Сбер пей что это и как работает
Перейти к содержимому

Сбер пей что это и как работает

  • автор:

Сбер Пей: что это за система и как она работает?

Сбер Пей — новый сервис от Сбербанка, позволяющий производить оплату с помощью смартфона с NFC на Андроид. Его возможности позволяют совершать покупки в офлайн магазинах по аналогии с Google Pay, Apple Pay или иными похожими сервисами. Для пользования системой необходимо включить этот способ оплаты в Сбербанк Онлайн или установить его по умолчанию в настройках мобильного устройства.

Что такое Сбер Пей

Сбер Пэй для карт — система оплаты товаров и услуг в Интернете или обычных магазинах с помощью NFC. Сервис доступен в приложение Сбербанк Онлайн и требует подключения к Интернету. С помощью SberPay можно проверять баланс карты во время платежа и смотреть сумму / валюту операции при использовании терминала. Если сумма покупки больше средств, имеющихся на счету, система информирует об этом пользователя. В целом, Сбер Пей позволяет расплачиваться за товары по принципу, актуальному для других похожих приложений, к примеру, GPay или Apple Pay.

Как пользоваться

Много вопросов касается того, как пользоваться Сбер Пей для оплаты товаров. Для этого необходимо скачать приложение Сбербанк Онлайн, привязать карточку банка и включить NFC. Дальнейшее пользование очень похоже на применение аналогичных сервисов от Google, Apple или Samsung.

Как и где скачать приложение

Первое, с чем нужно разобраться — как скачать приложение Сбер Пей бесплатно на Андроид. Отдельной программы для платежей не предусмотрено — она интегрирована в программу Сбербанк Онлайн. Ее можно скачать в Гугл Плей для телефонов с Андроид. Как вариант, можно скачать приложение для Сбербанк Pay через App Gallery. Такой вариант подходит для владельцев смартфонов Хонор и Хуавей.

Как подключить и настроить

Следующий вопрос — как работает Сбер Pay, что необходимо для его подключения и настройки. Сбербанк выдвигает следующие требования к клиентам:

  1. Наличие операционной системы Андроид от 7.0 и выше.
  2. Возможность включения модуля NFC.
  3. Карта Виза или МастерКард от Сбербанка. Учтите, что карта «Мир» пока не подойдет.

Если условия выполнены, можно разобраться со следующим вопросом — как подключить Сбер Пей. Сделайте следующие шаги:

  • Загрузите приложение Сбербанк Онлайн и войдите в него.
  • Выберите карту, которую вы хотите привязать для беспроводной оплаты.
  • Зайдите в настройки и кликните на пункт «Подключить Сбер Пей».

Для дополнительной безопасности система может попросить установить блокировку экрана. Перед тем как использовать Сбер Pay, необходимо включить это приложение по умолчанию. Этот процесс зависит от модели смартфона, но на Андроид 10 алгоритм действий следующий:

  • Войдите в «Настройки».
  • Жмите на «Другие соединения».
  • Кликните на пункт NFC.
  • Убедитесь, что модуль включен.
  • Жмите на кнопку «Приложение по умолчанию».
  • Установите Сбер Пей.

После выполнения этих шагов оплата через Сбербанка Пей будет производиться быстрее.

Как оплатить покупку телефоном в магазине

Как только приложение установлено и настроено, можно приступать к проведению платежей с помощью SberPay. В принципе, этот процесс мало отличается от стандартной оплаты с применением GPay, Samsung Pay и других похожих сервисов. Но есть некоторые особенности. К примеру, для работы Сбер Пей необходимо запустить Сбербанк Онлайн или просто поднести телефон к терминалу.

Всего выделяется два варианта, как оплачивать через Сбер Пей с телефона — при запуске от терминала или путем ручной активации. Рассмотрим каждый из вариантов.

При запуске с терминала:

  1. Поднесите телефон к платежному устройству, чтобы запустить приложение.
  2. Подтвердите транзакцию отпечатком пальца или введите код разблокировки.
  3. Посмотрите сведения об операции и проверьте баланс карточки на карте.
  4. Еще раз поднесите телефон к терминалу, чтобы подтвердить платеж.

Существует еще один способ, как платить в магазине телефоном с Андроид через Сбер Пей. Для этого можно воспользоваться ручной активацией. Алгоритм действий имеет следующий вид:

  1. Зажмите иконку Сбербанк Онлайн до появления SberPay.
  2. Жмите на кнопку Сбер Пей или переместите ее на главный экран, чтобы потом запускать программу вручную при необходимости.
  3. Подтвердите операцию отпечатком пальца или кодом блокировки.
  4. Поднесите устройство к терминалу. Этого достаточно, чтобы провести платеж.

Работает ли Сбербанк Пей без интернета

Зная, как настроить Сбер Pay, можно установить нужную карту для бесконтактной оплаты. Но есть нюанс. Для работы приложения наличие Интернета обязательно. Без подключения к Сети не удастся загрузить программу, увидеть баланс и получить другую информацию от банковского учреждения.

Какие карты можно добавить

После того, как вам удалось скачать приложение для Сбер Pay, можно добавить одну или более банковских карт. В первое время после появления системы поддерживались только VISA, но сегодня добавлена возможность подключения и MasterCard.

Работает ли Сбер Пей с другими банками

На данный момент SberPay доступен только для банковских карточек Sberbank. Это обусловлено тем, что все операции проводятся с помощью встроенного приложения Сбербанк Онлайн. Следовательно, подключить платежные инструменты других финансовых учреждений пока не получится. Скорее всего, такой подход сохранится и в ближайшее время. Исключением могут быть ситуации, когда финансовое учреждение выпустит отдельную программу.

Где можно платить через Сбербанк Пей

Оплату можно осуществлять в любых оффлайновых магазинах, где есть терминалы и принимаются бесконтактные платежи. Но здесь необходимо знать, работает ли Сбер Пей без Интернета. Как отмечалось, подключение к Сети для приложения обязательно.

При желании можно использовать сервис для оплаты покупок в Интернете. Для этого можно воспользоваться услугой в одном из 65000 магазинов партнеров. Для оплаты через Интернет сделайте следующее:

  1. Выберите на сайте магазина-партнера интересующий товар / услугу.
  2. Укажите способ проведения платежа с помощью SberPay.
  3. Подтвердите оплату в Сбербанк Онлайн. При покупке с телефон приложение открывается в автоматическом режиме. Если с ПК / ноутбука, необходимо дождаться push-уведомления на мобильном устройстве.

Плюсы и минусы системы

При выборе приложения необходимо проанализировать его плюсы и минусы, а после принимать решение об актуальности подключения.

  • Безопасность совершения покупок через Интернет и оффлайн. Данные пользователя никуда не передаются;
  • Быстрая оплата. Для совершения покупок не нужно держать карту под рукой — она всегда находится в приложении и может использоваться для оплаты;
  • Для пользования Сбер Пей достаточно установить программу Сбербанк Онлайн;
  • Мгновенное проведение операции;
  • Наличие автоматической активации и ручного режима подключения;
  • Удобный интерфейс. Разобраться, как включить Сбер Пей, не составляет труда даже начинающим пользователям.;
  • Нет возможности привязать карты других банков;
  • Приложение Сбербанк Онлайн не работает без Интернета;
  • Отсутствие во многих торговых центрах бесконтактных терминалов.;

Несмотря на ряд преимуществ, Сбер Пей пока проигрывает конкурентам. И главный минус, который отмечают пользователи — невозможность привязать карточки других банков и отсутствие доступа к сервису без подключения к Сети. Но создатели SberPay не претендуют обогнать конкурентов. Цель сервиса в том, чтобы расширить возможности клиентов привлечь новых активных пользователей в банк. Делать Сбер Пей отдельным инструментом для оплаты вряд ли кто-то будет.

В комментариях поделитесь своим мнением о Sber Pay, расскажите о преимуществах и недостатках опции.

Сбер Пей : 2 комментария

  1. Валентина12.03.2023 в 11:39 как отключить сбер пай

Разбираем SberPay: зачем нужен еще один платежный сервис?

Мобильных сервисов бесконтактной оплаты много не бывает. Вот и Сбербанк запустил SberPay — платежный сервис в приложении «Сбербанк Онлайн». Объясняем, как все настроить, и какие есть нюансы — на примере Honor 30 Pro+.

Почему SberPay?

Мобильные платежи вытесняют наличку и карты: смартфон всегда под рукой, не надо таскать груду пластика и бумаги. Вдобавок, доступных аппаратов с NFC становится все больше, а терминалы оплаты можно встретить даже в отдаленных селах и деревнях. Что уж говорить про крупные города. Это еще и безопасно: бесконтактная оплата сводит риск передачи бактерий и вирусов к минимуму. Одни плюсы.

Мобильных платежных сервисов — море. Как от производителей смартфонов, так и сторонних разработчиков. Для Android самым популярным является Google Pay. Однако его нельзя установить на смартфоны Huawei и Honor, которые не прошли сертификацию Google. Альтернатива — «Кошелек Pay», доступный в магазине AppGallery.

А в июле Сбербанк запустил собственный сервис SberPay. Для его работы нужен только смартфон с NFC и мобильное приложение «Сбербанк Онлайн», установленное из AppGallery.

Для такого крупного банка — логичный шаг: приложением пользуются более 60 млн человек, а NFC есть в большинстве смартфонов: от ультрабюджетного Honor 8A за 7 тысяч рублей до флагмана Honor 30 Pro+.

SberPay и не только: как повысить конверсию онлайн-платежей на сайте или в приложении

Не все клиенты, которые положили что-то в корзину, оформят заказ. Часть вообще передумает покупать, а часть может уйти на этапе оплаты на сайте. Рассуждаем, почему так происходит и как не дать клиенту ускользнуть в последний момент.

  • Что такое конверсия платежей
  • Что влияет на число оплаченных заказов
  • Как работает SberPay
  • Главное

Что такое конверсия платежей

На пути к вашим товарам и услугам покупателя тормозят не только предложения конкурентов, но и, например, его собственная лень и забывчивость.

Вот он выбрал на вашем сайте или в приложении всё, что нужно, положил это в условную корзину и решил оформить заказ. Нажимает «Купить» и видит в форме оплаты: «Введите данные карты».

Что может подумать клиент:

  1. Уже ввожу!
  2. Кошелёк далеко…
  3. Ох, сложно. Насколько мне нужна пятая зубная щётка?
  4. Так, а хватит ли денег на карте?

Если клиенту пришли в голову варианты «2–4», это риск, что он так ничего и не купит: любое дополнительное действие или повод для сомнений снижают вероятность оплаты заказа. Чем больше клиентов «отпало», тем ниже конверсия — процент оплаченных заказов по отношению к тем, которые начали оформлять.

Что влияет на число оплаченных заказов

Надёжность системы приёма платежей

Если покупатель введёт свои данные, а система даст сбой, платёж не пройдёт. Это негативный клиентский опыт, что само по себе нехорошо: покупатель запомнит этот эпизод. Но главное — не каждый захочет повторить попытку оплаты, клиент может уйти к конкурентам.

Способы оплаты

В России покупатели в 98 % случаев совершают оплату онлайн картой, но это не единственный способ. Есть ещё электронные кошельки, оплата по QR-коду и т. д. Предложите клиенту выбор или наиболее простой вариант провести платёж.

Удобство формы оплаты

Форма оплаты товара может быть адаптирована к дизайну вашего сайта или приложения, а может открываться в отдельном окне в стандартном дизайне банка или платёжного агрегатора. Но важнее то, насколько она удобная: понятно ли, что куда писать, как много полей для ввода, есть ли подстановка данных, автоматический переход с поля на поле и замена раскладки (языка) при вводе.

Конверсия платёжного шлюза интернет-эквайринга СберБизнеса — 99 % с учётом всех инструментов оплаты: ввода данных карты, Сбер ID, а теперь и SberPay — платежей через приложение СберБанк Онлайн.

Как работает SberPay

SberPay сочетает в себе преимущества интернет-эквайринга от СберБизнеса для компаний и удобство безналичной оплаты для клиента. Покупателю не нужно вспоминать, сколько осталось денег и вообще носить карту с собой, поэтому конверсия платежей с помощью сервиса выше, чем при вводе данных карты. Для оплаты достаточно приложения СберБанк Онлайн на смартфоне. Им пользуются более чем 73 миллиона человек, все они — ваши потенциальные клиенты.

Точный клиентский путь зависит от вашей онлайн-платформы и способа интеграции, но общий порядок такой:

  1. Покупатель выбирает опцию оплаты по SberPay (например, нажимает на кнопку с логотипом Сбера и словом Pay).
  2. На его смартфоне, автоматически или по ссылке из пуш-уведомления, открывается приложение СберБанк Онлайн.
  3. Клиент выбирает карту списания и оплачивает покупку.

Приём оплаты на сайте через СберБанк Онлайн можно подключить как отдельно, так и вместе с интернет-эквайрингом от СберБизнеса. Способов интеграции оплаты на сайт или в приложение несколько:

Кнопка на платёжной странице

Если подключите или уже подключили интернет-эквайринга от СберБизнеса, кнопка появится на платёжной странице автоматически. Новым клиентам предложат подписать договор.

Виджет на сайте или в приложении

Добавьте виджет на свой сайт или в приложение, в этом случае вы можете использовать интернет-эквайринг любого банка. Клиент нажимает на виджет, на его смартфоне автоматически открывается приложение СберБанк Онлайн — он выбирает карту и проводит платёж.

Счёт на оплату в пуш-уведомлении

Выставляйте счета на оплату по номеру телефона. Это подходящий вариант, если, например, оформлять заказы покупателям помогает ваш кол-центр. Клиент получает пуш на смартфон, переходит в приложение СберБанк Онлайн и оплачивает заказ. Тот же сценарий применяется, если у покупателя есть мобильный банк, но не установлено приложение.

Главное

Конверсия платежей — отношение числа оплаченных заказов к неоплаченным.

Чтобы показатель был стабильно высоким, выберите надёжного партнёра по приёму платежей и предоставьте клиентам возможность платить, как им удобно.

SberPay — инструмент, способный повысить конверсию платежей. Это способ принимать оплату через приложение СберБанк Онлайн, который не требует от клиента вводить данные карты.

На рост количества оплаченных заказов можно повлиять, наращивая общую конверсию сайта. Например, напоминайте клиентам о товарах, которые ждут его в корзине.

Как стать партнером SberPay и подключить услугу для своего бизнеса

Сервис SberPay — система платежных сервисов, включающая четыре метода оплаты, благодаря которым больше не нужно носить карту с собой: покупать в магазинах и интернете можно бесконтактно с помощью мобильных устройств. Оплата со SberPay разработана для клиентов Сбербанка и упрощает продажу товаров и услуг онлайн. Рассказываем, какие возможности для бизнеса открывает этот сервис и как подключить SberPay в интернете.

Что такое SberPay и как работает этот сервис

SberPay — российский аналог Google Pay, Apple Pay и Samsung Pay. SberPay позволяет упростить и обезопасить финансовые операции:

  • в торговых точках — вместо банковской карты можно расплачиваться телефоном с функцией NFC, сканируя QR-код с терминала оплаты; не важно, есть в телефоне функция NFC или нет: достаточно иметь установленное банковское приложение и камеру. Или использовать более инновационный метод — платить улыбкой со SberPay по биометрии без телефона и карты на терминалах с камерой;
  • в интернете — можно оплачивать товары и услуги в пару кликов, не вводя реквизиты и номер своей банковской карты на сторонних сайтах. Покупки оплачиваются через СберБанк Онлайн.

Со SberPay клиент может использовать несколько банковских карт Сбербанка для покупок в интернете, при этом ни одну из них носить с собой не нужно. Достаточно в момент оплаты выбрать в приложении СберБанк Онлайн, с какой карты совершить покупку.

Предприниматели также могут пользоваться SberPay. Точка продажи должна принимать оплату через сервис, а у покупателя должно быть установлено мобильное приложение банка.

Основные преимущества сервиса для предприятий:

  • для офлайн-точек POS-терминал, который работает с сервисом, может принимать платежи, как удобно клиентам: телефоном, по карте или с помощью QR-кода. Клиент сможет оплатить покупку, даже если забыл взять с собой деньги или карту;
  • в интернете прием оплаты товаров и услуг со SberPay не только упрощает процесс покупки и повышает конверсию, но и делает их более безопасными.

Для тех, кто уже пользуется эквайрингом от Сбербанка, подключение услуги будет бесплатным. Комиссия в комплексном решении эквайринга, включающая SberPay и другие методы оплаты, дешевле, чем при подключении только классического эквайринга и приеме оплаты только по банковским картам без расчетно-кассового обслуживания в Сбербанке. В среднем на рынке кредитные организации взимают с продавца комиссионное вознаграждение от 2 до 6% от суммы платежа. Комиссия за операции со SberPay в решении эквайринга от банка — от 1,25 до 2,5%.

Как работает SberPay

С точки зрения покупателя, SberPay — это доступ к банковской карте или счету в банке через приложение в телефоне. Для того, чтобы оплатить товары и услуги в точках, где принимается SberPay, клиенту Сбербанка достаточно открыть приложение СберБанк Онлайн, выбрать карту и подтвердить оплату.

Для оплаты по QR-коду ничего дополнительно подключать не нужно.

Для оплаты касанием телефона с NFC понадобится перед этим подключиться к сервису. Есть три способа привязать карту к SberPay в приложении СберБанк Онлайн:

  • найти раздел «Кошелек» на главном экране приложения → «Все счета и карты» → «SberPay — оплата телефоном»;
  • нажать на карту «Мир» → «Настройки» → «Бесконтактная оплата»;
  • нажать на карту «Мир» → выбрать иконку SberPay в верхнем правом углу карты.

Далее пользователь системы должен приложить свой смартфон с модулем NFC к терминалу, который поддерживает технологию бесконтактной оплаты. Чип NFC в устройстве покупателя передает терминалу одноразовый пароль, подтверждающий факт оплаты. Одноразовые пароли — «токены» — сохраняются в устройстве клиента, поэтому подключать телефон к интернету для оплаты товаров и услуг каждый раз не требуется.

При оплате покупки с терминала или через интернет нужно подтвердить операцию или заранее открыть приложение СберБанк Онлайн и разблокировать к нему доступ.

Для оплаты по биометрии потребуется настроить соответствующий способ в приложении СберБанк Онлайн. После подключения достаточно посмотреть в камеру терминала — и готово! Карта и телефон не понадобятся.

С точки зрения продавца, SberPay — это сервис, который обеспечивает ускоренную обработку платежей; уменьшает риски, связанные с мошенничеством, повышает конверсию и вероятность покупки.

Чтобы воспользоваться этими преимуществами, предприниматель должен стать партнером SberPay и подключить услугу для своей компании.

Сколько стоит подключение SberPay

Подключение и обслуживание услуги бесплатно — как для покупателей, так и для продавцов. Продавцы оплачивают только эквайринговую комиссию за успешный платеж и сервисную плату за обслуживание и настройку терминала.

Подключение эквайринга возможно для зарегистрированных предприятий: ИП и ООО. Стоимость подключения зависит от множества факторов, но одно правило работает всегда: чем больше оборот, тем меньше комиссия. Сбербанк предлагает динамический тариф — это значит, что каждый месяц он пересчитывается автоматически. Если обороты клиента вырастут — тариф снизится, и для этого не потребуется обращаться в банк.

Что касается интернет-эквайринга, то здесь банк предлагает фиксированный тариф с комиссией по банковским картам и SberPay от 1 до 2,5% и только за успешные платежи.

Для подключения эквайринга проще всего связаться с менеджерами Сбербанка, которые расскажут об опциях услуги и помогут выбрать тариф.

Если бизнесу нужна финансовая поддержка банка, то выгодные кредиты от Сбербанка могут открыть новые пути развития для компании. На СберБизнес Live представлен целый ряд материалов по этой теме:

  • Как взять кредит на бизнес
  • Как взять кредит на ООО
  • Какие документы нужны для получения кредита для ИП
  • Как ИП подтвердить доход для кредита

Как подключить SberPay: пошаговая инструкция

Подробно о том, как подключить SberPay для бизнеса, мы рассказали в отдельной статье, а здесь остановимся на ключевых моментах.

Подключить услугу интернет-эквайринга. Это можно сделать как в СберБизнесе, так и в другом банке.

Подключить SberPay. Оставить заявку на сайте Сбербанка и обсудить детали с менеджером.

Добавить опцию оплаты на сайт или в приложение организации. На сайт или в приложение нужно поставить виджет. Специалисты Сбербанка помогут настроить систему.

Оставить заявку на подключение услуги можно на странице SberPay для малого и среднего бизнеса.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *