Что делать если размагнитилась карта
Перейти к содержимому

Что делать если размагнитилась карта

  • автор:

Как правильно хранить банковскую карту?

Слышал, что нужно соблюдать какие-то рекомендации, иначе карта может размагнититься и перестать работать. Это правда? Почему так происходит и как этого избежать? Не хочу внезапно остаться без денег.

Действительно, есть некоторые рекомендации по тому, как правильно хранить карты.

Аватар автора

неправильно хранит карты

Как и где правильно хранить банковскую карту

Банковские карты состоят из пластика, в который встроены носители информации — магнитная лента и микрочип.

Чаще всего банки выпускают карты сроком на 3 или 5 лет — это зависит от качества материалов. Срок действия всегда указан на ее лицевой стороне.

Есть очевидные вещи, которые не надо делать с банковской картой, чтобы она нормально работала:

  1. Не сгибать.
  2. Не мочить.
  3. Не держать на солнце и температуре выше +40 °C или ниже −20 °C.
  4. Не подносить к магнитам и источникам излучений вроде офисной техники.
  5. Не допускать трения о металлические предметы вроде ключей.

Карта изнашивается быстрее, если каждый раз при использовании вставлять ее в терминал. В банкоматах Тинькофф и многих других банков деньги можно снимать бесконтактно, просто поднося носитель к банкомату.

Может ли карта размагнититься от телефона

Хотя банки не рекомендуют носить карту в чехле телефона или под бампером, в этом случае ей на самом деле ничего не угрожает. Электромагнитное излучение телефона несущественно и не влияет на ее магнитную полосу. К тому же большинство современных карт оснащены встроенными чипами — именно с них банкоматы и терминалы считывают данные. Магнитная полоса нужна только для дублирования этой информации и для использования в старых терминалах, которые не считывают чипы.

Размагнитить банковскую карту в домашних условиях невозможно. Ей может навредить обычное трение о металлические предметы, нагревание или помещение под воду — такие случаи часто ошибочно считают размагничиванием.

Как я храню и пользуюсь банковской картой, чтобы она дольше служила

Я много лет работала в Тинькофф и до сих пор пользуюсь разными продуктами банка — в кошельке у меня три разные карты. При этом я вообще не следую всем вышеописанным рекомендациям.

В 2015 году мне выпустили дополнительную Tinkoff Black, и я пользовалась ей постоянно: носила ее на дне сумки или в заднем кармане джинсов вместе с телефоном и ключами. Зимой я могла часами ходить с ней по морозу. Несколько раз я ее сгибала. Однажды случилось так, что она всю ночь пролежала в воде. После всего этого карта нормально работала. Единственное, выглядела она вот так — надписи стерлись почти полностью:

Что делать, если размагнитилась банковская карта, и почему это происходит

Что делать, если размагнитилась банковская карта, и почему это происходит. Как правильно хранить этот важный предмет.

Когда мы получаем карту в банке, мы не задумываемся, какая лучше – с чипом или с магнитной лентой. Мы просто берем этот банковский инструмент и пользуемся, зачастую не заботясь о том, как его правильно хранить. А потом внезапно карта не работает. Почему же она может размагнититься, и что делать? Такой вопрос в редакцию издания «Тюменская область сегодня» прислала Ирина Илиева.

Девушка пояснила, что ее карты разных банков по очереди периодически не работают, и ей приходится ходить по организациям, выпуская новые. Поэтому и назрел такой вопрос.

– В современных банковских картах используется два типа хранения информации о владельце – чип и магнитная полоса. Повредить чип довольно сложно, и наибольшему износу подвержена как раз магнитная полоса – толстая горизонтальная полоска на обороте карты. Во многих торговых точках используется бесконтактная оплата (с помощью чипа), поэтому узнать, что карта размагнитилась, вы можете не сразу. Обычно карта размагничивается при продолжительном механическом воздействии на полосу ключей или других металлических предметов, например, в сумке или кармане. Полоса может стереться при длительном использовании карты и испортиться от нагрева, прямых солнечных лучей или электромагнитного излучения, – объяснил корреспонденту исполняющий обязанности управляющего Западно-Сибирским отделением ПАО «Сбербанк» Александр Исаев.

Ирина подтвердила: карты банков она носит не в кошельке или специальном портмоне, они хранятся просто в сумке, где, конечно, есть и ключи, и заколки, и монетки, и даже металлическая лопатка для обуви.

В банке добавляют, что даже при нерабочей карте совершить оплату можно.

– Если карта размагнитилась, вы можете продолжать пользоваться бесконтактной оплатой, сервисами Mir Pay и Samsung Pay, а также оплачивать покупки через интернет. Перевыпустить пластиковую карту можно в приложении СберБанк Онлайн или в офисе банка. Также мы рекомендуем оформить платежный стикер, его удобно использовать для бесконтактной оплаты, закрепив на задней панели телефона, – уточнил Александр Исаев.

Все это касается и карт, которые служат пропуском в здание, в спортзал и т.д. Они также зачастую работают на магнитной системе, и их периодически нужно «перезаряжать» в организации, чтобы ключ работал, ведь он нужен почти каждый день. Ну и правильно хранить, чтобы инструмент дольше выполнял свою функцию.

Фото Екатерины Христозовой

Когда мы получаем карту в банке, мы не задумываемся, какая лучше – с чипом или с магнитной лентой. Мы просто берем этот банковский инструмент и пользуемся, зачастую не заботясь о том, как его правильно хранить. А потом внезапно карта не работает. Почему же она может размагнититься, и что делать? Такой вопрос в редакцию издания «Тюменская область сегодня» прислала Ирина Илиева.

Девушка пояснила, что ее карты разных банков по очереди периодически не работают, и ей приходится ходить по организациям, выпуская новые. Поэтому и назрел такой вопрос.

– В современных банковских картах используется два типа хранения информации о владельце – чип и магнитная полоса. Повредить чип довольно сложно, и наибольшему износу подвержена как раз магнитная полоса – толстая горизонтальная полоска на обороте карты. Во многих торговых точках используется бесконтактная оплата (с помощью чипа), поэтому узнать, что карта размагнитилась, вы можете не сразу. Обычно карта размагничивается при продолжительном механическом воздействии на полосу ключей или других металлических предметов, например, в сумке или кармане. Полоса может стереться при длительном использовании карты и испортиться от нагрева, прямых солнечных лучей или электромагнитного излучения, – объяснил корреспонденту исполняющий обязанности управляющего Западно-Сибирским отделением ПАО «Сбербанк» Александр Исаев.

Ирина подтвердила: карты банков она носит не в кошельке или специальном портмоне, они хранятся просто в сумке, где, конечно, есть и ключи, и заколки, и монетки, и даже металлическая лопатка для обуви.

В банке добавляют, что даже при нерабочей карте совершить оплату можно.

– Если карта размагнитилась, вы можете продолжать пользоваться бесконтактной оплатой, сервисами Mir Pay и Samsung Pay, а также оплачивать покупки через интернет. Перевыпустить пластиковую карту можно в приложении СберБанк Онлайн или в офисе банка. Также мы рекомендуем оформить платежный стикер, его удобно использовать для бесконтактной оплаты, закрепив на задней панели телефона, – уточнил Александр Исаев.

Все это касается и карт, которые служат пропуском в здание, в спортзал и т.д. Они также зачастую работают на магнитной системе, и их периодически нужно «перезаряжать» в организации, чтобы ключ работал, ведь он нужен почти каждый день. Ну и правильно хранить, чтобы инструмент дольше выполнял свою функцию.

Понравился материал?
Расскажи друзьям 234368

Почему размагнитилась банковская карта и что теперь с ней делать?

Помните времена, когда возникала необходимость менять банковскую карту в связи с истечением срока её действия? Буквально пару лет назад мы все периодически заходили в отделения банков и забирали перевыпущенный пластик. Теперь в этом нет необходимости: если Вы откроете кошелёк и внимательно посмотрите, каков срок действия Ваших карт, наверняка обнаружите, что время использования некоторых из них уже истекло. Тем не менее Вы продолжаете ими расплачиваться и в Сети, и в офлайн магазинах. Единственное отличие версии карты в приложении от физической, срок действия которой формально истёк — разные CVC/CVV коды: они меняются из соображений безопасности.

Автоматическое продление карт — инициатива банков, у которых возникло опасение относительно возможной нехватки чипов для изготовления новых пластиковых платежных средств. Если держатель банковской карты часто пользуется именно физической её формой, а не платит через СБП, с помощью приложений и других электронных инструментов, он должен быть готов к тому, что износ изделия наступит довольно скоро.

Почему пластик может перестать работать? Что делать в таком случае? Давайте разбираться!

На обороте каждой банковской карты есть широкая магнитная полоса черного или серого цвета. Она — носитель информации о владельце и проводимых операциях. До того как на карты стали устанавливать чипы (металлические прямоугольники на лицевой стороне пластика), идентифицировать держателей можно было только по магнитной полосе: картой проводили по платёжному терминалу.

От дальнейшего использования такой технологии отказались, потому что она плохо защищала персональные данные клиентов: злоумышленники ставили на банкоматы специальные устройства, которые считывали информацию с магнитной полосы. Получив сведения, аферисты делали дубликаты карт и с их помощью обнуляли балансы.

Повсеместное использование чипов началось с 2015 года: Центробанк обязал банки выпускать пластик и с магнитной лентой, и с чипом, так как похитить информацию, хранящуюся на чипе, значительно сложнее. Как Вы заметили, сейчас магнитные полосы практически не используются, однако банки продолжают наносить их на пластик, объясняя это тем, что некоторые торговые точки всё ещё не имеют современных платежных терминалов.

Сейчас пластик содержит три главные функциональные составляющие: чип, NFC-антенну и магнитную полосу. Испортить первые два элемента довольно сложно. Магнитная полоса наиболее уязвима, она довольно быстро изнашивается. Магнитная полоса придёт в негодность, если её:

  • поцарапать (к примеру, хранить рядом с ключами или другими острыми предметами);
  • часто использовать (магнитная полоса механически старается);
  • хранить вблизи других намагниченных предметов (в частности, рядом с крупными электроприборами);
  • перегревать (оставлять под действием прямых солнечных лучей или вблизи обогревательных приборов);
  • носить в чехле смартфона или в кармане вместе с металлическими деньгами, ключами и другими изделиями;
  • подвергать иным воздействиям — стирать в стиральной машине и т.п.
Как проверить, размагнитилась ли банковская карта?

Если Ваша пластиковая банковская карта полностью утратила прежние возможности — не работает никакая функция оплаты, никакие банкоматы не выдают деньги — не спешите заказывать перевыпуск! Исключите некоторые факторы, влияющие на работу платежных средств:

  1. блокировку;
  2. сбой в работе банковских систем;
  3. окончание срока действия пластика;
  4. помехи, из-за которых чтение информации может быть затруднено (загрязнение).

Если таких проблем нет, скорее всего, дело в поломке или повреждении микрочипа: в этом случае пластик лучше заменить — поменять лишь чип невозможно.

Как поменять размагнитившуюся банковскую карту?

Для этого нужно обратиться в банк с заявлением о досрочном перевыпуске карты: сделать это можно онлайн — идти в отделение необязательно. Имейте в виду, что некоторые банки берут комиссию за факт досрочного перевыпуска платежного средства.

При перевыпуске реквизиты карты меняются, но счёт остаётся первоначальным: переводить деньги никуда не нужно. Корректировать автоплатежи (вновь их подключать) или отправлять новые данные для зачисления регулярных платежей нет необходимости: они выполняются по реквизитам счёта, которые не меняются. В приложениях бесконтактной оплаты придётся удалить старую карту и внести данные новой.

Размагнитилась банковская карта, что делать?

Большинство современных карт оснащаются цифровыми чипами, но варианты с магнитной полосой все еще используются. Когда лента размагничивается, данные на ней становятся недоступными для считывания электронными устройствами. Мы расскажем, что делать, если размагнитилась банковская карта.

Команда Райффайзен Банка

Зачем на банковской карте магнитная полоса

Магнитная лента — это носитель информации. В ней зашифрованы реквизиты, необходимые для оплаты покупок в терминале, идентификации клиента в банкомате или другом устройстве. Когда карту проводят через считыватель, данные по зашифрованным каналам передаются на сервер, который одобряет или отклоняет операцию.

Почему банковская карта может размагнититься

Что значит размагнитилась банковская карта? Это значит, что магнитная лента вышла из строя. Такое происходит по двум причинам: физическое повреждение или воздействие электромагнитного излучения.

Физическое повреждение

Одна из самых частых причин размагничивания карты — естественный износ полосы. Со временем магнитная лента стирается и становится непригодной для идентификации в электронных устройствах.
Возможные причины физических повреждений:

  • карту постирали в машине вместе с одеждой;
  • карту часто носят в сумке или в кармане с ключами, твердыми и острыми предметами;
  • полоса долго находилась под воздействием прямых солнечных лучей;
  • на ленту попали капли химически активного вещества, которое повредило покрытие.

Также возможно истирание магнитной ленты при интенсивном использовании карты, но такой дефект встречается редко и проявляется ближе к концу срока действия.

Воздействие электромагнитного излучения

Однократное и непродолжительное излучение может не причинить вреда карте, но при постоянном облучении полоса утратит свои свойства.
Возможные причины размагничивания:

  • хранение карты вместе с планшетом, смартфоном, вблизи других электрических устройств с сильным магнитным полем;
  • совместное хранение банковских карт с разным видом покрытия на магнитных дорожках, которые оказывают друг на друга воздействие.

Ленты разных видов обладают разной чувствительностью к электромагнитным воздействиям. Например, магнитные дорожки с высококоэрцитивным покрытием HiCo наименее подвержены размагничиванию по сравнению с другими типами полос.

Как понять, что карта размагнитилась

Оценить работоспособность карты по внешним признакам невозможно. Часто даже при наличии крупных царапин магнитная лента остается полностью функциональной, информация на ней хорошо считывается банкоматами и терминалами.
Понять, что полоса не работает, можно только в момент оплаты. Когда карту проводят через считыватель, устройство отказывает в совершении операции. Такие ситуации возникают с пластиком устаревшего образца, где носителем информации является только магнитная лента.
В современных картах, выпущенных после 2015 года, дополнительно встраивается микрочип. Если лента размагничена, терминал считывает информацию с чипа. Карта остается полностью функциональной. Она не будет срабатывать только в старых терминалах, в которых для оплаты нужно проводить картой в считывателе.

Что делать, если банковская карта размагнитилась

Если оплата не проходит ни в одном терминале, это вовсе не значит, что проблема в магнитной полосе. В современных пластиковых картах реализуются три системы хранения информации:

  • Проводной интерфейс к чипу. Система срабатывает, когда карту вставляют в электронный считыватель.
  • Беспроводной интерфейс к чипу. Система используется для бесконтактной оплаты.
  • Магнитная полоса. На ней дублируется информация о владельце счета. Данные считываются, когда карту проводят через электронный терминал.

Каждая из трех систем работает независимо от остальных. Если не срабатывает бесконтактная оплата, скорее всего, поврежден беспроводной интерфейс. При этом картой можно расплатиться, если вставить ее в терминал. Если размагничивается полоса, пользователю остается доступной бесконтактная оплата и проводной интерфейс.
Когда карта не срабатывает ни в одном устройстве, ее не принимает банкомат, значит, повреждены все три системы. Требуется перевыпустить карту.

Обратите внимание: терминал может отказать в совершении операции при сбоях в системе. Неисправность самого устройства, технические неполадки со стороны банка и даже грязь на магнитной полосе мешают нормальному считыванию информации. Если карта не срабатывает, убедитесь, что причина именно в ней.

Как восстановить размагниченную карту

Поврежденный носитель подлежит замене. Необходимо обратиться в банк и заказать перевыпуск карты. Можно оформить заявку в приложении.
Сразу после подачи заявления на перевыпуск старая карта перестанет работать. Новый пластик изготавливается несколько дней. Если в этот период клиенту потребуется распорядиться деньгами, он сможет сделать это в приложении банка. Все онлайн-сервисы остаются доступными.
После перевыпуска изменятся реквизиты самой карты: номер, срок годности, CVV-код. Счет останется прежним. Все средства, которые были на старой размагниченной карте, отобразятся на новой. Если к банковскому счету привязаны автоплатежи, они будут работать в прежнем режиме. Корректировка потребуется только для привязок, в которых указывается номер карты.

Как хранить банковскую карту, чтобы она не размагнитилась

Магнитная лента и микрочип рассчитаны на бесперебойную работу в течение всего срока действия карты. Чтобы они не вышли из строя раньше времени, соблюдайте простые правила:

  • Не носите карту вместе с ключами, мелочью и другими предметами, которые могут повредить магнитную ленту.
  • Используйте специальный чехол или храните платежное средство в отдельном кармашке кошелька для защиты от механических повреждений.
  • Не оставляйте карту на открытом солнце.
  • Избегайте попадания растворителей, едких химических веществ на магнитную полосу или чип.

Не рекомендуется носить банковскую карту в чехле телефона. Причина не только в возможном размагничивании ленты, но и в безопасности ваших средств.

Как восстановить размагниченную карту

Если банковская карта размагнитилась, обратитесь в свой банк и закажите выпуск нового носителя. Деньги останутся в безопасности на банковском счете. Вы всегда сможете совершить перевод или оплатить покупку с помощью онлайн-сервисов, пока идет перевыпуск.
Райффайзен Банк предлагает своим клиентам получить карту с выгодным кэшбеком рублями и бесплатным обслуживанием. Онлайн-сервисы банка позволяют пользоваться деньгами в любое время, даже если пластиковый носитель выйдет из строя. Для новых клиентов действует предложение бесплатной доставки.

В Райффайзен Банке лимит переводов по Системе быстрых платежей увеличен до 300 тыс ₽ в день. А до 29 февраля 2024 года можно и вовсе переводить по номеру телефона по СБП без комиссии

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *