Что фото организация может предложить своим клиентам
Перейти к содержимому

Что фото организация может предложить своим клиентам

  • автор:

Профессиональная фотосъемка вашего продукта, компании, мероприятий

Профессионально сделанные фотографии – это показатель статуса и престижа компании в глазах клиентов. Если вы регулярно проводите мероприятия и освещаете их на своем сайте или в блоге, вы должны подумать о качестве фотографий, ведь именно по ним будут судить о масштабе мероприятия и о компании, в целом. Фотографии низкого качества не придадут «веса» вашей организации в глазах потенциальных клиентов и будущих партнеров, скорее наоборот, это вызовет отрицательные эмоции.

Профессиональная съемка нужна не только для освещения мероприятий, но и для демонстрации продукции в выгодном ракурсе. Это касается интернет-магазинов, ресторанов и корпоративных сайтов, предлагающих определенные товары и услуги, например, ремонт и разработку дизайна интерьеров. От качества сделанных фотографий будет зависеть ваша прибыль, поскольку большинство клиентов сделают свой выбор на основании качественных изображений вашего товара или услуг.

Что вы получите от профессиональной фотосъемки?

  1. Качественные и красивые фотографии, демонстрирующие клиентам продукт или жизнь внутри компании, поднимут ваш статус в их глазах;
  2. Увеличение уровня продаж, благодаря выгодной демонстрации продукции и компании;
  3. Повышение доверия у клиентов, поскольку фотографии корпоративной жизни и мероприятий, организованных вами, доказывают реальное существование вашей организации.

Часто задаваемые вопросы

Чем отличаются профессиональные фото от любительских?

Мало кто из обычных пользователей может чётко и структурировано рассказать разницу между профессиональной фотографией и любительской. Но абсолютное большинство различит их на подсознательном уровне, можете даже не сомневаться в этом. Профессиональный фотограф имеет огромный опыт, который позволяет ему правильно подобрать ракурс, выставить свет, выбрать наиболее подходящие настройки фотоаппаратуры, а так же сделать постобработку на компьютере, используя профессиональное программное обеспечение.

Мы небольшая компания, зачем нам нужны профессиональные фото?

Профессиональные фотографии нужны всем компаниям, вне зависимости от масштаба, особенно если вы продаете товары или услуги, которые необходимо продемонстрировать клиенту, например, мебель, одежду, игрушки или дизайн интерьера.

Сколько времени занимает профессиональная фотосъемка?

Это зависит от вида съемки. Если говорить о фотосъемке мероприятия, то обычно, хватает 2-3 часа, чтобы сделать качественные фотографии. Предметная фотосъемка занимает гораздо больше времени, от нескольких часов до нескольких недель. Если вы хотите узнать более точную информацию, позвоните в нашу компанию, и получите ответы на все ваши вопросы, касательно фотосъёмки.

Значимость профессиональной фотосъемки товаров для бизнеса

Мы уже писали о важности выбора профессионального предметного фотографа для вашего бренда, но знаете ли вы о преимуществах сотрудничества с профессиональным предметным фотографом для вашего бизнеса? Подробнее об этом читайте в этой статье!

Продажи в Интернете и предметная фотография

Интернет-магазины стали неотъемлемой частью нашей повседневной жизни, поэтому продажа товаров в Интернете, несомненно, открывает перед предпринимателями широкий спектр возможностей.

Теперь можно предлагать свои товары клиентам по всему миру. Однако благодаря возможностям, предлагаемым глобализацией, конкуренция возросла, и теперь предприниматели должны конкурировать в той же степени с другими производителями и поставщиками услуг по всему миру.

Качественный товар по разумной цене всегда был во главе требований потенциального покупателя, но покупатель может по-настоящему оценить качество товара только одним способом — если он купит товар. И только тот производитель, который сможет наилучшим образом продемонстрировать высокое качество продукта и предлагаемые преимущества визуально, сможет продавать товар сегодня.

Органайзер для ключей. Клиент: OCULT. Фотограф: Alīna Kareva.

Органайзер для ключей. Клиент: OCULT. Фотограф: Alīna Kareva.

Сегодня конкуренция в Интернете стала очень жесткой и требования клиентов к товарам и качеству презентации очень сильно выросли.

Профессиональные фотографии товаров стали очень важным инструментом для компаний, которые продают свои товары через Интернет. Профессиональные фотографии товаров – это первое, что видит потенциальный клиент и качественные фотографии способны удержать внимания потенциального клиента и способствовать увеличению продаж для Интернет магазина.

Профессиональные фотографии помогают развивать бренд

Фотографии продуктов — это больше, чем просто результат фотосессии — это долгосрочная инвестиция в узнаваемость вашего бизнеса на рынке. Используя фотографии продуктов как на веб-сайте компании, так и в социальных сетях, клиенты и подписчики могут узнать подробнее о вашем проекте — его профессионализме, ценности в глазах клиентов, качестве товаров и т.д. Общение с помощью качественных и, конечно же, информативных предметных фотографий заставляет существующих и будущих клиентов поверить: эта компания действительно заботится об их потребностях и желаниях, ее цель — предоставить им самое лучшее и предложить максимально качественный сервис. Это путь к постоянным клиентам, которые не только покупают, но и возвращаются.

Органайзер для ключей. Клиент: OCULT. Фотограф: Alīna Kareva.

Органайзер для ключей. Клиент: OCULT. Фотограф: Alīna Kareva.
Фотографии предоставляют точную визуальную информацию о товаре

Компании занимающиеся продажей товаров через Интернет знают, что фотографии товаров должны быть качественными, точными и предоставляющими как можно больше информации о товаре. Потенциальный покупатель, который видит товар только на экране компьютера, особенно заинтересован в получении максимально полной и точной визуальной информации о товаре, который профессионально сфотографирован с разных ракурсов и в разных условиях.

Профессиональный предметный фотограф знает, как должен выглядеть объект на изображении, как и с каких ракурсов его нужно сфотографировать, чтобы предоставить потенциальному покупателю полную картину о товаре. Качественные, исчерпывающие предметные фотографии на сайте не только желательны — в большинстве случаев именно от них зависит, купит ли клиент товар или пойдет искать альтернативу в другом месте.

70% покупателей указали, что из-за недостаточной информации о товаре (которая в основном получена из изображений на сайте) они покинули сайт, не купив товар!

Как фотографу продвигать свои услуги

Большинство начинающих фотографов на первых порах ищут заказы через знакомых, снимают друзей, составляют портфолио и набираются опыта. Затем появляется уверенность в своих силах и готовность брать много заказов. А вместе с ними и вопрос «где найти клиентов?» Полагаться на друзей и родственников — хорошо, но в этом случае недостаточно. Давайте посмотрим, какие бывают инструменты, которые помогут фотографу продвигать свои услуги и собирать аудиторию. А еще все эти способы хороши тем, что работают без больших затрат и привлечения дорогих специалистов.

Фото: Люси Жарикова

Будьте активными постоянно Простой совет, но не каждый им пользуется. Будьте активными не только в сезон: показывайте свои работы в соцсетях, на свадебных порталах, обновляйте сайт и блог. Создавайте информационный повод вокруг себя. Главное — быть на виду у своей аудитории. Если вдруг клиенту понадобится фотосессия, он сразу же вспомнит о вас.

Пост в инстаграме фотографа Алины Колот

Станьте «своим» для клиента Для многих клиентов первая фотосессия — новый и непредсказуемый процесс, в котором важна поддержка фотографа. Станьте «своим» для клиента: покажите, что с вами будет легко. Используйте для этого соцсети и личный блог. Покажите себя как профессионала Показывайте процесс, отношение к работе, ведите блог. Заведите рубрику в соцсетях и в блоге, где даете полезные советы: как подготовиться к фотосессии, как позировать и чувствовать себя свободно перед камерой, как обрабатывать фото на мобильном телефоне — темы, в которых вы по-настоящему разбираетесь.

Фотограф Эка Шония показывает съемочный процесс со своего воркшопа в инстаграме

Сотрудничайте с проектами Не бойтесь потратить свое время на бесплатные проекты, когда это может быть выгодно обеим сторонам. В соцсетях легко найти знаменитостей, популярных блогеров, журналы, организаторов свадеб и других творческих ребят. Сразу обговорите условия сотрудничества: например, 10 крутых фото взамен на упоминание вашего имени.

Публикация фотографа Мальвины Фроловой для журнала Veter Magazine

Дружите с клиентами Когда клиенты рекомендуют вас своим друзьям и родственникам — это лучшая реклама. Поэтому поддерживайте связь со своими клиентами: предлагайте специальные условия, скидки, сообщайте об акциях и конкурсах. Например, предложите паре съемку love-story со скидкой на их первую годовщину.

Пост в инстаграме фотографа Мальвины Фроловой

Общайтесь со своей аудиторией Обязательно общайтесь с подписчиками — задавайте вопросы, спрашивайте их мнение, проводите опросы. Подумайте, какие темы могли бы вызвать интерес и дискуссии — экспериментируйте с контентом. Не обязательно создавать отдельную группу в соцсетях. Доверия личным страницам сейчас больше. Главное — не увлекайтесь публикацией слишком личных постов.

Фотограф Алина Колот общается с подписчиками в инстаграме

Устраивайте акции, конкурсы Чтобы привлекать к себе новую аудиторию, проводите раз в 2-3 месяца конкурсы, розыгрыши и акции. Например, бесплатная фотосъемка за репост, тематическая фотосессия со скидкой или гивевей с предложением отметить друзей в комментариях.

Пост в инстаграме фотографа Люси Жариковой

Создайте сайт Сайт поможет выделиться на фоне других фотографов, подчеркнуть свой стиль и эффектно представить портфолио. Сайты на Vigbo заточены специально под фотографов: неограниченное дисковое пространство, календарь съемок, закрытые фотогалереи и возможность подключить собственный домен. Выберите дизайн из каталога, добавьте информацию о себе и ваши работы. При желании можно сменить дизайн на другой в любой момент, и при этом вам не придется наполнять сайт заново.

Зарегистрируйтесь в Vigbo, чтобы создать сайт для своего проекта. Создать сайт

Покажите эффектное портфолио Разделите портфолио на категории: «Свадьбы», Love Story, «Портреты», «Семейные съемки». Не выкладывайте в портфолио все фотографии с каждой съемки — отберите лучшие снимки и покажите историю с помощью фотографий. Если получится передать эмоции, клиент обязательно придет за фотосессией к вам.

Портфолио на сайте фотографа Лены Белой

Используйте отзывы клиентов Согласно исследованию PeopleClaim 70% пользователей перед покупкой обязательно читают отзывы. А если речь идет об услуге, которую нельзя «потрогать» и проверить перед покупкой, то в 90% случаях клиенты основывают свое решение на отзывах. Используйте это для продвижения своих услуг. Публикуйте отзывы клиентов на сайте и в соцсетях. Если получится согласовать с клиентом, добавьте ссылку на профиль клиента в соцсетях. Не бойтесь просить клиента поделиться своим мнением о фотографиях: напишите в личные сообщения или отправьте ссылку на раздел сайта, где можно оставить отзыв.

Отзывы клиентов на сайте фотографа Лины Киваки

Размещайте рекламу в соцсетях Отлично работает таргетированная реклама на узкие аудитории, которым можно предложить свадебную съемку или love-story. Например, со статусом «Помолвлена» в Ростове-на-Дону нашлось 7900 девушек. Каждая из них — потенциальный клиент. А сколько потенциальных клиентов в вашем городе? Экспериментируйте с небольшими бюджетами и простыми настройками: по статусу, городу, участию в тематических группах.

И самое главное — любите свое дело и смело в нем развивайтесь! Ищите свой собственный стиль, вдохновляйтесь примерами великих мастеров, ловите кадры повсюду. Пусть профессиональный рост и движение к намеченной цели станут вашими верными помощниками в продвижении и создании личного бренда фотографа! Больших успехов вам и нескончаемого вдохновения! 🙂

Как привлечь клиентов в фотостудию: можно ли обойтись без сайта?

В методичке молодого предпринимателя красным фломастером подчеркнуто такое волшебное словосочетание, как бизнес-план. Обычно под ним подразумевается подсчет расходов на аренду, выплату зарплат, покупку оборудования и пр. И это правильно.

Но чтобы бизнес стал успешным, не хватает одной незначительной детали — стратегии по продвижению и повышению узнаваемости своего детища. Без этого не будет клиентов, а не будет клиентов — не будет и бизнеса. И этим нужно озаботиться еще до открытия.

Как это делать? Для наглядности возьмем конкретную ситуацию, например, попробуем разобраться, как привлечь клиентов в фотостудию, раз уж этот бизнес закрывается так же быстро, как открываются новые «Пятерочки».

Какие услуги может охватывать фотоцентр для привлечения широкой клиентуры

Услуги фотоцентра - картинка

Для начала давайте рассмотрим, что из себя представляет фотостудия и чем она может быть полезна каждому прохожему. Каждый по своему опыту может вспомнить, что в фотоцентре можно:

  • распечатать фотографии с цифрового носителя на фотобумагу;
  • сделать фото на документы установленного образца;
  • сделать ксерокопию;
  • купить мелкие канцтовары, диски, флешки, компьютерные аксессуары.

Эти услуги пользуются постоянным спросом, особенно возле учебных заведений. Но, чтобы охватить все возможные услуги, можно также задуматься об оказании услуг, как:

  • обработка фотографий;
  • ламинирование документов;
  • проявка аналоговой пленки;
  • разработка макетов;
  • оцифровка кассет;
  • изготовление фоторамок, визиток, меню, брошюр, листовок и пр.

В конце концов, можно даже делать печать на футболках, кружках, значках и магнитиках. Оборудование стоит не так дорого, а целевая аудитория становится в разы шире. Многие хотят показать свою индивидуальность оригинальными принтами.

Влияние расположения фотоцентра

Каждый предприниматель знает, что месторасположение бизнеса играет ключевую роль в его последующей окупаемости. И не нужно никуда ехать, чтобы точно знать — возле каждого института, училища и школы неподалеку имеется фотоцентр.

Но студенты — это не вся ЦА. Услуги фотостудии актуальны близ любых административных зданий и на проходных местах города — близ автостанций, вокзалов, рынков и в торговых центрах.

Тем счастливчикам, которые успели закрепиться в этих местах, продвижение, как правило, не требуется. В сознании прохожих локация уже отложилась, и в нужный момент они вспомнят о ней и пойдут туда.

Поэтому дальше сконцентрируемся на вопросе: где взять клиентов на фотопечать, если локация выбрана в малонаселенном районе города?

Как повысить узнаваемость фотоцентра среди местных

Чтобы каждый местный знал, что по всем проблемам, где фигурирует корень «фото», нужно идти к вам, необходимо регулярно напоминать о себе. Делать это можно разными способами:

  • яркая вывеска (не как у всех);
  • раздавать листовки/визитки на улице;
  • расклейка объявлений на досках объявлений у подъездов и на остановках;
  • рекламный щит рядом с фотоцентром;
  • оригинальный брелок на ключи;
  • проведение мероприятия с подарками. Например, пригласить аниматора, с которым захотят сфотографироваться дети. Где родители смогут забрать фотографии? В нашем фотоцентре;
  • реклама в интернете (об этом подробно ниже).

Отдельно хочется отметить такой способ, как визитка-магнит. Тот, кто это придумал, настоящий бог маркетинга. Магнит на холодильник, содержащий всю нужную информацию, ежедневно будет на глазах и когда встанет вопрос, где получить услугу, глаза невольно покосятся на створку морозильной камеры.

Кто наша ЦА

Также ни одно маркетинговое исследование, а именно им мы сейчас занимаемся, не может обойтись без сегментации аудитории (клиентов), на которых будет ориентирован фото-бизнес.

В конкретно этом случае это нужно только для понимания, на кого «крутить» рекламу. В остальных случаях реклама будет актуальна для всех слоев общества, любого рода деятельности. А вот при настройке рекламного кабинета есть смысл обратить внимание на:

  • тех, кому по возрасту предстоит получать или менять паспорт (14, 20 и 45 лет);
  • студенты (купить канцелярию, распечатать курсовую, диплом, реферат);
  • предприниматели (распечатать документы, налоговые декларации, отчеты, сделать визитки, листовки);
  • молодые мамы (заламинировать свидетельство о рождении, распечатать несколько снимков чада, купить рамку под фото).

Для каждой группы лучше разработать свой креатив, который будет иметь соответствующий визуал, а текст отразит «боли». При этом нужно не забыть упомянуть о своих преимуществах, акциях, скидках и т.п., а точнее придумать их специально для всех категорий клиентов.

Как заставить клиентов возвращаться снова

Фотоцентр - фото

Если мы говорим о ведении бизнеса на постсоветском пространстве, чтобы у клиентов было желание вернуться к вам снова — достаточно элементарного сервиса, а если есть элемент конкуренции, то сервис должен быть безукоризненным:

  • при фотографировании на документы стоит сделать как можно больше снимков и предложить клиенту выбрать лучшее на его взгляд;
  • при распечатке стоит предлагать разные варианты размеров, а сам ксерокс должен печатать качественно и быстро. После сложить все в бесплатный файл;
  • предоставить возможность распечатки с любого цифрового носителя;
  • скидки при распечатке большого объема;
  • не допускать очередей;
  • предоставлять весь спектр услуг, которые могут ассоциироваться с фотоцентром. Если человек зашел, спросил и не получил решение, вероятность, что он зайдет снова, минимальна.

Ну и, естественно, — конкурентные цены. Если они выше, чем везде, они должны быть обоснованы, а причины мягко донесены до клиента.

Продолжая тему повышения узнаваемости бизнеса, клиентам в подарок можно выдавать брелок, напоминающий о хорошем сервисе и качестве предоставленных услуг. Тогда человек точно придет снова.

Фотоцентру нужен сайт или нет? Как привлечь клиентов без него?

Бытует мнение, что каждому бизнесу обязательно нужен сайт. Во времена повального увлечения соцсетями и агрегаторами, возможно, стоит использовать нижеприведенные инструменты продвижения в интернете:

  • Яндекс.Карты и Google.Maps. Иконка вашего фотоцентра обязана быть на карте города. Информационный профиль сделать не сложно, главное емко перечислить предоставляемые услуги;
  • соцсети. Нужно создать страничку в социальных сетях Рунета — ВКонтакте, Одноклассники, Инстаграм, Фейсбук. Оформить, доступно расписать услуги и запустить рекламу на вышеперечисленную аудиторию;
  • работать над узнаваемостью в городских ресурсах/пабликах. Можно предложить местному «Подслушано» оформить шапку группы, отвечать на вопросы касательно документов, формата фотографий и пр.;
  • продвигать себя на других площадках. Создать объявление на Авито, Юле. Выпустить виртуальный ваучер со скидкой на услугу.

Рекламные объявления хорошо работают на акционные посты. Например, предпринимателям крутить объявление о скидке на разработку дизайна и печать визиток, студентам предложить скидку на распечатку курсовой от 100 страниц, мамам скидку на печать фотокниги, тем, кто меняет паспорт, в подарок к чехлу несколько ПВХ-обложек на первые страницы и т.д.

На что сделать упор при создании сайта

Если есть большое желание сделать сайт, его существование должно быть оправданным. Это должен быть не просто сайт ради сайта, он должен выполнять какую-то функцию:

  • посадочная страница под рекламную компанию, побуждающая человека на определенное действие (заказать визитку, листовку, фотоальбом и т.д.);
  • лендинг с кратким описанием основных направлений с красочными примерами на фоне (в разумных пределах);
  • сайт-блог о жизни фотоцентра. Можно использовать его как портфолио, где пользователи смогут ознакомиться с примерами ваших работ (трафик можно генерировать из соцсетей, а на месте создать воронку для продажи услуги).

При ограниченном бюджете сделать сайт можно самостоятельно на Тильде, используя шаблоны из библиотеки, но настройку рекламы лучше поручить аттестованным директологам.

Есть ли смысл рассматривать покупку франшизы?

Если это первая «проба» в бизнесе, и все вышеописанное кажется сложным, можно попробовать себя во франшизе.

Покупка франшизы фотоцентра - картинка

Что получает франчайзи:

  • узнаваемый бренд с развитыми социальными сетями (уже не нужно думать, как привлечь клиентов в фотосалон);
  • комплексную юридическую поддержку по получению всех необходимых для запуска документов;
  • готовые шаблоны вывесок, визиток, листовок, рекламы, ассортимента и услуг;
  • надежных поставщиков, работающих с участниками франшизы;
  • лучшее оборудование по оптовым ценам;
  • обучение персонала;
  • советы по выбору локации и помещения;
  • готовые расчеты окупаемости и т.д.

То есть задача франчайзи придерживаться тех решений, которые приняли маркетологи бренда. А учитывая рыночную стоимость услуг маркетологов, стоимость франшизы уже не покажется высокой.

Комплексный подход — залог успешного бизнеса

Резюмируем. Хотя Олег Тиньков говорит, что конкуренции в России нет, современному предпринимателю нельзя работать по старинке, если он не хочет упускать половину своих клиентов.

Сейчас в кризисное время предприниматель должен быть гибким. И эта гибкость должна распространяться на наращивание присутствия в интернете и рекламного инструментария.

Теперь успешен тот, кто имеет четкую стратегию с комплексным подходом из оффлайн и онлайн инструментов, которые в связке дают взаимоусиливающий эффект.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *