Как перевести мультибонусы в рубли
Перейти к содержимому

Как перевести мультибонусы в рубли

  • автор:

На что можно потратить мультибонусы ВТБ и как это сделать

На что можно потратить мультибонусы ВТБ и как это сделать

«Мультибонус» — это программа лояльности банка ВТБ, в рамках которой клиентам за покупки по карте начисляют кэшбэк баллами. Разберемся подробнее, как копить и тратить мультибонусы от ВТБ.

Как принять участие в программе «Мультибонус»

  • в мобильном приложении или интернет-банке «ВТБ Онлайн». Необходимо зайти в раздел «Мультибонус», нажать на кнопку «Подключить» и подтвердить действие кодом из сообщения;
  • в чате поддержки «ВТБ Онлайн», указав в сообщении «Подключить Мультибонус»;
  • через оператора контактного центра ВТБ по номеру 1000 или 8(800)100-24-24;
  • в ближайшем отделении ВТБ.

Регистрация в программе может занять до трех календарных дней. По ее окончании на телефон поступит сообщение с подтверждением и временный пароль для входа в личный кабинет.

Как получать бонусы в программе лояльности ВТБ, подробнее читайте в статье:

18.09.2023 16:06

Как начисляются мультибонусы

Бонусы начисляются за покупки по картам ВТБ, подключенным к программе лояльности «Мультибонус». Размер кэшбэка составляет 2–4% от стоимости покупки (за покупки у партнеров — до 30%), а категории и величина вознаграждения зависят от статуса клиента и подключенного пакета услуг. Например, категории по «Карте для жизни»: «Супермаркеты и доставка продуктов», «Кафе, рестораны, доставка еды, фастфуд», «Транспорт и такси», а максимальная сумма вознаграждения — 2 000 рублей в месяц. А по карте «Привилегия» — 6 000 рублей в месяц и категории: «Одежда и обувь», «Супермаркеты и доставка продуктов», «Кафе, рестораны, доставка еды, фастфуд».

Бонусы поступают на счет до пяти дней с момента оплаты покупки (посмотреть их баланс можно в личном кабинете программы лояльности или в мобильном приложении или по телефону горячей линии).

На что потратить мультибонусы от ВТБ

Накопленные баллы можно полностью или частично потратить в каталоге программы лояльности на сайте или в мобильном приложении по курсу 1 мультибонус = 1 рублю:

  • на товары и услуги (товары для дома, косметика и парфюмерия, товары для детей и животных, бытовая техника, электроника и т. д.);
  • на подарочные сертификаты популярных интернет-магазинов и сервисов;
  • на авиа и ж/д билеты, бронирование отелей.

Магазины — партнеры программы «Мультибонус»

На сайте программы «Мультибонус» есть онлайн-каталог, в котором представлены все магазины и сервисы, в которых можно потратить мультибонусы.

Приведем некоторые из них в таблице:

SIMA LAND «Читай-город»

Как перевести Мультибонус ВТБ в деньги

Мультибонус — программа лояльности банка ВТБ, которая доступна всем держателям его дебетовых карт. Гражданин оплачивает покупки и получает за это бонусы. Ранее их можно было обменивать на товары и услуги партнеров банка, но сейчас можно перевести бонусы в реальные деньги, фактически их обналичив.

17.11.22, обновили 10.02.23 —> 62374 2 Поделиться
Автор Бробанк.ру Ирина Калимулина
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru Открыть профиль

Как перевести бонусы в деньги в рамках программы Мультибонус ВТБ. Условия проведения операции, как все проходит, что важно знать держателю карты. За что вообще банк дает вознаграждения, как получить больше баллов для обмена на рубли. Обо всем — на Бробанк.ру.

Что такое Мультибонус

Это программа лояльности, созданная банком ВТБ для своих клиентов. Ее участники расходуют деньги с карты и получают за это вознаграждения. Это своего рода кэшбэк — часть потраченного на покупку возвращается обратно в виде бонусов. Далее этими бонусами можно расплатиться у партнеров банка, фактически проводится обмен бонусов на товар или услугу.

До недавнего времени ВТБ допускал только обмен бонусов на товары и услуги партнеров. Но с 20 октября 2022 его клиенты могут перевести Мультибонус в реальные деньги.

Вознаграждения даются за покупки у партнеров программы. В перечень входят крупные федеральные торговые сети, сервис Яндекс Путешествия. За расходы у партнеров банк дает повышенное вознаграждение. Также бонусы даются за покупки в выделенных банком категориях. Обратите внимание, за все расходы баллы не предусмотрены — только в выделенных категориях и у партнеров.

Как перевести Мультибонус ВТБ на карту деньгами

Возможность тратить бонусы только у партнеров банка нравилась далеко не всем держателям карт ВТБ. Дело в том, что таких партнеров на практике не так много, выбор весьма ограничен. На момент создания материала в числе партнеров — 112 магазинов и поставщиков услуг в различных категориях. В сравнении с программами лояльности других банков это немного.

Актуальный и полный перечень магазинов-партнеров — в приложении и на сайте Мультибонус, информация доступна только авторизованным пользователям (действующим участникам программы).

Небольшое количество партнеров привело к тому, что клиенты банка накопили на своих бонусных счетах огромное количество бонусов, но в итоге они ими не пользовались, и суть программы лояльности начала теряться — она стала неинтересной клиентам. В других банка вознаграждение дается реальными рублями, что говорит не в пользу ВТБ.

Возможно, по причине потери лояльности своих клиентов и для привлечения новых банк принял решение дать гражданам возможность менять Мультибонусы на реальные рубли, которые по итогу обмена зачисляются на карту. И это именно реальные деньги, которые по итогу можно потратить на любые цели.

Перевести бонусы ВТБ в деньги с зачислением на карту можно только в приложении Мультибонус, что не совсем удобно клиентам. Они отмечают, что им приходится пользоваться двумя приложениями — ВТБ Онлайн и Мультибонус. Было бы гораздо удобнее, если бы банк создан одно универсальное приложение, точнее, внедрил бы в ВТБ Онлайн функционал работы с бонусами. Остается только надеяться, что банк как-то решит этот вопрос.

  1. Клиенту ВТБ нужно зайти в мобильное приложение Мультибонус или пройти авторизацию на официальном сайте программы лояльности.
  2. Зайти в раздел Баланс, где и будет происходить обмен.
  3. Указать сумму, которую вы хотите перевести с бонусного счета на обычный. В этом плане ограничений нет, можно перевести хоть 1 рубль, максимального предела тоже нет.
  4. Система выполняет конвертацию бонусов в рубли, указывает сумму для зачисления. Клиент подтверждает операцию.
  5. В течение 3 дней реальные бонусные рубли начисляются на карточный счет клиента ВТБ.

Важный момент. Мультибонусы обмениваются на покупки по курсу 1 бонус — 1 рубль. Если же вы хотите перевести бонусы ВТБ в деньги, курс будет таким: 1 бонус — 0,85 рублей. Потеря на конвертации составляет 15%.

Как накопить бонусы для обмена на рубли

Перевести бонусы в деньги по программе Мультибонус ВТБ могут все ее участники, если на балансе есть хотя бы 1 балл. Как уже говорилось выше, вознаграждение дается за покупки у партнеров программы и в выделенных банком категориях.

ВТБ не дает бонусы за все покупки, как это делают другие банки. Но вместо этого он создал 3 популярных категории, за расходы в которых держатели дебетовых карт получают 2-4% от потраченного бонусами. И это именно популярные категории, а не те, в которых люди практически ничего не тратят.

Точный размер вознаграждений зависит от того, каким пакетом услуг пользуется клиент ВТБ. Если это пакет услуг повышенного уровня, то и баллов для обмена на деньги или покупки клиент будет получать больше. Если это классический пакет, вознаграждение будет стандартным — 2%.

Если речь о зарплатном клиенте, он получает плюс 0,5% бонусов к тем, что указаны в тарифах ниже. Пакет услуг при этом значения не имеет.

  • супермаркеты. Именно в этой категории граждане совершают основную часть трат. Клиенты ВТБ получают бонусами 2% от покупки, повышенное вознаграждение в 3% дается держателям пакета Привилегия, 4% — Прайм и Прайм+;
  • рестораны и кафе. Стандартные клиенты получают бонусами 2% от расходов, премиальные — 3-4% в зависимости от точного пакета услуг;
  • такси и транспорт. Повышенное вознаграждение в 3% дается держателям пакета Привилегия, остальные получают 2%;
  • одежда и обувь. Бонусы в этой категории в размере 4% даются только клиентам ВТБ, которые пользуются пакетами Прайм и Прайм+.

Есть пределы по количеству начисленных бонусов за месяц. Держатели пакетов Прайм и Прайм+ получают максимум 15000 за месяц, пакета Привилегия — 6000, остальные — максимально 2000 бонусов за месяц.

  • расходы в супермаркетах за месяц — 15000 рублей, за это ВТБ дает 300 бонусов;
  • расходы в кафе и ресторанах — 5000 за месяц, это еще 100 баллов;
  • расходы на такси — 2500 за месяц, это еще 50 баллов;
  • гражданин совершил покупку у партнера МВидео на сумму 20000 и получил бонус в 1,5%, то есть 250 рублей;
  • еще он купил комплект шин у партнера Колеса даром за 12500 и получил за это 2%, то есть 250 рублей.

Итого среднестатистический клиент ВТБ за месяц за покупки получил 950 мультибонусов. Если перевести бонусные рубли на карту ВТБ деньгами, по курсу 1 к 0,85 получится 807,5 рублей.

Сертификаты вместо обмена на рубли

Перевод Мультибонусов в реальные рубли проводится по невыгодной для клиента схеме, с потерей 15%. Поэтому изначально все же стоит рассмотреть вариант обмена баллов на товары или услуги из каталога на сайте Мультибонус. Кроме того, можно получить взамен сертификаты на товары и услуги от партнеров.

Например, есть сертификаты номиналом в 400 и 700 рублей от сервиса доставки Впрок (Перекресток), есть сертификаты на поездки в такси Gett, Литрес, Wink, на услуги российских аэропортов (в том числе ВИП-залы). При покупке сертификата обмен идет по курсу 1 к 1, то есть клиент ВТБ ничего не теряет.

Частые вопросы

Нужно ли подключаться к программе Мультибонус?

Да, держателю дебетовой карты нужно зарегистрироваться на сайте Мультибонус или в приложении программы. Только после этого он будет получать вознаграждения за покупки и сможет обменивать баллы на реальные рубли.

Я сделал обмен мультибонусов на рубли, но деньги не пришли — почему?

Обратите внимание, что ВТБ указывает на срок зачисления рублей в течение 3 дней после обмена. Если прошло больше, обратитесь в поддержку банка по бесплатному номеру 1000.

Хотел перевести мультибонусы в рубли, но они исчезли — почему?

Бонусы банка ВТБ имеют срок действия. Если в течение 1 года с момента зачисления бонусы не израсходованы, они аннулируются. Также бонусный счет аннулируется, если клиент не совершает операции по карте в течение 6 месяцев, или если в течение 6 месяцев бонусный баланс не менялся.

Можно ли подарить мультибонусы?
Нет, такой расход банком ВТБ не предусмотрен.
Сколько мультибонусов можно обменять на рубли?

Нет никаких ограничений. Можете обменять все, что есть на балансе счета участника программы лояльности. Обмен выполняется в приложении Мультибонус или на сайте программы.

Источники:

  1. Мультибонус: Правила программы лояльности «Мультибонус» Банка ВТБ (ПАО).

ВТБ позволит владельцам Мультикарты менять бонусы на рубли

ВТБ позволит владельцам Мультикарты менять бонусы на рубли

Банк ВТБ объявил, что с октября 2022 года в его программе лояльности «Мультибонус» будет возможно обменять накопленные бонусы на рубли. Ранее такой возможности у клиентов не было.

Менять бонусы на рубли смогут все участники программы лояльности, включая тех, кто не подключился к новым условиям (программа лояльности ВТБ была обновлена в мае 2022 года). Для этого нужно в мобильном приложении «Мультибонус» открыть меню «Баланс» и указать сумму, которую требуется получить. Деньги поступят на карту, привязанную к программе лояльности.

За один бонус ВТБ даёт 85 копеек. Менять можно любое количество бонусов, начиная с одного.

В банке сообщают, что только за четыре месяца, прошедшие с запуска обновлённой программы лояльности, клиенты накопили кэшбэка на общую сумму около 3 млрд бонусов.

Как зарегистрироваться в программе лояльности «Мультибонус» от ВТБ: инструкция

Как зарегистрироваться в программе лояльности «Мультибонус» от ВТБ: инструкция

Клиенты, присоединившиеся к ВТБ с 3 апреля 2023 года, а также владельцы карт, которые до 15 мая 2022 года выбрали одну из опций («Сбережения» или «Инвестиции»), подключаются к «Мультибонусу» автоматически.

Остальным необходимо пройти процедуру регистрации одним из способов:

  1. Через «ВТБ-Онлайн» самостоятельно: зайти в раздел «Мультибонус» �� нажать кнопку «Подключить» �� подтвердить действие кодом из СМС.
  2. Через чат поддержки в «ВТБ-Онлайн», отправив сообщение «Подключить Мультибонус».
  3. С помощью сотрудника в отделении.
  4. Через контакт-центр по телефонам: 1000 (для бесплатных звонков с мобильных), 8(800)100-24-24 (для бесплатных звонков по России), +7(495)777-24-24 (для звонков из-за границы).

Процесс регистрации может занять до трех календарных дней. На телефон поступит СМС с подтверждением и временный пароль для входа в личный кабинет.

Условия программы «Мультибонус»

Определенный процент от покупки пересчитывается в мультибонусы по курсу: 1 рубль = 1 мультибонус. Нецелые числа округляются по правилам математики. В конце каждого дня накопленные бонусы суммируются.

Бонусы не начисляются в следующих случаях:

  • за операции стоимостью более 1 млн рублей;
  • за покупки за границей (за исключением онлайн-оплаты);
  • за покупки, по которым был осуществлен возврат;
  • при возникновении просроченной задолженности по кредиту свыше 30 дней;
  • при банкротстве владельца карты;
  • при выявлении случаев злоупотребления программой лояльности или компрометации карты.

10.08.2023 16:54

Как получать бонусы

За покупки в определенных категориях начисляется кэшбэк 2–4% от суммы. Перечень категорий и величина вознаграждения зависит от статуса клиента и подключенного пакета услуг. На ежемесячный размер вознаграждения действуют ограничения.

Условия и ставки представлены в таблице:

Категория МСС Размер вознаграждения
«Мультикарта» и карты вне пакета услуг «Привилегия-Мультикарта» «Прайм+»
«Супермаркеты» 5411; 5422; 5441; 5451; 5499; 9751. 2% 3% 4%
«Транспорт и такси» 4111; 4121; 4131; 4789. 2%
«Одежда и обувь» 5137; 5139; 5611; 5621; 5631; 5651; 5661; 5681; 5691; 5699; 5931; 5948. 3% 4%
«Рестораны и кафе» (включая доставку блюд) 5462; 5811; 5812; 5813; 5814. 2% 3% 4%
«Аптеки» (только для зарплатных клиентов) 5122; 5912. 2%
«АЗС» (только для зарплатных клиентов) 5541; 5542; 5172; 5983; 9752. 3% 4%
Лимит бонусов в месяц 2 000 10 000 20 000

За покупки у партнеров начисляется повышенный кэшбэк до 30%. В числе партнеров программы: продуктовые сети, маркетплейсы, сервисы бронирования путешествий, магазины бытовой техники, электроники, косметики, парфюмерии, спортивных товаров и многие другие.

Например, сейчас среди акций от партнеров можно выделить:

  • до 15% — за доставку продуктов от сервиса «Перекрестка» Vprok.ru;
  • 9% — за бронирование отелей на Ostrovok;
  • 8–10% — за бронирование на OneTwoTrip;
  • до 3,8% — за заказы на «Яндекс.Маркете»;
  • до 3,4% — за покупки в «Технопарке».

Бонусы начисляются не позднее пяти календарных дней с момента совершения покупки и отображаются на специальном счете. Бонусный баланс можно проверить в личном кабинете участника программы лояльности на сайте multibonus.ru, в мобильном приложении «Мультибонус» или уточнить информацию в контактном центре.

Как потратить бонусные баллы

Накопленные мультибонусы можно использовать двумя способами:

  1. В рамках акции «Конвертер мультибонусов в рубли» до 31 декабря 2023 года обменять на деньги по курсу: 1 мультибонус = 0,85 рубля. Операция производится через личный кабинет в разделе «Перевод мультибонусов в рубли». Деньги поступят на карту в течение трех дней. Лимитов по сумме и количеству операций нет.
  2. Полностью или частично оплатить бонусами товары или услуги из каталога по курсу 1 мультибонус = 1 рубль. Доступно более 450 тыс. вариантов в категориях «Электроника», «Бытовая техника», «Товары для детей», «Сертификаты», «Товары для дома», «Спорт и отдых», «Зоотовары» и др.

Срок действия бонусов

В случае перевыпуска любых видов карт (кроме цифровой предоплаченной) накопленные бонусы сохраняются на счете.

Однако обратите внимание: в ряде случаев бонусные баллы безвозвратно списываются со счета.

  • Неиспользованные мультибонусы сгорают через один год с момента начисления.
  • Банк полностью аннулирует накопленные мультибонусы, если в течение полугода не совершались операции по карте и не менялся баланс бонусного счета.

07.03.2023 17:22

Выгодна ли программа лояльности от ВТБ

У программы «Мультибонус» есть свои плюсы и минусы.

Плюсы Минусы
Кэшбэк за покупки в популярных категориях Перечень категорий ограничен, они устанавливаются банком, их нельзя сменить
Нет ограничения по минимальному размеру операции Есть верхний предел ежемесячного вознаграждения
Возможность обмена бонусов на рубли Конвертация по невыгодному курсу

Участие в программе бесплатное. Поэтому, если у вас единственная карта с кэшбэком или размер кэшбэка за покупки в перечисленных категориях по картам от других банков ниже, безусловно, рекомендуем пользоваться выгодами от «Мультибонуса».

Для новых клиентов, оформивших до 31 октября 2023 года дебетовую «Карту для жизни», действует акция «Кэшбэк 10% на все покупки». В рамках акции начисляется повышенный кэшбэк 6–10% в установленных банком категориях, а также 10% за все остальные покупки. Максимальный размер вознаграждения — 2 000 мультибонусов.

За оплату любых покупок кредитной «Картой возможностей» в течение 30 дней с момента ее оформления начисляется 20% от стоимости, но не более 2 000 бонусов.

«Мультибонус» Почта Банка

К программе лояльности «Мультибонус» могут подключиться и клиенты Почта Банка в личном кабинете на сайте, в приложении или в отделении банка. Однако условия будут отличаться как от условий по картам ВТБ, так и между картами Почта Банка в зависимости от их вида.

Если обобщить, начисление бонусов происходит так:

  • до 6% — за покупки в категориях «Одежда и обувь», «Рестораны и кафе»;
  • 0,5–1% — за покупки в остальных категориях;
  • 3% — за покупки ж/д билетов, в аптеках и на АЗС для пенсионеров;
  • повышенный кэшбэк в выделенных категориях для других групп клиентов;
  • до 30% кэшбэка у партнеров.

При этом действуют следующие ограничения:

  • Бонусы не начисляются за снятие наличных, переводы, оплату услуг, квазикэш-операции.
  • Максимальный размер вознаграждения — 5 000 бонусов в месяц.

Срок действия бонусов — 12 месяцев с момента начисления.

Потратить бонусы можно двумя способами:

  • Конвертация в рубли по курсу 1 мультибонус = 1 рубль сумм, кратных 100 рублям.
  • Обмен на товары и услуги из каталога по курсу 1 мультибонус = 1 рубль.

Как получать и тратить мультибонусы ВТБ: кратко

  • оформить карту с кэшбэком от ВТБ или Почта Банка, если еще не являетесь их клиентом;
  • зарегистрировать участие в программе «Мультибонус»;
  • оплачивать картой покупки в определенных банком категориях или у партнеров программы;
  • быть активным пользователем карты, чтобы бонусы не аннулировали;
  • накопленные мультибонусы использовать в течение года с момента их начисления, иначе сгорят;
  • обменивать бонусы на деньги или на товары из каталога.

\n \n\t\t\t \n\t\t\t \n\t\t \n\t»,»content»:»\t\t

\n\t\t\t\u0412\u044b \u043d\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435.\n\t\t \n\t\t

\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0412\u043e\u0439\u0434\u0438\u0442\u0435\n\t\t\t \n\t\t\t\u0438\u043b\u0438\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0437\u0430\u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435\u0441\u044c.\n\t\t\t \n\t\t \n\t»>’ >

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *