Что такое сверка итогов по терминалу
Перейти к содержимому

Что такое сверка итогов по терминалу

  • автор:

Что такое сверка итогов по терминалу

Необходимо выполнять операцию «Сверка итогов» ежедневно, если по терминалу была совершена хотя бы одна операция. Только после успешного выполнения сверки итогов мы сможем зачислить на расчетный счет денежные средства, проведенные через терминал.

1. Нажмите клавишу ALPHA или # (решетку) для перехода в главное меню

01_purchase.png

2. Выберите «Служебные операции»
Нажмите клавишу «4» или используйте клавиши навигации.

sverka02.png

3. Выберите «Сверка итогов»
Нажмите клавишу «1» или используйте клавиши навигации.

sverka03.png

sverka04.png

4. Устанавливается соединение

sverka05.png

5. Печать отчета

07_settle.png

6. Убедитесь, что сверка прошла успешно
В распечатанном отчете должна быть надпись «Данные переданы успешно».
После операции сверки терминал автоматически производит обновление системы и перезагружается.
Если в отчете отображается надпись «Данные не передавались», это означает, что сверка итогов прошла неуспешно, необходимо повторить попытку.
Если операция прервалась и не завершилась печатью отчета, напечатайте копию последнего отчета

Что такое сверка итогов по терминалу

Данный курс предназначен для базовой подготовки пользователей программы 1С-Отель 9. Изучение курса позволяет освоить реализацию основных функций отдела ресепшн средствами программы 1С-Отель 9.

Для освоения практических навыков рекомендуется повторять все действия, описанные в курсе, в программе в тестовой базе.

Обратите внимание, что данный курс не включает в себя материалы по настройке программы 1С- Отель 9.

Сверка итогов по безналу

При наличии терминала оплаты в конце рабочего дня должна выполняться сверка итогов по безналичному расчету. Сверка итогов предназначена для подтверждения выполненных операций и сравнения данных, которые получены банком, с данными кассовой программы. Процедура может быть выполнена автоматически при закрытии смены или вручную при помощи пункта главного меню «Сверка итогов». Право на выполнение сверки итогов по безналу определяется регламентом работы торговой сети и задается в настройках программы.

  1. Используя клавиши навигации, выберите пункт главного меню «Сверка итогов» и нажмите «Ввод».
  2. Программа откроет пункт меню «Сверка итогов»:
    • Сверка итогов по безналу – выполнение сверки.
    • Печать отчета по безналу – выполнение печати отчета.
    • Выход – возвращение в главное меню.
  3. При выборе пункта «Сверка итогов по безналу» программа выполнит сверку данных на кассовом ПО и в банковской системе. Дождитесь пока операция будет завершена.
  4. Если настройками программы неверно настроена валюта для выполнения сверки по безналу, то на экран будет выведено предупреждение:

    Нажмите «Ввод», чтобы закрыть сообщение, и обратитесь в службу технической поддержки.
  5. При выборе пункта «Печать отчета по безналу» будет напечатан отчет, в котором будет представлена информация по каждому чеку, оплата по которому производилась безналичным расчетом. Информация этого отчета сравнивается с чеками, которые печатаются при расчете с покупателем. Суммы должны совпадать. Дождитесь выполнения операции.
  • Нет меток

Инструкция для POS-терминала Сбербанка

Если Вы являетесь клиентом Сбербанка и Вам необходима подробная инструкция по терминалу Сбербанка, вы можете их скачать по следующим ссылкам:

Основные операции мы опишем в данной статье.

1 Общие сведения

POS-терминалы Ingenico, PAX, VeriFone, Yarus с программным обеспечением Сбербанка России способны обслуживать международные банковские карты (VISA, VISA Electron, Mastercard, Maestro) с магнитной полосой и/или с чипом, карты ПРО100, выпускаемые Сбербанком России, а также карты American Express с магнитной полосой.

Для работы POS-терминала необходим канал связи с Банком. В качестве такого канала может использоваться телефонная линия, соединение с Интернетом, или SIM-карта сотовой связи.

  • клавиатурой;
  • графическим дисплеем (цветным — опционально);
  • принтером;
  • считывателем магнитных карт;
  • считывателем чиповых карт;
  • бесконтактным считывателем (опционально);
  • ПИН-клавиатурой для клиента (опционально).

1.1 Клавиши POS-терминала

У разных моделей POS-терминалов клавиатура устроена по-разному, но кнопки у всех одинаковые.

Клавиши теримнала

2 Как работать с терминалом Сбербанка?

Перед началом работы убедиться, что:

  • POS-терминал подключен к:
    • сети 220В;
    • каналу связи;
    • в POS-терминале достаточно бумаги для печати чеков.

    При необходимости нужно установить новый рулон, как описано в Руководстве пользователя для используемой модели POS-терминала.

    2.1 Как работать с меню POS-терминала?

    Для входа в меню POS-терминала нужно нажать на клавишу , расположенную под отображением на дисплее (или нажать на функциональную клавишу F4).

    Другой способ перемещения по пунктам меню –– по нажатию на соответствующую цифровую клавишу.

    Для выхода из выбранного пункта меню, нужно нажать на клавишу X . В зависимости от настроек терминала, на дисплее отобразится одно из стартовых сообщений.

    2.2 Как считывать карту на терминале Сбербанка?

    Если на дисплее отображается одно из сообщений Вставьте карту или Вставьте карту или приложите ее к экрану, то нужно соответствующим способом считать ее.

    Если отображается сообщение Вставьте карту, то считывание возможно только карт с магнитной полосой и с чипом. Считывание бесконтактных карт не поддерживается

    2.2.1 Как считывать карту с магнитной полосой без чипа?

    Для считывания карты с магнитной полосой, ее нужно плавно установить и провести сверху вниз через магнитный считыватель.

    После считывания карты на дисплее появится сообщение:

    Далее, если необходимо, выбрать правильный тип карты.

    Для карт с магнитной полосой (в зависимости от настроек) может потребоваться ввод 4 последних цифр:

    2.2.2 Как считывать карту с чипом?

    Карту с чипом нужно вставлять в чиповый считыватель чипом вверх. Чиповый считыватель обычно находится в нижнем торце терминала.

    Карта должна оставаться в считывателе до окончания операции, пока на дисплее POS-терминала (и ПИН-клавиатуры – опционально) не появится сообщение Вытащите карту.

    При попытке считать карту с чипом с помощью магнитной полосы на экране появится сообщение: На карте есть чип, Вставьте карту чипом. В этом случае нужно вставить карту в чиповый считыватель и продолжить выполнение операции.

    После выполнения финансовой операции, на дисплее POS-терминала (на ПИН-клавиатуре — опционально) отобразится сообщение:

    Если карта с чипом не читается, при этом на дисплее отображается сообщение Карта не читается. Попробуйте магнитный ридер (две подряд безуспешных попытки считывания), то карту можно считать по магнитной полосе.

    2.2.3 Как считывать бесконтактную карту?

    Для считывания бесконтактной карты (PayPass, PayWave) нужно приложить ее к дисплею POS-терминала или ПИН-клавиатуры, на которых отображается (мигает) логотип:

    Над дисплеем POS-терминала или ПИН-клавиатуры мигают индикаторы.

    Если логотип не появляется или над экраном нет индикаторов, значит, у POS-терминала или ПИН-клавиатуры нет бесконтактного считывателя. В этом случае карту нужно вставить в чиповый или магнитный считыватель.

    3 Как проводить финансовые операции?

    Для торгово-сервисных предприятий предусмотрены следующие финансовые операции: оплата, возврат, отмена, предавторизация, добавочная авторизация, завершение расчета и отмена авторизации. Операции могут проводиться в двух режимах – на дисплее POS-терминала отображается одно из двух возможных стартовых сообщений: Вставьте карту и Оплата, Введите сумму

    Внимание! В режиме Вставьте карту бесконтактное считывание карты не предусмотрено.

    3.1 Как произвести оплату на терминале Сбербанка?

    Для ОПЛАТЫ картой, в зависимости от стартового сообщения, нужно выполнить следующие действия:

    Порядок действий, если стартовое сообщение – Вставьте карту

    если стартовое сообщение – Оплата

    Если валюта проводимой операции – рубль, перейти к шагу 5.

    Открыть меню POS-терминала –– нажать на клавишу , расположенную под отображением на дисплее (или нажать на функциональную клавишу F4).

    В меню POS-терминала выбрать операцию ОПЛАТА:

    Выбрать требуемый тип валюты (функция доступна опционально):

    Ввести требуемую сумму ОПЛАТЫ и нажать клавишу :

    Считать карту на POS-терминале:

    или на ПИН-клавиатуре (опционально)

    Ввести ПИН-код карты на POS-терминале:

    или на ПИН-клавиатуре (опционально):

    далее нажать клавишу

    POS-терминал связывается с Банком для проведения операции:

    На дисплее POS-терминала появляется сообщение:

    На печать выводится два чека: один остается в ТСТ, другой отдается клиенту.

    4 Как оформить возврат на терминале Сбербанка?

    Для ВОЗВРАТА покупки, в зависимости от стартового сообщения, нужно выполнить следующие действия:

    Порядок действий, если стартовое сообщение – Вставьте карту

    если стартовое сообщение – Оплата

    1

    Если валюта проводимой операции – рубль, перейти к шагу 5.

    2

    Открыть меню POS-терминала –– нажать на клавишу , расположенную под отображением на дисплее (или нажать на функциональную клавишу F4).

    3

    В меню POS-терминала выбрать операцию ВОЗВРАТ:

    Как открыть меню и выбрать нужный пункт

    4

    Выбрать требуемый тип валюты (функция доступна опционально):

    5

    Ввести требуемую сумму ВОЗВРАТА и нажать клавишу

    6

    или на ПИН-клавиатуре (опционально)

    7

    Считать карту администратора и нажать клавишу

    8

    После ввода ПИН-кода, POS-терминал связывается с Банком для проведения операции:

    9

    На дисплее POS-терминала появляется сообщение:

    10

    На печать выводится два чека: один остается в ТСТ, другой отдается клиенту.

    5 Как отменить операцию на терминале Сбербанка?

    При выборе ОТМЕНЫ покупки с приемом чаевых – ОСНОВНАЯ ОПЛАТА,зависимости от стартового сообщения нужно выполнить следующие действия:

    Порядок действий, если стартовое сообщение – Вставьте карту

    Порядок действий, если стартовое сообщение – Оплата

    Считать карту, на теримнале

    Открыть меню POS-терминала –– нажать на клавишу , расположенную под отображением на дисплее (или нажать на функциональную клавишу F4).

    В меню POS-терминала выбрать операцию ОТМЕНА:

    Считать карту на POS-терминале

    Выбрать тип ОТМЕНЫОСНОВНАЯ ОПЛАТА:

    Выбрать требуемую операцию для ОТМЕНЫ (окно отображается опционально) и нажать клавишу :

    POS-терминал связывается с Банком для проведения операции:

    На дисплее POS-терминала появляется сообщение:

    На печать выводится два чека: один остается в ТСТ, другой отдается клиенту.

    6 Как провести сверку итогов на терминале Сбербанка?

    В конце рабочего дня необходимо подвести итоги по терминалу. Эта операция называется СВЕРКОЙ ИТОГОВ. При проведении сверки итогов терминал передает в Банк список операций за день и печатает чек с отчетом.

    Для проведения операции по сверке итогов нужно выполнить следующие действия:

    № шага

    Порядок действий

    Сообщение на дисплее терминала

    1

    В меню POS-терминала выбрать пункт СВЕРКА ИТОГОВ и нажать клавишу.

    2

    На клавиатуре POS-терминала нажать функциональную клавишу , расположенную под отображаемой на дисплее кнопкой Да.

    3

    После подтверждения выполнения операции, терминал начнет устанавливать связь с Банком и передавать список операций за день:

    По окончании операции терминал распечатает (в зависимости от настроек) либо ПОЛНЫЙ, либо КРАТКИЙ ОТЧЕТ. Распечатанный документ нужно передать в бухгалтерию предприятия.

    В зависимости от того, как завершилась передача данных в Банк (успешно/сбой) и совпали ли итоги – на распечатанном чеке будет выведено одно из следующих сообщений:

    7 Как вывести на печать повтор чека?

    Для выполнения повторной печати чека нужно выполнить следующие действия:

    1. Открыть меню POS-терминала.
    2. В меню POS-терминала выбрать пункт Повтор чека и нажать на клавишу :
    • Последний – печать последнего чека.
    • Выбрать из списка – печать чека текущего дня (до сверки итогов).
    • Выбрать из старых – печать чека предыдущих дней.

    Подробную инструкцию Вы можете скачать по ссылке, которая рассположена в самом начале данной статьи.

    Оставить заявку

    Отправляя форму, я принимаю пользовательское соглашение и подтверждаю, что ознакомлен и согласен с политикой конфиденциальности данного сайта

    Продажа и обслуживание торгового, банковского и кассового оборудования.

    Разделы сайта

    • О компании
    • Новости
    • Каталог товаров
    • Услуги
    • Пользовательское соглашение
    • Политика конфиденциальности

    Компания

    • Условия оплаты
    • Возврат и гарантия
    • Условия доставки
    • Вакансии

    В социальных сетях

    Оплата

    Доставка по всей России

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *