Где взять ключ настройки гугл аутентификатор
Перейти к содержимому

Где взять ключ настройки гугл аутентификатор

  • автор:

Двухэтапная аутентификация

По умолчанию при входе в панель управления пользователь указывает только логин и пароль. Чтобы надёжнее защитить аккаунт, используйте двухэтапную аутентификацию. Когда она включена, для авторизации пользователь должен указать:

  1. Логин и пароль.
  2. Одноразовый числовой пароль.

Одноразовый пароль генерирует мобильное приложение Google Authenticator.

Как включить двухэтапную аутентификацию

  1. Скачайте и установите на мобильное устройство приложение Google Authenticator через Play Market или App Store. Приложение Google Authenticator поддерживается устройствами Android, начиная с версии 2.1, iPhone и iPad актуальной версии. Приложение может работать без подключения к интернету или сотовой сети.
  2. В панели управления перейдите в НастройкиНастройки пользователя → нажмите Включить двухэтапную аутентификацию. На экране появится QR-код, Наименование аккаунта и Ключ для ручного ввода данных.
  3. Запустите Google Authenticator на мобильном устройстве.
  4. Нажмите НачатьПропуститьСканировать штрихкод.
  5. Наведите камеру мобильного устройства на QR-код в панели управления. На экране появится шестизначный числовой пароль.
  6. Если приложению не удалось распознать штрихкод:
    1. Нажмите Ввести ключ.
    2. Укажите Наименование аккаунта и Ключ, которые указаны в панели управления. На экране появится шестизначный числовой пароль.

    Обратите внимание!
    Время на сервере и на мобильном устройстве с установленным Google Authenticator должно совпадать.

    Если числовой пароль из приложения Google Authenticator не подходит, проверьте:

    1. Настройки времени и даты на сервере.
    2. Настройки приложения Google Authenticator:
      1. Перейдите в НастройкиКоррекция времени для кодовСинхронизировать. На экране появится подтверждение синхронизации времени. Синхронизация влияет только на внутреннее время приложения Google Authenticator и не отражается на настройках даты и времени устройства.
      2. Если в приложении Google Authenticator нет меню Настройки, то проверьте синхронизацию времени в настройках даты и времени на устройстве.

      Отключение двухэтапной аутентификации

      1. Перейдите в НастройкиНастройки пользователя.
      2. Нажмите Отключить двухэтапную аутентификацию.
      3. Введите пароль сгенерированный приложением Google Authenticator.

      Авторизация при включённой двухэтапной аутентификации

      При входе в аккаунт:

      1. Укажите Логин и Пароль от учётной записи.
      2. Нажмите Войти.
      3. Запустите на мобильном устройстве приложение Google Authenticator.
      4. Укажите Временный пароль из приложения.
      5. Нажмите Ок.

      Аутентификация под root и admin

      В системе также есть возможность включить двухэтапную аутентификацию под root и admin, при этом есть некоторые особенности:

      • если вы включаете функцию для root и при входе указываете соответствующий логин и пароль, то автоматического перехода под учетную запись admin не происходит. Поэтому после входа в систему перейдите в УправлениеСотрудники, выберите admin и нажмите Войти.
      • если вы включили двухфакторную аутентификацию для администратора панели управления, то при входе используйте соответствующий логин пароль, а не от учётной записи root. Предварительно установите пароль для аккаунта администратора в УправлениеСотрудникиИзменить.

      В этой статье

      • Как включить двухэтапную аутентификацию
      • Отключение двухэтапной аутентификации
      • Авторизация при включённой двухэтапной аутентификации
      • Аутентификация под root и admin

      Что делать, если вы потеряли свой ключ от Google Authenticator

      Если для Вашего аккаунта подключена двухфакторная аутентификация (2FA), но Вам не удается войти в аккаунт из-за потери доступа к Гугл Аутентификатору (Google Auntheticator), пожалуйста, выполните следующие действия:

      Шаг 1: Попробуйте найти Ваш секретный ключ. Секретный ключ отображается, когда Вы впервые привязываете свой аккаунт к Google Authenticator. Если у Вас все еще сохранился секретный ключ, Вы можете выполнить стандартную процедуру аутентификации, чтобы повторно привязать Google Authenticator к Вашему аккаунту на Phemex.

      Шаг 2: Если Вы уверены в том, что потеряли свой секретный ключ, продолжите обычный процесс входа в систему, а когда Вам будет предложено ввести код гугл аутентификатора, выберите опцию “Нет доступа к приложению Google Authenticator?” в нижней части страницы.

      ПРИМЕЧАНИЕ: Если Вы все еще можете войти в свой аккаунт, то Вы сможете произвести сброс 2FA через раздел Вашего аккаунта под названием Безопасность. Данный раздел находится в левом боковом меню Вашего кабинета. Нажмите на кнопку Сброс в строке Google Authenticator.

      3. Вы будете перенаправлены на страницу сброса Google Authenticator. Нажмите кнопку Подтвердить сброс.

      4. На Вашу электронную почту будет отправлен проверочный код. После того как Вы получите код, введите его на текущей странице в поле под названием “Подтверждение через почту”.

      5. На следующей странице Вам будет предложено ввести дополнительную информацию. Пожалуйста, внимательно следуйте инструкциям и отвечайте на вопросы как можно точнее.

      6. В зависимости от точности Ваших ответов, 2FA аккаунта будет отключен мгновенно или процедура будет передана для ручной проверки командой Phemex.

      Как установить и использовать приложение Google Authenticator

      Консультация по продукту 1cloud

      Таким образом, даже если у вас украден пароль или потерян телефон, вероятность того, что кто-то другой получит доступ к вашей информации маловероятен.

      Установка Google Authenticator на Android

      Для установки приложения на операционную систему Android достаточно просто скачать его в магазине GooglePlay. Для удобства не забудьте сначала выполнить вход в аккаунт Google.

      google play

      После установки войдите в гугл аутентификатор и на первой странице нажмите Начать.

      Начать

      При желании вы можете настроить 2FA в своем аккаунте Google, если в этом нет необходимости, то нажмите Пропустить.

      Пропустить

      Теперь можно перейти к добавлению аккаунта. Доступно два способа: сканировать штрихкод и ввести ключ. Наиболее удобным является сканирование — перед вами откроется камера, где в выделенный квадрат необходимо поместить QR-код, который будет распознан автоматически, а аккаунт сразу добавлен.

      Добавление аккаунта

      Установка Google Authenticator на iOS

      Для установки приложения на операционную систему iOS также достаточно скачать его в AppStore.

      AppStore

      После установки откройте приложение и нажмите Приступить к настройке.

      Приступить к настройке

      Можно перейти к добавлению аккаунта. Доступно два способа: сканировать штрихкод и ввести ключ. Наиболее удобным является сканирование — перед вами откроется камера, где в выделенный квадрат необходимо поместить QR-код, который будет распознан автоматически, а аккаунт сразу добавлен.

      Добавление

      Установка Google Authenticator на Windows Phone

      Использование аутентификатора на Windows Phone возможно только благодаря Google-совместимых приложений, например Authenticator+. Также у Microsoft есть собственное приложение Microsoft Authenticator.

      Рассмотрим установку приложения Authenticator+, для установки этого достаточно скачать его в магазине приложений Microsoft.

      Microsoft

      После установки можно открыть приложение и перейти к добавлению аккаунта. Доступно два способа: сканировать штрихкод и ввести ключ. Наиболее удобным является сканирование — перед вами откроется камера, где в выделенный квадрат необходимо поместить QR-код, который будет распознан автоматически, а аккаунт сразу добавлен.

      authenticator

      Установка Google Authenticator в Google Chrome

      Использование аутентификатора на компьютере возможно только благодаря совместимым приложениям. Например: Authenticator for Windows, эмулятор Nox App Player, WinAuth, на Linux доступен libpam-google-authenticator.

      В инструкции рассмотрен наиболее удобный способ — подключение расширения в веб-браузере Chrome.

      Чтобы установить расширение, откройте интернет-магазин Chrome и найдите приложение Authenticator.

      Установить?

      После этого вы будете перенаправлены на страницу разработчика на Github. Расширение появится в вашем браузере в правом верхнем углу. Для добавления аккаунта нажмите на Карандаш, а затем на Плюс.

      Авторизация

      Здесь также доступно два способа: сканировать штрихкод и ввести ключ. В первом случае необходимо сделать скриншот части экрана с QR-кодом. Во втором — нужно ввести секретный ключ вручную.

      Ключ

      Использование приложения Google Authenticator для подключения к панели управления

      После установки приложения на вашу систему откройте в панели управления раздел Настройка профиля -> Безопасность. На открывшейся странице выберите Двухфакторную аутентификацию через приложение.

      Безопасность

      Перед вами откроется QR-код. Далее в приложении Google Authenticator выберете сканирование штрихкода. После того как откроется камера, поместите штриход в выделенный квадрат на экране приложения, который будет распознан автоматически. В приложении создастся шестизначный код, который необходимо указать.

      QR

      После ввода кода вы увидите, что двухфакторная аутентификация подключена через приложение.

      Теперь для входа в панель управления необходимо указать код из приложения.

      Второй фактор

      Отключение двухуровневой аутентификации для входа в панель управления

      Для отключения опции Двухфакторная аутентификация в панели управления перейдите в раздел Настройка профиля -> Безопасность. Чтобы ее отключить нажмите Отключить.

      Безопасность - Отключить

      Подтвердите свои действия.

      Подтверждение действия

      Теперь 2FA отключена.

      Ознакомиться с другими инструкциями вы можете на нашем сайте. А чтобы попробовать услугу — кликните на кнопку ниже.

      Поделиться в соцсетях:

      Средняя оценка: 5,0, всего оценок: 4 Спасибо за Вашу оценку! К сожалению, проголосовать не получилось. Попробуйте позже

      Как восстановить ключа двухфакторной аутентификации Google Authenticator

      Илья – главный редактор сайта softdroid.net. Является автором нескольких сотен руководств и статей по настройке Android. Около 15 лет занимается ремонтом техники и решением технических проблем iOS и Android. Имел дело практически со всеми более-менее популярными марками мобильных смартфонов и планшетов Samsung, HTC, Xiaomi и др. Для тестирования используется iPhone 12 и Samsung Galaxy S21 с последней версией прошивки.

      Краткое описание статьи: Что делать, если вы потеряли доступ к своему смартфону или случайно удалили приложение Authenticator во время очистки памяти мобильного устройства. Как вернуть доступ к аккаунтам и сайтам, привязанным к аутентификатору Google.

      Что такое Google Authenticator, как он работает

      Google Authenticator – приложение, генерирующее проверочные идентификационные коды. Создано с целью повышения безопасности аккаунтов, которыми пользуются владельцы смартфонов для доступа к любимым сайтам.

      В классическом случае вход в аккаунт для авторизации на сайте осуществляется по логину и паролю, с Google authenticator – по логину, паролю и коду, который генерируется каждые несколько секунд на устройстве. При этом для получения кода не требуется подключение к мобильной сети или интернету.

      Как включить двухфакторную аутентификацию на Android

      1. Скачайте приложение Google Authenticator из Play Market, установите на телефон;
      2. Запустите Google Authenticator, нажмите на кнопку Начать;
      3. Выберите опцию “Сканировать QR-код» или «Ввести ключ настройки».
      4. Ключ к Google Authenticator необходимо получить через настройки, а только потом ввести его в приложении.
      5. Зайдите в «Настройки», выберите «Аккаунт Гугл».
      6. Перейдите в раздел «Безопасность», затем – в «Двухэтапная аутентификация».
      7. На новой странице выберите «Начать».
      8. Введите пароль от аккаунта, подтвердив, что он ваш.
      9. Отправьте на свой телефон уведомление. Нажмите «Да».
      10. Выберите способ, которым хотите получать коды (ключи).
      11. Укажите ключ в приложении.

      Потерян доступ к Google Authenticator: причины

      Дополнительная безопасность – это хорошо. Но особенности функционирования программы играют злую шутку с пользователями. Коды генерируются и остаются на телефоне и не отправляются на серверы компании.

      Если по каким-то причинам доступ к телефону и данным Google Authenticator будет утрачен, то попасть на сайты, в том числе в Гугл Плей Маркет для загрузки игр/приложений, будет невозможно. Под удар попадают те, кто

      • потерял или сломал телефон,
      • не предотвратил его кражу,
      • вернул его к заводским настройкам?
      • переустановил ОС.

      Но выход есть, и сейчас мы рассмотрим основные способы решения проблемы. В основе всего лежит секретный ключ аутентификатора. В заисимости от того, есть он или нет, меняется вероятность того, возможно ли восстановление доступа к сайтам, приложениям, сервисам или нет.

      Зачем делать резервную копию ключа

      Секретный ключ (или, как вариант, QR-код) необходим на тот случай, если вы потеряли доступ к аккаунту. Используя этот ключ, вы сможете вернуть утраченный доступ к изменить настройки для последующего входа. Относиться к секретному ключу нужно с максимальной ответственностью – поскольку только он поможет в ситуации, когда двухфакторный вход невозможен.

      Чтобы не пришлось осуществлять восстановление Google Authenticator в будущем, обязательно после установки и настройки приложения записывайте формирующиеся коды и ключи, включая резервные/сохраняйте QR-коды сайтов, которые посещаете, распечатывая их на принтере или фотографируя на смартфон/фотоаппарат.

      Восстановление через резервный секретный ключ

      Если у вас сохранилась копия секретного ключа, вы с легкостью восстановите аутентификатор. Для этого:

      1. Заново установите на телефон Authenticator
      2. Войдя в приложение приложение, нажмите на значок “плюс”.
      3. Появится запрос на ввод нового ключа, выберите пункт Enter a Setup Key.
      4. В текстовое поле добавьте сохраненный ранее ключ.
      5. Нажмите на кнопку Add, чтобы добавить ключ в базу и активировать приложение.

      В результате, Authenticator отобразит коды и будет доступен для двухфакторной аутентификации на телефоне.

      Свяжитесь с техподдержкой сервиса, где используется 2FA

      Если у вас нет секретного ключа (читайте об этом выше), двухфакторная аутентификация не будет работать, доступ ко всем аккаунтам с привязанной аутентификацией будет невозможен.

      Так как это очень серьезная защита, Google дает не так много возможностей для восстановления ключа или QR-кода.

      Теоретически, можно связаться со службой поддержки, где вы использовали аутентификатор Google, и подтвердить свою личность, чтобы отключить строгую защиту.

      Вы можете лично обратиться в техническую поддержку каждого из них или написать администрации, подробно описав проблему и предоставив все возможные доказательства. Этот способ работает не всегда. Часть сайтов предоставляет возможность получения резервных кодов.

      Вот алгоритм действий:

      1. Напишите службу поддержки.
      2. Могут потребовать подтверждение личности — вышлите документы.
      3. Сохраните ключ восстановления двухфакторной аутентификации.

      Если вы сможете предоставить необходимую информацию по запросу техподдержки, у вас не возникнет проблем. Ваши учетные записи будут восстановлены после снятия двухфакторной защиты.

      Возможно, придется потратить немного времени на составление запроса в службу поддержки или общения в чате.

      Обращение в техподдержку Google

      Далеко не всегда служба техподдержки Google отвечает индивидуально, но в исключительных случаях и при правильно составленном запросе можно ожидать помощи.

      Что касается восстановления Google Authenticator, то нет точных подтверждений, что данная техника сработает, но советуем попробовать.

      1. Войдите в аккаунт Google, указав пользовательские данные.
      2. При запросе кода подтверждения нажмите на «Другие варианты».
      3. Перейдите в меню Справка > Связаться с Google.
      4. Далее необходимо подтвердить принадлежность к аккаунту, ответив на вопросы.
      5. Отправьте заполненную форму и ждите ответа Google.

      Подробней о запросах в техподдержку Google читайте здесь.

      Защита от кражи аутентификатора и ключей

      Это нужно сделать, если телефон украли. При худшем раскладе, с помощью гугл-аккаунта ворованного телефона злоумышленники могут спокойно посетить все сайты, куда вы заходили. Хотя и восстановить ключ каждого сайта не получится.

      Что делать, чтобы защитить сервисы и приложения от несанкционированного доступа через украденный телефон:

      1. Зайдите в Гугл-аккаунт с компьютера или другого телефона;
      2. Откройте «Пароли приложений». Напротив тех, к которым нужно запретить доступ выберите «Удалить».
      3. Теперь создайте новые пароли.

      Включение двухэтапной аутентификации на новом устройстве

      Перенести все настройки доступа на новый телефон можно при условии, что у вас есть резервный код, сгенерированный ранее в Google Authenticator. Для этого войдите в аккаунт и запустите браузер на компьютере. Далее выполните 3 шага:

      1. Выполните инсталляцию Google Authenticator;
      2. Измените настройки аутентификации;
      3. Проверьте телефон.
      4. Чтобы изменить настройки, откройте страницу Гугл Аккаунт на компьютере.
      5. Авторизуйтесь с указанием резервного кода.
      6. Перейдите в раздел «Безопасность» и выберите «Вход в аккаунт».
      7. Нажмите «2-х этапная аутентификация».
      8. Проверьте вспомогательные номера в разделе «Голосовое сообщение».
      9. В разделе «Google Authenticator » нажмите «Изменить номер».
      10. Выберите свое устройство.
      11. Запустите приложение на телефоне и выберите «Сканировать штрих-код».
      12. Сделайте фото с экрана компьютера.
      13. Получите код и введите его на компьютере.
      14. Сохраните изменения.

      Восстановление Google Authenticator на другом телефоне

      Если секретный ключ или QR-код для аутентификации не был предварительно сохранен в надежном месте, восстановить доступ в Google Authenticator невозможно. Тем не менее, обратиться в службу поддержки имеет смысл.

      Если вам нужно перенести аутентификатор на другой телефон, используйте специальные приложения, которые умеют как сохранять резервную копию, так и восстанавливать настройки на другом мобильном устройстве – в частностим на новом телефоне. Среди таких приложений отметим две самые надежные:

      • TOTP Authenticator (iOS and Android).
      • Authy (iOS and Android)

      Основное предназначение данных утилит – создание резервной копии кодов, настроек аккаунта для хранения внутри устройства или переноса на другое.

      Как перенести аутентификатор на другой телефон:

      1. Скопируйте файл com.google.android.apps.authenticator2 из папки data/data в надежное место в памяти телефона.
      2. Найдите файл баз данных под названием com.google.android.apps.authenticator2/database/database.
      3. Откройте этот файл в просмотрщике SQLite database viewer – он встроен в утилиту Root Explorer.
      4. Выберите accounts – отобразятся все доступные аккаунты и соответствующие секретные коды напротив них.
      5. Откройте приложение Google Authenticator и выберите пункт Enter a provided key (Ввести предоставленный ключ).
      6. Скопируйте код для нужного аккаунта.

      Часто задаваемые вопросы

      Почему двухэтапная верификация не работает на моем телефоне?

      Ошибка быть связана с неправильной синхронизацией времени в приложении Google Authenticator. На следующем экране, после запуска, приложение подтвердит, что время было синхронизировано. Синхронизация повлияет только на внутреннее время, установленное в Google Authenticator и не изменит настройки даты и времени вашего устройства.

      Что произойдет, если я удалю Google Authenticator?

      Удаление приложения Google Authenticator с телефона не приведет к автоматическому отключению привязки 2FA к учетным записям. При этом, вы не сможете получить доступ ни к одному из аккаунтов, и во многих случаях обращение в службу поддержки отдельно взятого сервиса будет единственно возможным способом восстановить доступ.

      Могу ли я удалить Google Authenticator и переустановить?

      Поскольку двухфакторная система использует ключи безопасности для каждого устройства, вы не можете просто переустановить Google Authenticator на новом телефоне и использовать эти же ключи для входа в систему. Вместо этого, необходимо перенести ключи в новое приложение, используя настройки Google Authenticator.

      Можно ли восстановить Authenticator через другой телефон?

      К сожалению, нет. Для этого нужно все равно иметь доступ к аккаунту, который связан с аутентификатором.

      Можно ли скачать данные с телефона, если не получается войти через аутентификатор?

      Нет, данные надежно зашифрованы и недоступны для чтения. Даже если вы перепрошьете устройство и получите доступ к памяти, это не поможет.

      Как не потерять доступ к аутенификатору? Есть ли способы надежного хранения?

      Советы.

      1. Записывайте коды в бумажном блокноте.
      2. Используйте альтернативные аутентификаторы, например, authy.com. Он поддерживает несколько устройств, есть расширение для браузера.
      3. Создавайте резервные копии с паролем Google Authenticator.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *