую площадку — Ozon, Wb, «Яндекс Маркет», СберМегаМаркет. Главное — выбрать ходовой товар и определить , на каком маркетплейсе лучше продавать товары новичку.
  3. На МП есть две схемы работы: FBO и FBS. В первом случае хранением и доставкой занимается площадка, во втором — продавец.
  4. У каждого МП есть свои тарифы на хранение и доставку товара.
  5. Для успешной работы на маркетплейсе важно заниматься продвижением товаров. Например, запускать рекламу и подробно заполнять карточки продукции.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *