Где искать клиентов строительной фирме
Перейти к содержимому

Где искать клиентов строительной фирме

  • автор:

Где найти клиентов на строительство в 2023 году? 9 эффективных рекламных каналов для строительной компании

Рассказываем о 9 рекламных каналах, которые эффективно используем мы, как рекламное агентство, и наши клиенты в 2023 году.

Важное предисловие.

Прежде чем начать статью, хочется внести ясность, кого мы здесь называем “клиентами на строительство”.

Строительство — одна из сфер, где в качестве потенциального клиента многие рассматривают лишь людей, приходящих по сарафанному радио. То есть людей, которым вас посоветовали, которым не требуется доказывать качество вашей работы, которые осведомлены о порядке цен и обращаются к вам уже готовые к началу работ. Их не нужно “прогревать”, с ними не нужно поддерживать контакт на протяжении нескольких месяцев, необходимо лишь произвести расчеты и подписать договор.

Это некие идеальные клиенты, на которых тратится минимум сил, а получается максимум результата.

Если вы рассматриваете в качестве потенциальных клиентов лишь такие заявки и не готовы к тому, что с клиентом придется общаться несколько месяцев и доказывать ему, что вы лучше, чем конкуренты, — наша статья вряд ли будет вам полезна. Но мы попробуем с помощью одного аргумента постараться расширить ваше представление о потенциальных клиентах.

Аргумент. Непредсказуемость работы сарафанного радио. Поток клиентов по сарафанному радио крайне нестабилен и хрупок. Полагаясь на него, вы не можете предсказать, будут ли у вас клиенты на следующий месяц, какие это будут клиенты, а одна ошибка или недопонимание с заказчиком могут оборвать часть сети вашего радио. Так же, ориентируясь лишь на клиентов, приходящих по “сарафанке” — масштабирование компании займет у вас вероятно огромное количество времени. Чтобы база благодарных клиентов разрослась до объемов, когда работы хватает вам и вашим сотрудникам — обычно требуется более 5, а иногда и 10 лет.

Итак, кого мы называем “потенциальным клиентом на строительство” в этой статье. Для нас потенциальный клиент — человек, оставивший заявку на вашем сайте, позвонивший вам по телефону или написавший в мессенджере, и при этом ответивший, что хочет заказать вашу услугу или продукт. Маленький, большой, через год или завтра — не важно. В сфере маркетинга такую заявку принято называть лид.

В данной статье мы лишь слегка касаемся качества поступающих лидов и их грамотной обработки, это темы отдельных статей.

Я строитель. Как найти себе клиентов

В наше время многие специалисты строительного дела все чаще открывают свое дело. Такой способ заработка имеет определенные преимущества. Наличие здоровой конкуренции — это хороший стимул к улучшению качества проделанной работы. Кроме того, можно устанавливать свою цену. Однако, такая деятельность включает в себя и постоянный поиск заказов. И здесь не всегда работают привычные способы популяризации.

Строительная биржа

О хитростях поиска

В строительном бизнесе самую лучшую рекламу создает «сарафанное радио». Если бригада удачно выполнила свою работу, то довольные заказчики начнут рекомендовать ее всем своим знакомым и родным. Более того, те же соседи, глядя на текущий процесс ремонта, и сами решаются обновить свое жилье с помощью бригады, которая трудится рядом. Поэтому, выполняя заказ, нужно стараться поладить не только с хозяевами, но и с их соседями.

Также очень неплохие результаты показал способ, подразумевающий раздачу флаеров и визиток. Проще всего, конечно, договориться с продавцами строительных магазинов и оставить им листовки с визитками. Все это делается естественно за денежное вознаграждение. Так о вашей бригаде сможет узнать много людей, а рекламные затраты будут минимальны. Начинающие предприниматели-строители могут и сами заняться распространением листовок.
В строительной отрасли все еще действуют старые методы поиска клиентов и заказов. Речь идет, конечно, об объявлениях в газетах и рядом с подъездами жилых домов. Многие люди считают, что если объявление размещено у их подъезда, то его автор проживает где-то рядом. Это означает, что связаться с ним будет намного проще. Такой подход к поиску клиентов удобно применять в тех районах, которые для вас являются приоритетными. Отметим, что объявления в газетах срабатывают реже, но все же срабатывают.

Многие строители имеют большой круг знакомых по роду своей деятельности. Отметим, что очень полезно знать о том, кто ваши конкуренты, могут ли они стать вашими партнерами. Для этого есть несколько причин и поиск заказов – это лишь одна из них. Часто заказчики просят порекомендовать кого-то для проведения определенного вида строительных работ, которые не входят в прейскурант их исполнителей. И вот здесь как раз и вспоминают о старых знакомых. Бывают ситуации, когда можно просто перекупить заказ у конкурентов, которые по определенным причинам не могут взяться за его реализацию.

Поиск заказов через интернет

Было бы глупо не попытаться продвинуть свои услуги в сети Интернет. Искать заказы для бригад строителей на этом поприще можно двумя способами.

1) Публикация объявлений на тематических сайтах и форумах. Здесь важно выбирать только те ресурсы, которые пользуются популярностью. Вы можете ограничиться подачей одного и того же объявления. Но если вам этого мало, то можете создать свой собственный раздел, в котором вы будете общаться с потенциальными клиентами, давать советы, собирать заявки, завоевывать авторитет.

2) Создание собственного сайта. Второй вариант поиска заказчиков придаст солидности любой бригаде. Потенциальный клиент увидит, что вы относитесь к делу серьезно. Но мало просто создать сайт. Его нужно раскрутить. Содержимое сайта необходимо постоянно обновлять и оперативно реагировать на все отзывы и заявки.

Каждый из этих способов имеет свои достоинства и недостатки. Вы можете выбрать тот, который больше всего вам подходит.

Поиск заказов в период застоя

Искать заказы в условиях кризиса всегда сложнее. Деятельность, имеющая строительный профиль, отличается от других видов предпринимательства тем, что имеет периоды застоя и активности. Нередко это связано с сезонами. К примеру, в зимнее время возводить или капитально ремонтировать дом просто нереально. Более того, если речь идет о фирме, то вам придется платить зарплату всем ее членам независимо от того, поступают заказы или нет. Это же касается и государственных налогов. Существует несколько способов поиска заказчиков в период застоя.

1) Активный поиск. Этот способ подразумевает наличие сотрудника, который будет активно искать клиентов. Желательно, чтобы это был человек с опытом работы и соответствующими навыками. Он должен регулярно мониторить тематическую прессу, собирать информацию о тендерах. Кроме того, он должен собирать полезные контакты, заниматься рассылкой коммерческих предложений по e-mail и так далее. Такая стандартная деятельность способна привлечь долгожданных заказчиков.

2) Посещение строительных объектов. Если вы планируете заниматься строительством на высоком уровне, то обязательно пройдитесь по крупным объектам строительства, которые имеются в вашем городе. Поговорите с заказчиками. Вполне возможно, что они заинтересуются вашими предложениями и в следующий раз воспользуются вашими услугами. Кроме того, это хорошая возможность переманить клиентов у тех исполнителей, которые не справляются со своими обязанностями.

3) Крупные связи. В этом случае вы должны наладить контакт с крупными строительными компаниями и подрядчиками. Не бойтесь интересоваться, какие актуальные проекты у них имеются, согласны ли они с вами сотрудничать. Как минимум – вы окажитесь в базе контактов серьезной компании. Как максимум – получите долгосрочный доступ к крупным заказам.

4) Привлекая клиентов, нельзя забывать о пассивном продвижении своих услуг. Другими словами, вы размещаете рекламное объявление, зарабатываете себе репутацию, участвуете в различных выставках. И все, новые клиенты сами вас найдут. Такой подход отлично работает в том случае, если вы уже довольно долго вращаетесь в сфере строительного бизнеса, имеете хорошую репутацию и солидную клиентскую базу.

Но в идеале лучше всего будет совместить пассивные и активные виды поиска.

Поиск заказов на начальном этапе развития

Как правило, строительную сферу делят между собой крупные предприниматели. Но это не значит, что новичок в этом случае совсем не имеет шансов. Его ключевой задачей является поиск надежных клиентов в области строительства.

1) Первое, что нужно сделать – это создать каталог готовых работ. Именно он будет вашим главным ресурсом. С его помощью потенциальные клиенты смогут убедиться в качестве выполненных вами заказов.

2) Создание собственного сайта. Вы можете создать сайт-визитку. Желательно, чтобы он был профессиональным. Он даст полное представление о том, чем вы занимаетесь, какова специфика вашей деятельности, и каком уровне находятся ваши дизайнерские способности. На таком сайте вы сможете разместить образцы своих работ, указать расценки, создать книгу для отзывов и указать контактные данные. Вы можете популяризировать свой сайт при помощи контекстных рекламных объявлений. Поможет и использование SEO.

3) Налаживание контактов. Постарайтесь наладить контакт с изготовителями материалов для строительства и отделки. Здесь все очень просто. Изготовитель советует вашу бригаду всем своим клиентам, как компетентных исполнителей. Взамен он получает небольшой процент от каждого полученного вами заказа. А вы, в свою очередь, будете направлять своих заказчиков в магазины партнеров за приобретением материалов для стройки, ремонта и отделки.

4) Размещение объявлений в тематических изданиях. Это могут быть журналы или газеты, которые рассказывают о дизайне интерьеров и строительных материалах. Обязательно разработайте модуль, который будет запоминаться. В него добавьте ссылку на интернет-портфолио своих работ.

5) Налаживание контактов с большими строительными холдингами. Довольно часто большие компании предпочитают передавать некоторые объекты строительства более мелким фирмам. В таком случае часть денежной прибыли вам придется отдавать главному подрядчику. Но взамен вы можете получить солидную клиентскую базу.

6) Если в вашем регионе имеется какой-нибудь союз строителей, то обязательно вступите в него. Это тоже хорошая возможность обзавестись полезными деловыми связями, получите новых клиентов и создадите партнерские связи с предпринимателями, которые занимаются аналогичным родом деятельности.
Главная цель начинающей бригады строителей заключается в том, чтобы достичь наивысшего уровня работы. Клиенты должны быть довольны вами. Это важно, поскольку большинство людей ищут строительные бригады через знакомых. Рекомендации от довольных клиентов иногда работают лучше, чем любая реклама.

Полезные способы рекламы

Помимо обычных методов, существует еще несколько способов привлечения клиентов.

1) Размещение тематических статей в журналах – печатных и интернет-изданиях. Расскажите в статье о методах вашей работы, о том, какие потребности и нужды клиентов вы можете удовлетворить.

2) Реклама на радио. Данный способ позволит вам расширить базу клиентов, которые часто слушают радио эфир. Создайте небольшой ролик, в котором в нескольких словах расскажите о своей деятельности, а также укажите контактную информацию.

3) Телефонные и тематические справочники электронного формата. С их помощью вы сможете найти потенциальных клиентов.

4) Выставки. Здесь подразумевается не участие в самой выставке. Вы можете просто прийти, как посетитель. Так вы сможете наладить контакт с нужными вам людьми совершенно бесплатно.

5) Бумажный спам. Создайте рекламное объявление и распечатайте его на бумаге. После этого получившиеся листовки разбросайте по почтовым ящикам жилых домов.

Самое главное в создании рекламного объявления бумажного или электронного формата – это чтобы оно привлекало внимание. Так вы сможете быстрее найти заказчиков для своей строительной бригады.

Как строительной фирме найти новые заказы?

Поиск клиентов для строительной фирмы — весьма непростая задача. Конкуренция в данной сфере крайне высока, а найти выгодный заказ довольно сложно. Однако отыскать потенциальных клиентов все же можно. Для этого не нужно сидеть на месте, а активно действовать.

Поиск клиентов для строительной фирмы — весьма непростая задача. Конкуренция в данной сфере крайне высока, а найти выгодный заказ довольно сложно. Однако отыскать потенциальных клиентов все же можно. Для этого не нужно сидеть на месте, а надо активно действовать.

Чтобы найти себе клиентов, нужно обратиться к своей аудитории. К примеру, можно развесить объявления у подъезда или остановки, но такой способ не очень эффективен.

Один из вариантов — это найти крупную строительную компанию, которой требуются субподрядчики. Как правило, такие организации получают большие контракты. И зачастую они обращаются за помощью к субподрядчикам при выполнении определенных работ в указанные сроки.

Для этого в сети существуют биржи для тех, кто ищет подряд. К примеру, сервис «Всем подряд» дает небольшим строительным компаниям доступ к базе данных крупных фирм, которые выиграли конкурс и заключили большой контракт. С помощью данной биржи можно найти работу для своей фирмы в любом регионе страны и напрямую связаться с представителями крупных строительных компаний.

Данный сервис также будет полезен крупным компаниям и для тех, кто хочет найти исполнителя для определенного вида работ. Там всегда актуальная информация, и она постоянно обновляется. Однако следует уметь использовать базу данных, так как не каждая организация, заключившая крупный контракт, нуждается в помощи подрядчика.

В дальнейшем связи с крупными строительными компаниями могут быть на руку небольшим фирмам. Наладить контакты с крупными представителями данной сферы крайне полезно. Бывают случаи, когда небольшим строительным фирмам поручают выполнить заказ, если у крупной компании на это нет времени.

Как найти работу для молодой строительной компании?

Данные способы поиска потенциальных клиентов могут показаться устаревшими. Тем не менее ими пользуются и по сей день. Особенно они подойдут начинающим компаниями.

  1. Сарафанное радио. В этом случае поиск новых клиентов зависит от качества работы самой компании. К примеру, достаточно сделать работу в квартире в многоквартирном доме, люди, живущие по соседству, также могут захотеть сделать ремонт.
  2. Объявления на столбах и остановках. Данный способ довольно полезен, так как объявления на виду у большого количества людей. К тому же, такая реклама не требует больших затрат.
  3. Листовки и визитки. Такие объявления можно кидать непосредственно в почтовый ящик и скорее всего их увидят потенциальные клиенты. Листовки также можно раздавать в общественных местах или на строительных рынках.

Следующие способы могут потребовать дополнительных вложений, но их эффективность гораздо выше.

Хотя интернетом пользуются много людей, до сих пор можно найти тех, кто предпочитает искать объявления в газетах. В особенности это касается специализированных журналов о строительстве. Однако объявления в газетах небольшого размера и порой не получается рассказать о преимуществах своей компании.

Более крупные компании иногда заказывают статьи, посвященные их деятельности. Стоит это дороже, но зато в них детально описываехются все преимущества рекламируемой организации.

И говоря об объявлениях, стоит упомянуть и об интернете. Здесь найти потенциальных клиентов гораздо проще. Используя многие инструменты, можно сделать так, что рекламируемые услуги увидят только те пользователи, которые в них нуждаются.

Лучше всего рассказать о деятельности своей фирмы можно с помощью интернет-сайта. На нем можно выложить отзывы довольных клиентов, примеры выполненных заказов и рассказать о преимуществах своей организации.

Однако создание сайта и его наполнение стоит больших средств. К тому же потребуется нанять дополнительных людей для продвижения рекламной кампании. Начинающим строительным фирмам можно рекламировать себя с помощью объявлений на городских сайтах или в социальных сетях.

Еще один вариант — поиск клиента с помощью посредника. В этом случае компании можно сосредоточиться только на выполнении заказа. А поиском работы займётся посредник. Однако за это компании берут процент с выполненного заказа. И нет гарантии, что работа для строительной фирмы будет найдена.

В целом один из главных способов поиска новых клиентов — выполнение своей работы качественно, соблюдение всех сроков и нормальное общение с заказчиками. В случае поиска новой работы можно использовать сразу несколько способов, которые будут полезны в определенный момент.

Как строительной фирме искать заказы в интернете

Строительные агрегаторы выступают посредником между клиентами и подрядчиками. Заказчики размещают здесь свои объявления и выбирают исполнителя среди тех, кто откликнулся на заявку. Мастера получают доступ к “горячим” клиентам, а клиенты могут видеть рейтинг подрядчика, портфолио и отзывы на его работы. Такие сервисы помогают наработать хорошую репутацию, которая сильно помогает привлекать потенциальных заказчиков.

  • vsem-podryad.ru;
  • remontnik.ru;
  • zakazremonta.ru;
  • masterovoi.ru;
  • poisk-pro.ru.

На крупных агрегаторах ежедневно публикуется порядка 1000 объявлений. Чтобы получить свой заказ, нужно зарегистрироваться на сайте, заполнить профиль с указанием стоимости и отзывами клиентов. Дальше нужно только подавать заявки на появившиеся объявления или размещать свои предожения. Последние за плату можно продвигать и размещать в топе.

Вдобавок некоторые сервисы собирают информацию о победителях крупных строительных тендеров, которым чаще всего нужна помощь. Раньше такие данные приходилось выискивать среди множества источников, теперь же они собраны в одном месте — остается только грамотно ими воспользоваться.

Но есть у агрегаторов и минус. К сожалению, не все заказчики хотят хорошо платить строителям. Поэтому часто можно встретить объявления о необходимости доделать или переделать ремонт — от этих заказов не стоит ждать больших денег. Зато они позволяют повысить рейтинг и получить положительный отзыв, который обязательно заметят другие пользователи.

Яндекс.Услуги

Эта площадка предназначена для облегчения поиска специалиста в решении той или иной бытовой проблемы. И куда без раздела по ремонту и строительству. Ежедневно его просматривают около 300000 человек.

Зарегистрироваться на сервисе могут частные мастера и строительные фирмы. Новый профиль проверяет администрация ресурса, и он становится виден всем посетителям. К тому же, объявления подрядчиков появляются в обычной выдаче Яндекса по запросам пользователей.

Не забывайте напоминать клиентам о положительных отзывах о своей работе. Чем их больше, тем выше рейтинг и выдача вашего объявления в сервисе.

Форумы и доски объявлений

Найти потенциальных клиентов можно и на тематических форумах среди пользователей, которые задают вопросы о ремонте и строительстве. Для начала нужно зарегистрироваться на площадке и ознакомиться с правилами форума во избежание блокировки и прочих неприятных моментов. Что делать дальше?

  • Разместить объявление о своих услугах в соответствующей рубрике;
  • Писать экспертные статьи, если сайт это предусматривает;
  • Отвечать на вопросы пользователей с предложением личной консультации.

Список подходящих форумов:

  • forum.vashdom.ru;
  • forumhouse.ru;
  • stroy-russia.ru.

Доски объявлений обычно посещают пользователи с низким чеком, которые заинтересованы в мелком ремонте. Но не стоит сбрасывать эти ресурсы со счетов.

Например, на Авито за месяц размещают порядка 50 миллионов объявлений. Здесь можно создать платный аккаунт с возможностью отслеживания статистики объявления. Она позволяет контролировать спрос и менять тактику продвижения публикации.

Другие, хотя и менее популярные, доски объявлений:

  • Яндекс.Районы;
  • youla.ru;
  • stroiman.ru.

Социальные сети

Продвижение в соцсетях это непростой и трудоемкий процесс, но зато эффективный. Сейчас почти каждый человек и ваш потенциальный клиент пользуется ВК, Instagram, Facebook. Чтобы их найти, необходимо создать тематическое сообщество и привлечь в него посетителей.

Наверняка вы не раз встречали рекламные объявления в своей ленте или сбоку на страниц соцсети. Это таргетированная реклама, которая настраивается по интересам пользователей. Обязательно используйте ее. Хороший результат даст показ объявления участникам близких вашей тематике групп:

  • Ремонт и обустройство;
  • Стройка;
  • Недвижимость;
  • Идеи для дачи.

Также увеличить аудиторию поможет размещение рекламных баннеров на форумах, досках объявлений и агрегаторах.

Посетителям должно быть интересно в вашем сообществе или профиле: размещайте статьи, опросы, рассказывайте об акциях и построенных объектах, проводите розыгрыши и делитесь фото с места работы. Просите своих клиентов оставлять отзывы — они подтолкнут участников группы к покупке ваших услуг.

Сайт-одностраничник и контекстная реклама

Лендинг, или сайт-одностраничник — это страница с информацией об услугах подрядчика и его контактами. Главная его функция заключается в том, чтобы посетитель сайта стал клиентом.

Такую страницу довольно просто создать самому на конструкторе типа Tilda, или можно обратиться к программисту. Но само по себе создание лендинга не поможет строительной фирме найти новые заказы, для этого нужны дополнительные инструменты.

Наиболее эффективный из них — контекстная реклама. С ее помощью можно показать рекламу своей страницы заинтересованным людям — тем, кто вводит в поисковике запрос о строительстве и ремонте. Поисковая система выдает в числе первых рекламные объявления, подходящие по контексту/смыслу запроса.

Самые востребованные сервисы настройки контекстных сообщений:

  • Яндекс.Директ — публикует рекламу в поиске Яндекс и на сайтах-партнерах компании;
  • Google Adwords — транслирует объявления в Google.

Платить придется только за количество переходов на лендинг, а не за показы рекламы. К тому же в любой момент можно менять тактику продвижения (например, текст или стоимость услуг) в соответствии с реакцией посетителей сайта. А тем из них, кто не обратился в фирму, можно будет повторно показывать свою рекламу на баннерах или в соцсетях.

Многостраничный сайт и его оптимизация

Если перечень работ вашей строительной компании очень широк, лучше заказать разработку многостраничного сайта. Такой ресурс будет иметь несколько страниц с описанием каждого вида работ и больше возможностей для продвижения.

К контекстной рекламе добавится возможность поисковой оптимизации или SEO. Это развитие сайта для его выхода на первые позиции в выдаче поисковиков без пометки “реклама”. Чем выше позиция сайта в результатах поиска, тем больше пользователей переходит на него.

Помимо повышения соответствия страниц поисковым запросам, улучшения структуры и кода сайта, его необходимо наполнить контентом. Что можно использовать:

  • Подробное описание услуг, смет с ценами за работу и стройматериалы;
  • Информация о коллективе и уровне профессионализма специалистов компании;
  • Портфолио законченных строительных объектов: фотографии, нюансы работы и решения сложных задач;
  • Размещение готовых объектов с примерной стоимостью для получения новых заказов;
  • Страница с отзывами;
  • Раздел “Вопросы и ответы”.

Все это сделает ваш сайт и интересным для потенциального клиента, заказчик сможет сделать выбор и принять решение о покупке ваших услуг.

Чтобы частному мастеру или строительной фирме получать больше новых заказов, необходимо пробовать все доступные инструменты и каналы. Некоторые из них со временем становятся менее эффективными — от них можно отказать после тестирования, другие методы наоборот набирают популярность.

Возможно, для поиска клиентов строительной компании совсем скоро пригодятся и более сложные технологии. Узнайте, как Где Материал уже сейчас использует искусственный интеллект для закупки стройматериалов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *