Как отключить электронную подпись в госуслугах
Перейти к содержимому

Как отключить электронную подпись в госуслугах

  • автор:

Как удалить ЭП, удаление цифровой подписи

В том случае, если вам электронная подпись больше не нужна, удалите ее. Вы можете сделать это легко с помощью «КриптоПро». Для этого запустив программу, зайдите на вкладку «Сервис», выберите «Удалить» и нажмите на клавишу «Обзор». Далее выберите удаляемый сертификат и кликните «Готово».

Однако этот способ уничтожения сертификата подойдет только в том случае, если вы решили окончательно избавиться от ключа ЭП.

Для того чтобы оставить возможность восстановить сертификат после удаления, Вам следует убрать только его открытую часть. Для этого запустите браузер:

Google Chrome: «Настройки» — «Конфиденциальность и безопасность» — «Безопасность» — «Управление сертификатами устройства» — вкладка «Личные»;

Opera: «Настройки» — «Открыть все настройки браузера» — «Безопасность» — «Безопасность» — «Настроить сертификаты» — вкладка «Личные».

Отметьте выбранный сертификат и нажмите на клавишу «Удалить». В этом случае вы всегда сможете восстановить электронную подпись, как только она вам потребуется.

Госуслуги расскажут вам о ваших электронных подписях

Портал рассылает уведомления о действиях с электронными подписями, в которых указано имя пользователя. Какие оповещения могут приходить и как на них реагировать, рассказал руководитель Удостоверяющего центра Контура Сергей Казаков.

Сергей Казаков, руководитель Удостоверяющего центра Контура

Всем пользователям, которые зарегистрированы на Госуслугах, портал рассылает уведомления о действиях с их электронными подписями, а точнее сертификатами ЭП. Оповещения придут в виде смс или писем на электронную почту, указанную на портале.

Откуда у Госуслуг информация о ваших сертификатах? Ее порталу передают удостоверяющие центры. В итоге в настройках своего профиля на Госуслугах вы сможете посмотреть список выпущенных на ваше имя сертификатов. Для каждого сертификата будет указан УЦ, который его выдал, срок действия и серийный номер.

Разберем, какие действия с электронной подписью портал отслеживает и как это поможет вовремя заметить мошенническую активность

При выдаче электронной подписи

Уведомление «Организация (название УЦ) выпустила электронную подпись с вашими персональными данными» придет, если на ваше имя был выдан сертификат. Это может быть сертификат физлица или сотрудника.

Если вы действительно недавно получили электронную подпись в таком УЦ, то все в порядке. Портал просто оповестил вас.

Предпринять действия понадобится, если вы не получали подпись. Сперва спросите своего работодателя или сотрудника, ответственного за электронные подписи — вдруг, он обновил ваш сертификат. Если это так, то все в порядке.

Если коллеги не причастны к новой подписи, то нужно отозвать сертификат. Скорее всего, некто смог обмануть сотрудников УЦ и незаконно выпустить подпись на ваше имя. Для отзыва обратитесь в УЦ, который выдал подпись, и подтвердите личность. Также проверьте свои данные на портале Госуслуг, налог.ру, в сервисах отчетности и бюро кредитных историй. Если не увидите неизвестных вам данных, то все хорошо — вы успели заблокировать подпись раньше, чем ей воспользовался мошенник. Если ущерб все-таки нанесли, напишите заявление в правоохранительные органы.

С подписью зашли на Госуслуги

В таком случае придет оповещение «(Дата входа) ваша электронная подпись использована для входа на портал Госуслуг». Означает, что кто-то зашел на Госуслуги с помощью вашего сертификата.

Если вы не использовали эту подпись на портале, нужно уточнить у коллег, у которых был к ней доступ, пользовались ли они подписью. Если нет — можно подозревать, что кто-то скомпрометировал сертификат и отозвать его в УЦ.

Данных о подписи нет в базе Госуслуг

Бывает, что УЦ отправил на Госуслуги данные об электронной подписи, но произошла ошибка, и портал эти данные не учел. Если использовать такую подпись на портале, то придет сообщение «Зафиксирован факт использования КЭП при отсутствующем сертификате в ЕСИА». В этой ситуации ничего критичного нет, это техническая ошибка — обратитесь в УЦ, чтобы ее устранили и больше такие оповещения не приходили.

Особенности электронной подписи на Госуслугах

Видно подписи юрлица. В личном кабинете портала вы увидите все электронные подписи, где указаны ваши данные: и как физлица, и как сотрудника организации. Однако название организации указано не будет, поэтому подпись, которую вы когда-то выпустили для отправки электронного документа, можно принять за незаконную.

Директор не видит подписи, выданные на своих сотрудников. Чтобы отслеживать, какие подписи выпущены на ваше юрлицо, лучше вести внутренний реестр электронных подписей. А сотрудникам рассказать об этом материале — пусть проверят выданные на себя сертификаты.

На Госуслугах нельзя полностью заблокировать подпись. На портале около действующих электронных подписей есть кнопка «Заблокировать», но с помощью нее сертификат невозможно отозвать полностью. Можно лишь заблокировать его работу на портале и на сайтах, где вы авторизовались с учеткой Госуслуг (ЕИС, налог.ру, некоторые банки). Для полноценного отзыва нужно обращаться в УЦ, который выдал сертификат.

Оповещения от Госуслуг и список выданных сертификатов на портале — обновление, которое вывело безопасность в сфере электронной подписи на новый уровень. Теперь о подозрительных действиях со своей подписью можно оперативно узнать и помешать мошенникам.

Что делать, если украли электронную подпись?

Мы подготовили инструкцию о том, что делать, если вы потеряли электронную подпись или она оказалась в руках посторонних. Узнайте, как обнаружить пропажу и куда обратиться, чтобы остановить злоумышленников.

Потеря или кража электронной подписи (ЭП) — редкая, но неприятная для владельца подписи ситуация. Чтобы минимизировать ущерб, нужно быстро заметить пропажу и отозвать сертификат. Как выявить пропажу, что делать дальше и каких последствий опасаться — рассказываем в статье.

Если вы еще не получили электронную подпись, оформите ее в удостоверяющем центре, который прошел аккредитацию. В УЦ Контура есть подписи для сотрудников, торгов, отчетности и личных дел. Поможем оформить сертификат ФНС для руководителя. Познакомиться с сервисом

Как понять, что электронная подпись пропала

Потеря и кража ЭП (или ЭЦП) очевидна, если из вашего офиса вынесли сейф, в котором лежал токен с подписью, носитель пропал из ящика тумбочки или вы думаете, что потеряли электронную подпись. Сложнее заметить пропажу подписи, если ее закрытый ключ скопировали с компьютера или подпись тайком оформил тот, кто завладел вашим паспортом.

С 1 июля 2020 года электронная подпись стала еще более недоступным инструментов для мошенничества. Теперь нельзя получить электронную подпись за другого человека — владелец подписи должен лично встретиться с сотрудниками удостоверяющего центра и подтвердить свою личность.

  • В своем профиле на Госуслугах. В разделе «Настройки и безопасность» — «Электронная подпись» отобразятся все сертификаты электронной подписи, в которых указаны ваши данные. Также в разделе «Последние действия» отразится, какие действия совершали с ЭП — например, оформляли ИП или ООО. Чтобы не пропустить подозрительных действий с подписью, вы настройте уведомления от Госуслуг.
  • Проверяйте свой личный кабинет в налоговой на сайте nalog.ru. Вы увидите, не пытался ли кто-то продать ваше имущество или подать отчетность от вашей компании. Здесь также можно настроить уведомления на электронную почту.
  • Проверьте свои последние действия в сервисах, где раньше использовали ЭП. Например, если вы вели электронный документооборот через сервис Контур.Диадок или отправляли заявки на участие в закупке через Контур.Закупки. Если мошенники, укравшие подпись, были в сервисе, вы это заметите.
  • Самый неприятный сценарий — узнать о краже после того, как преступники воспользуются вашей подписью: вам придет счет на оплату кредита, который вы не оформляли, или налоговая сообщит о недостоверной отчетности, которую вы не сдавали.

Главное — если подозреваете, что электронная подпись скомпрометирована, электронный ключ утерян или им кто-то завладел без вашего ведома, отзовите сертификат подписи в удостоверяющем центре и примите меры, описанные ниже.

Если вы еще не получили электронную подпись, оформите ее в удостоверяющем центре, который прошел аккредитацию. В УЦ Контура есть подписи для сотрудников, торгов, отчетности и личных дел. Поможем оформить сертификат ФНС для руководителя.

Что делать, если украли электронную подпись: инструкция

Шаг 1. Отзовите сертификат в удостоверяющем центре

Напишите в УЦ заявление на отзыв сертификата ЭП, как только поймете, что ваша подпись попала в руки посторонних. Чем раньше вы аннулируете сертификат, тем меньше незаконных операций от вашего имени они проведут.

  • Если вы оформляли подпись сами, то обратитесь в техподдержку УЦ, который выдал сертификат. Вам объяснят, как отозвать подпись.
  • Если вы не оформляли подпись, то узнайте, в каком УЦ мошенники смогли сделать это за вас. Для этого обратитесь к площадке, где они использовали ЭП: налоговой, электронной торговой площадке, контрагентам. Запросите там информацию об УЦ либо подписанный мошенниками электронный документ — в нем будет указан УЦ, выдавший подпись. При отзыве подписи также запросите в УЦ копии документов, по которым получили подпись на ваше имя. Копии понадобятся, когда будете обращаться в полицию.

Шаг 2. Подайте в налоговую заявление о недостоверности данных

Это шаг для тех, от чьего имени незаконно подали налоговую декларацию, зарегистрировали компанию или совершили другое действие в налоговой.

Если за вас сдали отчетность, как можно скорее посетите ближайшую налоговую инспекцию и подайте заявление в произвольной форме о недостоверности сведений.

Если на вас зарегистрировали компанию, то нужно посетить налоговую инспекцию, в которой на учете стоит фиктивная организация. Узнать, в какую именно, можно в выписке из ЕГРЮЛ. Подайте заявление в произвольной форме о том, что не регистрировали юрлицо. Что нужно указать в заявлении, разъяснила налоговая.

Шаг 3. Подайте заявление в полицию

Если действия посторонних с вашей электронной подписью причинили ущерб, то подайте заявление в полицию по месту своего жительства или по месту нахождения налоговой инспекции, в которой зарегистрировали фиктивное юрлицо. К заявлению приложите копии документов из УЦ. Если в полиции откажутся возбуждать дело, то можно обратиться в прокуратуру и Минкомсвязь.

Возможно от вашего имени успеют провести незаконную сделку или подписать значимые документы. Тогда вы можете обратиться в суд и аннулировать договор или признать документы недействительными. Так, в октябре 2019 года суд признал недействительным договор купли-продажи квартиры, которую мошенники украли у москвича с помощью электронной подписи. Разбирательство заняло около полугода.

Как отозвать электронную подпись

Если вы потеряли ЭЦП или ее у вас украли, как можно скорее отзовите сертификат. Тогда посторонние люди не смогут им воспользоваться. Для этого напишите заявление на отзыв сертификата и передайте его в удостоверяющий центр, выпустивший сертификат.

Бланк для заявления вам выдадут в офисе УЦ, на нем нужно будет поставить свою рукописную подпись и печать компании. Также бланк можно заранее получить по электронной почте. Для этого позвоните в техподдержку УЦ. Еще один способ получить бланк — скачать с сайта УЦ. Для клиентов удостоверяющего центра СКБ Контур форма для заявления опубликована в разделе «Документы».

Заполненное заявление нужно принести в один из офисов УЦ лично. В офисе вас попросят предъявить паспорт, чтобы подтвердить личность. Если не можете приехать в УЦ сами, то закажите выезд курьера к себе — представитель УЦ приедет к вам, чтобы удостоверить личность перед отзывом сертификата.

Сертификат будет отозван в течение 12 часов с момента, как УЦ примет ваше заявление. Проверить это можно на сайте удостоверяющего центра — там будет опубликован список отозванных сертификатов. Списки обновляются каждые 12 часов.

Если сомневаетесь, как лучше отозвать сертификат, позвоните в техподдержку вашего УЦ. Клиенты СКБ Контур могут позвонить по телефону 8 800 500-05-08 , а также написать техподдержке на почту или в мессенджер.

Большинство УЦ без проблем отзывают подпись по заявлению владельца. Но если УЦ откажется прекращать действие сертификата, необходимо обратиться в Минкомсвязь или суд. Когда в суде будет доказано, что законный владелец потерял ключ электронной подписи или просто им не владеет, УЦ будет обязан аннулировать сертификат.

Если вы еще не получили электронную подпись, оформите ее в удостоверяющем центре, который прошел аккредитацию. В УЦ Контура есть подписи для сотрудников, торгов, отчетности и личных дел. Поможем оформить сертификат ФНС для руководителя.

Что будет, если не отозвать электронную подпись

Злоумышленники редко охотятся за электронными подписями физлиц, поскольку риск быть пойманным очень высок, а суммы махинаций сравнительно небольшие. Однако с такой подписью они могут открыть фиктивные фирмы или ИП, оформить кредит и подписать любые документы вместо владельца.

Раньше мошенники также могли украсть квартиру с помощью ЭП, однако теперь это невозможно. С 12 августа 2019 года электронная продажа квартир, которыми владеют физлица, запрещена по умолчанию. Чтобы провести сделку онлайн, собственник должен сначала передать свое согласие в Росреестр — лично или по почте. Нет согласия на электронные сделки — нет возможности украсть недвижимость с помощью подписи.

Для юридических лиц последствия кражи электронной подписи более серьезные. Чаще всего мошенникам интересны ЭП руководителя, бухгалтера или сотрудника с генеральной доверенностью — с ними можно провести махинации на большие суммы:

  • Вывести деньги со счета компании или продать ее имущество.
  • Незаконно возместить НДС.
  • Оформить микрозайм на компанию и вывести эти деньги.
  • Выиграть торги, но не заключить контракт и испортить репутацию.
  • Сменить руководителя компании или добавить нового учредителя. Это рискованный и неприбыльный для мошенников сценарий, но им могут воспользоваться конкуренты, чтобы навредить компании.

Чтобы минимизировать эти риски или полностью избежать их, нужно отзывать сертификат ЭП, как только стало известно о краже или утере электронного ключа.

Помните, что действия мошенников с ЭП можно аннулировать. Суды часто встают на сторону потерпевших и признают недействительным договор, подписанный украденной электронной подписью. Также благодаря тому, что мошенник «засветился» в УЦ при получении незаконной ЭП, полиция с высокой вероятностью найдет его и поможет возместить ущерб.

Если вы еще не получили электронную подпись, оформите ее в удостоверяющем центре, который прошел аккредитацию. В УЦ Контура есть подписи для сотрудников, торгов, отчетности и личных дел. Поможем оформить сертификат ФНС для руководителя.

Как отключить электронную цифровую подпись?

Срок действия сертификата электронной подписи (далее — ЭП) — один год. Если сертификат не продлить, подписать электронные документы старой подписью уже не получится. В этом случае пользователь ЭП сам решает, продлевать подпись или нет. Если подпись стала не нужна раньше окончания срока действия, пользователь подписи уволился или носитель с подписью потерялся, ее можно отключить — отозвать сертификат по заявлению в Удостоверяющий Центр (УЦ), который его выдал.

У каждого УЦ есть собственный шаблон заявления. У УЦ Такском это — Приложение №5 регламента. Владелец подписи или работодатель сотрудника, чью подпись нужно отозвать, заполняет заявление на бумаге и предоставляет его в свой УЦ. Действие электронной подписи будет прекращено в день подачи заявления, а владелец получит от Удостоверяющего центра уведомление о дате и времени отключения на email.

Электронная подпись хранится на Токене (Token) – устройстве, похожем на флешку. После аннулирования подписи Токен останется у владельца. Его можно использовать повторно — удалить старую подпись и записать одну или несколько новых.

Если вы решили отключить ЭП из-за сломавшегося носителя, не торопитесь. Удостоверяющий центр перезапишет вашу электронную подпись на новый Токен. Например, в УЦ Такском такая услуга будет бесплатной.

Если подпись понадобилась снова, оформите новый сертификат электронной подписи — возобновить работу аннулированной электронной подписи нельзя.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *