Втб отчет по эквайрингу как посмотреть
Перейти к содержимому

Втб отчет по эквайрингу как посмотреть

  • автор:

Сверить чеки эквайринга с отчетом банка

Если ваш оператор эквайринга — Сбербанк или Монета.ру, вы можете сверить отчет банка по транзакциям с чеками эквайринга в СБИС. Запросите в Сбербанке отчет с данными по транзакциям и загрузите его в систему, чтобы связать оплаты с чеками и узнать о расхождениях. Для интернет-эквайера Монета.ру отчет формируется в СБИС автоматически.

Загрузить отчет банка

В разделе «Деньги/Эквайринг» в блоке «Отчеты» нажмите и добавьте отчет — файл в формате *csv.

Сверить отчет с чеками эквайринга

Откройте отчет банка.

В строке «Подтвержденные операции» проверьте, совпадает ли количество транзакций, которые подтверждены чеками, с общим числом платежей. Если нет, найдите операции, по которым в СБИС не установлена связь с чеками.

Для этого в фильтре отметьте флагом «Чек не найден» и нажмите .

СБИС построит список операций со статусом «не найден». Связь не будет установлена, например, если покупатель оплатил товары одной банковской картой, а кассир разбил сумму на два чека.

Свяжите транзакцию с чеком: в строке операции нажмите «не найден» или . СБИС откроет окно с зарегистрированными чеками, выберите нужный. Если оплата была пробита двумя чеками, свяжите со вторым.

Если вы неправильно выбрали чек, в строке транзакции кликните , чтобы открепить его.

После сверки данных убедитесь, что все транзакции подтверждены чеками. Сохраните отчет.

Если в результате сверки остались неподтвержденные чеки или платежи, выясните причину и исправьте расхождения. Например, если чек не был оформлен из-за сбоя кассы или ошибки кассира, оформите чек коррекции.

Данные по транзакциям сверены с чеками. Все операции подтверждены чеками в СБИС.

Эквайринг

Банк ВТБ предлагает торгово-сервисным предприятиям услугу торгового эквайринга, которая позволяет принимать в оплату товаров и услуг карты платежных систем МИР, Visa, Mastercard и UnionPay, выпущенные российскими эмитентами

Ключевые преимущества торгового эквайринга

Преимущества

Расширение клиентской базы за счет держателей платежных карт и, как следствие, увеличение торгового оборота Повышение качества обслуживания клиентов: предоставление клиентам удобного способа оплаты, сокращение времени приема оплаты

Снижение затрат и рисков, связанных с инкассацией, пересчетом и хранением наличных денежных средств

Бесплатное обучение и консультирование Вашего персонала по вопросам, связанным с приемом банковских карт

Предоставление оборудования, программного обеспечения и расходных материалов, необходимых для совершения операций оплаты

Оперативные сроки возмещения не позднее двух рабочих дней, следующих за днем передачи расчетной информации о проведенных операциях в банк

Эквайринг

Для получения информации по эквайрингу зайдите в меню «Эквайринг», раскроется форма:

Если Вы не получаете в банке услугу эквайринга (не заключили с банком договор), то в этом случае будет отображена информационная страница с описанием услуги, тарифов, терминалов. После ознакомления с условиями предоставления услуги Вы сможете отправить заявку, нажав в верхней правой части кнопку «Подать заявку».

Заявка на эквайринг

Появится форма «Заявка на эквайринг»:

!Если договор торгового эквайринга уже заключен, то доступна только заявка на интернет-эквайринг, и наоборот. Если же Вы уже заключили договор и торгового и интернет-эквайринга, то заявка будет недоступна.

Чтобы отправить заявку на торговый эквайринг, выберите тип «Торговый эквайринг». Часть полей будет заполнена, заполните поля «Мобильный телефон» и «E-mail», проверьте ФИО, укажите «Тип терминала».

Если необходимо отправить заявку на интернет-эквайринг, то укажите тип «Интернет-эквайринг». Часть полей будет заполнена, заполните поля «Мобильный телефон» и «E-mail», проверьте ФИО, укажите адрес вашего сайта

После заполнения всех полей заявки проставьте отметку в поле «С условиями передачи данных согласен», нажмите кнопку «Продолжить», проверьте ранее введенные Вами данные и подпишите документ АСП в окне:

После отправки заявка окажется в банке, и специалист свяжется с Вами по указанной контактной информации для уточнения данных.

Просмотр выписки по операциям эквайринга

Для получения выписки по операциям в разрезе отдельно взятого терминала кликните на строку нужного терминала и в раскрывшейся ниже области нажмите на кнопку «Выписка».

Если же необходима выписка по всем терминалам, перейдите во вкладку «Выписка»:

В обоих случаях откроется форма «Выписка» и сокращенная форма поиска. Выберете необходимый диапазон дат и нажмите кнопку «Показать».

В верхней части формы отражены:

  • период, за который сформирована выписка,
  • общая сумма поступлений,
  • общая сумма комиссии,
  • общая сумма возвратов.

Чтобы открыть подробный фильтр нажмите кнопку «Расширенный фильтр», который позволит получить выписку с учетом следующих критериев:

• Дата операции / Операционный день «Дата с» и «Дата по»:

a) Если Вы хотите получить список операций, совершенных по терминалу за период с 01.05.2021 по 15.05.2021, для этого вам нужно в фильтре выбрать значение «Дата операции» и указать требуемый период.

b) Если Вы хотите получить список операций, которые банк принял к обработке 02.05.2021, для этого Вам нужно в фильтре выбрать значение «Опер.день» и указать дату с 02.05.2021 по 02.05.2021. В выписке будут отражены все операции, совершенные в терминале в период с 20:00 МСК 01.05.2021 по 20:00 МСК 02.05.2021.

• Номер терминала – номер терминала;

• Тип операции (выбор одного из вариантов):
— поступление – оплата покупки товаров или выполнения услуг/работ, проведенная с использованием банковских карт по терминалу (операция «Оплата» и операция «Подтверждение резерва»);
— возврат – операции по возврату денежных средств на банковские карты плательщиков.

Если поле не выбрано, то в выписку попадают все операции по терминалу.

• «Сумма от» и «Сумма до» — сумма совершаемой операции по терминалу;

• «Комиссия от» и «Комиссия до» – сумма комиссии — размер торговой уступки в рамках заключенного договора торгового или интернет-эквайринга;

• Номер карты – Номер карты – поиск по первым и последним четырем цифрам номера карты. Для поиска только по первым цифрам карты используйте символ % после цифр, например «6720%». Для поиска только по последним цифрам карты используйте символ % перед цифрами, например «%55». Для поиска и по первым и по последним цифрам карты укажите только искомые цифры без символа %, например «776»;

• Тип терминала – выбор:
— Торговый эквайринг – при проставлении галочки будет сформирована выписка по всем терминалам торгового эквайринга;
— Интернет-эквайринг — при проставлении галочки будет сформирована выписка по всем терминалам интернет-эквайринга.

Для отображения выписки нажмите кнопку «Показать».

В выписке вы увидите все прошедшие за указанный период операции.

!Оплаты, по которым была проведена отмена на POS-терминале Торгового эквайринга или в Личном кабинете Интернет-эквайринга, не отображаются в выписке, так же как и сами операции «Отмены».

С помощью кнопки «Скачать выписки» Вы можете сохранить сформированную выписку в формат pdf, excel.

Чтобы отменить ранее наложенные фильтры, кликните на ссылку «Сбросить фильтры».

Заявление на возврат средств на карту

Существует несколько вариантов создания заявления для возврата денежных средств на карту покупателя.

В подразделе «Действующие терминалы» выберите терминал, через который проходила оплата, кликните на него и затем нажмите кнопку «Выписка».

В выписке сформируйте выписку за необходимый диапазон дат. Отобразится список операций. В строке с операцией отображается кнопка «Наведите мышкой на нужную операцию, отобразится кнопка «Оформить возврат средств» , нажмите её. Отобразится предзаполненная форма заявки на возврат средств на карту покупателя.

Проверьте ФИО и телефон ответственного лица, укажите ваш e-mail, в поле «Сумма отмены» укажите сумму, которую необходимо вернуть на карту покупателя.

Когда заявление окажется полностью заполнено, нажмите кнопку «Отправить заявку» либо «Сохранить».

!Данным способом можно производить возврат средств с терминалов, которые не отображаются в разделе «Эквайринг», а также по операциям, которые не отображаются в выписке (с момента оплаты прошло более 6 месяцев). Для заполнения заявления необходимо заполнить данные с чека терминала, который был распечатан в момент оплаты покупателем.

В верхней правой части экрана нажмите кнопку «Подать заявку» и выберите «Возврат».

Появится окно с выбором заполнения заявления:

Выберите «Вручную», в открывшемся окне заявки на возврат средств на карту покупателя укажите данные транзакции: последние 4 цифры № карты покупателя, дату оплаты, сумму операции, № терминала, код авторизации, сумму отмены.

№ карты по операциям «Оплата», проведенным через интернет-эквайринг, можно посмотреть в личном кабинете Интернет-эквайринга: открыть операцию «Оплата» → вкладка «Дополнительные параметры» → поле «PAN».

Когда заявление окажется полностью заполнено, нажмите кнопку «Отправить заявку» либо «Сохранить».

Факт исполнения заявления на возврат средств на карту покупателя можно подтвердить документально, распечатав соответствующее подтверждение. Для этого в подразделе «Заявки на возврат» выберите требуемое заявление и нажмите кнопку «Печать», в результате чего будет отображена печатная форма акцепта проведения операции «Возврат».

Банк, при наличии ошибок, отвергнет заявку с указанием причины. В этом случае статус заявки изменится на «Отказан банком». Для просмотра причины отвержения раскройте заявку и ознакомьтесь с причиной в поле «Причина отказа».

Изменения данных торговых точек, в которых подключены терминалы

Для возможности изменения данных торговых точек, в которых подключены терминалы, реализован самостоятельный подраздел «Заявки на обслуживание»:

Для изменения данных торговых точек отправьте в банк заявку. Для этого В верхней правой части экрана нажмите кнопку «Подать заявку» и выберите «Изменение данных».

  • В поле «Терминал №» выберите терминал, по торговой точке которого нужно изменить информацию;
  • Отметьте галочкой те позиции, информацию по которым нужно изменить и раскрывшиеся поля заполните новой информацией:
  • для изменения названия торговой точки, в которой установлен выбранный ранее терминал, отметьте «Наименование торговой точки» и укажите новое название на русском языке и латиницей,
  • для изменения вида деятельности отметьте «Вид деятельности» и укажите в т.ч. вид продукции / услуг,
  • для изменения адреса отметьте «Адрес» и полностью укажите новый адрес, по которому установлен выбранный ранее терминал,
  • для изменения расчетного счета, на который банк перечисляет средства, принятые через указанный ранее терминал, отметьте «Реквизиты для зачисления» и укажите новые банковские реквизиты,
  • при изменении контактов отметьте «Контактное лицо», и укажите новые контактные данные.

Банк проверит поступившую заявку:

  • при отсутствии ошибок – внесет нужные Вам изменения,
  • при наличии ошибок – отвергнет заявку с указанием причины. В этом случае статус заявки изменится на «Отказан банком». Для просмотра причины отвержения раскройте заявку и ознакомьтесь с причиной в поле «Причина отказа».
  • Для повторной отправки данных Вам нужно создать новую заявку, в которой указать верную информацию.

Если у вас имеется небольшое количество терминалов, то для изменения данных можно пойти альтернативным путем:

  • в подразделе «действующие терминалы» найти нужный торговый терминал и кликнуть на него,
  • нажать на кнопку «Изменить данные» и выполнить ранее указанные действия.

Сохраненная или отправленная заявка на изменение данных отражается в подразделе «Заявки на обслуживание».

Как провести оплату картами в 1С 8.3 (Эквайринг)

Документ «Операции платежным картам» предназначен для отражения оплаты по картам. Данный документ создает проводки по 57 счету и именно в нем можно выбрать к какой системе налогообложения будет отнесен доход, если у вас применяется совмещение двух режимов налогообложения.

Не нужно путать понятие «безналичные оплаты» по банковским картам от физического лица и безналичные оплаты от юридического лица через расчетный счет.

Для этого переходим в раздел Администрирование – Функциональность – вкладка Банк и касса – должна стоять галка «Платежные карты».

администрирование-функциональность

операции-по-платежным-картам

Проведение операций по платежным картам в автоматизированной и неавтоматизированной точке различаются, рассмотрим оба варианта.

Неавтоматизированная торговая точка

После включения функциональности переходим в раздел Банк и касса – Операции по платежным картам. По кнопке Создать создаем документ.

платежные-карты

операции-по-платежным-картам-создать

Указываем вид операции – Оплата от покупателя.
Контрагента можно создать, как розничного покупателя.
Создать вид оплаты. Наименование может быть любое, далее выбираем контрагента Банк, указываем договор эквайринга с этим банком. Если терминал к 1С не подключен, то не указываем его. Счет расчетов по умолчанию стоит 57.03. Здесь же указывается процент комиссии банка.
В поле Сумма указывается сумма перевода.
Для заполнения поля Договор можно создать договор для Розничного покупателя и назвать его «Без договора».
Указывается ставка НДС, счет, если он был. И при совмещении режимов налогообложения у вас будет поле для выбора Аванс в НУ.

Указываются счета расчетов с контрагентом и принцип погашения задолженности.

оплата-по-карте-вид-оплаты

После заполнения документа и проведения будет сформирована проводка Дт 57.03 Кт в зависимости от указанного счета расчетов с контрагентом.

оплата-по-карте-проводки

После этого должно быть создано поступление на расчетный счет с видом операции «Поступление по платежным картам» от контрагента-банка и сформированы проводки Дт 51 Кт 57.03. Комиссия банка будет рассчитана автоматически в соответствии с той суммой, что указана в Виде оплаты.

поступление-на-рс-по-платежной-карте

поступление-на-рс-по-платежной-карте-проводки

Автоматизированная торговая точка

Если торговая точка автоматизирована, то банковский эквайринг проводится достаточно просто. Для совершения операции нужно в разделе «Продажи» выбрать пункт «Отчет о розничных продажах». Откроется список отчетов о продажах, в этом списке нужно выбрать отчет, к которому будем привязывать оплату картой, переходим на вкладку «Безналичные оплаты».

отчеты-о-розничних-продажах

безналичные-оплаты

Вид оплаты аналогично создается и заполняются в нем поля:
• Способ оплаты — платежная карта;
• Наименование — указываем оплата через терминал АТТ;
• Контрагент — указываем банк, с которым у организации заключен договор;
• Договор — заполняется из реквизитов контрагента;
• Счет расчетов — по умолчанию стоит 57.03
• Банковская комиссия — %, который мы платим банку за каждую операцию.
В поле Сумма указывается сумма, которую заплатили картой. Формируются следующие проводки.

безналичные-оплаты-проводки

Деньги уже списались с карты покупателя, но в 1С еще не отражено поступление на расчетный счет. Отразить поступление нужно через загрузку банковской выписки. Данный пункт находится в разделе Банк и касса – Банковские выписки – Поступление на расчетный счет с видом операции «Поступление по платежным картам» от контрагента-банка и сформированы проводки Дт 51 Кт 57.03. Комиссия банка будет рассчитана автоматически в соответствии с той суммой, что указана в Виде оплаты.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *