Oplata zhku moscow rus что это такое
Перейти к содержимому

Oplata zhku moscow rus что это такое

  • автор:

Появился новый вид мошенничества с платежками за ЖКУ

Появление новой мошеннической схемы зафиксировал банк ВТБ: аферисты требуют с жителей оплаты несуществующих долгов за жилищно-коммунальные услуги.

Сергей Коньков/ТАСС

С описанием подобных ситуаций обратились в банк уже несколько клиентов. Мошенники направляли им сообщение с требованием оплатить возникшие долги по ЖКХ и ссылкой для проведения транзакции. Сумма варьировалась от 10 до 20 тысяч рублей. Если клиент игнорировал сообщения, аферисты звонили ему якобы от имени управляющей компании для проверки совершенных ранее в этом году платежей и убеждали в наличии долга.

Выяснив способ оплаты и реквизиты карты, по которой проходил платеж, лжесотрудники УК предлагали совершить «тестовую транзакцию для проверки» и сообщить им код из направленного СМС. После чего они получают доступ к банковским счетам клиента.

«Управляющие компании традиционно делают перерасчет за ЖКУ по итогам года, особенно если граждане несвоевременно передавали показания счетчиков воды и электроэнергии», — говорит вице-президент ВТБ, руководитель департамента эквайринга Алексей Киричек. Перерасчет происходит, как правило, по итогам всего календарного года, то есть не ранее января, добавляет Киричек.

Проверить, есть ли долг по квартплате, можно, позвонив в управляющую компанию или зайдя в личный кабинет на сайте поставщиков коммунальных услуг.

Весной у многих жителей действительно возникли сложности с оплатой ЖКУ из-за введения режима самоизоляции и временного закрытия отделений банков и пунктов оплаты. В связи с этим были отменены пени и штрафы за несвоевременную оплату коммунальных услуг, мораторий действует до конца года. После этого собираемость платежей резко упала — в апреле до 81%, в мае — до 92,5%. Однако к осени, по данным Минстроя, платежная дисциплина восстановилась — в августе и сентябре она вернулась к допандемийным 97%. В целом население в этом году платит за коммунальные услуги даже лучше, чем год назад, отмечало ведомство — если в 2019 году задолженность населения за ЖКУ равнялась 800 млрд рублей, то осенью 2020 года она около 731 млрд.

Как получить субсидию и льготу на оплату ЖКУ

Собственники квартир и арендаторы имеют право раз в год получить субсидию на оплату услуг ЖКУ, но при определенных условиях. Также в России действуют льготы, доступные определённым категориям граждан. Льготы и субсидии — не одно и то же. В первом случае понимаются скидки, а во втором — компенсации стоимости. Рассказываем, что это за льготы и как оформить субсидию на оплату ЖКУ.

Льготы на оплату ЖКУ

Получателей льгот определяют органы исполнительной власти на федеральном и региональном уровнях. Разберём категории льготников, имеющих право на льготы на оплату ЖКУ.

Многодетные семьи

Многодетные семьи могут получить скидку на оплату воды, света и газа. Минимальный размер скидки, установленный федеральными властями — 30%, но в регионах её могут изменить или ввести дополнительные критерии для её получения. Для семей с десятью и более детьми льгота составляет 50%.

Семьи с низким доходом

В июле 2022 года правительство снизило размер регионального стандарта максимальной допустимой доли расходов граждан на оплату ЖКУ в совокупном доходе семьи с 22% до 20%. Если оплата «коммуналки» превышает допустимые нормы, можно претендовать на льготу.

Военнослужащие

Военнослужащим и их семьям предоставляется скидка 50% по месту прописки. Такими же льготами пользуются солдаты срочной службы на время службы в армии.

Пенсионеры

Пенсионеры в возрасте от 70 до 79 лет имеют право оплачивать только половину взноса на капремонт, а с 80 лет перестают платить его полностью. Скидка 50% также предоставляется ветеранам труда, инвалидам I и II группы, инвалидам войны.

Бесплатная установка и замена счётчиков

Еще одна льгота — бесплатная установка и замена приборов учёта воды и электричества. Что ещё могут заменить в квартире бесплатно — написали в этой статье .

Как оформить льготы

Для получения льгот нужно подать заявление через МФЦ, портал «Госуслуги» или в отделе социальной защиты населения. Бюджетники могут оформить компенсацию по месту работы и получить её вместе с зарплатой. Для заявления базово понадобятся:

  • паспорт
  • документ, подтверждающий место жительства
  • документ, подтверждающий право на льготу по оплате ЖКУ: например, справка об инвалидности, удостоверение ветерана, удостоверение многодетной матери
  • квитанции на оплату ЖКУ
  • справка по форме 9 или справка о составе семьи
  • заявление

Субсидии

При каком доходе можно оформить субсидию

Распространено мнение, что на помощь от государства могут претендовать только малоимущие. Что касается субсидии на оплату ЖКУ, это не так, хотя такая возможность действительно связана с доходом. Даже если он выше прожиточного минимума, есть шанс получить субсидию. Это зависит от того, какова доля допустимых расходов на оплату ЖКУ.

Размер компенсации зависит от отношения дохода семьи к прожиточному минимуму и соответствия расходов на ЖКУ региональному стандарту стоимости коммунальных услуг. При расчете субсидии во внимание принимается не только зарплата, но и все надбавки и премии, а также доходы от продажи и сдачи в аренду имущества, доходы от инвестиций, продажи сельскохозяйственной продукции со своего огорода, проценты по депозитам, пособия на детей и алименты.

При расчете субсидии учитывается совокупный доход до вычета налогов всех членов семьи за шесть месяцев, даже тех, кто живет в другом месте. К членам семьи относятся супруги, родители или усыновители несовершеннолетних детей и сами несовершеннолетние дети, в том числе усыновленные.

Кто имеет право на субсидию

Обратиться за субсидией на оплату ЖКУ может любой отдельно проживающий гражданин или семья, главное, заявитель должен иметь постоянную регистрацию. Еще одно условие — отсутствие подтвержденной судом задолженности по оплате коммунальных услуг, созданной за последние три года.

При этом в социальной поддержке не может быть отказано, если причины возникновения задолженности уважительные ( ч. 1, 3 ст. 160 ЖК РФ, п. 8 обзора, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 17.06.2020). Есть или нет задолженность, проверяют по базе суда, поэтому если до такого уровня разбирательство с долгами не дошло, можно смело подавать заявление на субсидию.

На компенсацию имеют право:

  • собственники жилья (любого, это могут быть квартира, жилой дом или их часть);
  • члены жилищного или жилищно-строительного кооператива;
  • пользователи жилого помещения в государственном или муниципальном жилищном фонде;
  • наниматели жилья по договору найма в частном жилищном фонде.

Государство платит компенсацию гражданам, чей расход на ЖКУ выше нормы, которую установил регион. Формально сумма дохода не влияет на получение субсидии, важно, какая часть дохода идет на ЖКУ.

Каковы допустимая доля расходов на ЖКУ и нормативы площади

В среднем по стране доля допустимых расходов на оплату ЖКУ не должна превышать 22% от доходов. Но регионы могут устанавливать свои лимиты в пределах этого порога. Так, в Москве это 10%, в Санкт-Петербурге — 14%. Если вы платите больше, вам положена льгота.

Это не значит, что за какие-то месяцы можно не вносить коммунальный платеж. Механизм другой: человек оплачивает по квитанции каждый месяц, а после оформления и одобрения субсидии на указанные в заявлении реквизиты приходит выплата.

Помимо соответствия региональной норме по оплате коммунальных услуг при расчете суммы субсидии учитывается стандарт жилой площади. Помещение, в котором живут заявитель и его семья, должно ему соответствовать. Стандарт фиксирует, сколько квадратных метров должно приходиться на каждого члена семьи. Если больше, то в субсидии могут отказать. В Москве стандарт составляет:

  • 33 кв. м для одиноко проживающего;
  • 42 кв. м для семьи из двух человек;
  • 18 кв. м на каждого члена семьи, в которой более трех человек.

Как рассчитывается субсидия

Расчет проходит по формуле: стандарт стоимости ЖКУ × количество членов семьи — совокупный доход семьи × доля допустимых расходов.

Стандарт стоимости ЖКУ — это региональная величина. Она показывает, сколько, по мнению местных властей, стоят свет, вода, вывоз мусора и ремонт дома, где живет заявитель или семья.

Стандарты различаются для собственников и нанимателей жилья и зависят от сезона. Так, для одиноко проживающего это не более 5719 рублей 89 копеек; для семьи из двух человек не более 4395 рублей 92 копеек; если в семье больше трех человек, то 4072 рубля 64 копеек.

Как получить субсидию на оплату ЖКХ №1

К формуле могут применить добавочный коэффициент, если доход заявителя или семьи ниже прожиточного минимума. Прожиточный минимум устанавливается региональными властями.

В Москве для трудоспособных взрослых он с 1 июня 2022 года составляет 23 508 рублей, для пенсионеров — 15 410 рублей, для детей — 17 791 рубль. Рассчитать субсидию самостоятельно можно, но это довольно трудный процесс. Во многих регионах сегодня созданы онлайн-калькуляторы, как, например, на сайте мэрии Москвы. Можно ввести все данные, и сайт быстро рассчитает размер положенной субсидии.

Когда обращаться за субсидиями

При подаче документов до 15-го числа субсидию начислят в этом же месяце. Если после 16-го, то компенсация придет в следующем. Сезона или других ограничений для подачи заявления на льготу нет. Подойдет любое время, но стоит иметь в виду, что долю расходов на ЖКУ будущего получателя субсидии высчитывают за полгода, предшествующие обращению.

В отопительный сезон расходы на коммунальные платежи выше, чем летом, то есть шансы на предоставление льготы будут больше.

Государство одобряет субсидию на полгода, а перечисляет получателю ежемесячно. Продлить ее нельзя, но можно подать документы на новую — через шесть месяцев.

Где оформлять субсидию на коммунальные услуги

Как подать заявление на льготу, решать вам. Есть три основных способа:

  • онлайн ;
  • по почте;
  • лично в МФЦ или Городском центре жилищных субсидий.

Подавать документы может только собственник или наниматель жилого помещения. Пакет с заявлением примут по доверенности на другого члена семьи, если тот служит в армии, находится в тюрьме или на принудительном лечении.

Где получить субсидию на ЖКУ — это самый простой вопрос. Ходить никуда не придется: деньги придут на счет, указанный в заявлении.

Какие документы нужны для оформления субсидии

Список достаточно длинный и на первый взгляд может показаться пугающим. Но если сначала понять, где, какие и по какому графику выдают справки, то задача становится выполнимой. Итак, для подкрепления заявления на субсидию для оплаты ЖКУ нужны:

  • документ, подтверждающий право пользования жильем, — свидетельство о собственности или договор найма;
  • паспорта заявителя и всех членов семьи или свидетельства о рождении несовершеннолетних;
  • оплаченная квитанция за ЖКУ за предыдущий месяц;
  • документы о доходах заявителя и всех членов его семьи или об отсутствии доходов за 6 календарных месяцев, отсчет которых начинается за 6 месяцев до месяца подачи заявления о предоставлении субсидии (например, при его подаче в июне 2021 года требуются документы за период с июня по ноябрь 2020 года);
  • реквизиты счета, на который вы хотите получить выплату.

Заявление пишут на месте, если подача происходит лично, и заполняется по форме, если онлайн. Тогда к нему прилагают сканы необходимых документов.

Как получить субсидию на оплату ЖКХ №2

Также нужна справка о доходах физического лица по форме предприятия. Но, возможно, информация о ваших доходах доступна через межведомственное взаимодействие. Это можно уточнить при личной подаче документов.

К доходам, сведения о которых не могут быть получены посредством межведомственного взаимодействия, относятся, например, пенсии военных пенсионеров, алименты, стипендии, доходы самозанятых и от предпринимательской деятельности. Полный список исключений доступен на сайте Городского центра жилищных субсидий.

На членов семьи, которые не могут подтвердить доход, нужен документ, в котором указана уважительная причина его неполучения. К таким относятся:

  • справка об отсутствии стипендии;
  • справка об отсутствии заработной платы с указанием причины;
  • справка медицинского учреждения для тех, кто проходит лечение в стационаре (длительное), по беременности или об уходе за членом семьи и несовершеннолетними по медицинским показаниям.

Полный список — на сайте Городского центра жилищных субсидий.

Сроки принятия решения о выплате

Решение о выдаче компенсации будет принято в течение 10 дней.

Кто ещё имеет право на получение субсидии

Отдельные виды субсидий предусмотрены для льготных категорий граждан. Оформить льготы можно в МФЦ, через «Госуслуги» или в отделе социальной защиты населения. Среди льготников:

  • Инвалиды 1, 2 и 3 группы. По закону, инвалидам всех групп и семьям, имеющим детей-инвалидов, предоставляется компенсация в размере 50% от расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг (водо-, газо-, тепло- и электроснабжение, водоотведение, вывоз мусора, управление жилфондом), а также топлива, если в доме нет центрального отопления.
  • Ветераны. Это участники Великой Отечественной войн, лица, проработавшие в тылу с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев; инвалиды войны. Правительство компенсирует половину расходов на оплату жилья и коммунальных услуг, в том числе взносов на капитальный ремонт. В регионах могут быть дополнительные преференции.
  • Пенсионеры. Решение о субсидиях принимают региональные власти. Например, в Санкт-Петербурге всем пенсионерам положена компенсация 50% расходов, если человек проработал в городе не менее 20 лет и имеет трудовой стаж не менее 40 лет для женщины и 45 лет для мужчины. А если пенсионер старше 80 лет и жильё у него в собственности, ему компенсируют 100% взносов на капитальный ремонт.
  • Военнослужащие. Преференции зависят от типа и стажа воинской службы. Например, служащие по контракту и сотрудники спецслужб могут получить субсидии, если нормативные расходы на оплату коммунальных услуг превышают 10% ежемесячного дохода. Те, кто служил в армии более 20 лет, могут получить льготы в размере 30-60% от оплаты коммунальных услуг, в зависимости от региона.

Что такое ЕПД и как его оплатить

Что такое ЕПД и как его оплатить

Единый платежный документ — это квитанция за жилищно-коммунальные услуги, которую каждый месяц получают жители. ЕПД отправляют собственникам жилых и нежилых помещений в домах, где за расчет отвечают центры госуслуг. Если живете в частном доме или дом обслуживается частной управляющей компанией, счет за ЖКУ может быть другим. Такие платежки отправляют не только в Москве, но и в некоторых других регионах России. Разберем единый платежный документ на примере столицы.

Аватар автора

разобрался с ЕПД

Как пользоваться единым платежным документом

В ЕПД указаны имя собственника, адрес квартиры (помещения), код плательщика, список услуг и период, за который сформирован документ. По каждой услуге указаны объем потребления за период, стоимость за единицу (тариф) и сумма. Если есть льгота или был перерасчет, сумма будет указана по каждой услуге отдельно. В конце документа — общая сумма по всем услугам и стоимость добровольного страхования.

Такие платежные документы отправляют по Москве. Они содержат список услуг, объем потребления и начисления по каждой, общую сумму и стоимость страхования

Такие платежные документы отправляют по Москве. Они содержат список услуг, объем потребления и начисления по каждой, общую сумму и стоимость страхования

Как получить ЕПД через интернет

Единый платежный документ рассылается почтой раз в месяц, но получить его можно онлайн, не дожидаясь письма в ящике.

Заказ ЕПД на mos.ru

Получить ЕПД можно онлайн на сайте мэра Москвы — это аналог сайта госуслуг, только для Москвы. Для этого на странице услуги укажите код плательщика из единого платежного документа и период, за который нужен документ.

Введите код плательщика, номер квартиры (для проверки) и период

Введите код плательщика, номер квартиры (для проверки) и период

Сайт предложит оформить подписку на уведомления по электронной почте и смс

Сайт предложит оформить подписку на уведомления по электронной почте и смс

Для запрошенного ЕПД сайт покажет общую сумму оплаты и предложит дополнительно оплатить страховку. Можно загрузить весь платежный документ файлом

Для запрошенного ЕПД сайт покажет общую сумму оплаты и предложит дополнительно оплатить страховку. Можно загрузить весь платежный документ файлом

ЕПД можно сразу оплатить через сайт

ЕПД можно сразу оплатить через сайт

Если по указанному коду плательщика есть другие неоплаченные документы, их можно оплатить вместе с выбранным счетом

Если по указанному коду плательщика есть другие неоплаченные документы, их можно оплатить вместе с выбранным счетом

Комиссия при оплате через mos.ru — 0,8% от суммы, но если платить картой «Мир», то комиссии нет

Комиссия при оплате через mos.ru — 0,8% от суммы, но если платить картой «Мир», то комиссии нет

ЕПД через мобильное приложение

В мобильном приложении «Моя Москва» можно получить ЕПД и передать показания счетчиков.

Чтобы перейти к ЕПД, надо войти в раздел «Мои платежи» — нажать на главном экране кнопку в виде кошелька. Во вкладке «ЖКУ» появятся счета. Общие суммы начислений будут прямо в приложении, а ЕПД можно скачать в формате PDF.

В приложении «Моя Москва» также можно сразу оплатить ЕПД. Источник: iphones.ru

В приложении «Моя Москва» также можно сразу оплатить ЕПД. Источник: iphones.ru

ЕПД через смс

Можно подписаться на автоматическое получение ЕПД. Для этого в личном кабинете на сайте mos.ru укажите данные квартиры и поставьте флажок рядом со способом получения: электронная почта или смс. Можно выбрать оба варианта. По смс приходит только общая сумма, на электронную почту — список услуг с детализацией и ссылка на загрузку платежного документа в формате PDF.

Если вы не получили документ, отправьте смс с текстом «квартплата 1234567890» на номер 7377, вместо цифр укажите свой 10-значный код плательщика.

Свести расчеты: в России изменят систему оплаты ЖКУ

Специальные счета для оплаты коммунальных услуг появятся в России. Такие изменения разрабатывает Минстрой по поручению вице-премьера Марата Хуснуллина, выяснили «Известия». Сегодня жильцы перечисляют деньги управляющей компании и не имеют возможности проверить, используются ли они по назначению, отмечают эксперты. Со спецсчетов УК смогут переводить деньги только тем организациям, которые поставляют в дома воду, тепло и электричество. Инициатива повысит финансовую прозрачность в сфере ЖКХ, уверены эксперты, но при этом не решит проблему жильцов-неплательщиков.

Индивидуальный котел

Минстрой разрабатывает систему специальных счетов для аккумулирования на них платы за коммунальные услуги. Ведомство занимается этим вопросом по поручению вице-премьера Марата Хуснуллина, говорится в письме министерства высшим исполнительным органам власти. Копия документа есть в распоряжении «Известий». Речь идет о вводе «обязательного аккумулирования лицами, осуществляющими управление многоквартирными домами, платежей потребителей на специальном банковском счете для расчетов за коммунальные ресурсы», следует из документа.

счетчик воды

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Эдуард Корниенко

— Сейчас деньги попадают на счета УК, в общий котел,
и становятся собственностью организации,
— пояснил первый зампред комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Владимир Кошелев. — Жильцы дома могут контролировать их использование только раз год, когда утверждаются отчет о расходах и план будущих трат. По его словам, если УК недобросовестная, нет уверенности в том, что средства не расходуются, например, на нужды других домов или что оплачиваются действительно оказанные услуги. Сегодня жильцы могут перейти на прямую оплату коммуналки ресурсоснабжающим организациям (РСО поставляют воду, тепло, электричество. — «Известия») по решению общего собрания собственников, напомнил член Общественного совета при Минстрое Александр Евсеев. Но всё равно довольно большой поток денег проходит именно через УК. — Зачастую они недоплачивают деньги ресурсникам, поэтому ввод специальных счетов вполне оправдан, — считает он.

Все в дом: госорганы будут контролировать собрания жильцов
Сейчас большая часть решений собственников квартир фальсифицируется

Управляющие организации отчитываются о выполненных работах постфактум, и жители обычно не могут ничего исправить, отметил Владимир Кошелев. Поэтому изменения порядка сбора платы на специально созданные счета для каждого дома повысит контроль за средствами, а людям даст уверенность в том, что их средства используются по назначению.

Сегодня УК собирают средства с жильцов, но с поставщиками коммунальных услуг рассчитываются не всегда вовремя и в полном объеме, отметил и аналитик «Народного фронта» Павел Склянчук. — У коммунальщиков нет другого механизма воздействия, кроме крайнего — судебного взыскания долгов, что нередко приводит к банкротству управляющих организаций, — добавил он.

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Андрей Эрштрем

Прямые договоры с РСО были введены в 2018 году. Но, по словам эксперта, на такую схему правоотношений перешли только добросовестные организации, в результате проблема зависания средств осталась. Сведения о состоянии спецсчетов следует отображать в Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ), это и позволит жильцам следить за тем, как расходуются их деньги, сказал он. По словам директора некоммерческого партнерства НП «Национальный жилищный конгресс» Татьяны Вепрецкой, иногда УК используют полученные средства не по прямому назначению. Например, деньги, которые должны идти на уборку подъездов, обслуживание лифтов, текущий ремонт, они переводят ресурсоснабжающим организациям за должников. Это негативно сказывается на состоянии домов. С вводом спецсчетов решится и эта проблема, полагает она.

По мере будет: УК оштрафуют за отказ от перерасчета услуг ЖКХ
Правительство поддержало появление нового наказания для коммунальщиков

Оперативное перечисление

Для ресурсоснабжающих организаций не имеет значения, как и где именно будут собираться и аккумулироваться платежи за коммунальные услуги, главное, чтобы в итоге они вовремя до них дошли, сказали «Известиям» в Российской ассоциации водоснабжения и водоотведения. Сейчас нередко платежки людям выставляют МФЦ и сами распределяют средства для УК или РСО, отметил председатель комитета Торгово-промышленной палаты по предпринимательству в сфере ЖКХ Андрей Широков. В таком случае роль спецсчетов для коммунальных платежей не совсем ясна, добавил он.

ремонт

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Зураб Джавахадзе

В ассоциации полагают, что принципиально новым для отрасли может стать только ввод обязательных расчетов с РСО через такие спецсчета без голосования жильцов. В таком случае необходимо будет тщательно продумать, каким образом будут организован доступ к деньгам граждан, как будет контролироваться работа счетов, добавили там. При этом спецсчета не решат проблему жителей — злостных неплательщиков, отметил Павел Склянчук. Нередко УК просто не в состоянии рассчитаться с коммунальщиками именно из-за должников, пояснил он.

Тихий дом: в России ужесточат контроль за управляющими компаниями
Будут созданы и публичные рейтинги таких организаций

Если же будет принято решение расширить принцип спецсчетов и для средств на содержание и ремонт домов, минусов может быть больше, чем плюсов, полагает Александр Евсеев. — У управляющих компаний появятся дополнительные затраты на оформление документов для списания денежных средств со спецсчета, им придется выполнять различные требования банков, — считает он. — Из-за этого могут вырасти расходы собственников жилья: УК будут перекладывать свои расходы в стоимость услуг. По мнению гендиректора холдинга в сфере ЖКХ ПАО «ГИТ» Валерия Ковалева, необходимо исключить УК из схемы работы с деньгами поставщиков ресурсов. Управляющие компании не получают за это ни рубля, хотя тратят свои силы и средства. РСО сами должны собирать средства, а управляющие компании — заниматься своей работой, считает он.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *