Почему нельзя перевести деньги по номеру телефона сбербанк
Перейти к содержимому

Почему нельзя перевести деньги по номеру телефона сбербанк

  • автор:

Эксперт объяснил, почему перевести деньги по номеру телефона могут не все

Москва во время режима самоизоляции жителей

МОСКВА, 15 сен — ПРАЙМ. Услуга перевода денег с карты на карту по номеру телефона получателя удобна и востребована среди россиян, однако для некоторых пользователей она оказывается недоступной. Причина, скорее всего, кроется в настройках их банковского приложения, пояснил РИА Новости председатель Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов Виктор Достов.

К Системе быстрых платежей (СБП), которая обеспечивает мгновенные платежи, уже подключено более 100 банков, а их клиенты могут бесплатно переводить друг другу до 100 тысяч рублей в месяц. Помимо переводов по номеру телефона, с ее помощью россияне могут оплачивать товары и услуги посредством QR-кода. Банк России запустил Систему быстрых платежей в конце января 2019 года, последним из крупнейших к ней подключился Сбербанк.

«Чтобы отправить перевод по СБП, эта услуга должна быть подключена и у отправителя, и у получателя. Если получатель в СБП не зарегистрирован, то отправитель просто не сможет совершить перевод», — отметил Достов.

Прием и отправка переводов в СБП – это отдельная услуга, чтобы ей воспользоваться, человек должен дать на это согласие, как правило, прямо в банковском приложении. Закон не устанавливает каких-то особых требований к процедуре получения согласия: некоторые банки активно предлагают подключить услугу, другие – ждут самостоятельных действий от клиента. В таком случае нужно зайти в настройки приложения, найти раздел СБП и поставить галочки в разделах о согласии, как на перевод, так и на получение средств через систему.

«Переводы через СБП довольно прямолинейны, какие-то ошибки маловероятны. Чтобы избежать ошибочных переводов, система перед подтверждением покажет имя и первую букву фамилии получателя. Проверить эти данные крайне важно – переводы в СБП мгновенны, отозвать их невозможно, придется договариваться с получателем», — предупредил эксперт.

Также следует аккуратно следить за информацией о комиссиях. Банки не обязаны уведомлять клиента о достижении лимита в 100 тысяч рублей, но закон обязывает информировать клиента о размере комиссии до совершения операции. «Поэтому если с определенного момента переводы в системе стали для клиента платными, он об этом узнает», — добавил Достов.

Клиенты Сбера могут переводить деньги по номеру телефона из контактов смартфона

Клиенты Сбера могут переводить деньги по номеру телефона из контактов смартфона

Сбер предложил своим клиентам воспользоваться новым сервисом — перевод денег по номеру телефона из списка контактов на смартфоне, сообщает пресс-служба банка.

Для этого пользователю мобильного приложения СберБанк Онлайн нужно в разделе Платежи нажать на три точки и подключить опцию «Переводить из контактов».

В дальнейшем клиенту достаточно будет выбрать на смартфоне телефонный контакт получателя, нажать Перевести и завершить операцию через СберБанк Онлайн. Новой услугой могут воспользоваться пользователи Android-устройств.

Аналогичная опция доступна и клиентам ВТБ.

Свежие банковские новости читайте в нашем телеграм-канале или в канале Яндекс.Дзен.

Не работает перевод в СБОЛ по номеру телефона или в диалог

Решил отправить перевод денег клиенту сбербанка в ИБ СБОЛ по номеру телефона. Выдает сообщение «Проверьте номер телефона или сделайте перевод по номеру карты. Хорошо, зашёл в диалог и пробую сделать перевод там. Ошибка аналогичная. Пишу в диалоге в поддержку, поддержка говорит, делайте перевод по номеру карты и скажите вашему адресату пусть узнает в чем проблема у нас в поддержке. Что за абсурд, причем здесь адресат, разберитесь и исправьте. Не работает, так и пишите, сервис временно не работает, почему я должен кого-то напрягать за Ваши ошибки? Плюс клиентов мучаете.

Администратор народного рейтинга
2019-12-30T18:19:10+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, отзыв принимаем без оценки.

Сбербанк

2019-12-26T23:46:10+03:00

Добрый день! Так может быть, если у вашего получателя к СМС-банку подключены карты разных людей. Система не сможет выбрать кому из них на карту зачислить средства. Рекомендую обратиться к получателю и узнать, подключен ли к его номеру телефону СМС-банк другого клиента. Если это не решит ситуацию — напишите об этом в личном сообщении. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

О банке

Народный рейтинг

средняя оценка
решено проблем

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Сбербанк

«Лучший % на 6 месяцев»

Сбербанк

Сбербанк

«Накопительный счет»

Сбербанк

Сбербанк

«Лучший % (в конце срока)»

Сбербанк

Сбербанк

«Лучший % Онлайн (в конце срока)»

Сбербанк

Сбербанк

«Образовательный»

Сбербанк

от 2.95% — до 3%
Полная стоимость кредита
на срок 15 лет

Сбербанк

«На любые цели»

Сбербанк

от 16.39% — до 34.98%
Полная стоимость кредита
на срок до 5 лет

Сбербанк

«Под залог недвижимости»

Сбербанк

от 19.394% — до 22.305%
Полная стоимость кредита
на срок до 20 лет

Перевод Gubskaia1987 Хочется выразить искренние слова благодарности коллективу Сбербанк, отделению г. Азова, Петровский бульвар 7. Пользуюсь услугами банка много лет. И вот пришлось нам с мужем.

Благодарность elis_elis Много лет обслуживаюсь в доп.офисе 9040/01732, расположенном по адресу: г. Ликино-Дулёво, ул. Советская, д.41 (Московская область). Хочу выразить слова благодарности руководителю Л.

Благодарность сотрудникам ОСБ 9055/0663 KN27 Добрый вечер! Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения Сбербанка на пр. Ветеранов, 141! О-нь Е.А. за оперативную выдачу потребительского кредита 24.09.18 г. и.

Отличная работа Сбербанк Туапсе DELETED В сентябре стал клиентом Юго-Западного Сбербанка филиала по Краснодарскому краю. Был открыт текущий счет и произведены денежные переводы в отделении Сбербанка города Туапсе. Личный.

Спасибо Repin2020 Обратился в отделение 01.10.18 за консультацией по переводу в инвалюте. На входе приветливо встретил зам руководителя филиала и помогла взять верный талон, ожидал не долго, попал.

Лучший банк по скорости обслуживания alfalider Активно взаимодействую с банком более 5 лет. Лучший банк по скорости совершения операции и сервисов по обслуживанию клиентов. Быстрое открытие счетов, проверка доверенностей.

Оформление перевода Mariya48 Обратилась в банк в Старой Полтавке, хочу сказать огромное спасибо сотрудникам банка, за быстрое и качественное обслуживание. Без проблем произвели перевод денежных средств в.

Как перевести деньги по номеру телефона через Сбербанк с карты

Как перевести деньги по номеру телефона через Сбербанк с карты

Сбербанк постоянно совершенствует клиентский сервис, делая управление счетом максимально комфортным и быстрым. Так, теперь клиентам банка доступен перевод денег по номеру телефона. Сбербанк позволяет производить эту операцию в течение нескольких минут, так что, если кому-то из ваших родных или друзей срочно понадобится перевести деньги, это не составит труда. Упрощает это процедуру еще и потому, что для перевода достаточно помнить телефонный номер, а не длинные и сложные реквизиты, которые зачастую приходится записывать. Однако нужно учитывать, что таким образом деньги можно перевести только на карту другого клиента Сбербанка, который также пользуется мобильным банкингом.

Перевод денег по номеру телефона через Сбербанк

При этом, если к номеру телефона, на который вы переводите средства, привязано несколько карточных счетов, то система автоматически выберет один из них, который покажется ей оптимальным для зачисления средств. В первую очередь таким будут являться зарплатные карты и счета, открытые в российских рублях. Такая же ситуация с номером-отправителем – если к нему привязано несколько счетов, банк выберет оптимальный по тем же критериям.

Читайте также:

К преимуществам данного способа также можно отнести также отсутствие необходимости в Интернет-соединении, доступность в абсолютно любое время, будь то обеденный перерыв или поздняя ночь.

Воспользоваться услугой могут абоненты любых операторов: Билайн, МТС, Мегафон и др.

Перевод через 900 по номеру карты

Чтобы перечислить деньги на другую карту, нужно первым делом сформировать запрос. Для этого отправляем смс-сообщение со следующими параметрами:

  • Номер получателя – 900
  • Сообщение – ПЕРЕВОД 49ХХХ98765 5000

Где 10 цифр после слова «перевод» — номер телефона без «+» и первой цифры кода. При этом он обязательно должен быть зарегистрирован в Мобильном банке. Далее пишется сумма, которыми вы хотите перевести. Также можно писать «ПЕРЕВЕСТИ» и для написания обоих вариантов может использоваться латиница: «PEREVOD» или «PEREVESTI».

Чтобы исключить перевод на «не ту» карту, можно перед номером телефона указать 4 последние цифры номера карты, тогда перевод поступит точно по назначению.

После формирования запроса вы, в течение нескольких минут, получите ответное сообщение системы с кодом подтверждения операции и данными (Именем, отчеством и первой буквой фамилии) получателя. Это удобно, поскольку, если вы не знаете человека, которому принадлежит привязанная к номеру телефона карта, дальнейшие действия можно не осуществлять и не совершать перевод. К тому же, это еще один способ перепроверить данные – номер телефона, сумму, проводимой операции. Если все в порядке – сообщение нужно отправить еще раз, уже только с кодом подтверждения. В течение пары минут на карту получателя будут зачислены средства и списаны с вашей карты. По осуществлении операции вы получите смс-уведомление.

Как осуществляется перевод денег через номер телефона Сбербанк?

Однако есть и ограничения на перевод денег Сбербанку номеру телефона смс. Рассмотрим их.

Ограничения на использование перевода средств через смс

Во-первых, существуют лимиты на перевод средств таким способом. Так, вы не сможете отправить деньги по смс-запросу больше 10 раз в сутки, при этом общая сумма не может превышать 8000 р. Но есть и другие ограничения, которые не позволят вам совершить операцию:

  • Перевод можно делать только на банковскую карту (т.е. нельзя переводить средства на просто открытый счет или, например, виртуальную карту)
  • Нельзя перечислить деньги самому себе, указывая номер телефона, с которого отправляется смс-сообщение. Даже если на один номер у вас зарегистрировано несколько банковских карт, пополнить одну из них с помощью другой нельзя. Перевод может быть сделан только на другой номер.
  • Если обе карты (и отправителя, и получателя) открыты в валюте, между ними нельзя осуществить перевод с помощью смс-сообщения.
  • Перевод должен осуществляться с рублевой карты. Если счет получателя валютный, то сума будет пересчитана согласно курсу Сбербанка, на тот момент.

Также есть некоторые хитрости, делающие перевод средств по номеру телефона еще более удобным. Например, вместо того, чтобы каждый раз вводить номер телефона человека, которому вы часто переводите деньги, можно придумать кодовое слово. Для этого на номер 900 отправляется запрос типа «НАЗВАТЬ 9876543210 СЫН» (после номера телефона вводится кодовое слово). Тогда в дальнейшем запрос на перевод средств будет выглядеть примерно так: «ПЕРЕВЕСТИ СЫН 8000».

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *