Что такое франшиза простыми словами
Перейти к содержимому

Что такое франшиза простыми словами

  • автор:

Что такое франшиза и как она работает

Бизнес по франшизе — актуальная тема, особенно среди начинающих предпринимателей.

subway.jpg

  • Главная
  • Статьи
  • Что такое франшиза и как она работает

Мы расскажем о том, что такое франшиза простыми словами, в чем плюсы и минусы ведения бизнеса таким способом, на что стоит обратить внимание при выборе франшизы.

Большая Птица 2.0.png

Основные понятия

Франшиза — право работать под брендом и использовать технологии ведения бизнеса известной компании.

Франчайзер — компания, которая готова за определенную плату поделиться своим именем и наработками с предпринимателями — франчайзи.

Франчайзинг — это сама система бизнес-отношений между франчайзером и франчайзи.

Паушальный взнос — единоразовая плата при заключении договора франчайзинга.

Роялти — регулярные выплаты за пользование франшизой, как правило, процент от выручки или прибыли.

Что такое франшиза простыми словами

Практически каждый день мы сталкиваемся с франшизами: посещаем кофейни под знакомой вывеской, ходим за продуктами в магазин под федеральным брендом и покупаем одежду и обувь любимой марки — большинство из этих бизнес-проектов открылись по франшизе.

В широком понимании, франшиза — это бизнес-концепция, которая позволяет открыть свой бизнес «с нуля» под известным брендом

Почему подобная модель так востребована? Это происходит потому, что предприниматели всё чаще делают выбор в пользу проверенных концепций, которые позволяют избежать ошибок и гарантируют прибыльность бизнеса. По этой причине франчайзинговых предприятий становится всё больше, а потребители, в свою очередь, к этому привыкают и чувствуют себя комфортнее, делая выбор в пользу знакомого бренда. Такая лояльность покупателей и позволяет рассчитывать на успешность открытого по франшизе бизнеса.

Скорее всего, понятие «франшиза» вам уже знакомо. Тем не менее найдется немного людей, которые понимают всю суть данного термина. А только глубокое понимание всей сути этого слова поможет вам понять, стоит ли открывать бизнес по франшизе и как правильно выбрать работающую бизнес-модель.

По сути, франшиза — это такой же продукт, как товар в магазине, который имеет свои отличительные особенности и индивидуальные качества, такие как товарный знак, логотип, технологии ведения бизнеса и т.д. Поэтому для того, чтобы объяснить, что такое франшиза простыми словами, мы сравним открытие бизнеса по франчайзингу с покупкой автомобиля в салоне.

Где покупают франшизу?

франшиза

«Магазинов франшиз», как и автосалонов, существует великое множество. Все они находятся в сети Интернет. Если же говорить об оффлайне, то пообщаться лично с франчайзорами (представителями компаний, развивающихся по франчайзингу) можно на различных специализированных выставках. Но, в первую очередь, стоит рассмотреть все предложения в Интернете.

Существует множество сайтов с каталогами франшиз, но не все они предоставляют действительно актуальную и проверенную информацию. В принципе, проверить понравившуюся франшизу можно и самостоятельно: стоит только позвонить франчайзи (бизнесменам, уже открывшим бизнес по данной франшизе) или просмотреть отзывы на сайтах. Но в любом случае, стоит руководствоваться и экспертным мнением: например, просмотреть рейтинг франшиз на сайте БИБОСС, в котором собраны самые популярные и проверенные франчайзинговые предложения на российском рынке.

После того, как вы определились с площадкой для выбора франшизы, стоит понять, по какому принципу вы будете выбирать модель для своего будущего бизнеса. Рассмотрим данный процесс на простом примере.

Отличительные особенности «товара»

франшиза простыми словами

Перед тем, как сделать выбор в пользу того или иного автомобиля, мы задумываемся: а для чего нам вообще нужна машина? Ездить за город или на работу, возить детей или ездить самостоятельно — назначение автомобиля определяет его тип: будет это джип или минивэн, а может небольшая городская «малолитражка».

Так и с франшизой: для того, чтобы выбрать бизнес, отвечающий вашим потребностям, нужно определиться с теми критериями, по которым вы будете выбирать «товар».

Возможно, у вас имеется опыт в той или иной сфере или вам просто хочется попробовать себя в новом деле. Также можно исходить из объема инвестиций, если у вас небольшой стартовый капитал, то и искать нужно недорогую франшизу. Есть возможность и совмещать предпринимательство с работой, для этого существуют франшизы домашнего бизнеса.

Мир франчайзинга достаточно разнообразен, поэтому выбрать бизнес-модель, подходящую именно для вас — не составит никакого труда. Главное, быть честным самим с собой и выбирать «автомобиль», который вам действительно нужен.

После определения тех критериев, по которым вы будете подбирать франшизу, необходимо выбрать «марку» товара, поскольку каждая компания, развивающая франчайзинговое направление, старается сделать своё предложение уникальным и непохожим на конкурентов, поэтому стоит пообщаться с каждым «продавцом», заинтересовавшей вас франшизы лично.

Консультация «продавца»

купить франшизу

Для этого стоит найти контакты франчайзора или заполнить форму для обратной связи. Это вас ни к чему не обязывает, зато вы сможете узнать всю интересующую вас информацию. Представитель компании-франчайзора сможет объяснить суть бизнес-концепции, рассказать о преимуществах открытия бизнеса по франшизе, а также четко отвечать о прибыльности бизнеса и полной стоимости «товара».

Размер первоначальных вложений в открытие бизнеса по франшизе формируется за счет следующих показателей: вступительный (паушальный) взнос, затраты на оборудование, товар, рекламу.

Также при работе по франшизе могут существовать и ежемесячные обязательные платежи (роялти), а также различного рода рекламные и маркетинговые сборы. Уточняйте их наличие или отсутствие у представителя франчайзора, также, как и обоснование необходимости данных платежей, так как вы должны понимать во что конкретно вкладываете свои деньги.

«Сервисное обслуживание»

Есть группы товаров, такие как, например, автомобили, при покупке которых продавец обязуется делать, так называемое, «предпродажное» и «послепродажное» обслуживание. Эти опции могут и не входить в стандартный пакет при покупке автомобиля, а могут и иметь определенные нюансы для своего существования.

В случае с франшизой, вступительный или паушальный взнос обычно берётся франчайзором за то, что он не только предоставляет вам возможность работать под своим брендом, но и обучает персонал, подбирает помещение и консультирует по любым вопросам, возникающим в процессе работы. То есть франчайзор по сути предлагает сервисное обслуживание франшизы.

Если вас реально заинтересовал бизнес-продукт, и вы готовы его приобрести, тогда компания-франчайзор может попросить вас, как потенциального франчайзи, заполнить анкету и ответить на несколько несложных вопросов. Этот момент является одним из этапов сделки по приобретению франшизы.

Процесс покупки «товара»

франшиза что это

Самым же важным моментом при сделке является заключение договора. В российском законодательстве не существуют понятие франчайзинга, поэтому многие франчайзоры и франчайзи сотрудничают на основании договора коммерческой концессии. Если вам предлагают работать, заключив простой договор поставки товара — то стоит задуматься, а является заинтересовавшее вас предложение действительно франшизой.

Договор коммерческой концессии предоставляет франчайзору возможность передать объекты интеллектуальной собственности (товарный знак, логотип, ноу-хау) на выгодных условиях, не опасаясь за сохранность своего «имущества». Также подобный документ позволяет франчайзи получать все выгоды от сотрудничества и быть уверенным в том, что бизнес-модель компании-франчайзора действительно передаёт ему все знание и умения в выбранной сфере бизнеса.

То есть простой договор поставки не гарантирует вам право на предоставление бренда в вашем городе, и в любой момент вас могут попросить сменить вывеску и убрать товарный знак, принадлежащей другой компании.

Поэтому заключение договора — это самый важный момент покупки франшизы, отнеситесь к нему со всей ответственностью: проверьте зарегистрированы ли бренд и другая интеллектуальная собственность компании-франчайзора в Роспатенте, а также пообщайтесь с франчайзи на тему выполнения обязательств вашим будущим партнером.

В документе должны быть прописаны все финансовые обязательства сторон и сроки оплаты. Многие франчайзоры предоставляют возможность отсрочки оплаты паушального взноса: половину вы платите при подписании договора, оставшуюся часть после выполнении обязательств, указанных в договоре коммерческой концессии.

Подписание документа обеими сторонами делает вас полноправным владельцем своего бизнеса известной «марки». Но этот факт только первая ступень длинного пути к успеху. Как и в любом бизнесе, покупка франшизы гарантирует прибыль только в случае ответственного отношения к делу, вложения сил и времени и, наконец, искренней вере в правильности сделанного вами выбора.

Объясняя простыми словами, франшиза — это способ стать предпринимателем под руководством опытного наставника, который всегда подскажет в каком направлении идти и поможет вам самореализоваться в бизнесе.

Франшиза — это что простыми словами: минусы, плюсы, примеры и виды франшизы

Если в 2007 году в России работало всего около 400 франшиз, то в начале 2023 года их количество превысило 3200. На франчайзинг стало обращать внимание все больше людей — как предпринимателей, так и просто интересующихся.

В этом материале без глубокого ухода в дебри подробностей разберемся, что такое франшиза, как она устроена и каких видов бывает.

Что такое франшиза

Франшиза — это партнерство, по которому владелец бизнеса дает другому предпринимателю право использовать свой бренд и модель бизнеса за определенную плату. Это дает ему возможность использовать технологии компании, ее рекламные методы, получать обучение от компании и прочее.

Что такое франшиза

Компания, которая продает франшизу, называется франчайзером. Самые известные франчайзеры в мире, о которых слышал почти каждый — это McDonald’s, KFC, Subway, 7-Eleven. То есть франчайзеры — это сети.

Тот, кто покупает франшизу и становится партнером компании, зовется франчайзи. Франчайзи — это местные предприниматели, которые могут иметь от одной точки до целой сети в своем городе, регионе или даже в стране.

Словарь франчайзинга

Какие бывают виды франшиз

Чаще всего франшизы делят по отраслям работы на:

  • Товарные франшизы. По такой франшизе франчайзер, который является производителем или оптовиком, поставляет франчайзи товары, а тот реализует их от лица головной компании. По сути это перепродажа и схема, схожая с дилерством.

Примеры в 2023 году: франшиза продуктового магазина “Фасоль”, франшиза аптек “Советская Аптека”, франшиза ювелирного магазина Fine silver и другие.

  • Производственные франшизы. По такой франшизе компания-производитель продает технологию производства товаров. Франчайзи при этом должен производить продукцию так, чтобы она соответствовала стандартам качества бренда. Франчайзер может при этом порекомендовать партнеру поставщиков оборудования и сырья.

Примеры в 2023 году: франшиза производства изделий из тента Tenteam, франшиза производства тротуарной плитки PSB Plitka, франшиза производства фасадного декора и термопанелей Tehnoarm и прочие.

  • Сервисные франшизы. Здесь франчайзи получает право оказывать услуги, которые оказывает франчайзер , то есть по его технологиям и методикам и под его именем. Услуги могут оказываться населению, организациям, либо обоим категориям.

Примеры в 2023 году: франшиза пунктов выдачи заказов Ozon, франшиза сети салонов красоты Цирюльникъ, франшиза студии лазерной эпиляции GlossLaser и другие.

Франшиза - это что простыми словами: минусы, плюсы, примеры и виды франшизы

Также читайте материал:

Как работает франшиза

Чтобы работать по франшизе, франчайзер и франчайзи заключают франчайзинговый договор. В России он называется договором коммерческой концессии. По этому договору:

  • Передаются права на интеллектуальную собственность. То есть право на использование торговой марки, права на изобретения и ноу-хау, технологии и прочее.
  • Регулируется оказание услуг и поставка товаров. Франчайзер прописывает, что он обязуется предоставить франчайзи, например, сырье, станки, рекламу, финансовые консультации, услуги по подбору и обучения сотрудников.

Суть франчайзинга в том, чтобы обе стороны получали выгоду от сотрудничества. Головная компания — возможность расширения бизнеса, а франчайзи — готовую проверенную модель бизнеса, ее поддержку и опыт и бóльшую уверенность в прибыльности дела и возврате инвестиций.

Компанией, получившей мировую славу благодаря развитию франшизы, считается McDonald’s. По данным на конец 2022 года, в сети работало 40275 ресторанов, 95% из которых — на правах франчайзинга.

До 24 февраля 2022 года McDonald’s имела трех крупных франчайзи в России, но потом бизнес был продан одному из них, а на базе бывших ресторанов появился бренд “Вкусно и точка”.

Самые успешные франшизы в России сегодня, по данным рейтинга 500 лучших франшиз 2023 от Бизнесменс.ру — это франшиза продуктовой сети “Пятерочка”, кальянной Мята Lounge, сети самообслуживания МПР и франшиза Wildberries.

Как оплачивается франшиза

Самое главное, что нужно знать по финансовой стороне франчайзинга — это понятия “паушальный взнос” и “роялти”.

  • Паушальный взнос — это разовый взнос, который франчайзи уплачивает компании за вступление в сеть на старте сотрудничества. Более подробно о его сути можно почитать в этой статье.
  • Роялти — это регулярный платеж, который обычно взимается ежемесячно. Это нечто вроде абонентской платы за пользование брендом и услугами головной компании. Обычно роялти взимаются либо в виде процента от оборота или прибыли (1-10%), либо в виде фиксированной суммы.

Помимо паушального взноса и роялти, франчайзер может взимать и другие виды платежей. Чаще всего это могут быть маркетинговые платежи и платежи за ПО. В первом случае франчайзи платит на рекламные услуги и привлечение клиентов, во втором — за пользование фирменным программным обеспечением и другими сервисами автоматизации.

Франшиза - это что простыми словами: минусы, плюсы, примеры и виды франшизы

Из чего состоит франшиза

Каждая франшиза дает свой собственный набор благ. Но в классическом варианте это:

  1. Торговая марка. То есть бренд, который в идеале хорошо знаком аудитории. Торговая марка, включая логотип и название компании, должны быть зарегистрированы в Роспатенте.
  2. Брендбук. Это набор правил и стандартов по использованию бренда, включая фирменный стиль, логотип, цветовую палитру, а также принципы позиционирования компании, описание целевой аудитории и прочая информация для использования в рекламных целях и взаимодействия с клиентами.
  3. Фирменные стандарты. Материнская компания дает франчайзи свои технологии и стандарты работы, по которым ему предстоит вести деятельность. Франчайзер может контролировать соблюдение стандартов и может организовывать проверки качества работы.
  4. Инструкции и руководства. Это подробные гайды по всем аспектам бизнеса: от особенностей управления бизнесом в целом до должностных инструкций рядовых работников, пошагового плана открытия и прочее.
  5. Набор услуг. Во франшизу могут входить разнообразные услуги — поддержка рекламного отдела, помощь в сборе документов на открытие бизнеса и юридическая поддержка, ведение бухгалтерии, подбор помещения и переговоры с арендодателем, создание дизайн-проекта, обучение сотрудников и прочее.

Сколько стоит франшиза?

Плюсы и минусы франшизы

У франшиз есть как свои сильные, так и слабые стороны. Начнем с преимуществ:

  • Получаете обучение и поддержку. Франчайзер может помочь со всем, что нужно для ведения бизнеса: обучить предпринимателя и его сотрудников, дать маркетинговую стратегию, помочь с поставщиками товаров, сырья, оборудования или расходных материалов. С опытным наставником за плечам вы будете меньше ошибаться и меньше тратить ресурсы на исправление ошибок.
  • Опираетесь на конкретику. С франшизой вы будете знать точно, сколько средств на запуск вам потребуется, сколько вы будете зарабатывать и тратить, какой ассортимент товаров и услуг и по каким ценам предлагать. Многие процессы у сетей отлажены и автоматизированы — имеется свое ПО (CRM и EPR-системы), сервисы и приложения, аналитика. Все это позволит вам экономить и принимать более точные решения.
  • Быстрее открываетесь и развиваетесь. Знания и опыт компании позволяют быстрее открыться, быстрее начать работать, а значит, быстрее вернуть инвестиции, развиваться дальше и масштабироваться.
  • Вас проще узнают. Самостоятельный старт требует какое-то время работать на имя, в то время как с франшизой клиенты могут отлично знать ваш бренд и даже ждать его появления на рынке. Так вы получаете преимущество перед многими конкурентами.
  • Вступаете в бизнес-коммьюнити. Часто при покупке франшизы партнер получает возможность вступить в сообщество франчайзи, которые ведут подобный бизнес в других регионах. Это позволяет обмениваться опытом и гораздо быстрее постигать все секреты дела.

Полный набор преимуществ будет зависеть от конкретной франшизы. Например, некоторые франчайзеры разрабатывают франшизы под ключ, где с франчайзи снимаются любые операционные заботы, в результате чего по сути это становится пассивным инвестированием. Другие компании предоставляют отсрочку по выплате роялти, третьи исключают паушальный платеж и т.д.

К недостаткам франчайзинга можно отнести:

  • Высокую стоимость. Франшиза по своей сути призвана давать вам готовые решения. А все готовое всегда стоит дороже. Это может выражаться и в величне паушального взноса, либо в общих вложениях в бизнес с выполнением всех требований фирмы, либо в размере роялти.
  • Ограничения в свободе действий. Головной офис может диктовать партнеру, в каком помещении открываться, какую мебель покупать и у каких поставщиков, каких сотрудников нанимать, а каких нет, какой товар выкладывать на прилавке и по какой цене их продавать.
  • Зависимость от общей репутации. Когда вы работаете в одиночку, то отвечаете за себя сами и сами формируете свой имидж. По франшизе вы работаете в сети, где все филиалы и центральный офис зависимы от коллективной репутации.
  • Зависимость от решений головной компании. Франчайзи не может иметь контроль за решениями, которые принимаются наверху. Например, если компания-франчайзер решит покинуть российский рынок или свернуть свою деятельность, вам придется закрывать франшизу и работать под другим именем.

Франшиза - это что простыми словами: минусы, плюсы, примеры и виды франшизы

Франшиза - это что простыми словами: минусы, плюсы, примеры и виды франшизы

Почему покупают франшизу?

Также читайте материал:

Стоит ли покупать готовый бизнес в 2021?

Франшиза или свой бизнес: что лучше выбрать

Каким бы ни было большим ваше желание получить точный ответ на этот вопрос, его нет. Дело в том, что на практике каждый раз он будет разным в каждом конкретном случае.

В теории франшиза лучше подойдет для тех случаев, когда вы имеете небольшой опыт в бизнесе и хотите избежать подводных камней. В таком случае недостаток опыта и знаний вы компенсируете опытом и знаниями головной компании.

Как мы уже говорили, с франшизой будет проще начать, так как есть готовый бизнес-план и практический опыт, проще преодолевать трудности — благодаря консультациям от сети. То есть покупка франшизы может в итоге обойтись вам дешевле, чем если бы вы строили все сами, перебирали с нуля различные способы рекламы, вкладывались бы в развитие бренда и так далее.

Однако на деле вы также можете обнаружить, что покупка франшизы не принесет вам существенных преимуществ перед самостоятельным стартом. Почему?

  • Бренд в вашей отрасли не играет существенной роли. Например, конечным покупателям, как правило, все равно, в булочной с каким названием им приобретать выпечку.
  • Бренд в вашем регионе никто не знает. Бывает такое, что торговая марка компании-франчайзера хорошо известна в другом регионе, а в вашем про нее никто не слышал, то есть готовых клиентов она вам не даст.
  • Рынок вашего региона заполнен. Иногда в регионе может действовать какой-то сильный игрок или несколько игроков, с которыми будет сложно или практически невозможно конкурировать даже по франшизе.
  • Расходы на франшизу съедают доходы. Некоторые франчайзеры устанавливают довольно жесткие условия на пользования своим брендом и такое сотрудничество буквально превращается в каторгу.
  • Схема бизнеса проста и общедоступна. Гораздо меньше резона покупать франшизу может быть в какой-то простой и понятной схеме бизнеса, особенно если вам не дается каких-то существенных преимуществ, например, низких закупочных цен.

Также не стоит забывать, что франшиза франшизе рознь. Существует достаточно много слабых предложений, которые сделаны на коленке, а их создателями движет лишь желание продавать.

Где лучше искать франшизу

Есть несколько каналов для поиска франшиз:

  • Сайт самой компании. Обычно это раздел в меню сайта под названием “Франшиза” или “Франчайзинг” либо фирменный сайт-одностраничник. Плюс сайтов в том, что них, обычно, поддерживается самая актуальная информация о франшизе, которая регулярно обновляется. Минус в том, что для того, чтобы найти франшизу, нужно сначала знать о самом существовании такой компании.
  • Каталоги франшиз. В интернет-каталогах представлено сразу много франшиз, которые удобно распределены по категориям поиска: размеру инвестиций, срокам окупаемости, для больших и маленьких городов, по сферам деятельности и так далее. Минус в том, что информация на каталогах не всегда актуальна. Поэтому в первую очередь мы рекомендуем обращаться к разделам проверенных франшиз, где информацию о франшизе предоставляют сами франчайзеры.
  • Выставки франшиз. Существуют также онлайн- и офлайн-мероприятия, где новые и уже известные франчайзеры представляют свои франшизы. Вот список актуальных выставок франшиз в 2023 году.

Как выбрать франшизу

Если вкратце, то первичный отсев вы делаете по своим предпочтениям и финансовым возможностям, то есть выбираете франшизу согласно своему бюджету и интересам. Это понятно. Для этого на сайтах каталогов существуют специальные фильтры.

На следующем же этапе речь идет о других параметрах и способах отсева:

  • Репутация и история компании. Не стоит ограничиваться одним источником. Изучите о компании все, что можно, включая новости, интервью и прочие публикации в СМИ и блогах, а также отзывы конечных клиентов.
  • Личное посещение компании. В цифровой век создать видимость бурной работы компании довольно просто. Поэтому в идеале посетить центральный офис лично, а также побывать непосредственно на самих точках — в магазинах, на производстве или сервисных центрах. Полученная вживую информация даст вам гораздо больше, чем любая информация из сети.
  • Отзывы франчайзи. Проверка компании будет неполной, если вы не свяжетесь с действующими и бывшими франчайзи компании, которые смогут рассказать вам о том, о чем вряд ли расскажут представители головного офиса.
  • Документы и права. Принимать решения о партнерстве нужно не на основе красочных презентаций, многообещающих лендингов или видеороликов, а при изучении документов и франчайзингового договора. Важно понять, какие права и обязанности будут связывать вас и компанию.

Ну и, конечно, выбор франшизы не производится в отрыве от того, что творится в вашем регионе. То есть, по-хорошему, у вас должно быть понимание ситуации на локальном рынке — его потребностей, уровня конкуренции, цен, трендов и так далее.

Лайфхак: прежде чем тратить время на детальное изучение той или иной франшизы, сперва узнайте, рассматривает ли сама компания ваш регион как место для открытия новых точек. Ваш населенный пункт может быть недоступен по ряду причин: мало населения, большая удаленность от основного бизнеса, город уже занят другим франчайзи и т.д.

Также читайте материал:

КАК ВЫБРАТЬ ФРАНШИЗУ: советы франчайзи и экспертов

ФРАНШИЗА! Главные ошибки предпринимателей. Как выбрать франшизу?

Полезные документы:

Франшиза

Франшиза — это право работать под брендом компании и использовать ее бизнес-модель: технологии, бизнес-процессы, опыт.

Рассказываем о франшизе: что это такое простыми словами, какие франшизы бывают, как оценить риски и почему открыть свой бизнес может быть дешевле.

Что такое франшиза

Представим, что начинающий предприниматель хочет открыть кафе, но боится прогореть и потерять деньги. Тогда он может заключить договор с обладателем уже известного кафе на право использовать название, фирменный стиль компании, меню и интерьер — и предоставлять услуги под его брендом. Это и есть работа по франшизе.

Франчайзер — владелец бизнес-модели, на которую приобретают права. Он поможет выбрать нужное помещение, даст контакты поставщиков оборудования и продуктов. Останется только встать на учет в налоговой, нанять и обучить сотрудников.

Виды франшизы

В зависимости от типа бизнеса выделяют разные виды франшиз.

Товарные. Франчайзи получает право продавать товары, которые продает или производит франчайзер. Например, франчайзер магазина фиксированных цен Fix Price предлагает партнерам продавать уже сформированный ассортимент товаров для дома.

Сервисные. Покупатель получает право оказывать услуги под брендом франчайзера. Так работают сайты, салоны красоты, медицинские лаборатории.

Производственные. Франчайзер передает право на выпуск продукции под собственным брендом. Например, кофейня может купить рецепт круассанов в соседней булочной, чтобы печь и продавать их у себя.

Из чего состоит франшиза

Бренд. Франчайзи не нужно вкладывать деньги в продвижение, чтобы повысить узнаваемость бренда: при покупке франшизы он получает известное имя и репутацию франчайзера, над которой предприниматель работал годами. Договор между партнерами дает франчайзи право работать под чужим товарным знаком.

Бизнес-модель. Франчайзер расскажет, как устроен бизнес изнутри: передаст стандарты работы, технологии производства или продаж, поделится опытом. Здесь важны любые детали: от правил найма и подготовки персонала до планировки и оформления помещений.

Контроль. Франчайзер несет риски при передаче бренда: неопытный бизнесмен может испортить репутацию компании. Поэтому нельзя вести бизнес как попало: франчайзер следит за соблюдением стандартов и может расторгнуть договор.

Как франчайзеры оценивают работу партнеров:

  1. Проводят проверки: официальные и с помощью тайных покупателей.
  2. Внедряют KPI: партнеры, которые показывают лучшие результаты, получают премии, а те, кто не дотягивают до нормы, — штрафы.
  3. Автоматизируют бизнес. Все точки франшизы подключают к CRM — база позволяет отслеживать бизнес-процессы и движение денежных потоков франчайзи.

Крупные франчайзеры берегут свою репутацию, поэтому всегда стараются контролировать процессы. Если у владельца бренда нет требований к франчайзи — это повод задуматься о качестве франшизы.

Сколько стоит франшиза

Итоговая стоимость франшизы складывается из паушального взноса, роялти и стартовых инвестиций. Рассказываем, что это такое.

Паушальный взнос. Фиксированная сумма, которую платят при заключении договора. Размер зависит от известности бренда и количества услуг, входящих в сопровождение франчайзи. Сюда могут входить должностные инструкции, стандарты работы, оборудование, рекламные материалы, обучение и информационная поддержка. Чем больше элементов содержит франшиза, тем выше ее цена.

Иногда платить паушальный взнос не нужно. Например, при покупке товарной франшизы франчайзи покупает товары для последующей продажи. Франчайзер учитывает дополнительные расходы партнера и освобождает его от взноса.

Роялти. Платежи, которые платят на протяжении действия договора. Роялти — это стоимость текущего сопровождения: использования бренда, обслуживания CRM, рекламы, обновления стандартов.

Размер роялти зависит от типа франшизы. Платежи могут быть:

  1. Фиксированными. Франчайзи должен регулярно платить установленную сумму.
  2. Плавающими. Франчайзи платит процент от продаж или прибыли. При работе по агентской модели, когда франчайзи только ищет клиентов, а товары и услуги предоставляет владелец, роялти может составить более 50% прибыли.

Стартовые вложения. Чтобы начать бизнес, нужны инвестиции: придется закупать товары и расходники, заказывать оборудование, платить зарплату сотрудникам. Франчайзер рассчитывает сумму, которая нужна для запуска, и указывает ее в предложении.

Примеры франшиз

Несколько франшиз, популярных в России:

  1. Fit Service — сеть автосервисов. Партнеры компании открыли 230 станций и еще 116 готовят к открытию. Стартовые инвестиции — от 2,5 до 12 млн рублей.
  2. «Инвитро». Это бренд медицинской компании с 366 партнерами. Стартовые инвестиции — от 1 до 5 млн рублей.
  3. Cinnabon. Международная сеть пекарен, которая продает булочки с корицей. В России открыто больше 150 партнерских точек. Стартовые инвестиции — от 4,5 млн рублей.

Первую франшизу начала продавать сеть ресторанов быстрого питания McDonald’s — сейчас это самая крупная в мире франчайзинговая сеть в сфере общественного питания. В мире более 38 тысяч ресторанов: 90% принадлежат независимым партнерам.

Плюсы и минусы франшизы

Плюсы и минусы зависят от условий конкретной франшизы: у каждого франчайзера свои условия. Но есть объективные преимущества:

  1. Возможность начать дело не с нуля. Франчайзи не нужно самому разрабатывать и внедрять идею: он получает готовый бизнес с известным именем, который точно работает. Это хороший вариант для молодых предпринимателей и тех, кто хочет попробовать себя в новой сфере.
  2. Если появятся проблемы или компания будет приносить убытки, можно обратиться к франчайзеру — он поможет найти причины и решить вопросы.

У франшизы есть минусы:

  1. Открыть бизнес по франшизе дороже: придется не только потратить деньги на запуск, но и заплатить паушальный взнос и роялти.
  2. Предпринимателям, которые привыкли самостоятельно принимать решения, не подойдет система контроля над бизнесом. Придется согласовывать с франчайзером все нюансы, даже запуск рекламной кампании. Дополнительный минус — партнер будет проверять соблюдение стандартов работы и проводить проверки.

Что лучше — франшиза или собственный бизнес — зависит от целей предпринимателя. На старте у франчайзи есть преимущества: не нужно думать о бизнес-модели и развитии бренда, скорее всего, франчайзер поможет открыться. Однако в долгосрочной перспективе собственный бизнес принесет больше прибыли: не нужно будет платить роялти, можно сделать имя бренда известным и открывать больше точек. Подходы можно и комбинировать. Некоторые владельцы предприятий, чтобы улучшить свое дело, покупают еще один бизнес в близкой сфере для работы по франшизе. Что это дает:

Где искать франшизу

Есть три простых способа найти франшизу: на сайте компании, если знаете, чью франшизу хотите купить, в онлайн-каталоге или на офлайн-выставке.

На сайте компании-франчайзера. Здесь публикуют самую точную и актуальную информацию, есть форма для связи с компанией-представителем. Обычно компании размещают на сайте конкурентные преимущества, чтобы будущий франчайзи смог оценить, подходит ли ему франшиза.

Информация о франшизе Fix Price

Добросовестные франчайзеры открыто публикуют информацию о предложениях и контакты. Хаотичные сведения, отсутствие отзывов и способов обратной связи вызывают сомнения в благонадежности потенциального партнера.

Онлайн-агрегаторы и сайты-каталоги. Удобно, если вы еще не определились с франшизой: можно отфильтровать предложения по типу бизнеса и сравнить разные предложения.

Каталог франшиз на сайте franshiza.ru

Офлайн-выставки. На мероприятии можно рассмотреть оборудование и сразу пообщаться с представителями компании. Но такие выставки проводят редко, и чаще в крупных городах.

Как выбрать франшизу

За словом «франчайзинг» могут скрываться финансовые пирамиды, сетевой маркетинг и другие сомнительные предложения. Вот несколько критериев, которые помогут выбрать надежного франчайзера.

История компании. Проверьте, сколько лет бренду, почитайте отзывы франчайзи. Если компания недавно начала продавать франшизу, скорее всего, модель еще сырая. Неопытному франчайзи будет трудно.

Юридическая чистота. У добросовестной компании нет задолженностей, есть продуманный договор с франчайзи и зарегистрированный товарный знак. Такой франчайзер открыто предоставляет любую информацию по франшизе и заинтересован в общении с партнерами.

Уровень поддержки. Хорошая франшиза включает все необходимое для запуска и успешного ведения бизнеса: как правило, чем больше услуг входит в предложение, тем продуманнее бизнес и безопаснее сотрудничество.

Если какой-нибудь из пунктов отсутствует, риск потерять деньги сильно возрастает.

Как купить франшизу

Условия покупки каждая компания устанавливает самостоятельно. Но есть общая схема действий:

Шаг 1. Оставьте заявку на сайте компании-франчайзера или на странице в каталоге франшиз.

Шаг 2. Свяжитесь с представителем бренда и уточните условия сотрудничества.

Шаг 3. Изучите договор: это важно, поэтому лучше обратиться за консультацией к юристам.

Шаг 4. Назначьте встречу с франчайзером и обсудите детали сотрудничества.

Шаг 5. Заключите договор, оформите другие необходимые документы.

Шаг 6. Внесите паушальный взнос.

Иногда франчайзи проходят этапы отбора — интервью и обучение в компании. Это тоже признак добросовестности компании: договор заключают только с ответственными и компетентными партнерами, которые не испортят деловую репутацию бренда.

Договор франшизы

Соглашение между партнерами может быть оформлено с помощью договора коммерческой концессии, лицензионного или агентского договора.

В российском законодательстве нет понятия «франшиза», поэтому отношения между франчайзером и франчайзи регулирует гражданский кодекс.

Договор коммерческой концессии — ДКК. По нему правообладатель передает право использовать товарный знак и другие объекты исключительных прав, например, секреты производства. Это самый популярный вид договора франшизы, так как он дает большой спектр прав покупателю. Сторонами договора могут быть только ИП или юрлица.

Договор коммерческой концессии может быть оформлен как единый документ либо как пакет из договоров разного типа.

Если у франчайзера не зарегистрирован товарный знак или одна из сторон — физлицо, оформляют другие виды договоров: лицензионный или агентский.

Лицензионный договор. Часто заключают при передаче прав на использование приложений, сайтов. Прописать все условия сотрудничества в рамках такого договора невозможно, поэтому франчайзеры заключают договоры на каждую услугу отдельно. Например, для работы по товарной франшизе подписывают договор поставки, а при обучении — договор на оказание услуг.

Агентский договор. Заключают, если франчайзи занимается продажами, а товары и оборудование принадлежат франчайзеру.

Если не сложились отношения с франчайзером или франчайзи передумал заниматься этим бизнесом, можно расторгнуть договор. Как это сделать, определяют сами стороны: устанавливают условия и сроки прекращения договора, а также порядок взаиморасчетов. ГК РФ указывает, что франчайзи и франчайзер могут расторгнуть договор, уведомив другую сторону за шесть месяцев до расторжения договора или за 30 дней, если договором предусмотрена возможность прекратить его с выплатой отступных.

Проблемы франчайзинга

Нет гарантии успеха. Снизить риск поможет выбор известного бренда с хорошей репутацией и четкое следование инструкциям франчайзера.

Особенности рынка в разных регионах. Есть вероятность, что успешный бизнес в одном регионе может оказаться невостребованным в другом. Перед покупкой франшизы нужно проанализировать рынок и спрос.

Риск приобрести франшизу-пустышку. Иногда франшизы продают мошенники. Чтобы избежать обмана и сотрудничества с недобросовестными компаниями, нужно подробно изучить информацию о компании и условия договора.

Регулярные выплаты франчайзеру. Скорее всего, в первые месяцы бизнес не принесет прибыли, но платить роялти все равно придется. Начинающим предпринимателям стоит помнить об этом и адекватно оценивать свои силы.

Что важно запомнить

  1. Франшиза — это способ открыть бизнес под брендом действующей компании.
  2. Открыть бизнес по франшизе проще, чем начинать с нуля, но дороже.
  3. Часто партнеры заключают договор коммерческой концессии, так как он удобнее и дает больше возможностей франчайзи. Но есть и альтернативные виды договоров.

Решения для ведения бизнеса по франшизе

Решения для ведения бизнеса по франшизе

  • 2 месяца обслуживания счета — 0 ₽
  • Бесплатная аналитика: стоимость аренды и оборот точек продаж
  • Разные способы приема платежей: в точках продаж и онлайн

Узнать больше
Мне нравится

Найдите больше ответов на вопросы о бизнесе

Юрий Богомолов

Что будет с рынком франшиз в 2023 году
Конец 2022 года по тенденциям отражает классическую сезонность рынка франчайзинга. После рекордного ноября, в декабре среднее количество заявок на франшизы снижается. В среднем в декабре уровень спроса из-за новогодних праздников падает на 10-15%. Этот год не станет исключением.
В январе же обычно темпы роста увеличиваются и спрос достигает пиковых показателей прошедшего года. Но будет ли также в 2023 году неизвестно. Поведение покупателей не только на рынке франчайзинга, но и в других сферах характеризуется отсутствием уверенности в стабильности. Интерес к франшизам будет напрямую зависеть от развития геополитических событий.
Если новостной фон изменится также, как это произошло в феврале этого года, спрос снова просядет. На данный момент главные точки риска — середина-конец января и начало весны.
Если глобальных потрясений не произойдёт, рынок франчайзинга продолжит развитие, следуя традиционной модели поведения покупателей. И в будущем году мы увидим новый прирост спроса на франшизы.
Для этого есть все предпосылки:
Продолжается популяризация франчайзинга
Формируются новые логистические цепочки
Крупные сети активно занимаются выводом брендов на рынки стран СНГ
Государство формирует меры поддержки и субсидирования, которые теперь касаются франшиз
При стабильном развитии, в 2023 году спрос на франшизы увеличится на 10-15%.

Юрий Богомолов

Что будет с рынком франшиз в 2023 году
Конец 2022 года по тенденциям отражает классическую сезонность рынка франчайзинга. После рекордного ноября, в декабре среднее количество заявок на франшизы снижается. В среднем в декабре уровень спроса из-за новогодних праздников падает на 10-15%. Этот год не станет исключением.
В январе же обычно темпы роста увеличиваются и спрос достигает пиковых показателей прошедшего года. Но будет ли также в 2023 году неизвестно. Поведение покупателей не только на рынке франчайзинга, но и в других сферах характеризуется отсутствием уверенности в стабильности. Интерес к франшизам будет напрямую зависеть от развития геополитических событий.
Если новостной фон изменится также, как это произошло в феврале этого года, спрос снова просядет. На данный момент главные точки риска — середина-конец января и начало весны.
Если глобальных потрясений не произойдёт, рынок франчайзинга продолжит развитие, следуя традиционной модели поведения покупателей. И в будущем году мы увидим новый прирост спроса на франшизы.
Для этого есть все предпосылки:
Продолжается популяризация франчайзинга
Формируются новые логистические цепочки
Крупные сети активно занимаются выводом брендов на рынки стран СНГ
Государство формирует меры поддержки и субсидирования, которые теперь касаются франшиз
При стабильном развитии, в 2023 году спрос на франшизы увеличится на 10-15%.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *