Сбербанк онлайн cz что это
Перейти к содержимому

Сбербанк онлайн cz что это

  • автор:

Чешские компании объявили бойкот Sberbank CZ

Некоторые чешские компании объявили бойкот услуг Sberbank CZ в связи с военным вторжением России в Украину. Вчера и сегодня перед некоторыми его отделениями выстраивались очереди людей, которые хотели отменить услуги или запрашивали информацию о работе банка. Во второй половине дня интернет-банк Sberbank CZ не работал.

Пресс-секретарь банка Радка Черна заявила сегодня, что Sberbank CZ анализирует текущую ситуацию. «Наша главная цель — предоставлять услуги и сервис нашим клиентам на том же уровне и в том же объеме, что и раньше, и обеспечивать наилучшую работу банка», — сказала она. 100% владельцем банка является Сбербанк Европа — европейская финансовая организация с европейской банковской лицензией.

Sberbank CZ — чешский банк, деятельность которого регулируется и контролируется Чешским национальным банком. Он работает в Чехии с 1993 года и до 2013 года работал под названием Volksbank. Имеет 25 филиалов и около 120 000 клиентов. Российская сестра Сбербанка более чем на 50 процентов принадлежит Министерству финансов Российской Федерации.

«Сбербанк Онлайн в данный момент недоступен, мы интенсивно работаем над устранением неисправности», — сообщили сегодня в банке.

Некоторые чешские компании заявили сегодня, что больше не пользуются услугами банка из-за ситуации в Украине. «Мы настоятельно рекомендуем нашим консультантам и филиалам немедленно прекратить пользоваться услугами банка, в том числе оказывать посреднические услуги», — заявил сегодня Петр Борковец, основатель финансовой консалтинговой компании Partners.

«Мы присоединимся к остальным и завершим все финансовые операции со SberbankCZ, поскольку конечным бенефициаром прибыли через SberbankAG является российский Сбербанк, принадлежащий России», — сказал предприниматель Томаш Власак.

Expobank, основным акционером которого с 2014 года является российский финансист Игорь Ким, также работает на чешском рынке. «На данный момент нам неизвестно о каком-либо влиянии санкций, опубликованных до сих пор, на наш бизнес в Чешской Республике. Expobank CZ — чешский банк с 31-летней традицией работы на местном рынке со штаб-квартирой в Праге, возглавляемой чешским советом директоров и большинство клиентов — чешские компании. Expobank CZ является независимым банком, осуществляющим банковскую деятельность в Чешской Республике в соответствии с лицензией, предоставленной ему Чешским национальным банком», — сказал пресс-секретарь банка Якуб Швестка.

Следите за главными новостями Чехии вместе с 420on.cz в удобном для Вас формате:

  • YouTube – Главные Новости Чехии • Лучшее за 2021 год
  • YouTube – Сколько зарабатывает мастер перманентного макияжа в Чехии?
  • YouTube – Цена вопроса? Квадратный метр в Праге
  • YouTube – Секреты международных денежных переводов в нашем новом интервью
  • Telegram – короткий дайджест новостей за день
  • Facebook – обсуждение новостей и дискуссии

Почему выбрать Сбербанк в Чехии

Руководитель направления по работе с русскоговорящими клиентами в Sberbank CZ Антон Бочаров рассказал порталу 420on.cz о том, почему русскоязычным жителям выгодно сотрудничать со Сбербанком в Чехии, перечислил уникальные предложения банка и ответил на вопросы, которые больше всего волнуют российских граждан.

Сбербанк сегодня – крупнейший финансовый институт, филиалы которого находятся в странах СНГ (Казахстан, Украина и Беларусь), девяти государствах Центральной и Восточной Европы, а также в Турции. Представительства Сбербанка России есть в Китае), Швейцарии и Индии. Больше трех лет назад «Sberbank CZ», дочерний банк группы «Sberbank Europe AG», появился и в Чехии. Сейчас он обслуживает в ЧР более 100 тысяч клиентов, а отделения банка расположены во всех крупных городах Чехии. Портал 420on.cz побеседовал с руководителем направления по работе с русскоговорящими клиентами Антоном Бочаровым о самых актуальных вопросах, волнующих клиентов.​

О неразглашении данных и отчете о движении по счетам в России

Этот вопрос волнует, наверное, большинство граждан России: посылаете ли вы данные своих клиентов российскому Сбербанку?

— Сбербанк в Чехии и Сбербанк в России – разные юридические лица и самостоятельные банки. Мы не видим счета клиентов российского банка, а в России не видят счета наших клиентов. Существуют законы о персональных данных и о банковской тайне, которые не позволяют банкам разглашать информацию. Поэтому счета наших клиентов видны только нам и больше никому. Что касается опасений о том, что информация попадает в налоговую, они тоже беспочвенные. Как и любой чешский банк, мы можем сделать это только в том случае, если нас обяжут в рамках какого-либо расследования.

— — Недавно заработало требование Федерального закона РФ 173 ФЗ о валютном регулировании, согласно которому все граждане России должны отчитываться о движении по своим зарубежным счетам каждый год.

— Да, о движении по счетам должны докладывать сами клиенты. Со своей стороны мы помогаем клиентам упростить этот процесс: делаем для клиентов выписки со счетов на русском языке, даем консультации. Сам Сбербанк в Чехии не отправляет никакую информацию в налоговую, так как мы действуем в рамках правового поля, которое не позволяет нам этого делать. Отправляют ли клиенты отчет, мы не отслеживаем.

Клиентам удобно получать выписки на русском языке и не тратить время на перевод. К тому же наш банк знает нюансы об этом законе и может проконсультировать клиентов, объяснить, как избежать трудностей, чего стоит опасаться, а чего не стоит. Этого им не предложат чешские банки.

О выгодах для клиентов Сбербанка в Чехии

Какие уникальные услуги на чешском рынке вы предлагаете клиентам?

— Например, быстрый и выгодный перевод платежей в Россию и из России. Перевод денег проходит за один бизнес-день, без комиссии за принятие денежных средств. Стоимость отправления денежных средств из ПАО Сбербанка России в наш банк составляет от 1% до 2% в зависимости от выбранной валюты (при этом сумма комиссии ограничена 1500 рублей или 200 $ соответсвенно). Ни один платежный сервис в Чехии таких цен не предлагает. Если человек, предположим, зарабатывает деньги здесь и отправляет их домой, то услуга становится еще выгоднее. Комиссия за перевод денежных средств в ПАО Сбербанк России посредством онлайн-банкинга составит от 100 до 300 крон (в зависимости от выбранной валюты) вне зависимости от суммы – и деньги также дойдут в течение одного дня. Это удобно и в отношении вкладов третьих лиц на счета (например, если клиент сдает квартиру в аренду и получает раз в месяц перевод от арендатора). Если речь идет о крупных суммах, для клиентов разрабатывается специальный курс обмена валют.

Клиенты ПАО Сбербанк России, которые приезжают в Чехию как туристы, с собственными банковскими картами, получают какие-то привилегии?

Туристы с картами Сбербанка России (кроме самых бюджетных Visa Electron и Maestro) могут снимать деньги с наших банкоматов без комиссии.

Это касается обладателей стандартных и премиум-карт. В банкоматах других банков комиссия составит 100 крон. При снятии будет происходить только конверсия валют. При этом рубли в евро будут конвертироваться по курсу ПАО Сбербанк России, а евро в кроны – по курсу платежной системы (Visa или Mastercard). Актуальные курсы можно посмотреть на официальных сайтах банка и платежных систем. Абсолютно по тем же курсам конвертируется валюта, когда человек платит картой в магазине.

Кстати, во всех наших банкоматах можно выбрать русский язык. Они расположены в туристических местах. Адреса банкоматов Сбербанка в Чехии есть на нашем официальном сайте.

Какие комиссии для обладателей карт Сбербанка Чехии?

— Клиенты нашего банка, у которых есть бесплатные текущие счета (счет AKTIV – с кредитовым оборотом от 15 000 крон или счет OPTIMAL с кредитовым оборотом от 25 000 крон) и карты Сбербанка в Чехии, могут снимать деньги бесплатно в любом банкомате любого банка по всему миру.

О русскоязычных отделениях Сбербанка в Чехии

Могут ли рассчитывать русскоязычные жители Чехии на то, что их обслужат на родном языке?

— Естественно. Хотя большинство наших клиентов – чехи, русскоязычные клиенты тоже для нас важны, поэтому у нас работают сотрудники, которые говорят на русском языке. Клиенты могут получить квалифицированную помощь в одном из 6 русскоязычных отделений: 4 из них находятся в Праге, одно – в Карловых Варах и еще одно – в Брно. На официальном сайте Сбербанка в Чехии можно найти карту со всеми русскоязычными отделениями. Мы осознаем, что возможность обслуживания клиентов на русском очень важна, так как, даже хорошо владея чешским языком, у человека могут возникнуть проблемы с пониманием из-за сложной банковской лексики. Также наши сотрудники говорят по-английски.

Есть ли у клиентов возможность пользоваться интернет-банкингом на русском языке?

— Да, у нас есть интернет-банк и смарт-банк для смартфонов на русском языке. К середине следующего года мы обновим интерфейс, и пользоваться сервисами будет еще удобнее.

В отличие от ПАО Сбербанк России, у нас не будет ограничений по отправке денег через онлайн-сервисы за границу.

Например, через русский онлайн-банк нельзя перевести деньги в Чехию: нужно идти в отделение. А у нас уже сейчас с этим нет проблем: деньги можно переводить за рубеж онлайн.

Об ипотеке в Сбербанке Чехии

В интернете нередко можно наткнуться на заголовки, что русский Сбербанк выдает в Чехии ипотеку под процентную ставку 1,89%. Это на самом деле так?

Нет, ПАО Сбербанк России не может выдавать в Чехии ипотеку, так как у него нет права вести здесь деятельность. Ипотеку в Чехии выдает чешский Сбербанк. У нас свои доходы, расходы, бюджет.

Как действует ваш продукт «Ипотека без границ»?

— Это специальный продукт для русскоязычного населения, который сейчас работает все стабильнее: ипотека в Сбербанке Чехии для россиян. Мы даем ипотечные кредиты гражданам России под их российский доход.

Это значит, что человек, который живет и зарабатывает в России, может приехать в Чехию по туристической визе, купить здесь квартиру и получить ипотечный кредит.

Конечно, это непростая процедура, потому что верификация доходов происходит на стороне России, а клиент предварительно подписывает согласие на обработку персональных данных. Наши коллеги проводят верификацию, а мы принимаем решение – выдавать ли кредит. При этом важно, чтобы доходы клиента были постоянными и долговременными. Это может быть зарплата, определенные виды предпринимательской деятельности или доходы от сдачи недвижимости в аренду. Все документы должны быть официальными. Банку нужно знать клиента и понимать, что он сможет оплачивать кредит.

Какие ставки на ипотеку в Чехии предлагают клиентам Сбербанка?

— Туристам мы предлагаем ставку от 4,99% (в три раза меньше, чем в России). Для тех, у кого есть вид на жительство в Чехии, ставка составит от 2,29%. Клиенты с ПМЖ в Чехии могут получить ипотечный кредит под ставку от 1,89% годовых.

Часто ли россиянам с туристической визой удается получить ипотеку и для чего они приобретают квартиры в Чехии?

— Хотя это довольно сложная процедура, у нас есть много примеров счастливых обладателей квартир. Некоторые клиенты покупают квартиры в Чехии, чтобы приезжать сюда в отпуск или командировку, другие – для детей, которые здесь учатся. Это выгодно, потому что за аренду аналогичной квартиры вы будете платить 15-20 тысяч крон в месяц, в то время как за ипотечный кредит нужно будет выплачивать 5-6 тысяч крон в месяц. Людям со стабильным доходом есть о чем задуматься. Тем более, ситуация на чешском рынке недвижимости перспективная и стабильная, цены растут.

О банковских продуктах для русскоязычных клиентов

Какие возможности инвестиций вы предлагаете русскоязычным клиентам, кроме сберегательных счетов?

— Альтернатива сберегательным счетам – облигации и фонды. Это выгодно, так как сейчас ситуация в Европе с депозитами ясна, деньги дешевые. Поэтому в плане инвестиций ценные бумаги все больше интересуют клиентов. Мы не предлагаем рисковых бумаг, поэтому людям удобно работать с нами и покупать облигации крупных русских, европейских и американских компаний.

Как вы подбираете инвестиции для клиентов?

— Индивидуально. В стратегии нашего банка прописано, что наша основная ценность – персональное обращение с каждым клиентом. Наши сотрудники становятся для клиентов личными банкирами, которые подсказывают, как и что лучше сделать. У клиентов есть их личные телефоны и они могут быть уверены в том, что сотрудник Сбербанка в Чехии сделает все, чтобы им помочь.

Приложение «Сбербанк онлайн» удалено из Google Play

Мобильные Android-приложения Сбера – «Сбербанк онлайн», «Сбербизнес», «Сбербанк инвестор», «Сберинвестор X», «Сберинкассация» – стали недоступны для обновлений и скачивания в магазине Google Play, сообщает Сбер в среду.

Скачать эти приложения можно по ссылкам, указанным в сообщении банка. При этом все ранее установленные приложения работают, никаких ограничений по их использованию нет. «Мы рекомендуем клиентам не удалять установленные приложения банка», – подчёркивается в сообщении.

Для банковских операций можно также использовать веб-версию «Сбербанк онлайн», которая адаптирована для мобильных устройств, и веб-версию «Сбербизнеса». Системы и инфраструктура Сбера работают в штатном режиме, средства клиентов находятся в безопасности, указали в кредитной организации.

Отметим, что в настоящий момент в Google Play представлены как минимум два приложения, имеющие в своем названии слово «Sberbank». Их разработчиками значатся Sberbank CZ, a.s. и Sberbank BH d.d.

Напомним, во вторник стало известно о том, что «Сбербанк онлайн» исчезло из App Store, ранее также сообщалось об удалении приложений подсанкционных российских банков – «ВТБ Онлайн», «Промсвязьбанк» и «Открытие» магазином приложений AppGallery китайской компании Huawei.

Sberbank CZ

Чешский Sberbank CZ начал свою работу в 1993 г., и с тех пор показывает стабильный рост, ежегодно увеличивая прибыль.

Он предоставляет корпоративным и частным клиентам широкий спектр финансовых услуг, поэтому наличие счета в этом банке является правильным решением.

Sberbank CZ

Чешский сбербанк – коммерческое учреждение, клиентами которого являются более 100 тыс. человек. Банк работает как с частными лицами, так и с различными компаниями, отвечая запросам даже самым требовательных клиентов. В конце декабря 2016 г. на территории Чехии функционировало 28 региональных отделений и огромное количество банкоматов.

  • лучший интернет-банкинг
    в Чехии
  • лучший банк для
    открытия онлайн-счета
  • лучший в категории
    безопасности

Какие Предложения банка?

Особое внимание банк уделяет работе с русскоязычными клиентами, для чего создал сеть русскоязычных филиалов в Праге и Карловых Варах. Это очень важный момент, поскольку при работе с деньгами очень важно сотруднику уметь доступно объяснить клиенту различные нюансы и ответить на вопросы. Кроме того, на интернет-сайте (www.sberbankcz.cz), в банкоматах, а также при пользовании интернет-банкингом для русскоязычных клиентов изначально был установлен родной язык.

Sberbank online CZ

Через интернет-банкинг клиент может проводить как активные, так и пассивные операции. Иными словами, он может работать со своими деньгами (совершать переводы, покупки, создавать платежные поручения и т.д.), получать информацию о состоянии счета, денежных переводах, оформить кредит, подсчитать процент по нему, сумму выплат, узнать Sberbank CZ SWIFT и другие реквизиты банка. В случае потери карты пользователь без проблем может её заблокировать.

Для оплаты покупок в интернете существует возможность установить ежемесячный лимит, чтобы дополнительно обеспечить себя от кражи денег с электронных счетов (при необходимости лимит можно изменить). Более детально о возможностях интернет-банкинга можно узнать по следующей ссылке: https://ob.sberbankcz.cz/VBCZIBS32/ControllerServlet в разделе «Справка».

Особое внимание банк уделяет безопасности. Для управления счетами Чешский сбербанк предлагает установить приложение Sberbank Online Banking, надежно защищенное от посягательств злоумышленников. С этой целью клиент должен подписать с банком отдельный договор, где указывает метод авторизации активных операций.

Это может быть электронный ключ (токен), при пользовании которым доступ к его счету защищен:

  • логином – получает в конверте при подписании договора;
  • ПИН-кодом – устанавливает непосредственно в приложении;
  • токен-кодом – получает из токена, который ежеминутно выдает одноразовый авторизационный ключ.

Второй вариант авторизации – Сертификат подписи. Так защищают защищенный паролем ключ длиной в 1024 бита. В этом случае доступ к интернет-банкингу будет защищен логином и паролем, предоставленные банком после подключения приложения. Финансовые операции под защитой Сертификата подписи гарантируют высокую безопасность во время работы со своими счетами через Sberbank Online CZ Banking.

Услуги банка

Sberbank CZ предлагает своим клиентом широкий спектр услуг. Среди них:

  • срочные и текущие счета;
  • вклады в евро, долларах, рублях, чешских кронах;
  • платежные и кредитные карты;
  • различного типа кредиты;
  • ипотеку;
  • инвестиционные продукты;
  • финансирование торговли и экспорта;
  • денежные переводы как внутри страны, так и международные;
  • обслуживание счетов;
  • факторинг;
  • удаленный доступ к счетам и возможность ими управлять через интернет-банкинг и мобильный телефон;
  • сделки по управлению пассивами и активами, ценными бумагами;
  • индивидуальный банковский сейф для хранения документов, драгоценностей, ценных вещей;
  • страхование.

Как открыть счет

Обратившись в нашу компанию, вы можете открыть счет в Sberbank CZ Чехия в кратчайшие сроки. Наши специалисты помогут оформить бумаги, подобрать наиболее оптимальный вариант. Процедура открытия счета занимает около часа.

safe

Защита вкладов

Клиенты могут не боятся за сохранность своих денег, сохранность которых защищена Фондом гарантирования вкладов.

Отправьте заявку сейчас

и получите персонализированное предложение

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *