Как отказаться от электронной подписи
Перейти к содержимому

Как отказаться от электронной подписи

  • автор:

Потеряли, украли подпись — что делать?

Если ключ электронной подписи пропал или его украли, сразу же сообщите об этом в удостоверяющий центр «Тензор» любым удобным способом: лично придя в офис, по телефону или e-mail. Вам нужно успеть отозвать подпись до того, как ею кто-нибудь воспользуется для кражи денег со счета, заключения фиктивных сделок или в других целях.

Как правильно отозвать электронную подпись

Для отзыва квалифицированной и неквалифицированной электронной подписи установлены разные процедуры. О том, как понять, какая у вас подпись, читайте здесь. Отозвать квалифицированную ЭП можно двумя способами.

Ссылка из e-mail

Если у вас нет аккаунта СБИС для документооборота и сдачи отчетности, отзывайте подпись по ссылке из e-mail. Для этого:

  1. Свяжитесь с менеджером УЦ. Он создаст заявку на отзыв сертификата ЭП, а затем пришлет вам e-mail со ссылкой на нее
  2. Проверьте заявку и заполните форму
  3. Распечатайте и подпишите заявку на отзыв ЭП
  4. Отправьте менеджеру скан заявки. Если отсканировать заявление негде, можно принести его в наш офис или отправить по почте
  5. Подпись отозвана. Об этом вы узнаете, когда на e-mail придет уведомление об отзыве сертификата электронной подписи
В СБИС

Отозвать подпись проще, если у вас есть аккаунт в СБИС. Вам нужно:

  1. Открыть реестр «Электронные подписи», попав в него из меню «Сотрудники» или из карточки вашей организации
  2. Найти в реестре пропавшую подпись, после чего нажать на кнопку «Отозвать».
  3. Указать в форме причину отзыва, свои ФИО и контакты. Проверить реквизиты и распечатать заявление на отзыв
  4. Отправить менеджеру скан подписанной заявки. СБИС сообщит, когда электронная подпись будет отозвана

Неквалифицированная подпись отзывается в СБИС еще быстрее. Найдите нужный сертификат в карточке сотрудника и нажмите кнопку «Отозвать». Подпись будет отозвана, больше ничего делать не придется.

Что будет, если вовремя не отозвать электронную подпись

Существует два варианта развития событий. Первый — относительно безобидный, когда злоумышленник похитил ключ электронной подписи, чтобы вы не смогли принять участие в торгах или подписать важный договор. Такое встречается при нечестной конкурентной борьбе.

Второй — когда подпись похищена специально для махинаций с документами. К чему это может привести?

  • К потере денег на банковском счете. Деньги выведут со счета, а факт кражи юридически доказать не получится — все платежки подписаны вашей ЭП.
  • К потере имущества. Используя электронную подпись, злоумышленник может составить любой фиктивный договор. Например, по продаже имущества компании.
  • К срыву сделок. Банковская защита может отреагировать на подозрительные переводы с вашего счета, заблокировав его. Тогда мошенник не сумеет вывести деньги, но и вы не сможете работать со счетом, пока инцидент будет расследоваться. С него нельзя будет оплатить товар или услугу, не удастся и получить платеж. Сделки подвиснут или вовсе сорвутся.
  • К испорченной репутации. Украденным ключом можно подписать «липовую» заявку на тендер с заведомо невыгодными условиями. Отказавшись от сделки, вы испортите свою репутацию и попадете в реестр недобросовестных поставщиков. А выполнив ее, понесете убытки.
  • К рейдерскому захвату компании. Используя украденную электронную подпись ключевого сотрудника, злоумышленник может изменить устав, назначить нового руководителя, добавить учредителя или другим образом ослабить компанию, чтобы получить возможность управлять ею.

Как отозвать электронную подпись в случае ее кражи

Кража электронной подписи — редкая и неприятная для владельца ЭП ситуация. У многих возникает вопрос, что делать при краже электронной подписи (ЭП или ЭЦП) и как оградить себя от возникновения нежелательных последствий. Чтобы исключить или минимизировать ущерб, специалисты ЭОС рекомендуют оперативно выявить пропажу и отозвать сертификат. В настоящей статье мы подробнее разберем все нюансы.

Как определить, что ЭП пропала

Кража или потеря электронной подписи может носить очевидный характер: пропажа токена после нападения злоумышленников, исчезновение ключа для ЭЦП из сейфа, ящика или другого места хранения и т. д. Пропажу электронной подписи можно не сразу заметить, особенно если ее закрытый код-ключ скопировали с ноутбука, ПК или злоумышленник оформил новую ЭП на другого человека.

Стоит отметить, что с 01.07.2020 года стало практически невозможно получить ЭП за другое лицо. Это позволяет предупредить факты мошенничества. Владелец, который оформляет электронную подпись, должен лично посетить удостоверяющий центр и подтвердить свою личность.

Существует несколько способов обнаружить пропажу ЭП:

  1. Через сайт «Госуслуги». Пользователю необходимо зайти в свой профиль, найти раздел «Настройки и безопасность» и зайти в подраздел «Электронная подпись». На открывшейся странице будут показаны все сертификаты ЭП, оформленные на пользователя. В разделе «Последние действия» можно посмотреть информацию о действиях, которые совершались с применением электронной подписи, например, открытие юридического лица. Чтобы отслеживать все операции с ЭП и не пропустить подозрительных манипуляций, мы рекомендуем настроить уведомления на сайте «Госуслуги».
  2. Через официальный сайт Федеральной налоговой службы. Для этого необходимо периодически проверять свой личный кабинет на сайте nalog.ru, где можно найти информацию о том, не пытались ли злоумышленники реализовать принадлежащее вам имущество, совершить сделки от вашего имени или подать отчет от имени Вашей компании. Здесь также стоит настроить рассылку уведомлений на электронную почту.
  3. Через сервисы, где ранее использовалась ЭЦП. Рекомендуется проверить последние действия на тех сайтах, где применялась ваша электронная подпись. Это могут быть сервисы по документообороту или для участия в закупках. Если злоумышленники посещали данные сервисы и совершали какие-то действия с использованием вашей ЭП, то вы всегда сможете это обнаружить.

Узнать о краже можно уже и после того, как злоумышленники использовали вашу ЭП. Владельцу подписи может прийти уведомление о необходимости погашения задолженности по кредиту, который он не оформлял, либо налоговая служба сообщит о недостоверности предоставленной отчетности, которую владелец ЭП не подавал.

Специалисты ЭОС рекомендуют оперативно отозвать сертификат подписи в удостоверяющем центре (УЦ) , если у вас появились подозрения, что электронный ключ может быть утерян или им кто-то завладел.

Что делать при пропаже ЭЦП

В случае потери электронной подписи необходимо обратиться в удостоверяющий центр и написать заявление об отзыве сертификата на ЭП. Чем раньше будет подано заявление, тем меньше риск проведения незаконных операций с вашей электронной подписью. Для получения ответов на вопросы и подробной инструкции о том, как отозвать ЭП мы рекомендуем обратиться в техподдержку центра, который оформлял сертификат.

Если гражданин не оформлял ЭП, то необходимо узнать, в каком удостоверяющем центре мошенники это оформили. Для этого следует обратиться к сервису, где электронная подпись была использована мошенниками. Это может быть налоговая инспекция, электронная торговая площадка и т. д. Там необходимо запросить информацию о УЦ или документ, подписанный мошенниками с помощью ЭП. При отзыве сертификата в УЦ мы рекомендуем обязательно сделать запрос на копии документов, с использованием которых мошенниками была получена ЭП на имя гражданина. Они потребуются при обращении в полицию.

В случае незаконной подачи отчетности в ФНС или совершения иных действий с использованием ЭП, необходимо обратиться в налоговую службу и подать заявление в произвольной форме о недостоверности предоставленных сведений. Если же на гражданина было зарегистрировано предприятие, тогда обязательно нужно будет посетить инспекцию, на учете которой состоит фиктивная компания.

Если в результате действий злоумышленников с электронной подписью гражданину причинен ущерб, необходимо обратиться в полицию по месту жительства пострадавшего или по месту нахождения налоговой службы, зарегистрировавшей фиктивное юридическое лицо, и подать соответствующее заявление. К заявлению прикладываются копии документов из УЦ. Если злоумышленники успели провести от имени пострадавшего незаконную сделку или подписали важные документы, придется обратиться в судебную инстанцию с заявлением об аннулировании договора или признании документов недействительными.

Инструкция по отзыву электронной подписи

Отозвать ЭЦП можно в удостоверяющем центре, в том числе по e-mail. Данная процедура включает несколько простых шагов:

  1. Обратитесь к менеджерам или в техподдержку УЦ. Специалист центра сформирует заявку на отзыв сертификата ЭП и вышлет ссылку на вашу электронную почту.
  2. Внимательно изучите полученный документ и заполните форму.
  3. Распечатайте и подпишите заявку.
  4. Отсканируйте подписанный документ.
  5. Отправьте скан заявки менеджеру УЦ.

После получения уведомления на электронную почту об отзыве сертификата процедура считается завершенной. Также, процесс может проходить через СБИС, если у владельца ЭЦП есть аккаунт. Для отзыва необходимо пройти четыре этапа:

  1. Зайти в реестр «Электронные подписи», который находится в разделе «Сотрудники». Открыть реестр можно и через карточку компании.
  2. Найти ЭП в реестре, после чего нажать на кнопку «Отозвать».
  3. Пользователю представится документ для заполнения. Необходимо внимательно изучить заявление, заполнить и подписать его.
  4. Отсканировать документ и отправить в СБИС.

Менеджеры СБИС сообщат, когда сертификат на ЭЦП будет отозван.

Последствия потери или кражи электронной подписи

Специалисты ЭОС предупреждают, что в случае потери ЭП, может быть два варианта развития событий. Первый — относительно безобидный, при котором злоумышленники похитили ключ с ЭП с целью предотвратить участие компании в торгах или помешать заключению важного договора. Такое поведение характерно при ведении нечестной конкурентной борьбы.

Второй вариант подразумевает ситуации, когда подпись украдена для совершения незаконных сделок, которые могут привести к неблагоприятным последствиям:

  • потеря средств на банковском счету;
  • потеря имущества;
  • порча репутации и имиджа компании;
  • рейдерский захват.

Чтобы не допустить вышеперечисленного, мы рекомендуем своевременно предпринять необходимые меры. Коллекторское агентство ЭОС — компания с многолетним международным опытом взыскания долгов. ЭОС не решит проблем с ЭП, но окажет профессиональную помощь лицам, которые попали в сложную финансовую ситуацию. Для консультации и получения квалифицированной помощи свяжитесь с нашими специалистами.

электронной подписи

При выдаче квалифицированной электронной подписи портал Государственных услуг (Госуслуги) направляет уведомление владельцу о загрузке сертификата в единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) с указанием наименования удостоверяющего центра, выпустившего такой сертификат.

Если Вам пришло такое уведомление, значит некоторое время назад Вы обращались к нашему партнеру — уполномоченному представителю УЦ СберКорус для получения услуг по кадастровому учету или регистрации прав в электронном виде. Такие сделки осуществляются в электронном виде, а документы подписываются электронной подписью участников сделки.

Как отозвать электронную подпись

Срок действия сертификата электронной подписи – один год. Если сертификат не продлить, то подписать электронные документы старой подписью уже не получится. В этом случае пользователь ЭП сам решает, перевыпустить подпись или нет. Если подпись стала не нужна раньше окончания срока действия, пользователь подписи уволился или носитель с подписью потерялся, то её можно отозвать, подав заявление в выпустивший её Удостоверяющий центр (УЦ).

У каждого УЦ есть собственная форма заявления. В УЦ Такском это – Приложение №5 регламента. Действие электронной подписи прекратится в день подачи заявления, а владелец получит на e-mail уведомление от УЦ о дате и времени отзыва сертификата. Возобновить работу отозванной электронной подписи нельзя.

Электронная подпись хранится на токене. После отзыва подписи токен останется у владельца. Его можно использовать повторно для хранения новых ЭП.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *