Как в сбисе отменить подпись документа
Перейти к содержимому

Как в сбисе отменить подпись документа

  • автор:

Как отменить подписанный документ в сбис

Откройте документ в разделе «Документы/Входящие» или «Заказы/Поставки». Перейдите на вкладку «Документы» и проверьте, какие файлы из пакета контрагент предлагает аннулировать. Подтвердите или отклоните запрос: нажмите «Аннулирование», выберите «Документ аннулирован» или «Аннулирование отклонено».

  • Для отмены подписанного документа в СБИС нужно открыть его в разделе «Документы/Входящие» или «Заказы/Поставки» и выбрать вкладку «Документы».
  • Проверить, какие файлы контрагент предлагает аннулировать, и подтвердить или отклонить запрос можно, нажав на кнопку «Аннулирование», выбрав «Документ аннулирован» или «Аннулирование отклонено».
  • Составить электронное соглашение о признании недействительности подписанного документа можно, открыв его и нажав кнопку «Аннулировать».
  • Чтобы изменить подписанный документ, нужно открыть его и выбрать «Изменить», скорректировать информацию и сохранить. Если изменены параметры, СБИС предложит прервать документооборот.
  • Аннулировать электронный документ в ЭДО нужно, открыв его и выбрав «Другие действия», затем «Аннулировать», указав причину и подтвердив запуск процесса аннулирования.
  • Чтобы отменить отправку или регистрацию документа в ЕГАИС в СБИС, нужно выбрать статус и нажать «Отменить». Если документ отправлен, но еще не зарегистрирован, он просто не будет передан ни контрагенту, ни госсистеме.
  • Для отправки предложения об аннулировании документа нужно нажать кнопку «Аннулировать» и во всплывающем окне указать причину и подтвердить запуск процесса аннулирования.
  • Отозвать подписанное дополнительное соглашение можно до момента его получения контрагентом, направив извещение об отзыве акцепта по правилам ст. 439 ГК РФ.
  • Для отмены передачи документа на следующий этап в СБИС нужно открыть его, перейти на вкладку «Лента» или нажать, подтвердить действие. Документ вернется на предыдущий этап.
  • Чтобы переотправить документ в СБИС, нужно в окне СБИС Коннекта кликнуть правой кнопкой на число ошибок отправки и выбрать «Переотправить».
  1. Как отозвать подписанный документ
  2. Как изменить подписанный документ в СБИС
  3. Как отменить документ в Эдо
  4. Можно ли в СБИС отменить отправку
  5. Как правильно аннулировать документ
  6. Можно ли отозвать подписанный договор
  7. Как отменить изменения в СБИС
  8. Как Переотправить документ в СБИС
  9. Как сделать корректировку в СБИС
  10. Можно ли отозвать или внести исправления в отправленный через систему документ
  11. Как в Диадоке отозвать документ
  12. Как аннулировать документ в честном знаке
  13. Как подписать документ если не согласен

Как отозвать подписанный документ

Так, если отправитель или получатель уже подписанного электронного документа обнаружат в нем ошибку, они могут составить электронное соглашение о признании этого документа недействительным. Для этого достаточно открыть документ и нажать на кнопку «Аннулировать».

Как изменить подписанный документ в СБИС

  • Откройте документ и нажмите «Изменить».
  • Скорректируйте информацию и нажмите «Сохранить».
  • Если изменен хотя бы один из параметров: получатель, отправитель, сумма, дата или номер документа, СБИС предложит прервать документооборот. Выберите: «Нет» — чтобы не запускать этапы обработки заново.

Как отменить документ в Эдо

Для этого необходимо открыть соответствующий электронный документ, нажать «Другие действия», а затем «Аннулировать». В открывшемся окне необходимо указать причину аннулирования и нажать «Аннулировать».

Можно ли в СБИС отменить отправку

Чтобы отменить отправку или регистрацию документа в ЕГАИС, нажмите статус и выберите «Отменить». Если документ отправлен, но еще не зарегистрирован в госсистеме, СБИС просто отменит его передачу. В этом случае ни ЕГАИС, ни контрагент не получат документ.

Как правильно аннулировать документ

Отправка предложения об аннулировании документа:

Нажмите на кнопку Аннулировать→Аннулировать. Во всплывающем окне «Аннулирование документов» укажите причину и подтвердите запуск процесса аннулирования нажатием кнопки Аннулировать. Для отмены действия нажмите на кнопку Отменить.

Можно ли отозвать подписанный договор

Отозвать подписанное и направленное контрагенту дополнительное соглашение можно только по правилам ст. 439 ГК РФ, т. е. до момента получения самого дополнительного соглашения (акцепта), направив извещение об отзыве акцепта.

Как отменить изменения в СБИС

Если документ был передан на следующий этап по ошибке или случайно, его можно вернуть. Для этого откройте документ и перейдите на вкладку «Лента» или, нажмите. Подтвердите действие. Документ вернется на предыдущий этап к исполнителю и попадет в раздел «Задачи».

Как Переотправить документ в СБИС

Для этого в окне СБИС Коннекта кликните правой кнопкой число ошибок отправки и нажмите «Переотправить». СБИС Коннект перенесет все документы в папку «Отправляемые» из каталогов «ОшибкиПодготовки» и «ОшибкиОтправки», а затем отправит их снова.

Как сделать корректировку в СБИС

  • Перейдите в раздел госоргана или «Все отчеты».
  • Создайте корректировку одним из способов: если первичный отчет отправлен из СБИС и принят госорганом — откройте его и нажмите «Редактировать». Либо наведите курсор на отчет в списке, нажмите и выберите «Скорректировать».
  • Проверьте отчет и нажмите «Отправить».

Можно ли отозвать или внести исправления в отправленный через систему документ

Действующим законодательством не предусмотрен отзыв электронного документа, единых правил и регламента для процедуры отзыва нет. Отзыв документа может понадобиться в случае если документ был направлен контрагенту, но еще не подписан второй стороной.

Как в Диадоке отозвать документ

Чтобы аннулировать документ в Диадоке, нужно открыть страницу документа и нажать на ссылку Аннулировать (см. рис. 1). В появившемся окне указать причину аннулирования в поле для комментариев и нажать кнопку Аннулировать (см.

Как аннулировать документ в честном знаке

Утвердить или отклонить запрос:

  • Откройте документ в разделе «Документы/Маркировка».
  • Нажмите «Аннулирование», выберите «Документ аннулирован» или «Аннулирование отклонено». Если отклоняете запрос, напишите причину в комментарии. Документ вернется контрагенту с отказом.

Как подписать документ если не согласен

Просто пишите, что не согласны с протоколом, объяснения, ходатайство, доказательства будут представлены дополнительно. Можно добавить, что находитесь в стрессовом состоянии.

27.04.2023 Как отменить подписанный документ в сбис

Электронные документы являются неотъемлемой частью деловых процессов во многих компаниях. Они оказывают значительное влияние на ускорение обработки документов, сокращение времени на передачу и получение информации, а также уменьшение затрат на бумажное оформление. Однако, как и в случае с бумажными документами, возможны ситуации, когда требуется отменить, отозвать или изменить подписанный документ. В этом случае для решения данных вопросов необходимо обратиться к специализированным программным продуктам, таким как СБИС и ЭДО.

Для отмены подписанного документа в СБИС необходимо открыть данный документ в разделе «Документы/Входящие» или «Заказы/Поставки», перейти на вкладку «Документы» и проверить, какие файлы из пакета контрагент предлагает аннулировать. Подтвердить или отклонить запрос можно нажав кнопку «Аннулирование» и выбрав «Документ аннулирован» или «Аннулирование отклонено». Аналогично можно отозвать подписанный электронный документ, составив электронное соглашение о признании его недействительным. Для этого необходимо открыть документ и нажать на кнопку «Аннулировать».

Если же требуется изменить подписанный документ в СБИС, необходимо открыть его и нажать на кнопку «Изменить». После внесения корректировок нажать «Сохранить». В случае, если был изменен хотя бы один из параметров, СБИС предложит прервать документооборот, выбрав «Нет», чтобы не запускать этапы обработки заново.

С помощью программы ЭДО, для отмены электронного документа также нужно открыть определенный документ, нажать «Другие действия» и выбрать «Аннулировать». В открывшемся окне нужно указать причину аннулирования и нажать «Аннулировать».

Важно также знать, что в СБИС есть возможность отменить отправку документа и регистрацию в ЕГАИС. Для этого нужно нажать статус и выбрать «Отменить». Если документ отправлен, но еще не зарегистрирован, СБИС просто отменит его передачу, но ни ЕГАИС, ни контрагент не получат документ.

При необходимости правильно аннулировать документ, необходимо нажать на кнопку «Аннулировать», выбрать «Аннулировать», указать причину и подтвердить запуск процесса аннулирования. Если же планируется отменить действие, необходимо нажать на кнопку «Отменить».

В случае если требуется отозвать подписанный дополнительный договор, это можно сделать до момента получения самого дополнительного соглашения (акцепта), направив извещение об отзыве акцепта.

Если был передан документ на следующий этап по ошибке или случайно, его можно вернуть в СБИС. Для этого необходимо открыть документ и перейти на вкладку «Лента» или нажать кнопку. Документ вернется на предыдущий этап к исполнителю и попадет в раздел «Задачи».

Из перечисленных выше методов становится ясно, что для отмены, отзыва или изменения уже подписанных электронных документов в СБИС и ЭДО достаточно простых действий. Однако, важно понимать, что это необходимо делать в определенной последовательности и следуя определенным правилам.

Как в сбисе отменить подпись документа

Аннулирование документа в СБИС

Снимок.JPG

Сталкивались ли Вы когда-нибудь с тем, что контрагент отправил документ на утверждение (например, акт сверки), а в нем обнаружены ошибки? СБИС может помочь признать документ недействительным и аннулировать его.
Инициатором аннулирования документов может быть любой участник. И соответственно процесс аннулирования распространяется на все редакции документа.
После того как стороны признают документы недействительными, их нельзя будет проводить и редактировать.
Рассмотрим на примере акта сверки:

Снимок.JPG

Затем открываем документ, разворачиваем панель меню и выбираем «Аннулировать»

Снимок.JPG

Снимок.JPG

Снимок.JPG

После этого документ подписывается электронной подписью и уходит к контрагенту с Вашим комментарием.

Инструкции для работы с электронным документооборотом

В СБИС есть решения ЭДО для любого направления деятельности. Обмениваться документами можно внутри компании, с клиентами, контрагентами и контролирующими органами. Выстроенные цепочки экономят время, деньги и другие ресурсы предприятия.

  1. В СБИС Плагин и в центр уведомлений придет оповещение о входящем документе от контрагента.
  2. Зайдите в раздел «Документы/Входящие».
  3. Подключите носитель с электронной подписью к ПК.
  4. Откройте документ.
    Как утвердить или отклонить входящий документ - Изображение 1
  5. Просмотрите реквизиты, суммы, даты. Значок Как утвердить или отклонить входящий документ - Иконкапоказывает, что документ подписан ЭЦП. Кликните его, если нужно узнать, кто именно поставил подпись.
    Как утвердить или отклонить входящий документ - Изображение 2
  6. По кнопке «Утверждение» отметьте решение:
    — «Утвердить», если во вложении все верно и замечаний нет;
    Как утвердить или отклонить входящий документ - Изображение 3
    — «Отклонить», если ни один документ не подлежит утверждению;
    Как утвердить или отклонить входящий документ - Изображение 4
    — если нужно утвердить часть вложений, выберите их и нажмите «Утвердить»;
    Как утвердить или отклонить входящий документ - Изображение 5
    — если отклоняется часть вложений, выберите их, в поле «Комментарий» напишите причину или добавьте один из прежних комментариев и кликните «Отклонить».
    Как утвердить или отклонить входящий документ - Изображение 6
    Документы будут на этапе «Утверждение», пока отметку не получат все файлы пакета.
  1. Зайдите в раздел «Документы/Исходящие», кликните «+», выберите действие.
    Как создать и отправить документ - Изображение 1
  2. Проверьте поле отправителя, впишите покупателя.
  3. Если заключен договор и по условиям контракта его необходимо указать, добавьте.
  4. Укажите время исполнения и поставки, при необходимости добавьте комментарий.
  5. Если нужно, впишите дополнительные товары и услуги.
    Как создать и отправить документ - Изображение 2
  6. На вкладке «Документы» добавьте файл или скан документа по кнопке. Можно прикрепить любое количество документов, но не больше 100 Мб в совокупности. 7. Кликните Как создать и отправить документ - Иконка 1, просмотрите созданный документ. Если есть ошибки, исправьте и нажмите Как создать и отправить документ - Иконка 1снова.
    Как создать и отправить документ - Изображение 3
    Кликните «Отправить».

Входящие и исходящие документы можно аннулировать, если они потеряли актуальность. Например, если партнер отправил вам реализацию, но не смог поставить товар.

Инициировать отмену может любая сторона, но подписать запрос должны все участники. Если документ аннулируется, это относится ко всем его версиям. Если же аннулирование одобрено только одной стороной, оригинал испорчен или потерян, это сделку не отменяет.

Внимание.
Если документ признан недействительным всеми участниками, дальнейшая редактура или проводка невозможна.

Признать документ недействительным можно до того, как контрагент отклонил его.

  1. Зайдите в раздел «Документы/Исходящие» или «Бизнес/Продажи/CRM/Реализации», откройте документ.
    Запрос на аннулирование можно послать из документа или его файлов:
    — кликните Как отправить запрос об аннулировании - Иконка 1, разверните меню по кнопке Как отправить запрос об аннулировании - Иконка 2, отметьте «Аннулировать»;
    Как отправить запрос об аннулировании - Изображение 1
    — чтобы аннулировать вложение, на вкладке «Документы» отметьте файлы. Откройте меню и выберите «Аннулировать».
    Как отправить запрос об аннулировании - Изображение 1
  2. В поле «Комментарий» напишите причину и кликните «Аннулировать».
    Как отправить запрос об аннулировании - Изображение 3
    СБИС создаст соглашение. Оно будет подписано вашей ЭЦП и уйдет контрагенту. Тот получит сообщение, подтвердит или отклонит. После вам также придет уведомление, статус соглашения изменится.

Признать недействительным можно комплект документов или его отдельные файлы.

Как утвердить или отклонить запрос на аннулирование - Изображение 1

  1. Откройте документ в разделе «Документы/Входящие» или «Заказы/Поставки».
  2. На вкладке «Документы» посмотрите, что контрагент предлагает аннулировать.
  3. Подтвердите или отклоните: щелкните «Аннулирование», отметьте «Документ аннулирован» или «Аннулирование отклонено».

Если запрос отклоняется, добавьте комментарий. Контрагент получит документ с отказом.

Служебные документы создаются СБИС автоматически. Они отражают операции, совершенные с файлами пользователями или системой, например отправку, получение и подписание.
Чтобы посмотреть служебные документы, откройте документ, перейдите на вкладку Как обработать служебные документы - Иконка 1или «Лента» и кликните Как обработать служебные документы - Иконка 2. Выберите «Служебные документы».
Как обработать служебные документы - Изображение 1
Их можно скачать, распечатать, сохранить как вложение в карточке документа.
Они фиксируются в ЛК без участия пользователя, если к ПК подключен носитель ЭЦП или работает утилита СБИС Коннект.
Во внешней обработке — когда ставится подпись на документе или обновляется статус.

В СБИС можно согласовать файл разными способами:

  • по документу — то есть из любого документа;
  • с подтверждением электронной подписи — согласование самого документа, например счета на оплату с запросом ЭЦП;
  • на этапе — то есть этап согласования настроен в бизнес-процессе.

Обязательно нужно два участника: тот, кто запрашивает, и тот, кто согласует.

  • На этапе — в разделе «Задачи на мне» откройте этап, кликните «Согласовать» (или другую подобную кнопку) и выберите ответ.
    Как согласовать документ - Изображение 1
  • По документу — кликните «Согласование», добавьте комментарий и выберите операцию: согласовать, отклонить или назначить другому работнику.
    Как согласовать документ - Изображение 2
  • С электронной подписью — в документе нажмите Как согласовать документ - Иконка, затем «Подписать» и подтвердите действие или в обсуждениях по документу кликните «Подписать».
    Как согласовать документ - Изображение 3

Как запросить согласование - Изображение 1

  • На этапе — отправьте документ на согласование, если оно зафиксировано в бизнес-процессе.
  • По документу — если документ есть в СБИС.

Как запросить согласование - Изображение 2

С ЭЦП — самая высокая надежность. Документ виден только тем, у кого есть доступ к файлу или диалогу по нему.

Изменение процесса аннулирования документов в СБИС.

Если найдены ошибки в документе, то, чтобы лишить его юридической силы, необходимо его аннулировать. Для этого создается подтверждающий файл «Соглашение об аннулировании», который необходимо подписать со всеми участниками электронного документооборота. Раньше в СБИС создавалось одно общее «Соглашение об аннулировании» на все файлы аннулируемого документа. Теперь нужно будет создавать свое «Соглашение об аннулирование» на каждый файл.

Новый формат соответствует РОСЭУ 1.01 стандарту, что поможет обмениваться электронными документами со всеми контрагентами, которые подключены к другим операторам ЭДО.

Все изменения уже внедрены в личном кабинете СБИС, поэтому у тех, кто пользуется личным кабинетом, все успешно работает. Если ваша система интегрирована со СБИС через API, то нужно будет перейти на новый формат служебного XML-файла.

В случае возникновения проблем – обращайтесь в службу технической поддержки!

Остались вопросы? Звоните прямо сейчас!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *