Эвотор как работать без кассового чека
Перейти к содержимому

Эвотор как работать без кассового чека

  • автор:

Эвотор как работать без кассового чека

ПО ЗАКОНУ

7 МИН

Дата актуализации: 28 сентября 2023

Когда бизнес может работать без онлайн-кассы

Разобрались, кто по закону может обойтись без онлайн-кассы, а в каких случаях ККТ (контрольно-кассовая техника) всё-таки нужна.

Зачем ставить онлайн-кассу

Онлайн-касса — это кассовый аппарат нового образца с фискальным накопителем, на который записывается информация о выданных организацией чеках. Затем эти данные через интернет передаются в Федеральную налоговую службу.

В июле 2021 года, согласно 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники», обязанность перейти на онлайн-кассы появилась у ИП без наёмных работников, продающих товары собственного производства или лично предоставляющих услуги. Ещё раньше, в июле 2019 года, закончились отсрочки для ИП, оказывающих услуги, и отдельных ИП на патенте.

Применение кассы не по месту расчётов

Кассу можно применять не там, где клиент оплачивает покупку, в указанных в п. 5.6 ст. 1.2 54-ФЗ случаях. При этом можно выдать бумажный чек на месте или отправить электронный на email или в СМС по реквизитам, указанным клиентом перед покупкой.

Новые способы выдать чек

Можно не выдавать клиенту бумажный чек. Вместо этого при расчёте можно позволить покупателю считать с дисплея мобильного телефона, планшета и т. п. QR-код для идентификации кассового чека, прислать ему ссылку на чек, бланк строгой отчётности или бланк с данными чека.

О том, в каких случаях это возможно, сказано в пп. 5.7, 5.8 ст. 1.2 54-ФЗ.

Кто может легально работать без онлайн-кассы

Юрлица и ИП при безналичных расчётах с другими юрлицами и ИП, если оплата происходит без предъявления карты, например, через интернет или банковским переводом.

Также кассу могут не применять ТСЖ, товарищества, спортивные и культурно-образовательные организации — при безналичных расчётах с потребителями.

ИП, продающие билеты и абонементы в государственные театры с рук или лотка.

При продаже через интернет касса нужна.

Если работаете только онлайн, можно подключить цифровую кассу — её ещё называют облачной. Такая касса не занимает место: данные о расчётах собираются и хранятся в облаке, для работы с ней нужен интернет.

Если работаете и онлайн, и офлайн, облачная касса не подойдёт — она предназначена только для онлайн-продаж.

Определённые типы организаций:

  • реализующие полномочия органов государственной власти субъектов РФ и органов местного самоуправления по предоставлению платных парковочных мест, расположенных на автодорогах общего пользования регионального и местного значения;
  • аптеки при фельдшерско-акушерских пунктах в сельской местности (если в населённом пункте нет других аптек);
  • организующие религиозные обряды или торгующие религиозной продукцией в культовых сооружениях.

Вы обязаны использовать онлайн-кассу, если продаёте маркированные или подакцизные товары либо используете для продажи автоматические устройства. Даже если к вам относятся пункты 4-7.

Владельцы механических торговых автоматов, принимающих только монеты Банка России.

Некоторые ИП на патенте — при условии выдачи клиенту документа, подтверждающего расчёты.

Какие виды деятельности разрешены для работы без ККТ:

  • остекление балконов и лоджий;
  • ремонт и гравировка ювелирных изделий;
  • распиловка дров;
  • ремонт жилых помещений;
  • сантехнические и электромонтажные работы;
  • уборка в жилых помещениях;
  • другие услуги и работы, указанные в п. 2.1 ст. 2 54-ФЗ.

Определённые виды бизнеса.

К этой категории относятся:

  • продажа бумажных газет и журналов (не менее 50% товарооборота);
  • продажа ценных бумаг;
  • общепит в образовательных организациях во время занятий;
  • торговля на розничных рынках, ярмарках и выставках, кроме торговли непродовольственными товарами из этого перечня;
  • разносная торговля с рук в пассажирских поездах и на борту самолётов;
  • торговля мороженым в киосках;
  • продажа безалкогольных напитков, молока и воды в разлив;
  • розничная продажа бахил;
  • продажа молока, кваса, масла, рыбы и керосина из автоцистерн;
  • сезонная продажа овощей и фруктов вразвал;
  • приём стеклотары и утильсырья, кроме металлолома, драгоценных металлов и камней;
  • ремонт и окраска обуви;
  • изготовление и ремонт металлической галантереи и ключей;
  • уход за детьми, больными, престарелыми и инвалидами;
  • продажа изделий народных художественных промыслов их изготовителем;
  • вспашка огородов и распиловка дров;
  • услуги носильщиков на вокзалах, в портах и аэропортах;
  • сдача индивидуальным предпринимателем в аренду жилых помещений и машино-мест в многоквартирных домах.

Самозанятые и предприниматели, работающие в отдалённых или труднодоступных местностях — при условии выдачи клиенту документа, подтверждающего расчёты.

Является ли локация отдалённой или труднодоступной, проверяйте в постановлении Администрации субъекта РФ. К примеру — вот постановление Администрации Смоленской области.

Кассовые терминалы без ФН

Терминалы без фискального накопителя — это аппараты, в которых не установлен модуль фискального накопителя. Это не значит, что онлайн-касса может вовсе действовать без фискального накопителя — ФН устанавливается как физически в устройство, так и перемещается в облачное пространство. В таком случае устройство связывается с фискальным накопителем по интернету.

Будет ли работать касса без ФН?

Кассовые терминалы работают и без встроенного накопителя, но для формирования, хранения и отправки платежной информации в базу данных ФНС накопитель непременно должен быть. Поэтому, если в онлайн-кассе нет физически встроенного накопителя, это вовсе не говорит о его отсутствии — в наше время и эта функция работает на облачном хранилище. Онлайн-касса отправляет через интернет запрос к облачному фискальному накопителю, который формирует чек и отправляет его онлайн-кассе на распечатку. В силу обстоятельств иногда предпринимателю целесообразнее использовать единый облачный фискальный накопитель, к которому подлючается много онлайн-касс.

Преимущества выбора кассовых терминалов «Эвотор»

Соответствуют закону ФЗ-54
Не сложнее смартфона — ваши сотрудники быстро освоятся с ним
Подстраивается под ваш бизнес: более 400 сервисов на market.evotor.ru
Подключается к интернету по 3G и wi-fi
Мы позвоним вам и согласуем детали.

Можно ли торговать без кассового аппарата в 2022 году?

Необходимость оборудования торговой площади контрольно-кассовым аппаратом регламентирована в 54-ФЗ. Согласно ст. 2 этого закона налог на профессиональный доход взимается без учета кассовым аппаратом — речь идет о самозанятых, не оформленных в статусе ИП. Без использования кассы можно законно сбывать такие товары, как квас и мороженое из киоска. Бахчевые культуры, сезонные овощи и фрукты на открытых прилавках. Сдача собственного жилья в аренду также относится к видам предпринимательства, не требующим ККТ.

Если у предпринимателя патентная система налогообложения, существует отдельный перечень видов деятельности, которым не требуется использование касс. Полный список товаров и услуг, сбыт которых не требует сопровождения кассовым аппаратом, можно изучить в п. 2 статьи 2 № 54-ФЗ о ККТ.

Часто задаваемые вопросы

Какие отличия у Эвотор 5ST и Эвотор 5i?

В линейке устройств Эвотора присутствует два на самом деле схожих между собой по внешнему виду и функционалу. Эти аккумуляторные онлайн-кассы отлично подойдут для торговых точек с мало интенсивной проходимостью. Речь идет об устройствах Эвотор 5ST и Эвотор 5i. По нескольким показателям устройства перекрывают друг друга, но имеются у них и важные отличия, о которых пойдет речь ниже.

Начать стоит с цены — 5i стоит 23 200 ₽, тогда как 5ST — 17 600 ₽. Разница аж 5 600 ₽. Из этого видно, что по большинству параметров 5i преобладает над своим аналогом.
Вес различается у двух устройств незначительно — 393 грамм у 5i против 357 грамм у 5ST. Главное отличие устройств в наличии опции приема оплаты картами. В этом плане 5i гораздо функциональнее. Устройство поддерживает оплату банковскими картами с чипом, магнитной лентой, Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay. При этом Эвотор 5ST требует модернизации до модели Эвотор 5i SmartPOS, чтобы поддерживать аналогичный функционал. Оператор кассы решит эту задачу, обратившись в сервисный центр.

Сходятся устройства друг с другом уже по остальным характеристикам — таким, как габариты, время автономной работы, объем памяти и др.

Какой кассовый аппарат Эвотор для ИП лучше выбрать?

Влиять на выбор онлайн-кассы должен не тип оформления бизнеса — ООО или ИП, а специфика самого делового процесса. Так, даже средних размеров служба курьерской доставки более часто оформляется как ООО, однако сотрудникам службы пригодятся устройства Эвотор 5i и Эвотор 5ST, которые считаются устройствами для индивидуальных предпринимателей. Эти онлайн-кассы отличаются малым размером и мобильностью, работают на аккумуляторе. Рассмотрите устройства Эвотор 7.2 и Эвотор 7.3 если у вас небольшой магазин или точка оказания услуг вроде парикмахерской или салона красоты. Они просты в управлении и функциональны, работают даже с непостоянной связью, принимают любые виды оплаты.

Как происходит установка/настройка онлайн-кассы после покупки?

Прежде чем приступить к использованию онлайн-кассы Эвотор для принятия платежей, убедитесь в правильной настройке аппарата и его регистрации на сайте ФНС. Для этого следуйте инструкции на сайте Эвотор.

Кассовые терминалы для ИП без работников

С 1 июля 2021 года в силу вступили поправки, которые обязывают всех индивидуальных предпринимателей без работников пользоваться онлайн-кассами. Сам факт отсутствия сотрудника больше не снимает с ИП обязательства применять в работе онлайн-кассы.

Может ли ИП работать без кассового аппарата в 2023 году?

В 2023 году все ИП должны работать с кассовыми аппаратами. Но существует ряд оговорок, позволяющих не использовать ККТ.

Занятие специфичными видами торговли или услугами (сами виды торговли и услуг указаны в п. 2 ст. 2 № 54-ФЗ).
Расположение торговой точки в отдаленной местности по п. 3 ст. 2 № 54-ФЗ.
Работа на особых режимах налогообложения — патентная система налогообложения (ПСН) (с поправкой на вид деятельности с учетом положений п. 2.1 ст. 2 закона № 54-ФЗ) и налогообложение на профессиональный доход (самозанятые).

Нужна ли касса для ИП на УСН без работников?

Вкратце — да, нужна. Упрощенная система налогообложения влияет на сам размер отчислений в налоговую, но не на способ их учета. Таким образом, если у вас ИП на УСН без работников, этот фактор не освобождает вас от необходимости использования онлайн-касс. Норму регулирует ст. 1 п. 1 и 2 №54-ФЗ.

Актуальность этого вопроса вызвана тем, что до 1 июля 2021 года ИП без работников, в том числе и на УСН, могли обойтись без онлайн-касс. Однако, после упомянутой даты применение онлайн-касс стало обязательным и для них.

Преимущества выбора кассовых терминалов «Эвотор»

Соответствуют закону ФЗ-54
Не сложнее смартфона — ваши сотрудники быстро освоятся с ним
Подстраивается под ваш бизнес: более 400 сервисов на market.evotor.ru
Подключается к интернету по 3G и wi-fi
Мы позвоним вам и согласуем детали.

Кто может легально работать без кассового терминала?

Без касс могут работать самозанятые и предприниматели с патентным налогообложением при условии, что не сбывают: ремонт спортивного и туристического оборудования, ремонт игрушек, сборка и ремонт очков, услуги по уходу за домашними животными, услуги по изготовлению валяной обуви, помол зерна и другие виды.

В статье 2 закона 54-ФЗ приведен перечень видов и особенностей предпринимательской деятельности, которые не требуют применения ККТ:

  • Обеспечение питанием учеников и работников общеобразовательных организаций во время занятий.
  • Торговля на розничных рынках и аналогичных территориях (ярмарках, выставках) (при торговле продовольствием вне установленных в этих местах палаток, киосков, магазинов, павильонов, включая автофургоны и прочие приспособления с использованием транспорта.) Также не нужна онлайн-касса тем, кто продаёт с открытых прилавков внутри крытых рынков непродовольственные товары, кроме – ковров, одежды, кроме белья; химии, спорттоваров, мебели и др.
  • Разносная торговля, кроме технически сложных, маркируемых товаров и продовольствия с определёнными условиями хранения. Преимущество у продажи с рук или со специальных приспособлений, в том числе в поезде и на борту самолёта.
  • Продажа в киосках мороженого, молока, воды и безалкогольных напитков.
  • Сбыт продуктов питания из автоцистерн. Так можно продавать квас, молоко, растительное масло, рыбу.
  • Сезонная продажа вразвал овощей и фруктов, включая арбузы и дыни.
  • Приём сырья для утилизации, включая стеклотару, но кроме лома металлов и драгоценных камней.
  • Ремонт и окраска обуви.
  • Изготовление и ремонт мелких металлических предметов (ключей и пр.).
  • Присмотр и уход за престарелыми, детьми и больными.
  • Сбыт изделий народных промыслов.
  • Вспашка огородов и распил дров.
  • Услуги носильщиков на вокзалах и подобных местах.
  • Сдача в аренду собственного жилья, в том числе с машино-местами.
  • Сбыт бахил в розницу.
  • Сбыт товаров через автоматы, которые работают без электричества и принимают только монеты.
  • Продажа с рук билетов и абонементов в государственные и муниципальные театры. Их сбыт через интернет уже требует фискального учета.

При занятии данными видами товаров и услуг без онлайн-касс важно помнить, что сбыт маркированных и подакцизных товаров требует обязательного использования онлайн-касс.

Если у вас ИП на патенте (ПНС), то при следующих видах деятельности онлайн-касса необходима:
● парикмахерские и косметические услуги;
● ремонт бытовой техники и часов;
● техобслуживание и ремонт транспортных средств;
● грузоперевозки и перевозки пассажиров;
● ветеринарные услуги;
● прокат;
● другие услуги и работы, указанные в п. 2.1 ст. 2 54-ФЗ.

Штрафы за отсутствие кассы для ООО

Штраф за отсутствие онлайн-кассы для ООО установлен в диапазоне 75−100 % от суммы расчёта, но может составлять не менее 30 000 рублей. Причем в а размер взыскания не влияет форма собственности или система налогообложения. При повторном нарушении деятельности ООО будет приостановлена на срок до 90 дней (приобъеме расчета от 1 000 000 рублей).

Важно понимать, что наказание касается не только организации, но и сотрудников, допустивших нарушение. Их штрафуют на 25−50 % от суммы расчета. В отдельных случаях применяют дисквалификацию на срок от 1 до 2 лет.

Можно избежать наказания, если отправить в ФНС чек коррекции и указать причину нарушения.

Штрафы за отсутствие онлайн-кассы для ИП

Штраф за отсутствие кассового аппарата составляет от 25 до 50% от суммы расчета, но не менее 10 000 рублей. В случае повторной фиксации нарушения предпринимателю грозит запрет на ведение деятельности на срок до трех месяцев (если совокупная сумма расчетов была равна или превысит 1 000 000 рублей).

Можно избежать наказания, если отправить в ФНС чек коррекции и указать причину нарушения.

Какая касса лучше подойдет для интернет-магазина?

У продаж через интернет-магазин существует своя специфика, которую необходимо учесть при подборе онлайн-кассы. Так, если торговая точка может закрываться после конца рабочего дня, на сайте магазина покупки должны быть доступны круглосуточно. В этой связи важно обеспечить автоматическое круглосуточное обслуживание покупателей. Выбранная вами онлайн-касса должна иметь интеграцию с системой управления сайтом и банковским счетом, а также быть интегрированной с платежным сервисом. Таким образом, вашей онлайн-кассе, находящейся в магазине, требуется софт, интегрирующий ее с программным обеспечением на сайте магазина. Такой способ позволит вам сократить расходы на приобретение дополнительного облачного фискального накопителя — чеки для сайта и отчет через ОФД будет проводить накопитель, которым пользуется ваша физическая онлайн-касса. Узнайте подробнее о том, как подключить к онлайн-кассе ваш интернет-магазин через Эвотор.

По каким критериям выбрать кассовый терминал?

Существует много разных критериев подбора ККТ. Мы рассмотрим самые важные из них, которые обязательно следует учесть при подборе устройства.

Доступ к постоянному питанию от электросети
Если вы выдаете чеки в месте без постоянного доступа к току, рассмотрите аккумуляторные онлайн-кассы. В линейке Эвотор имеется несколько таких устройств — среди малых касс Эвотор 5ST и Эвотор 5. Они невелики размерами и обеспечивают автономность на 12 часов работы. Есть и стационарные терминалы с аккумуляторами — например Эвотор 7.3 и Эвотор 10. У них гораздо шире экран, больше USB-портов, выше скорость печати чека и более широкий функционал интерфейса.

Высокая проходимость
Если у вас за день бывает много клиентов, значит вам нужно быстро составлять и пробивать чеки. Это энергоемкий процесс, поэтому речь пойдет о стационарных терминалах, имеющих подключение к электросети. Также для скорости работы необходимо держать в кассе большое количество номенклатуры товаров и услуг, что гораздо удобнее делать на устройстве с большим экраном. С такими задачами справятся онлайн-кассы Эвотор 10, Эвотор 7.3, Эвотор 7.2, Power-CT.

Инструкция по работе с Эвотор 7.3

Среди разнообразных моделей онлайн-касс особое место занимают смарт-терминалы. Они функциональны, просты в работе, соответствуют требованиям законодательной базы, в том числе и закону 54-ФЗ. Этим критериям отвечает и Эвотор 7.3. Устройство подходит для организации розничной продажи товаров из различных категорий. Совместимость с ЕГАИС позволяет отпускать даже алкоголь. Чтобы работа со смарт-терминалом была простой и удобной, вы можете воспользоваться данной инструкцией Эвотор 7.3. Она предназначена для кассиров и поможет даже неподготовленным пользователям разобраться в тонкостях взаимодействия с онлайн-кассой.

Настройка смарт-терминала Эвотор 7.3 перед началом работы

Для включения устройства переместите тумблер, который расположен в правой нижней части корпуса в положение активации. Далее перейдите к установке чековой ленты с помощью следующего алгоритма действий.

  1. Откройте заднюю часть корпуса, удерживая ее по специальным боковым углублениям.
  2. Зафиксируйте рулон с бумажной лентой во внутренний лоток. Обратите внимание, чтобы при это не возникало перекосов.
  3. Свободную часть чековой ленты вытяните наружу.
  4. Закройте заднюю часть корпуса устройства, нажав на нее до появления характерного щелчка.

Если чековая лента была установлена корректно, индикатор, который расположен в правом углу фронтальной стороны, загорится зеленым светом. В случае, когда при замене бумаги были допущены ошибки или лента вовсе отсутствует в устройстве, индикатор просигнализирует о неисправности красным светом.

После установки чековой ленты перейдите к установке двумерного сканера, который поставляется в комплекте. Подключите его через порт USB к смарт-терминалу. Выбрав в меню на главном экране раздел «Платежный терминал», укажите модель устройства для считывания штрих кодов.

После этого нужно пройти быструю регистрацию. Введите на экране Эвотор 7.3 номер телефона владельца и следуйте пошаговому руководству, которое будет выводиться на экран.

Как открывать и закрывать рабочую смену на Эвотор 7.3

Законодательством регламентированы нормы трудового дня. Согласно положениям актуальных документов, смена не может длиться больше 24 часов. Поэтому в конце рабочего дня нужно обязательно закрывать кассу и выгружать итоговый Z-отчет.

Открытие смены

Эвотор 7.3 откроет смену автоматически вместе с пробитием первого чека продажи. Каких-либо дополнительных действий не требуется.

Завершение рабочей смены

В конце рабочего дня кассир должен распечатать отчет с гашением (Z-отчет). Для того, чтобы выполнить данную операцию перейдите в раздел «Отчеты». В появившемся списке выберите пункт с названием «Кассовый отчет». Дальше нажмите на зеленую кнопку «Распечатать отчет».

закрыть смену

Эвотор 7.3 выгрузит все необходимые данные и распечатает их на чековой ленте, после чего смену можно считать завершенной.

Когда нужно получить информацию по выручке без гашения, то есть до закрытия смены, стоит воспользоваться X-отчетом. Он также находится в меню «Отчеты» (раздел «Кассовый отчет»).

Продажи и пробитие чеков на Эвотор 7.3

Смарт-терминал позволяет совершать продажи по свободной цене, а также с использованием стоимости, заложенной в базе товаров. Кроме того, устройство работает с системой ЕГАИС для реализации алкоголя и может проводить чеки с содержанием маркированной табачной продукции.

Продажи товаров из запрограммированной базы

Если вы желаете создать квитанцию об оплате с включением продукции из общей номенклатуры, выполните следующие простые шаги.

  1. На главном экране планшета найдите раздел «Продажа». Откройте его нажатием по экрану.
  2. Добавьте реализуемую продукцию. Сделать это можно с помощью двумерного сканера, который считает штрихкод автоматически или вручную, нажав на кнопку «+Товар».
  3. После добавления интересующих позиций в чек, нажмите кнопку «К оплате». Она расположена внизу экрана.
  4. Выберите способ расчета. Это могут быть наличные или оплата банковской картой. В первом случае с помощью клавиатуры планшета укажите сумму, которую заплатил клиент. Смарт-терминал Эвотор 7.3 посчитает сдачу сам.
  5. Для начала печати чека нажмите кнопку «Оплатить».

Продажа товаров из базы

Подтверждением того, что операция была завершена успешно станет соответствующая надпись на экране. Смарт-терминал напишет полученную сумму и напомнит про сдачу, если покупатель рассчитывался наличными. При этом внизу экрана станет активной кнопка «Новая продажа». С ее помощью вы сможете приступить к пробитию другого чека.

Продажа товаров по свободной цене

Кассир может отпускать продукцию и без использования товарной номенклатуры. Для этого надо установить из маркетплейса Эвотор специальные приложения («Свободный чек», «Быстрый чек» и другие). Они позволят провести оплату быстро, за несколько простых шагов. Достаточно следовать инструкциям внутри самой программы.

Если вы желаете напечатать чек для товара со свободной стоимостью без применения отдельных утилит, воспользуйтесь следующим алгоритмом действий.

  1. На главном экране планшета найдите раздел «Продажа». Откройте его нажатием по экрану.
  2. Добавьте товар в чек. Для этого воспользуйтесь сканером, чтобы считать штрихкод, или нажмите на кнопку «+Товар», чтобы ввести кодовое обозначение вручную.
  3. Перейдите к верхней панели инструментов и выберите опцию «Своб. цена».
  4. Введите стоимость продаваемых товаров и их количество в появившемся окне.
  5. Нажмите кнопку «В чек».
  6. На экране выберите вариант «К оплате».
  7. Укажите предпочитаемый способ расчета. Для оплаты наличными введите внесенную в кассу сумму. Эвотор 7.3 автоматически рассчитает сдачу и напомнит о ней в завершении операции.
  8. Нажмите кнопку «Оплатить» для отправки чека на печать.

пробить чек на товар по свободной цене

Если во время оформления чека был выбран безналичный расчет, то касса распечатает 3 квитанции: 2 банковских (по одной для покупателя и кассира) и 1 товарную.

Продажа алкоголя и табачной продукции

Пробитие акцизного алкоголя осуществляется через раздел «Продажа» на главном экране. Воспользовавшись ручным сканером или кнопкой «+Товар», добавьте кодовое обозначение продукции. Эвотор 7.3 автоматически откроет окно для ввода кода с акцизы бутылки.

акцизный товар в чеке

Далее нажмите на экране зеленую кнопку «К оплате», а затем выберите нужный вариант расчета (наличные деньги или перевод с банковской карты). Для завершении операции и печати чека используйте кнопку «Оплатить».

продажа акцизного товара наличными или по карте

Обратите внимание, что Эвотор 7.3 при продаже акцизного алкоголя печатает не только кассовый чек, но и слип из системы ЕГАИС. Это поможет покупателю проверить подлинности акцизы. При продаже пива слип не печатается, остается только чек.

Чтобы приступить к реализации маркированной табачной продукции, скачайте программу «Пакет обновлений» из маркетплейса Эвотор 7.3. К ней установите приложение «Продажа табака» или «Контроль табака». Через данные утилиты вы сможете сформировать чек для продажи марикрованной продукции, следуя руководству, появляющемуся на экране.

Как напечатать чек возврата?

Покупатель вправе отказаться от ранее приобретенного товара, предъявив кассиру квитанцию об оплате. Чтобы вернуть деньги клиенту, а товар в номенклатурную базу, воспользуйтесь следующим алгоритмом.

  1. На рабочем экране выберите режим «Возврат».
  2. Найдите нужный товар в пробитых ранее чеках. Сделать это можно с помощью 2D сканера, который считает штрихкод автоматически или вручную, нажав на кнопку «+Товар».
  3. Выделите в чеке возвращаемую продукцию, нажав на ее наименовании. Если покупатель отказывается лишь от части одинаковых товаров, укажите с помощью клавиатуры количество возвращаемых единиц. Для возврата денег за все товары по открытой реализации, воспользуйтесь кнопкой «Все в чек».
  4. Нажмите красную кнопку «К возврату» внизу экрана.
  5. Выберите способ оплаты.

провести чек возврата

Для возврата наличных, просто отсчитайте требуемую сумму из кассы. Чтобы провести платеж по банковской карте, приложите ее к пинпаду и отдайте клиенту напечатанный кассой чек возврата. Деньги должны быть зачислены банком на счет покупателя в течение 5 дней.

Возврат товаров без печати чека

Если у покупателя нет квитанции об оплате, но при этом товар нужно вернуть, кассир может произвести все необходимые операции и без чека. Для этого нужно использовать следующий алгоритм действий.

  1. На главном экране планшета найдите раздел «Возврат». Откройте его нажатием.
  2. Используя двумерный сканер или ручной ввод штрихкода через кнопку «+Товар», найдите продукции и ее чек в списке завершенных операций.
  3. Выделите в чеке возвращаемую продукцию, нажав на ее наименовании в общем списке.
  4. Нажмите красную кнопку «К возврату».
  5. Выберите предпочитаемый способ оплаты. Для наличного расчета верните клиенту нужную сумму, отсчитав ее из кассы. Для оплаты по банковской карте, приложите ее к пинпаду и отдайте покупателю напечатанный кассой чек возврата. Деньги будут зачислены в течение 5 дней
  6. Для завершения операции нажмите кнопку «Оплатить» на экране Эвотор 7.3.

вернуть товар без печати чека

Если все было сделано правильно, то отданные деньги больше не будут учитываться системой в выручке, а товар снова станет доступным в номенклатурной базе.

Комбинированная оплата на Эвотор 7.3

При совершении большой покупки клиент может попросить ее разбить на несколько частей для оплаты разными банковскими картами или для доплаты наличными.Чтобы совершать такого рода операции, нужно установить приложение «Комбооплата». С ее помощью разделите чек на части, используя следующий алгоритм действий.

  1. На главном экране выберите раздел «Продажа». Откройте его нажатием.
  2. С помощью двумерного сканера считайте штрихкод продукции или введите его вручную, нажав на экране кнопку «+Товар».
  3. После добавления всех позиций, нажмите зеленую кнопку «К оплате».
  4. Среди доступных вариантов расчета выберите опцию «Комбинированная оплата» внизу экрана.
  5. Добавьте с помощью клавиатуры Эвотор 7.3 суммы траншей с указанием предпочтительного способа расчета. Делайте это до тех пор, пока общий размер не станет равен стоимости всего чека.

провести комбооплату на Эвотор 7.3

Смарт-терминал Эвотор 7.3 самостоятельно распечатает чек, на котором будет отражено, сколько средств клиент внес наличными, а сколько электронным способом расчета (через приложения или банковские карты).

Комбинированная оплата может быть разделена на разное количество частей, а сами способы ее проведения могут повторяться, например, если покупатель желает перевести деньги с двух разных банковских карт.

оплата товаров с нескольких карт

Отмена покупки с комбинированной оплатой

До закрытия чека продажу можно аннулировать. Для этого удалите введенные транши. Эвотор 7.3 поможет избежать ошибки, каждый раз запрашивая от кассира подтверждения операции. После удаления всех частей оплаты смарт-терминал автоматически вернется к открытому чеку, где можно будет выбрать другой способ оплаты или отказаться от проведения продажи.

Возврат товаров с комбинированной оплатой

Если расчеты проводились разными способами и клиент хочет отказаться от совершенной покупки при закрытом чеке, Эвотор 7.3 поможет решить данную задачу. Воспользуйтесь следующим алгоритмом действий.

  1. На главном экране планшета найдите раздел «Возврат». Откройте его нажатием.
  2. Используя двумерный сканер или ручной ввод штрихкода через кнопку «+Товар», найдите продукцию и продажу с ее использованием в списке завершенных операций.
  3. Нажмите кнопку на экране «Все в чек» для осуществления возврата и нажмите кнопку «К возврату».
  4. Отдайте клиенту деньги, выплаченные наличными средствами, а для электронных платежей приложите карту к пинпаду и передайте клиенту на руки чек возврата. Деньги будут зачислены на его счет в течение 5 суток.

возврат товара после комбооплаты

Смарт-терминал Эвотор 7.3 вернет внесенные ранее деньги теми же способами, что были выбраны при совершении комбинированной оплаты.

Если клиент желает отказаться лишь от части своей покупки, можно воспользоваться уже приведенным алгоритмом действий. Однако, в чеке нужно выбрать отдельные позиции (пункт 3), выделив их нажатием, или вбить количество возвращаемых товаров вручную. При использовании этого метода Эвотор 7.3 сам подберет наиболее подходящий способ перечисления денежных средств. Например, была совершена покупка на 3 тыс. рублей, из которых 1 тыс. рублей клиент перевел с банковской карты. Если в этом случае нужно отказаться от товаров на сумму 1000 рублей, смарт-терминал отменит только безналичный перевод и кассиру не придется отсчитывать наличные.

Как скачивать приложения на Эвотор 7.3?

Для расширения функционала смарт-терминала вы можете использовать программы из маркетплейса Эвотор. В общем списке выберите нужные для установки приложения, подберите нужный тариф, если утилита оказалась платной. Затем нажмите кнопку «Установить» и следуйте инструкциям по работе внутри самой программы.

Если в ходе эксплуатации возникли трудности с работой кассы, поломки и ошибки, кроме этой инструкции по применению Эвотор 7.3 скачайте дополнительное руководство по ремонту и сервисному обслуживанию.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *