Как вернуть кредитную карту в банк
Перейти к содержимому

Как вернуть кредитную карту в банк

  • автор:

Как правильно закрыть кредитную карту

На первый взгляд закрытие кредитной карты — простая, а иногда и необязательная процедура. Однако, карта с кредитным лимитом имеет свои особенности обслуживания, которые могут дорого обойтись для клиента. Как же нужно закрывать кредитную карту?

Поделиться

Многие жители России пользуются кредитными картами. Когда приходит время расторгнуть отношения с банком, возникают определенные трудности. Это связано с низкой финансовой грамотностью населения. Кто-то считает, что если у карты закончился срок действия или деньги с нее не снимались, то в банк идти не нужно. Такая позиция может привести к негативным последствиям. Поскольку договор не расторгнут возможны списания комиссий или других платежей.

Ошибки при закрытии

Кредитка имеет возобновляемый лимит. Деньги выделяются на специальный счет, а сама карта по сути, является инструментом доступа к ним. При утере пластика или окончании срока действия выполняется замена, но кредитный договор не перезаключается, он продолжает действовать.

Большинство заемщиков, которые не пользовались кредиткой и уверены, что задолженности по ней нет, не обращаются в банк для расторжения договора. Это главная ошибка, так как с кредитного счета возможны списания комиссии за обслуживание, за платные сервисы, перевыпуск.

Это становится причиной появления задолженности, о которой клиент не подозревает.

Другая причина отрицательного остатка — неправильное погашение. Погасив задолженность по карте, заемщики не спешат ее закрывать, что может привести к появлению просрочки. Банки настоятельно рекомендуют уточнять размер последнего платежа, а через 30–45 дней проверять, погашен ли долг в полном объеме.

Кредитку могут получать в качестве бонуса при оформлении других услуг, банки иногда ее навязывают. Из-за этого далеко не все владельцы ей пользуются и иногда держат в качестве резерва «на всякий случай». Важно помнить, что оформленная на имя человека кредитка — это определенные обязательства перед банком, которые необходимо выполнять. В том числе оплачивать ежегодную (ежемесячную) комиссию, платные сервисы и т.д. Если карта не нужна, от нее лучше отказаться или убедиться на 100%, что в случае неиспользования с нее не будут осуществляться списания за счет заемных средств.

Закрытие шаг за шагом

Чтобы избежать проблемных ситуаций, следует знать, как правильно закрыть кредитную карту. Для расторжения договора с банком необходимо выполнить следующие шаги:

  1. В первую очередь нужно выяснить, есть ли задолженность или положительный остаток. Для расторжения договора необходим нулевой баланс. Даже если заемщик никогда не пользовался картой, проверить стоит. Можно сделать это в банкомате или воспользоваться интернет-банком. Для тех, кто снимал деньги, рекомендуют выполнить проверку непосредственно в отделении банка или по телефону клиентской поддержки.
  2. Далее следует обратиться в представительство банка и написать заявление на закрытие кредитного счета. С собой нужно иметь:
    • паспорт гражданина РФ;
    • банковскую карту;
    • договор на обслуживание.

Сотрудник банка проверит наличие задолженности и если все в прядке договор расторгается, а карта уничтожается в присутствии клиента. При этом необходимо отказаться от всех платных услуг, которые были подключены.

Специфика работы некоторых банков состоит в том, что они не имеют сети отделений. В таком случае закрытие выполняется на основании обращения на телефон клиентской поддержки. Если у банка не возникнет вопросов, касаемо задолженности, договор будет аннулирован.

  1. После закрытия рекомендуют получить от банка официальную справку об этом. Такой документ является подтверждением того, что финансовая организация не имеет претензий к клиенту. Справка не выдается сразу после написания заявления о закрытии. Должно пройти некоторое время (иногда месяц и более) для списания начисленных процентов за пользование и обнуление кредитки.

К закрытию кредитки следует подходить ответственно. Подача заявления — обязательная процедура.

Не стоит экономить свое время. Посетив всего два раза отделение банка, можно быть уверенным, что через время у клиента не появится просроченная задолженность.

Как правильно закрыть кредитную карту

Иногда кредитная карта перестает устраивать своего владельца. Возможно, в какой-то момент она начинает обходиться вам слишком дорого, вы находите более интересное и выгодное для себя предложение или же просто перестаете ею пользоваться — причины для отказа от кредитной карты могут быть самыми разными.

Команда Райффайзен Банка

В любом случае, просто выбросить или заблокировать карту нельзя — ее надо правильно закрыть.

Процесс закрытия кредитной карты немного отличается от погашения обычного потребительского кредита. В этом случае недостаточно просто заплатить всю сумму долга и избавиться от отрицательного баланса на карте — нужно пройти процедуру закрытия счета. Это исключит автоматический перевыпуск карты, начисление платы за годовое обслуживание, мобильный банк и другие возможные услуги.

Ошибки при закрытии карты

Держатели нередко считают, что для закрытия кредитной карты достаточно погасить имеющуюся задолженность и перестать пользоваться картой. Некоторые даже разрезают ее, полагая, что так она перестает действовать. Однако спустя несколько месяцев они получают от своего банка извещение о том, что у них есть непогашенный долг, на который при этом уже начислили штрафы и пени. Но откуда он взялся, если этой кредиткой давно не пользовались?

Дело в том, что кредитка — это всего лишь платежный инструмент, привязанный к вашему кредитному счету. И при потере или порче карты ваш кредитный счет не отключается и никуда не исчезает, поэтому с него все еще могут списываться деньги за подключенные услуги.

Еще одна распространенная ошибка — думать, что карта перестает быть рабочей, когда заканчивается срок действия, указанный на ее лицевой стороне. На самом деле — это дата окончания срока «жизни» только пластикового носителя. При этом ваш счет в банке все так же продолжает быть активным, и даже если вы не получите перевыпущенную карту, счет автоматически не отключится.

Почему на неиспользуемой кредитке появляется задолженность

  • Основная причина образования долга на неиспользуемой карте — это снятие платы за обслуживание. Она может быть годовой, ежемесячной или может отсутствовать вовсе. И именно в «бесплатных» картах зачастую обслуживание счета становится бесплатным при выполнении определенных условий. Например, при обороте не менее 30 000 рублей в месяц. Если вы не пользуетесь картой, она автоматически становится «платной» и копит долг, о котором вы не знаете.
  • Другая причина — в том, что у клиента могли остаться подключенными дополнительные услуги, за которые продолжает сниматься ежемесячный платеж. Это могут быть смс-уведомления об операциях по счету, базовая страховка и т. п. Такие опции стоят недорого, но послужат причиной появления «минуса» на счете клиента, если он забудет вовремя их отключить.
  • Еще одна причина — это сложный график начисления процентов или так называемая пост-схема, когда банк начисляет процент за пользование деньгами не в текущем месяце, а в следующем. Тогда если вы уплатили всю сумму долга, например, 31 июля, то процент за июль будет начислен только в первых числах августа, и на счете все равно останется задолженность.

Как следствие, баланс карты становится отрицательным, а это значит, что заемщик должен внести ежемесячный платеж. Если он этого не делает, то наступает просрочка, банк назначает штраф, ежедневно начисляет на сумму долга пени, и задолженность растет.

  • Чтобы закрыть карту, необходимо закрыть ее счет. Некоторые банки требуют обращаться именно в то отделение, где вы получали карту, однако это не всегда обязательно — закрыть карту и счёт можно онлайн.
  • Далее вам нужно будет внести деньги на счет это можно сделать через мобильное приложение или кассу банка.
  • После этого менеджер заберет у вас карту и уничтожит ее при вас — например, разрезав ее ножницами. С этих пор кредитная карта, как платежный инструмент, считается недействительной.
  • Заявление на закрытие счета обрабатывается сразу. Менеджер внесет необходимые сведения в базу, вы подпишете заявление, счет будет закрыт.
  • После этого вам распечатают справку об отсутствии задолженностей, что является подтверждением завершения отношений с банков по этому счету.

Обязательно ли брать справку о закрытии счета

Справка является доказательством, что ваш банк не имеет к вам претензий, а также подтвердит отсутствие у вас кредитной задолженности. Такой документ защитит вас от необоснованных претензий банка в будущем и поможет доказать, что вы выполнили все свои обязательства перед кредитором.

Будьте готовы к тому, что не все кредитные организации выдают такую справку сразу — многие из них готовы сделать это только по истечении установленного для закрытия счета срока. В таком случае очень важно не забыть про этот важный документ и в нужное время повторно обратиться в банк, чтобы получить оригинал справки. Юристы рекомендуют хранить такую бумагу в течение трех лет — это срок исковой давности в гражданских делах.

Можно ли закрыть счет дистанционно

Некоторые банки предоставляют возможность дистанционного закрытия счета и карты. В таком случае обычно бывает достаточно отправить по почте заполненное заявление о закрытии или же просто позвонить в колл-центр организации и сообщить о своем желании закрыть карту. Разумеется, перед этим также нужно будет полностью погасить задолженность и отключить все платные услуги. Если все было сделано правильно, то счет, а вместе с ним и карта, будет закрыт в течение 45 дней. После этого вы сможете запросить справку об отсутствии задолженности и должны будете самостоятельно уничтожить пластиковый носитель.

Как закрыть карту с истекающим сроком действия

Если у вашей кредитной карты скоро истекает срок действия и вы не хотите ее перевыпускать, закройте ее. Это можно сделать через приложение.

Что такое кредитная карта.

Кредитная карта — это один из видов банковских карт. Когда вы заключаете договор с банком, на карту поступает определенная сумма денег. Вы тратите ее по своему усмотрению, а потом эту же сумму возвращаете на карту. Это как взять в долг у соседа, только удобней. Банку не нужно объяснять, зачем вам эти деньги и, главное, не надо просить.

Я должен буду вернуть деньги с процентами?

Допустим, вы потратили в этом месяце 7500 рублей с кредитной карты. Соответственно, 7500 вы должны будете вернуть на карту. Если вы делаете это в течение льготного периода — до 55 дней с момента оплаты покупки картой, вы не платите никаких процентов и комиссий. Этого времени хватит, чтобы, допустим, получить зарплату и вернуть потраченную сумму.

А если я не уложусь в 55 дней?

Это тоже не беда. Никто не придет забирать у вас квартиру и не будет звонить по ночам и дышать в трубку. Если вы не уложитесь в льготный период, вы просто вернете деньги на карту с небольшим процентом (от 21,9% годовых), и всё. Не страшно, если не удалось собрать и вернуть всю сумму сразу. Обязательным является ежемесячный платеж в размере 3% от суммы задолженности.

Как я могу вернуть деньги на карту?

Для этого вам нужно прийти в любой офис банка и через банкомат пополнить счет своей карты. Он снабжен очень понятным интерфейсом, поэтому осуществить возврат денег труда не составит. Есть еще вариант — перевести деньги с карты другого банка на сайте Банка Русский Стандарт, в мобильном или интернет-банке.

Сколько денег максимально я могу получить по карте Platinum?

Максимально — 300 000 рублей. Но в каждом случае банк принимает решение индивидуально. Согласитесь, у всех нас разная работа, разный уровень дохода и т.д. И дело здесь не в том, что банк хочет ограничить вас в средствах. Наоборот, экономисты банка точно рассчитывают суммы, посильные для выплаты. Чтобы возвращение потраченных денег не стало для вас невыполнимой задачей.

Как я буду оплачивать этой картой покупки?

Точно так же, как и любой другой картой. Вставляете карту в POS-терминал, вводите ПИН- код и готово. Никаких комиссий не будет.

Как я могу отслеживать свои покупки?

При оформлении карты вам предложат SMS-сервис. Очень полезная вещь, не стоит от нее отказываться, тем более что в первые 2 месяца услуга бесплатна. Совершили покупку и тут же получили смс с суммой списания и остатком. Также все действия по карте можно отслеживать в мобильном приложении RSB Mobile, которое устанавливается на любой современный телефон. Там же вы будете видеть свой cashback.

Что такое cashback?

Cashback (возврат денег) — это деньги, которые банк возвращает после оплаты покупки картой Platinum. Допустим, вы совершили покупку на 10 000 рублей. Банк гарантированно вернет вам 1%, то есть ваш cashback составит 100 рублей. Также банк предлагает вам выбрать 3 категории товаров и услуг, при оплате которых вы будете получать повышенный cashback 5% (например, детские товары, красота и здоровье, рестораны, АЗС и т. д.). Потратили 10 000 рублей, а вернули уже 500. А если вы покупаете что-то у партнеров банка (их список регулярно обновляется на сайте), то вернуть сможете до 15%. Потратили 10 000 рублей — получаете обратно 3000. Выгодно!

Как мне использовать cashback?

Эти деньги вы можете тратить из расчета: 1 Cashback бонус = 1 рублю. Оплачивайте ЖКХ, ТВ, интернет, мобильную связь; переводите в рубли на карту и оплачивайте всё, что угодно; или выбирайте нужные товары из каталога.

Сколько стоит обслуживание такой карты?

42 рубля в месяц. Как 1 поездка на автобусе.

Как я могу оформить карту?

Карту можно оформить как в офисе банка, так и в интернете, заполнив эту анкету на сайте.

Как я смогу защитить свою карту от мошенников?

Банк сам позаботился о безопасности вашей карты Platinum. Потому что, поверьте, он заинтересован в этом не меньше, чем вы. Карта оснащена чипом с высокой степенью защиты. Его нельзя скопировать и подделать. Вторая ступень защиты — это пин-код, который вы вводите при оплате покупки или при пользовании банкоматами. Не забывайте прикрывать цифры рукой.

Если вы хотите еще больше увеличить степень защищенности своей карты и заодно облегчить процесс оплаты, скачайте приложение для бесконтактной оплаты: Android Pay, Samsung Pay или Apple Pay.

Если вы совершаете покупки онлайн, вам на телефон придет одноразовый код. После того, как вы введете этот пароль, банк поймет, что операцию совершаете действительно вы, и переведет деньги.

На карте будет стоять мое имя?

Чтобы карта появилась у вас в день обращения, банк выпускает неименные карты, закрепленные за каждым конкретным человеком. Но при желании вы можете подать заявку на именную карту. Банк с удовольствием ее сделает.

Что делать, если я захочу вернуть карту банку и больше ей не пользоваться?

Для этого вам нужно прийти в отделение банка с паспортом и картой и написать заявление. Банк заберет у вас карту и утилизирует ее, поэтому, можете быть спокойны, ей никто уже не воспользуется. Главное условие для закрытия карты — возврат потраченных средств. Оплатить картой покупку, и в этот же день закрыть договор без возврата кредита, конечно, не получится.

Названы способы быстро закрыть долг по кредитной карте

Финансовый эксперт Ксения Аверс раскрыла способы быстрого закрытия кредитной карты. В частности, инвестор посоветовала вносить взносы на кредитный счет чаще, чем раз в месяц. Этот и другие советы специалист дала в ходе беседы с «Лентой.ру».

«Почти у каждого есть кредитка. Это удобно — быстро оформил, всегда под рукой, можно тратить в любой момент. Но если превысить беспроцентный период, возникает дыра, в которую утекает ощутимая часть бюджета. Вы начинаете работать на банк, долг и проценты по нему. Долги, в свою очередь, мешают достигать финансовых целей и жить в достатке. Получается замкнутый круг», — отметила Аверс.

Кредитка: за или против?

Финансист заявила, что наличие кредитной карты рождает ложное ощущение стабильности. На деле это повышает склонность к импульсивным тратам, провоцирует жить не по средствам, покупать то, чего человек не может себе сейчас позволить.

«Уже не идет речь о том, чтобы копить деньги на черный день, крупные покупки или инвестиции в лучшую жизнь. Львиная часть бюджета уходит на обслуживание долга. В итоге человек работает, а отдачи не ощущает», — высказалась инвестор.

Она отметила, что есть люди, которым наличие кредитной карты не навредит и даже может пойти на пользу. В первую очередь это финансово грамотные люди, подчеркнула Аверс. «Это люди, которые четко придерживаются финансового плана и не позволяют себе лишних импульсивных покупок. Это те, кто финансово дисциплинирован и всегда погашает задолженность в течение бесплатного периода, не внося процент за использование кредитного лимита. И, наконец, те, кто пользуется кешбэком, не выходя при этом за рамки беспроцентного срока использования картой», — пояснила специалист.

Схема быстрого погашения кредитной карты

Волшебных способов, позволяющих в один миг закрыть кредитку, просто не существует. Поэтому самый первый совет — это платить на порядок выше минимально установленного взноса

Ксения Аверс финансовый эксперт

Финансовый эксперт посоветовала гасить кредитную карту чаще, чем раз в месяц. «Обычно графики предписывают ежемесячное внесение платежей. Но если делать это раз в неделю или хотя бы раз в две недели, это позволит ускорить срок погашения карты, а также уменьшить размер основного долга и проценты по нему на следующий месяц. Кроме того, вам будет проще психологически класть на кредитку небольшие суммы — например, по полторы тысячи рублей раз в неделю, — чем раз в месяц сразу расставаться с крупной суммой условно в шесть тысяч рублей», — пояснила инвестор.

Аверс посоветовала также настроить автопополнение. Она указала, что это позволит обезопасить себя от штрафов, дополнительных процентов и возможных переплат. «Забыли, заработались, не было интернета, сбой в работе приложения. Чтобы случайно не пропустить платеж и не выйти за рамки беспроцентного периода, используйте функцию автопополнения со своей расчетной карты на кредитную», — посоветовала специалист.

Финансовый эксперт посоветовала отказаться от использования кредитной карты в том случае, если человек решил ее закрыть.

Никаких отговорок в стиле: «я немножко»» или «я ненадолго». Иначе вы рискуете попасть в порочный круг: погасил — снова взял — заплатил процент. Прогресс будет лишь в том случае, если вы перестанете использовать кредитные средства

Ксения Аверс финансовый эксперт

Чтобы быстрее закрыть кредитную карту, финансовый эксперт порекомендовала сократить траты. «Откажитесь от ненужных и неважных трат, подберите более выгодный тариф на телефон, интернет, телевидение, берите на работу обед из дома — и так далее. Все освободившиеся средства направляйте на кредитный счет», — посоветовала она.

Также она предложила подумать, как создать для себя новые источники дохода и увеличить текущие. «Например, возьмите подработку на выходные, предложите свои услуги близким, продайте старый аудиоплеер или сдайте макулатуру из гаража», — рассудила инвестор.

Что делать, если сейчас вообще нет денег?

Из ситуации, когда кредитную карту нечем гасить, есть три выхода, сообщила Аверс. Первый — это кредитные каникулы. «Вы можете написать заявление с просьбой об отсрочке платежей. Период льготных каникул может достигать шести месяцев», — отметила инвестор.

Материалы по теме:

Крупнейший швейцарский банк столкнулся с кризисом. Чем это опасно для мировой финансовой системы?

Крупнейший швейцарский банк столкнулся с кризисом. Чем это опасно для мировой финансовой системы?
15 ноября 2022

«Извините, я облажался» Как молодой миллиардер за несколько дней разорил свою биржу и подорвал доверие к криптовалюте?

«Извините, я облажался» Как молодой миллиардер за несколько дней разорил свою биржу и подорвал доверие к криптовалюте?

16 ноября 2022

Также есть возможность обратиться в банк с просьбой увеличить срок кредитования, указала она. «Это позволит вам снизить размер ежемесячного платежа и в целом долговую нагрузку», — считает финансовый эксперт.

В крайнем случае можно перекредитоваться, рассудила Аверс. «Вы можете обратиться в другое финансовое учреждение и взять ссуду на других, более выгодных условиях, чтобы закрыть ранее взятые в долг средства», — резюмировала она.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *