Эвотор как посмотреть срок действия фн
Перейти к содержимому

Эвотор как посмотреть срок действия фн

  • автор:

Эвотор 7.2: пишет: «Срок действия ФН истек», хотя только его установили

Неделю назад купили кассу, а сегодня в личном кабинете заметил, что появилась надпись «Срок действия ФН истек». Сама касса работает и чеки выбивает. Техподдержка Эвотора дала ответ, что «ФН закончился, так как производилось больше операций, чем рассчитано в памяти, поэтому срок использования сократился». А что ФН мог закончиться? Мы же его только приобрели.

Вряд ли ФН мог так быстро закончится. Касса Эвотор чисто физически не может исчерпать память ФН.

Скорее всего произошел какой-то сбой в приложении или работе личного кабинета. Возможно кабинет пока не может подтянуть актуальную информацию с кассы, если ФН действительно не истёк, то остаётся только ждать.

  • под ролью Администратора перейдите в Настройки;
  • затем перейдите в Обслуживание кассы и в Дополнительные операции;
  • в самом низу найдите и нажмите на кнопку Произвольная команда;
  • введите команду — 82 01 01 00;
  • касса распечатает Информацию о ККТ, там будет указана дата, когда истекает срок действия ФН.

Как узнать срок действия фискального накопителя?

Если не заменить ФН вовремя, касса заблокируется и продажи придется остановить. Поэтому нужно заранее узнать, когда закончится фискальный накопитель, и заблаговременно запланировать замену.

Важно! Срок действия ФН указан в его паспорте. Однако накопитель на 15 месяцев прослужит только 410 дней (13,5 месяцев), если вы продаете подакцизные товары или работаете в автономном режиме (без ОФД и интернета).

Как посмотреть, когда заканчивается фискальный накопитель?

  1. Отсчитайте 15 либо 13,5 месяцев со дня, когда кассу поставили на учет. Эта дата указана на карточке регистрации и в вашем личном кабинете на сайте ФНС.
  2. Если пользуетесь услугами ОФД, посмотрите дату регистрации в личном кабинете.
  3. Обращайте внимание на чеки при открытии и закрытии смены. Большинство касс печатают уведомление на таких чеках за 30 дней и за 3 дня до завершения срока действия ФН.

Узнали, что накопитель закончится в ближайшие 2 недели? Позвоните нам по телефонам 8-3852-226-023, 8-3852-226-024, чтобы запланировать визит в наш офис. Подробнее об услугах по замене и перерегистрации читайте здесь.

Наши новости

Читай, вникай, советуй друзьям, будь в курсе событий!

Как узнать срок ОФД на Эвотор

С 2017 года пользователи онлайн-касс обязаны передавать данные о продажах через оператора фискальных данных (ОФД). Для работы с ОФД заключается договор на определенный срок на предоставление услуг. В этой статье мы расскажем, как на Эвотор проверить сроки ОФД.

Настроим работу с ОФД
Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85

Договор с ОФД для Эвотор

Все предприниматели, которые используют онлайн-кассу, в том числе Эвотор, должны отправлять данные о продажах в налоговую через оператора фискальных данных. На сайте ФНС есть список зарегистрированных, сейчас там 16 компаний, официально предоставляющих услуги.

Все данные с ККТ отправляются в ОФД, а уже после в налоговую. То есть, это своеобразный сортировочный центр, который проверяет правильность заполнения фискальных документов, а после отправляет их в следующую инстанцию. Если у вас закончился период контракта, то его необходимо продлить. Иначе данные не будут передаваться в ФНС, что грозит штрафом.

У каждого оператора свои условия заключения договора. Некоторые компании заключают договор на месяц или год, другие предоставляют свои услуги на время действия ФН. Для работы на смарт-терминале можно выбрать любого оператора и любые условия работы. Обычно для удобства пользователей у оператора фискальных данных есть личный кабинет, где предприниматель может посмотреть отчеты об отправленных чеках, найти электронные документы, продлить договор и т.д.

Подскажем, когда заканчивается срок ОФД
Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85

Как узнать срок ОФД Эвотор в приложении

Так как Эвотор поддерживает работу с разными операторами данных, каждый из которых имеет свой личный кабинет, единого приложения для отслеживания периода действия ОФД нет.

Если вы думаете, как узнать срок ОФД Эвотор для маркировки товара, перезаключения договора и т.д., то вам нужно зайти в личный кабинет оператора, там можно найти информацию о том, когда закончится договор. Кроме того, многие операторы, заранее уведомляют клиентов о том, что скоро закончится период сотрудничества по договору.

Если вы подключили информационно-техническое сопровождение от нашей компании, то специалисты будут отслеживать период действия вашего контракта с оператором ФД, время действия ФН и т.д. Если они подходят к концу, то вас уведомят.

Подключим ОФД быстро
Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85

Как на Эвотор проверить сроки ОФД для регистрации ФН

Если у вас заканчивается ФН и вы решили приобрести новый, то стоит уточнить, сколько дней осталось до конца действия контракта с ОФД. Это поможет избежать непредвиденной ситуации и получения штрафов.

Если вы уже купили новый накопитель, то вам будет необходимо зарегистрировать его на сайте оператора ФД, поэтому, вы посетите свой личный кабинет. Там же вы можете посмотреть сколько дней осталось по старому договору, если осталось несколько дней, то можно заключить новый договор и спокойно продолжать работать не боясь, что документы не дойдут до налоговой.

Кроме того, вы можете подключить услугу ИТС и специалисты компании будут следить за сроками оплаты и переподключения, и оперативно уведомлять вас о всех изменениях.

Теперь вы знаете, как узнать срок ОФД Эвотор после обновления и перед заменой ФН.

Эвотор: Как узнать дату и время последнего чека (ФД) в ФН

Как узнать дату последнего фискального документа (ФД), чека или отчета, внесенного в ФН.
Инструкция подойдет для касс Эвотор 5, Эвотор 7.2, Эвотор 7.3, Эвотор 10.

Дата и время на чеке

Вы можете узнать дату и время последнего ФД из:

  • последнего выбитого чека;
  • Z-отчета;
  • через команду на Эвоторе: Настройки— Обслуживание кассыДополнительные операцииПроизвольная команда — В поле Команда введите 91 34 00 00

Вы получите ответ такого типа: 55 00 00 00 00 00 01 72 29 12 21 10 1312 38 08 42 63.

Где:
01 72 — номер ФД;
29 12 21 — дата (число/месяц/год);
10 13 — время;
оставшиеся цифры — фискальный признак.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *