Где реквизиты в райффайзенбанке в приложении
Перейти к содержимому

Где реквизиты в райффайзенбанке в приложении

  • автор:

Клиенты Райффайзенбанка смогут увидеть полные реквизиты карты в мобильном приложении

Полные реквизиты карты стали доступны клиентам Райффайзенбанка в мобильном приложении . Теперь оплачивать покупки в интернете просто, даже если карты нет под рукой или клиент не успевает забрать активированную карту в отделении.

Чтобы увидеть полные реквизиты банковской карты, нужно выбрать ее в приложении и перейти на вкладку «Инфо», а затем — в раздел «Реквизиты карты и счета». В этом разделе нужно нажать кнопку «Показать полный номер». После чего клиент получит с кодом безопасности и просьбой не передавать реквизиты карты третьим лицам.

«Новая функция доступна на устройствах с операционной системой iOS и Android. Она позволит оплачивать покупки и совершать переводы, даже если по причине карты с вами нет. Действующие клиенты могут использовать заказанные карты, которые они по причинам не забрали в отделении, после их активации. Это удобный способ ежедневно управлять деньгами, при этом в целях безопасности клиент не сможет одновременно видеть на экране и номер карты, и . Вводить код безопасности нужно при каждом открытии реквизитов», — отметил Максим Степочкин, руководитель управления некредитных продуктов Райффайзенбанка.

Райффайзенбанк является дочерней структурой Райффайзен Банк Интернациональ АГ. Райффайзенбанк — один из самых надежных российских банков, который создает финансовые решения для частных и корпоративных клиентов, резидентов и нерезидентов Российской Федерации. Согласно данным , Райффайзенбанк занимает место по размеру активов по итогам 2019 года, по объему средств частных лиц и по объему кредитов для частных лиц. По данным журнала Forbes, Райффайзенбанк признан самым надежным банком в России в 2020 году.

Райффайзен Банк Интернациональ АГ является ведущим корпоративным и инвестиционным банком на финансовых рынках Австрии и в странах Центральной и Восточной Европы. В Центральной и Восточной Европе Райффайзен Банк Интернациональ представлен на 13 рынках и предоставляет широкий спектр финансовых услуг, включая лизинг, управление активами и сопровождение сделок по слиянию и поглощению. Более чем 47 000 сотрудников обслуживают 16,7 млн клиентов более чем в 2 000 подразделениях, основная часть которых расположена в странах Центральной и Восточной Европы. Акции Райффайзен Банк Интернациональ зарегистрированы на Венской фондовой бирже.

Где реквизиты в райффайзенбанке в приложении

Это карта, которая выпускается к расчетному счету компании или ИП. Ей можно расплачиваться по терминалу или в интернете, можно снимать наличные в банкоматах и пополнять счет.

⚠️Ответы на актуальные вопросы по работе карт в связи с приостановкой деятельности Visa и Mastercard можно найти по ссылке.

¶ О картах

¶ Для чего нужна

Корпоративная карта предназначена для оплаты расходов, связанных с хозяйственной или основной деятельностью компании, в том числе накладных, представительских, транспортных и командировочных расходов. С помощью карты можно оплачивать товары и услуги в магазине и интернете, а также вносить или снимать наличные в банкоматах. Для контроля расходов возможно устанавливать лимиты трат по картам и отслеживать расходы по картам в банк-клиенте (Райффайзен Бизнес Онлайн или РБО) → раздел “Корпоративные карты”.

По своей сути корпоративная карта представляет собой аналог денежных средств, выданных под отчет.

¶ Для кого выпускаем

Карту можно оформить на любого сотрудника компании. Пользоваться картой может только тот человек, чье имя указано на ней. Выпускаем карты как компаниям с небольшим количеством сотрудников, так и компаниям, которым требуются карты регулярно и в большом количестве, например для:

  • Топ-менеджмента
  • Сотрудников отделов закупок
  • Медицинских представителей
  • Курьеров
  • Водителей.

¶ Что можно оплачивать

  • раcсчитываться по основному виду деятельности: пополнение товарных запасов, расчеты с поставщиками
  • хозяйственные траты: покупка в офис мебели, канцтоваров, уборочного инвентаря, топливо и автозапчастей
  • услуги: реклама, курсы повышения квалификации, услуги юриста, клининга
  • авиа и жд билеты, аренда автомобилей
  • представительские и командировочные расходы.

¶ Где принимают карты

Корпоративная карта Мир работает на всей территории России, где принимают карты.
Некоторые банки в других странах принимают карты «Мир», но список стран и банков может меняться. Так как прием и обслуживание карт в конкретной стране зависит от позиции зарубежных банков. По этой причине список стран более недоступен на сайте платежной системы.
Остальные карты — только территория РФ

¶ Как узнать, принимает ли карта Мир в стране, где я нахожусь

Прием и обслуживание карт в конкретной стране зависит от позиции зарубежных банков, список стран более недоступен на сайте платежной системы Мир.
Единственный вариант — уточнить у конкретного продавца перед оплатой возможна ли оплата картой Мир

¶ Зачем мне карта, если у меня есть расчетный счет

В отличие от счета, по карте:

  • круглосуточный доступ к деньгам позволяет распоряжаться деньгами даже в нерабочие часы банка
  • не нужно тратить время на согласования ежедневных расходов: лицензий, техники, подписок, онлайн курсов
  • можно быстро рассчитаться с контрагентами, не тратя много времени на оформление и исполнение платежных поручений
  • можно привязать карту к веб-сервисам, чтобы оплата происходила автоматически.

¶ Варианты выпуска карт

Именные карты — на карте указано ФИО держателя, название компании.

Неименные карты — без указания ФИО держателя и названия компании. Карта привязывается на конкретного сотрудника компании. Передавать ее третьим лицам запрещено. Обладают полным функционалом именных карт. Получить можно сразу в отделении.

Цифровые карты — без материального носителя и без указания ФИО держателя и названия компании. Карта привязывается на конкретного сотрудника компании. Реквизиты карты можно получить в мобильном приложении Райффайзен Онлайн Предназначены для оплат в интернете и в оффлайн точках после привязки к Mir Pay.

¶ Типы карт

  • Корпоративная карта Мир
    для оплаты и контроля командировочных и хозяйственных расходов компании
  • Стандартная корпоративная карта
    для оплаты и контроля командировочных и хозяйственных расходов компании
  • Бизнес 24/7 для самоинкассации
    для внесения или снятия наличных денежных средств сотрудниками с запретом на оплату покупок с помощью карты. Оформляется так же, как и другие корпоративные карты Райффайзенбанка.
    Как внести наличные. Средства зачисляются онлайн на расчетный счет компании.
    Подробнее о картах.

¶ Тарифы

Актуальные тарифы по картам можно найти на сайте.

¶ Подключение

¶ Шаги подключения

  1. Отправьте заявку на подключение
  2. Выберите способ выпуска карт (заявка / реестр / API)
  3. Заключите договор:
  • публичное присоединение к оферте путем подачи заявления / реестра/ API на выпуск карт.
  • индивидуальный договор. После заключения направьте заявление / реестр/ API на выпуск карт
  1. Получите готовые карты в отделении банка или по адресу держателя (рабочему, фактическому или адресу регистрации).

¶ Выпуск карт для резидентов

Заявка Реестр API
Для кого Для компаний, которым необходимо выпустить любое количество карт Для компаний, у кого нет ресурсов для интеграции, но необходимо больше 50 карт Для компаний, у которых есть штат разработчиков и потребность в выпуске больше 50 карт
Какие преимущества Выпуск карты за 3-5 дней без предоставления паспортов на держателей карт Выпуск карты за 3-5 дней без предоставления паспортов на держателей карт Автоматизация выпуска карт за счет интеграции с системой банка
Как подключить Заполните заявку в РБО (раздел «Корпоративные карты») Отправляйте реестры через РБО (раздел «Письма в Банк», тема письма «Дебетовые корпоративные карты. Корпоративный бизнес») Интегрируйте наш API с вашей учетной системой
Особенности способа Заполнение заявки в интерфейсе РБО XML реестры выгружайте из 1C, при этом доставка карт только в отделение. CSV реестр используйте, если есть возможность автоматически выгрузить данные из вашей учетной системы в данный реестр. Пример реестра XML_1, XML_2, CSV, Создавайте запрос на выпуск в своей учетной системе

¶ Выпуск карт для нерезидентов

Для выпуска карты нерезиденту направьте заявление через РБО (раздел «Письма в Банк», тема письма «Дебетовая корпоративная карта. Корпоративный бизнес»). Направьте скан его паспорта, сделанного с оригинала плюс дополнительно

  • перевод паспорта необязателен. В большинстве случаев в паспортах есть данные на английском языке.
  • копия миграционной карты – только для граждан «безвизовых» государств (при условии, что у них нет других документов, подтверждающих право на пребывание (проживание), например вида на жительство или разрешения на временное проживание)
  • копия документа, подтверждающего право иностранного гражданина на пребывание или проживание в РФ — это любой документ, который подтверждает право на пребывание/ проживание.
    Для граждан «визовых» государств — это обычно виза.
    Для граждан «безвизовых» государств — это чаще всего миграционная карта, или вид на жительство, или разрешение на временное проживание.
    Если соответствующий документ просрочен – необходимо получить документы, продлевающие срок пребывания в РФ
    Для граждан «безвизовых» государств-членов ЕАЭС (Армения, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан) документом, продлевающим право на пребывание (проживание) в РФ будет трудовой договор/ контракт на выполнение работ.
    Для граждан «безвизовых» государств-не членов ЕАЭС документом, продлевающим право на пребывание (проживание) в РФ будет патент.
    Если держатель корп.карты не проживает/ не пребывает в РФ достаточно предоставить письма компании о том, что сотрудник постоянно пребывает за пределами РФ. В этом случае необходим только документ, удостоверяющий личность (в качестве такого документа Банк может принять «внутренний» документ государства, чьим гражданином является держатель карты).

Важно! Выпуск карты с помощью API или реестра недоступен.

¶ Способы получения карты

Способ получения карты указывается в заявке, реестре или API.

  • Доставка карты курьером на адреса держателя: рабочий, фактический или адрес регистрации (услуга бесплатная).
  • Доставка в отделение Банка. Перед заказом карты выберите удобное для Вас отделение для юр лиц.

Карту может получить держатель или представитель по доверенности, которую предварительно направляет через РБО (раздел «Письма в Банк», тема письма «Доверенность на получение/возврат дебетовых корпоративных карт, ПИН-конвертов»).

  • Реквизиты цифровой карты отображаются в мобильном приложении Райффайзен Онлайн сразу после ее выпуска.

¶ Как узнать готовность карты

Статус готовности карты можно узнать следующими способами
Способ 1: Позвоните в информационный центр:

Способ 2: В личном кабинете РБО → раздел «Корпоративные карты” скачайте Отчет по всем картам. В отчете указывается дата доставки карты в отделение, дата отправки карты курьером

¶ Как активировать карту

Существует два основных способа активации карты

Способ 1: Сайт банка. Перейдите на сайт банка и введите номер своей карты. Подтвердите, что именно вы являетесь держателем карты с помощью смс-пароля, который поступит на ваш номер телефона и следуйте шагам на сайте. После завершения процедуры необходимо совершить любую операцию в банкомате с вводом нового ПИН-кода.
Важно! Цифровую карту нужно активировать для проведения оплат в торговых точках. Для оплаты в интернете активация не требуется

Способ 2: Банкомат (только при наличии пин конверта у держателя). Вставьте карту в банкомат Райффайзенбанка. Вскройте конверт с одноразовым кодом из пин конверта, введите его, далее поменяйте ПИН-код, назначив свой. Для активации ПИН-кода запросите баланс в банкомате

¶ Управление

¶ Личный кабинет

В личном кабинете РБО → раздел «Корпоративные карты” вы можете:

В личном кабинете мобильного приложения Райффайзен Онлайн держатель карты может:

  • Узнать реквизиты своей карты, при необходимости скопировать их для проведения оплат в интернете
  • Узнать свой остаток в пределах установленного лимита*
  • Посмотреть список операций по карте
  • Настроить уведомления об операциях
  • Заблокировать карту

*Если ежемесячный общерасходный лимит по карте не установлен, держателю карты будет доступна информация о всей сумме средств на счете компании.

¶ Пополнение счета к картам

Пополнить расчетный счет, к которому выпущены карты, можно несколькими способами:

  • Перевести средства с любого счета клиента в рублях в банке или любом другом банке
  • С помощью карты внести средства через банкоматы
  • Оформить постоянное поручение на регулярный перевод денежных средств для пополнения счета с другого расчетного счета в банке.

Средства на счете доступны всем держателям карт. Пользоваться картами можно в пределах установленного на карту лимита.

¶ Управление лимитами

Лимиты по умолчанию:

  • Ежедневный лимит карты на снятие наличных — 310 000 ₽
  • Ежемесячный лимит счета на снятие наличных — 3 000 000 ₽
  • Ежемесячный расходный лимит — безлимит.

Вы можете установить общий или индивидуальный лимит на каждую карту:

  • дневной лимит на снятие в день. Лимит возобновляется ежедневно.
  • запрет на снятие наличных, указав «1»
  • ежемесячный расходный лимит (включает оплату картой и снятие наличных). Лимит возобновляется каждое 1 число месяца.

Важно! Если не знаете, какой указать лимит по карте, мы установим лимиты по умолчанию, которые указаны выше. Если ежемесячный расходный лимит по карте не установлен, то в мобильном приложении Райффайзен Онлайн держателю карты будет доступна информация о всей сумме средств на счете компании.

Важно! Лимит карты уменьшается на сумму списанных комиссий за выпуск, обслуживание и перевыпуск карты. Например:

  • Лимит карты — 10 000 ₽
  • Комиссия за выпуск карты — 3 000 ₽
  • Лимит карты после списания комиссии — 7 000 ₽

Изменить лимит по карте вы можете в любое удобное время в личном кабинете РБО → раздел «Корпоративные карты” или через API. Лимит меняется в режиме онлайн.

¶ Установка категории покупок

Для того чтобы исключить риск необоснованных трат по картам, возможно настроить оплату картой в определенных точках, например, по адресу, по профилю деятельности (например: заправки, фаст-фуды). Для этого направьте по РБО (раздел «Письма в Банк», тема письма «Дебетовые корпоративные карты. Корпоративный бизнес») список точек, по которым требуется установить ограничение.

¶ СМС-уведомление по карте

Для подключения СМС-уведомлений по карте направьте заявление по РБО (раздел «Письма в Банк», тема письма «Дебетовые корпоративные карты. Корпоративный бизнес»). Для смены номера или для отключения смс-уведомлений используйте также вышеуказанное заявление. Услуга бесплатная.

¶ Использование

¶ В каком отделении получить карту

Список отделений, в которых возможно получить карту, доступен на сайте. Поставьте фильтр на «Обслуживание корпоративного и среднего бизнеса» или см. список.

¶ Как снять наличные

Снимайте наличные в банкоматах Райффайзенбанка и банкоматах банков-партнеров.

Посмотреть расположение банкоматов Райффайзенбанка можно по ссылке.

Cписок банкоматов-партнеров.
Есть ограничения на суммы выдачи наличных в банках-партнерах. Ограничения устанавливаются на Карту.
Комиссия за снятие в банкоматах банков-партнеров такая же, как в наших банкоматах.

Важно! Взнос наличных по цифровой карте недоступен.

Действующие тарифы можно посмотреть по ссылке.

¶ Как внести наличные

Внести наличные можно в банкоматах Райффайзенбанка и банкоматах банков-партнеров.

Посмотреть расположение банкоматов Райффайзенбанка можно по ссылке.

Cписок банкоматов-партнеров.
Есть ограничения на суммы внесения наличных в банках-партнерах. Ограничения устанавливаются на Карту.
Комиссия за внесение наличных зависит от типа карты и банка, в банкомате которого вносятся средства.

Важно! Внести наличные по карте Мир можно пока только через банк УБРиР.
Взнос наличных по цифровой карте недоступен.

Действующие тарифы можно посмотреть по ссылке.

¶ Узнать статус операции по карте, доступный остаток

¶ Установить/сменить пин-код карты

Установить или сменить пин-код карты можно на сайте банка.

После завершения процедуры необходимо совершить любую операцию в банкомате с вводом нового ПИН-кода.

¶ Перевод с карты на карту

С корпоративной карты / на корпоративную карту перевод запрещен.

¶ Комиссия за обслуживание карты

Комиссия за выпуск карты взимается не позднее 2-х рабочих дней с даты выпуска карты.

Ежегодная комиссия за обслуживание карты взимается со 2-го года в последний рабочий день месяца, предшествующего месяцу выпуска карты. Если последний день месяца нерабочий, то комиссия взимается в первый рабочий день следующего месяца.

Пример.
Карта была выпущена 3 февраля 2020:

  • Комиссия за выпуск списалась 5 февраля 2020
  • Ежегодная комиссия за обслуживание списалась 1 февраля 2021

31 января — нерабочий день, поэтому комиссия списалась в ближайший рабочий день — 1 февраля.

¶ Как заблокировать, разблокировать или закрыть карту

¶ Как отчитываться о расходах

¶ Кто должен отчитываться о расходах

ИП на УСН 6% без сотрудников — не нужно отчитываться о расходах по карте. Деньги на расчетном счете — ваши личные. Налоговая не проверяет эти расходы.

ИП на УСН 15% — нужно отчитаться по расходам, которые относятся к деятельности ИП. По этим расходам должны быть подтверждающие документы: накладные, акты, чеки, бланки строгой отчетности.

ООО или ИП с сотрудниками, то сотрудники отчитываются обо всех расходах по карте. Для этого сотрудник оформляет авансовый отчет и собирает первичные документы о расходовании.

¶ Как сотрудник должен отчитаться о расходах

Если сотрудник оплатил картой, снял наличные, то сумма расхода считается выданной ему под отчет. Он должен предоставить авансовый отчет и приложить подтверждающие документы: кассовые и товарные чеки, бланки строгой отчетности и прочее.

¶ Электронные чеки для авансовых отчетов

Для формирования авансовых отчетов о расходах по картам вы можете использовать электронные чеки вместо бумажных.

  • Электронные чеки имеют ту же юридическую силу, что и бумажные
  • Большинство торговых сетей поддерживает получение электронных чеков в личном кабинете, по электронной почте или SMS
  • Активировать функцию можно в личном кабинете или мобильном приложении сети торговой точки
  • Чтобы приложить чек к авансовому отчету, скачайте чек в PDF или другом формате

¶ Отчеты по картам

Для формирования бухгалтерской отчетности вам доступны следующие виды отчетов:

  1. Дневные, недельные и месячные отчеты по операциям по Картам, включающие захолдированные суммы* можно получать на почты сотрудников, настроив их отправку в РБО → раздел «Корпоративные карты”→ «Отчеты”.

В момент проведения операции сумма блокируется на карте, а проводка/списание со счета формируется только после поступления операции от платежной системы. Срок поступления операции зависит от банка, обслуживающего торговую точку, в которой прошла операция (до 10 дней).

¶ Операции по картам в Sap Concur

Если вы работаете в Sap Concur, ты можем настроить отправку операций по картам напрямую в данную учетную систему:
• Операции отправляются ежедневно по защищенному каналу
• Передаются все виды операций по любым картам
• Персональные данные держателей карт не отправляются, только номер карты и табельный номер сотрудника.

¶ Общие вопросы

Что делать, если

  • Не проходит оплата?
  • Держатель потерял карту?
  • Не получил страховку к карте?
  • Банкомат зажевал карту?
  • Карта утеряна/украдена?
  • Нужно изменить лимит в нерабочие часы банка?
  • Другие проблемы с картой

Обратитесь в контактный центр

¶ Информация для держателей

Ответы на актуальные вопросы держателей по работе карт можно найти по ссылке.

Клиенты Райффайзенбанка смогут увидеть полные реквизиты карты в мобильном приложении

Полные реквизиты карты стали доступны клиентам Райффайзенбанка в мобильном приложении . Теперь оплачивать покупки в интернете просто, даже если карты нет под рукой или клиент не успевает забрать активированную карту в отделении.

Чтобы увидеть полные реквизиты банковской карты, нужно выбрать ее в приложении и перейти на вкладку «Инфо», а затем — в раздел «Реквизиты карты и счета». В этом разделе нужно нажать кнопку «Показать полный номер». После чего клиент получит с кодом безопасности и просьбой не передавать реквизиты карты третьим лицам.

«Новая функция доступна на устройствах с операционной системой iOS и Android. Она позволит оплачивать покупки и совершать переводы, даже если по причине карты с вами нет. Действующие клиенты могут использовать заказанные карты, которые они по причинам не забрали в отделении, после их активации. Это удобный способ ежедневно управлять деньгами, при этом в целях безопасности клиент не сможет одновременно видеть на экране и номер карты, и . Вводить код безопасности нужно при каждом открытии реквизитов», — отметил Максим Степочкин, руководитель управления некредитных продуктов Райффайзенбанка.

Raiffeisen Online (Райффайзен-Онлайн)

Сканировать QR-коды в Райффайзен Онлайн стало ещё проще благодаря технологии Smart Engines. Об этом банк сообщил 9 декабря 2021 года.

Теперь отсканировать QR-код и другие баркоды при выполнении платежных операций в мобильном банке будет легко, даже если код поврежден или отличается от стандарта. Технология разработана специалистами компании Smart Engines.

С помощью сканера клиенты банка могут по QR-коду совершать денежные переводы, оплачивать коммунальные услуги, различные квитанции, счета, штрафы и осуществлять покупки. Для этого пользователю достаточно навести камеру мобильного устройства на QR-код или выбрать изображение с QR-кодом из галереи. Код считывается автоматически и все необходимые для платежа или денежного перевода реквизиты вносятся в платежную форму. «ВК» планирует перевести учёт и казначейство с импортных решений на «1С». Бюджет проекта — 1 млрд рублей

Данное решение позволяет сканировать одномерные и двумерные штрих-коды форматов QR, AZTEC, PDF417, DataMatrix, CODABAR, CODE_39, CODE_93, CODE_128, EAN_8, EAN_13, ITF, UPC_A, UPC_E. Считывать баркоды можно на документах, экранах и других поверхностях в видеопотоке, а также на сделанных пользователями фотографиях или скриншотах. Сканер выполняет все вычисления на устройстве пользователя в режиме реального времени.

Внедренная технология распознавания QR-кодов доступна пользователям мобильного банка Райффайзен Онлайн на платформе Android.

Доступность функции расчета индивидуального кредитного рейтинга

Функция расчета индивидуального кредитного рейтинга стала доступна пользователям Райффайзен-Онлайн на платформе Android. Об этом Райффайзенбанк (Raiffeisen Bank) сообщил 9 марта 2021 года. Оценка действительна для обслуживания в Райффайзенбанке и производится по его собственной методологии. Скоринг выражается в баллах в диапазоне от 0 до 900.

На значение рейтинга влияет множество параметров, в том числе размер и тип прошлых или текущих кредитных продуктов и своевременность платежей. Со временем скоринговый балл может меняться.

Функция доступна пользователям Райффайзен-Онлайн на платформах iOS и Android.

2020

Возможность подать заявку на ипотеку

Клиенты Райффайзенбанка теперь могут подать заявку на ипотеку в мобильном приложении Райффайзен-Онлайн. Для этого нужно нажать на кнопку «Оформить ипотеку». Об этом банк сообщил 30 декабря 2020 года.

На декабрь 2020 года 75% заявок на ипотеку Райффайзенбанк принимает онлайн, в том числе и через личный кабинет на сайте. В феврале он был интегрирован с порталом Госуслуг, чтобы процесс обращения стал удобнее. Теперь 85% информации анкеты на ипотеку заполняется автоматически. Предварительное предложение будет уже доступно в течение минуты. Клиенту останется только прикрепить документы, необходимые для принятия решения о выдаче кредита. Авторизация в личном кабинете соответствует всем требованиям российского законодательства по защите персональных данных.

Возможность открыть счет и торговать ценными бумагами

Райффайзенбанк 26 октября 2020 года сообщил о расширении переченя брокерских услуг для розничных инвесторов. Открыть счет и торговать ценными бумагами на Московской бирже теперь можно в мобильном приложении Райффайзен-Онлайн. Весь процесс полностью цифровой и не требует визита в отделение даже для новых клиентов банка.

Открыть брокерский счет можно, нажав кнопку «Новый продукт» в Райффайзен-Онлайн. Далее нужно выбрать вкладку «Открыть брокерский счет» и определить подходящий тариф – «Активный» или «Инвестиционный». Сравнить их можно с помощью специальной кнопки, которая покажет разницу между двумя режимами.

Новые клиенты тоже могут открыть брокерский счет без визита в отделение банка.

Интеграция с Set Retail 10 с поддержкой Системы быстрых платежей на кассе

В августе 2020 года вышел релиз решения для автоматизации торговли Set Retail 10 с поддержкой Системы быстрых платежей (СБП) на кассе. Доработка реализована компанией CSI, разработчиком Set Retail, совместно с Райффайзенбанком.

Для приёма оплаты через СБП кассир просто выбирает тип оплаты, сумма вводится автоматически. Касса отображает QR-код на экране покупателя или кассир может напечатать его на чековой ленте, как пречек. Покупатель сканирует QR-код со своего телефона и подтверждает платеж в приложении банка. На август интеграция Set Retail реализована c банком-участником СБП — Райффайзенбанком. При этом оплату можно производить в приложениях всех банков-партнёров СБП, сообщили 26 августа 2020 года в CSI. Подробнее здесь.

Возможность оформления ОСАГО

Клиенты Райффайзенбанка могут выбрать и оформить ОСАГО в мобильном приложении Райффайзен-Онлайн. Об этом банк сообщил 10 июля 2020 года.

Данный сервис позволяет легко оценить множество вариантов страхования и выбрать лучший.

Чтобы воспользоваться сервисом, нужно зайти на вкладку «Новый продукт» в Райффайзен-Олнайн и выбрать раздел «Оформить страховку». Заполнение заявки и получение страховки займет не более пяти минут. Для удобства клиентов часть данных по автомобилю и оформителю будет заполняться автоматически.

Сервис доступен в приложении Райффайзен-Онлайн на устройствах на базе iOS и Android.

Доступность голосового ввода

Райффайзенбанк 17 июня 2020 года сообщил о запуске в канале чатов функции голосового ввода. Обновление в течение двух недель получат пользователи Райффайзен-Онлайн для физических лиц. Подробнее здесь.

Возможность увидеть полные реквизиты карты в мобильном приложении

Полные реквизиты карты стали доступны клиентам Райффайзенбанка в мобильном приложении Райффайзен-Онлайн. Теперь оплачивать покупки в интернете просто, даже если карты нет под рукой или клиент не успевает забрать активированную карту в отделении. Об этом банк сообщил 15 июня 2020 года.

Чтобы увидеть полные реквизиты банковской карты, нужно выбрать ее в приложении Райффайзен-Онлайн и перейти на вкладку «Инфо», а затем — в раздел «Реквизиты карты и счета». В этом разделе нужно нажать кнопку «Показать полный номер». После чего клиент получит push-уведомление с кодом безопасности и просьбой не передавать реквизиты карты третьим лицам.

Запуск специального раздела для премиальных клиентов

В мобильном банке Райффайзен-Онлайн появился раздел для премиальных клиентов для быстрого доступа к основным привилегиям в рамках пакета услуг без звонков и визитов в банк. Об этом 25 мая 2020 года сообщил Райффайзенбанк.

Список привилегий находится во вкладке «Ещё» — «Привилегии Premium». В разделе собрана вся необходимая информация: о переводах без комиссии, бесплатном снятии наличных за рубежом, аренде сейфовых ячеек, страховании и доступном Priority Pass. Также клиент может заказать обратный звонок Premium Line и обсудить любой вопрос с персональным менеджером.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *