Хенд флоу что это такое
Перейти к содержимому

Хенд флоу что это такое

  • автор:

«Хантфлоу» — профессиональная CRM для рекрутинга Статьи редакции

Подключает команду к подбору специалиста, позволяет отслеживать весь ход поиска и сокращает время работы с вакансией.

Меня зовут Михаил Танский, мне 31 год. Вместе с моим партнером Виталием Глибиным мы запустили «Хантфлоу» — профессиональную CRM для рекрутинга.

До «Хантфлоу» мы оба более десяти лет разрабатывали и запускали сервисы для крупнейших интернет-компаний России. Работали в Mail.Ru Group, медиахолдинге «Актион-медиа» и компании HeadHunter. В каждой корпорации нам нужно было нанимать людей в команду.

В «Хантфлоу» мы вложили, с одной стороны, наш опыт разработки больших b2b-сервисов, а с другой, — понимание проблем процесса подбора. У нас получилось сделать сервис, который объединяет команды наших клиентов вокруг рекрутинга.

Идея механики интерфейса пришла в голову в 2014 году, когда я был продуктовым менеджером в «Программе Главбух» и отвечал за найм техдиректора. Я сформулировал требования к идеальному кандидату, и тут начался ад. Специалиста искали самостоятельно на рекрутинговых сайтах и с помощью двух кадровых агентств. Отклики приходили с корпоративного сайта и по рекомендации из соцсетей.

Сначала резюме рассматривали мы с директором проекта. Понравившиеся показывали техническому консультанту для оценки опыта. После вместе собеседовали кандидатов и, в случае одобрения, отправляли их на встречу с генеральным директором всего медиахолдинга.

Уже скоро Excel, в котором я фиксировал работу с кандидатами, начал дымиться, а вместе с ним и я. Резюме хранились на рекрутинговых сайтах, в откликах, в файлах на компьютере, на почте, в Facebook и в Google Docs. Переписка с соискателями велась по почте, в Skype и Facebook.

На двадцатом кандидате я начал сходить с ума. Тогда и стало понятно, какой должна быть идеальная программа для ведения вакансий и базы резюме. Я поискал сервис для организации работы по вакансиям, но все они показались устаревшими или некачественными. В 2015 году мы запустили «Хантфлоу».

Вовлечение команды в подбор

«Хантфлоу» позволяет полноценно работать с вакансиями: добавлять резюме из разных источников и отслеживать весь ход подбора.

Но самое главное в сервисе — удобный быстрый интерфейс, вовлекающий команду в процесс подбора. К работе над вакансией рекрутер приглашает коллег с нужным уровнем доступа. Тимлид, например, оценивает только компетенции кандидатов на раннем этапе, а технический директор обсуждает итоги собеседования, условия предложения и дату выхода на работу — эта информация недоступна тимлиду.

Дальше всё работает по принципу комментирования публикаций в любой современной соцсети. Как только рекрутер переводит кандидата на доступный коллеге этап подбора, руководитель отдела получает почтовое уведомление и прямо в сервисе смотрит и комментирует резюме кандидата. Об этом, в свою очередь, получает уведомление рекрутер и работает с кандидатом дальше.

В 2015 году наши первые клиенты — дата-центры Selectel и маркетинговый сервис Semrush — выбрали «Хантфлоу» в том числе из-за возможности вовлечь в процесс команду.

Мы идеально угадали механику. Оказалось, что людям настолько нравится писать комментарии в соцсетях, что время на отклик по кандидату сократилось до считанных минут. А нанимающие руководители перестали «динамить» рекрутеров с ответами по резюме.

Отличия от Jira, Trello или Asana

  • «Хантфлоу» сохраняет резюме из разных источников.
  • Распознает резюме в PDF, DOCX, DOC или RTF.
  • Формирует отчеты по вакансиям, эффективности рекрутеров, источникам резюме и причинам отказов кандидатов.
  • Интегрируется с любой рабочей почтой рекрутера и обеспечивает полную синхронизацию переписки с кандидатом внутри сервиса.
  • Добавляет собеседования в корпоративный календарь, к которым автоматически прикрепляет файл с резюме.
  • Следит за дубликатами резюме и предупреждает, если с кандидатом уже велась работа ранее.​

Недавно мы первыми из HR-программ выпустили приложение, которое прямо на экране телефона показывает, какой кандидат звонит. Рекрутер заранее настраивается на разговор и обращается к кандидату по имени. Это помогает повысить имидж компании на рынке труда.

9 функций Хантфлоу, о которых многие не знают

Хантфлоу — рекрутинговая система, которая умеет практически все. Неслучайно аналитическое агентство TAdviser поставило Хантфлоу на первое место по объему функциональности среди облачных ATS в России.

Мы составили полный список возможностей нашей системы: чтобы промотать его до конца, придется постараться.

Есть популярные функции, о которых знают практически все пользователи Хантфлоу, например:

  • Волшебная кнопка,
  • Центр аналитики,
  • Почтовый клиент,
  • Встроенный карьерный сайт.

Но есть не менее полезные возможности, которыми пользуются не все. Про эти функции мы и расскажем, чтобы вы могли выжать максимум пользы из Хантфлоу.

Трекер открытия писем

Если вы подключили почту и отправляете письма из Хантфлоу, то в карточке кандидата можете отслеживать, открыл ли он ваше сообщение. Это видно по иконке конверта:

  • запакован — кандидат не читал письмо;
  • вскрыт — письмо было открыто;
  • конверт со стрелкой — это ответ кандидата на письмо рекрутера.

Статус писем в Хантфлоу

Окно смены этапа подбора, которое дает еще больше возможностей

Допустим, рекрутер переводит кандидата на этап «интервью с нанимающим менеджером». Параллельно надо добавить встречу в календарь и сообщить о ней заказчику и кандидату. Все это можно сделать парой кликов из одного окна — никуда переходить не придется.

При переводе кандидата на другой этап Хантфлоу позволяет сразу же:

  • назначить интервью в календарь;
  • отправить кандидату письмо, смс или сообщение в телеграм;
  • заполнить форму обратной связи;
  • сформировать оффер;
  • прикрепить любой файл.

Работа с группами кандидатов

Например, в базе есть несколько резюме, с которыми нужно что-то сделать: взять на вакансию, отправить коллегам или перевести на другой этап.

Переносить каждого кандидата по отдельности долго и неудобно. Но можно сгруппировать их, а дальше работать с этой группой.

Массовое добавление резюме через почту

Волшебная кнопка позволяет сохранять резюме с джоб-сайтов, соцсетей и сервисов. Все происходит мгновенно: находите релевантного кандидата и одним кликом отправляете в Хантфлоу.

Но что, если надо разом добавить множество резюме? Например, кадровое агентство прислало вам на почту 100 резюме в формате pdf — необходимо как-то сохранить их в системе и не потратить на это вечность.

На помощь приходит функция импорта из почты: вы просто пересылаете резюме на специальный адрес — для каждой организации он свой. Чтобы узнать этот адрес:

  1. Нажмите на в левом нижнем углу экрана.
  2. Выберите пункт «Добавить кандидата».
  3. Нажмите на кнопку «Импорт из почты».

Но есть два ограничения: размер вложенных резюме в одном письме не может превышать 15 Мб, а почтовый адрес отправителя должен быть зарегистрирован в Хантфлоу.

Статус писем в Хантфлоу

Дополнительная информация о кандидате

Если вам не хватает стандартных полей в анкете кандидата, можно добавить к ним любые другие. Для этого воспользуйтесь формой «Дополнительная информация».

Форма полностью кастомизируема — мы бесплатно внесем в нее поля по вашему запросу. Например, она может выглядеть так:

Статус писем в Хантфлоу

Информацию из дополнительных полей можно передавать по API в другие сервисы компании — например, 1C, систему аналитики, интранет. Некоторые компании просят добавить поля с зарплатами: желаемой, предлагаемой и той, о которой в итоге договорились. Эти данные они используют для зарплатной аналитики.

А еще поля с дополнительной информацией можно применять в качестве фильтров для поиска по базе резюме. Допустим, вам нужен разработчик уровня senior со знанием английского на уровне С1. Задайте нужные критерии в поиске и найдете релевантного кандидата:

Статус писем в Хантфлоу

Воронки под разные категории вакансий

Процесс подбора внутри рекрутинговой CRM должен соответствовать реальности. Если вы закрываете вакансию за 5 шагов, то именно столько этапов подбора должно быть в Хантфлоу. Это необходимо, чтобы избежать хаоса и собирать достоверную статистику.

Обычно воронки для разных позиций различаются: для разработчика один набор этапов, для менеджера по продажам другой. Зачастую сделать универсальный вариант невозможно, да и не нужно.

Удивительно, но факт: около половины наших клиентов пользуются одной «универсальной» воронкой для всех вакансий. Это оправдано, только если процесс подбора для всех позиций у вас абсолютно одинаковый.

Хантфлоу позволяет создать отдельную воронку под каждую категорию вакансий:

  1. Нажмите на название своей компании в правом верхнем углу экрана.
  2. Перейдите в настройки на вкладку «Организации».
  3. Зайдите в раздел «Этапы подбора».
  4. Внизу страницы нажмите кнопку «Добавить набор этапов».
  5. Введите название набора и выберите этапы, которые будут в него входить.
  6. Нажмите кнопку «Добавить».

При создании вакансии рекрутеры будут выбирать подходящий набор этапов, чтобы вести подбор по правильной воронке.

Автоматические фоллоу-апы

Если кандидат не ответил на письмо, то Хантфлоу будет автоматически отправлять ему фоллоу-апы — напоминания о вакансии. По статистике, фоллоу-апы увеличивают конверсию из писем на 25%.

Для каждого шаблона письма вы можете задать цепочку максимум из трех фоллоу-апов:

  1. Нажмите на название вашей компании в правом верхнем углу экрана.
  2. Перейдите в настройки на вкладку «Организации».
  3. Выберите раздел «Шаблоны писем».
  4. Создайте новый шаблон или зайдите в уже существующий.
  5. Укажите содержание фоллоу-апов и сроки отправки.

Рекрутер просто отправляет письмо кандидату по шаблону, и цепочка фоллоу-апов автоматически срабатывает. Если кандидат ответит на одно из писем или напишет сам, то последующие фоллоу-апы отменятся.

Формы обратной связи

Формы обратной связи позволяют:

  • получать стандартизированный и развернутый фидбек от нанимающих менеджеров;
  • структурировать интервью — их можно использовать в качестве чек-листов;
  • принимать решения по кандидату на основе сводных оценок всех участников интервью.

В Хантфлоу можно создать формы обратной связи для разных вакансий и этапов подбора:

Формы обратной связи

  1. Нажмите на название вашей организации в правом верхнем углу экрана.
  2. Перейдите в настройки на вкладку «Организации».
  3. Выберите раздел «Формы обратной связи».
  4. Используя конструктор, добавьте нужные поля.

Чтобы оставить фидбек, в карточке кандидата нажмите на иконку и выберите название формы:

Формы обратной связи

Кастомная форма заявки на подбор

Многие клиенты пользуются стандартной заявкой, хотя ее можно легко настроить под себя.

Пришлите вашу форму, и мы бесплатно внедрим ее в Хантфлоу. При необходимости создадим несколько вариантов — для разных категорий вакансий. Добавим любые поля: отдел, куда нужен сотрудник, уровень зарплаты, требования, знание языков, электронная почта человека, с которым нужно согласовать заявку. Ключевые поля можем сделать обязательными — заявка не отправится, пока заказчик их не заполнит.

Система автоматизации рекрутмента

Окно (пустое)

Одним кликом сохраняйте резюме и мгновенно берите кандидата в работу по вакансии. Работает во всех современных браузерах на компьютере и ноутбуке.

Иллюстрация

Публикация вакансий и сбор откликов

Размещайте вакансию на HeadHunter, Superjob, Хабр.Карьере, Авито Работе и Rabota.ru прямо из Хантфлоу. Отклики будут поступать автоматически, но неподходящие не замусорят вашу базу резюме.

Иллюстрация

Определение дубликатов резюме

Хантфлоу автоматически проверит резюме на дубликаты. По ФИО с учетом транслитерации, по дате рождения, эл. почте и телефону. В базе будет порядок, а история работы не потеряется.

Иллюстрация

Почта, мессенджеры и SMS

Отправляйте письма из Хантфлоу с вашего адреса эл. почты. Вы узнаете, когда кандидат откроет письмо, а вся переписка сохранится в его карточке. Пишите в Telegram, WhatsApp и Viber без добавления к себе в контакты.

Иллюстрация

Назначение интервью

Отправляйте приглашения в календарь себе и коллегам. Хантфлоу автоматически покажет занятость, прикрепит резюме и вакансию, забронирует переговорку и добавит ссылку на Zoom.

Иллюстрация

Встроенные анкеты
кандидатов

Автоматизируйте тестовые задания и сбор информации от кандидатов: создавайте анкеты и отправляйте их из Хантфлоу. Ответы кандидата будут храниться в его карточке

Легко, прямо в Хантфлоу

Создавайте анкеты Отправляйте кандидатам Просматривайте анкеты

Интерфейс Хантфлоу

Создавайте
анкеты

Слайд №1

Отправляйте
кандидатам

Слайд №2

Просматривайте
анкеты

Слайд №3

Оставить заявку на демо

Работайте в одной команде с заказчиками

Ответственность за успешное закрытие вакансии лежит и на рекрутере, и на нанимающих менеджерах. Хантфлоу помогает выстроить процесс работы на всех этапах подбора и сделать работу рекрутмента прозрачной

Работа с заказчиками

  • Заявки на подбор
  • Обратная связь по кандидатам
  • Контроль сроков
  • Доступ к статистике
  • Оценка найма

Получение заявок от заказчиков

Заявки на подбор позволяют сразу получить точные требования к кандидатам и зафиксировать дату начала работы по вакансии. Поля заявки настраиваются под вас.

Иллюстрация

Обратная связь по кандидатам

С помощью настраиваемых форм обратной связи заказчики сами вносят структурированную обратную связь — а рекрутеры не тратят время на долгие встречи ради развернутых ответов.

Иллюстрация

Контроль сроков

70% кандидатов успевают принять другой оффер из-за долгого ожидания обратной связи. Хантфлоу позволяет не терять кандидатов за счет ограничения и контроля срока нахождения на каждом этапе.

Иллюстрация

Доступ к статистике

В Хантфлоу заказчики видят статистику по своим вакансиям. Это помогает сделать отношения между рекрутерами и заказчиками прозрачными и совместно решать проблемы.

Иллюстрация

Оценка найма

Узнавайте о проблемах в отношениях с заказчиками и повышайте эффективность рекрутеров с помощью оценки уровня удовлетворенности нанимающих менеджеров, аналогичной NPS.

Иллюстрация

Найдите и исправьте узкие места в подборе

Нельзя улучшить процессы без точных метрик. 16+ готовых отчетов Хантфлоу позволяют найти и исправить проблемы с закрытием каждой вакансии и системно улучшить показатели подбора

Аналитика

  • Воронка
  • Срок закрытия позиции
  • Эффективность рекрутеров
  • Скорость воронки
  • Аналитика писем

Анализ воронки кандидатов

Сколько кандидатов прошло по воронке? Из каких источников? На каком этапе больше всего отказов и по какой причине? В Хантфлоу все ключевые показатели собраны на одном экране.

Иллюстрация

Отчет по сроку закрытия позиций

Как быстро вы нанимаете сотрудников? Хантфлоу корректно считает срок закрытия каждой позиции: учитывает дату взятия заявки в работу, производственный календарь и паузы в подборе.

Иллюстрация

Эффективность рекрутеров

Находите узкие места в работе каждого рекрутера и улучшайте работу всего отдела, сравнивая результаты рекрутеров между собой.

Иллюстрация

Скорость движения по воронке

Кандидаты могут принять оффер конкурентов из-за зависания в воронке? Не рискуйте, ускорьте прохождение кандидатов по воронке, контролируя срок нахождения на каждом из этапов.

Иллюстрация

Аналитика писем

Какая у вас конверсия писем в ответы? Какие заголовки привлекают внимание кандидатов? Сколько процентов писем даже не открывают? Отчет поможет улучшить конверсию из холодных писем.

Иллюстрация

Логотип

«Работать с Хантфлоу — одно удовольствие!»

Фотография

Работать с Хантфлоу — одно удовольствие: cохранение резюме экономит время, удобный и эргономичный дашборд с аналитикой позволяет оценить реальную картину найма, а общение с заказчиками через Хантфлоу намного проще.

Елена Малышева Лидер команды бизнес-найма , Dodo Brands

Логотип

«Ни разу не пожалели о своем решении»

Фотография

Даже на старте Хантфлоу был удобнее наших стандартных инструментов. Мы понимали, что дальше станет еще лучше и комфортнее. С тех пор мы ни разу не пожалели о своем решении и очень рады, что когда-то обратили внимание на стенд Хантфлоу.

Анастасия Светличная Руководитель отдела персонала, Selectel

Логотип

«Хантфлоу дает большой объем функциональности»

Фотография

Хантфлоу дает большой объем функциональности: сохранение переписки, автоматические фоллоу-апы , поиск, настройка причин отказов. Но важно понимать, что ни одна CRM не закроет все ваши потребности — поэтому когда нам чего-то не хватает, мы решаем это через интеграции и работу с данными.

Надежда Лысцева Руководитель группы HR-аналитики и бизнес-процессов , Контур

Логотип

«Процессы, на которые раньше тратили время, теперь автоматизированы»

Фотография

Мы почувствовали изменения в первый же день работы с Хантфлоу. Стало гораздо удобнее: многие процессы, на которые раньше приходилось тратить время, теперь были автоматизированы.

Ирина Плешкова Руководитель HR-проектов , ГК Ланит

Логотип

«В Хантфлоу мне нравится все»

Фотография

Наша база резюме хранилась в виде таблицы с прикрепленными файлами, сотрудники Хантфлоу быстро перенесли ее в систему без каких-то трудностей. В Хантфлоу мне нравится все: понятный и приятный интерфейс, возможность настраивать все, что нужно. Служба поддержки тоже реагирует очень оперативно.

Юлия Аверина HRD, Sports.ru

Вакуумное устройство Nex Flow X-Stream Hand Vac

Вакуумное устройство Nex Flow X-Stream Hand Vac

Вакуумное устройство Nex Flow X-Stream Hand Vac одновременно выполняет функции нагнетателя, пылесоса, системы сбора жидкостей и перекачки.

Вакуумное устройство Nex Flow X-Stream Hand Vac одновременно выполняет функции нагнетателя, пылесоса, системы сбора жидкостей и перекачки.

  • Отсутствуют движущиеся части.
  • Питается воздухом, не электричеством.
  • Литая конструкция.
  • Переводится из режима нагнетания на всасывание за считанные секунды.
  • Легкость и портативность.
Модель 36011 Модель 36012 Модель 36013
Система сбора, состоящая из рукояти управления X-stream hand vac с многоразовым мешком для мусора, щетки, насадки для щелей, сборника жидкости, двух удлинителей и зажима для шланга из нержавеющей стали. Система перекачки состоит из рукояти управления X-stream hand vac с трехметровым вакуумным шлангом с манжетами на обоих концах, щетки, насадки для щелей, сборника жидкости, двух удлинителей и зажима для шланга из нержавеющей стали. Универсальная система, состоит из рукояти управления X-stream hand vac с трехметровым вакуумным шлангом с манжетами на обоих концах, многоразового мешка для мусора, щетки, насадки для щелей, сборника жидкости, двух удлинителей и зажима для шланга из нержавеющей стали.

Информация для заказа

Наименование для заказа

Нужна консультация? Наши специалисты ответят на все вопросы.

Звоните по телефону +7 (495) 125-06-83 или отправьте сообщение на lead@spray-expert.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *